自己紹介（事業内容・提供するサービス）Shine（シャイン）合同会社の山本と申します。 弊社は神戸市西区を拠点に、地域密着型で電気工事全般を承っており、壁掛けテレビ工事にも対応しております。 代表の私は電気工事に携わって30年の経験があり、大手引越センターや家電量販店での業務経験も豊富に積んでまいりました。また、リフォームの電気工事や新築マンションなどの配線工事も数多く手がけており、テレビの壁掛け金具の取り付けについても確かな技術でお応えいたします。 5人体制の小さな会社ではありますが、少数精鋭でお客様からの信頼される作業をモットーに取り組んでおります。さらに、損害保険加入済みで安心してご依頼いただけるほか、女性スタッフの同行も可能です（ご希望に添えない場合もございます）。 営業時間外や対応地域外のご予約についても相談・対応可能ですので、壁掛けテレビ工事でお困りの際は、プロの技術で精一杯心を込めて作業いたします。これまでの実績代表の私はエアコン工事電気工事に携わって30年になります。 大手引越センター 家電量販店での業務経験も豊富です。 リフォームの電気工事及び新築マンションなどの配線工事も経験豊富と自負しております。アピールポイント◇小さな会社ですが少数精鋭で工事をまわらせていただいてます ◇女性スタッフ同行可能（ご希望に添えない場合もございます） ◇損害保険加入済で安心 ◇大手での業務経験も豊富です！ ◇営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能 ◇その他何でも相談可能です ◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
6件kaku 様（30代 男性）5.0壁掛けテレビ工事2026年5月上旬 / 土日実際の料金30,000円設置したテレビのサイズ55~65インチ壁の材質クロス・石膏ボード（一般的）壁の補強・下地工事既に実施していたTVの壁掛けを依頼させていただきました。 コンセントタップを避けて設置することしか考えていませんでしたが、外側カバーを外すことで望む高さに設置できると提案していただけました。 他にも、高さのシミュレーションを細かく実施していただき、納得した上で作業に進んでいただけました。 施工も非常に丁寧で、大満足です。項目別評価費用に対する納得感4相場が分かりませんが、少なくとも仕事には満足しており、余計なお金を払ったとは感じていません。電話・チャット対応5丁寧にご対応いただきました。知識の豊富さ5配線関係の知識が豊富で、素人では考え及ばない範囲での提案をして頂きました。施工の質5丁寧に事前確認を行なった上で、迅速に対応いただけました。説明のわかりやすさ5詳細に事前説明を実施いただけました。依頼したプロShine合同会社ベイシティタワー 様2.0壁掛けテレビ工事2025年3月中旬 / 平日実際の料金12,000円設置したテレビのサイズ55~65インチ壁の材質クロス・石膏ボード（一般的）壁の補強・下地工事不要だった壁掛けテレビ金具を取り付けていただきました。無事に取り付けが終わったのは助かりましたが、下地の状況確認を怠り１箇所無駄な取り付け穴を開けられてしまったのはとても残念でした。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ3施工の質2説明のわかりやすさ4プロからの返信Shine合同会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 壁掛けテレビ金具の取り付けが完了したとのこと、まずは安心いたしました。しかしながら、下地状況の確認不足により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様のご指摘の通り、下地状況の確認は、壁掛けテレビ金具の取り付けにおいて、最も重要な工程の一つです。この度の弊社の確認不足により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、このような事態を二度と起こさぬよう、以下の対策を徹底いたします。 作業前の下地状況の確認を徹底し、確認方法を見直します。 下地センサー等の確認用工具を適切に使用し、下地状況を正確に把握します。 作業担当者への研修を強化し、技術力と確認意識の向上を図ります。 今回の件で、お客様からの信頼を損ねてしまったことを深く反省しております。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 Shine合同会社依頼したプロShine合同会社ヨシダ 様5.0壁掛けテレビ工事2023年10月中旬 / 平日実際の料金12,000円壁掛けテレビの金具の取り付けをお願いしました。 お二人で作業してくださり、スムーズに取り付けてくださいました。 配線関係の細かいところまで対応してくださりありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。プロからの返信この度は弊社のご利用いただきありがとうございます。評価も満点を頂きありがとうございます。 お客様に満足していただき嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 弊社エアコンクリーニングなどもしておりますので是非ご利用ください。 次回ご利用お待ちしております。依頼したプロShine合同会社S 様5.0壁掛けテレビ工事2023年3月下旬 / 平日実際の料金12,000円テレビを壁掛けにしたかったのですが、工賃がなかなか高額で諦めかけていたところ、こちらでshine合同会社様にお出会いしました。わからないことだらけでたくさん質問したのですが、すべて丁寧に返答して頂きました。レスポンスも早く、安心してお取引ができました。当日もどの位置がいいかなど細かく聞いた上で助言もして頂き大変助かりました。足りない部品があったのですが、買いに行くなら待ってますという一言を頂き、結局近くの店舗には部品がなかったことを伝えると、後日自分たちで部品を購入して取り付けられるように何度も丁寧に説明して頂きました。追加料金の請求もなく、この金額で上質なサービスを受けられて本当に良かったです。ありがとうございました！！項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5プロからの返信この度は弊社のご利用ありがとうございました。 お客様に満足していただけて嬉しく思います。 評価も満点を頂きありがとうございます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。 次回のご利用お待ちしております。依頼したプロShine合同会社橋本 様4.0壁掛けテレビ工事2023年3月上旬 / 平日実際の料金30,000円説明も丁寧でトラブルもありましたが柔軟に対応していただき感謝してます。項目別評価費用に対する納得感4電話・チャット対応4知識の豊富さ4施工の質4説明のわかりやすさ4プロからの返信この度は弊社のご利用ありがとうございました。 お客様に満足していただけて嬉しく思います。 ただ作業に時間がかかり申し訳ございませんでした。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 次回のご利用お待ちしております。依頼したプロShine合同会社口コミをもっと見る
