兵庫県丹波篠山市周辺に39人の
壁掛けテレビ工事業者がいます

プロからの返信

Shine合同会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 壁掛けテレビ金具の取り付けが完了したとのこと、まずは安心いたしました。しかしながら、下地状況の確認不足により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様のご指摘の通り、下地状況の確認は、壁掛けテレビ金具の取り付けにおいて、最も重要な工程の一つです。この度の弊社の確認不足により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、このような事態を二度と起こさぬよう、以下の対策を徹底いたします。 作業前の下地状況の確認を徹底し、確認方法を見直します。 下地センサー等の確認用工具を適切に使用し、下地状況を正確に把握します。 作業担当者への研修を強化し、技術力と確認意識の向上を図ります。 今回の件で、お客様からの信頼を損ねてしまったことを深く反省しております。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 Shine合同会社

プロからの返信

この度は55型テレビの壁掛け設置をご依頼いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 スイング金具での斜め視聴や配線の隠蔽など、いくつかご要望をいただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 作業中も質問しやすかった、提案があって安心できたと感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 お部屋がすっきりしたとのお言葉も嬉しく拝見しました。 「もっと早くお願いすればよかった」と思っていただけたこと、本当に光栄です。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

プロからの返信

この度は壁掛けテレビの設置のご依頼ならびに丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 対応について親切丁寧と感じていただけたこと、また水平器を用いた正確な施工や商品の取り扱いについても評価していただき、大変嬉しく思っております。 安心してお任せいただけたことが何よりの励みです。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。