岐阜県各務原市周辺に44人のホームインスペクター(住宅診断士)がいます

プロからの返信

M様 このたびは真HMSに住宅診断をご依頼いただき、また、最高評価と大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日程リクエストをいただいた際、できるだけ早く調査をしてほしいとのご希望を伺い、翌日の調査をご提案させていただきました。 そこからすぐにご決断いただき、物件概要などの必要資料のご提出に加え、売主様や現場との調整まで迅速に進めていただいたおかげで、リクエストからわずか26時間後には現地で調査を開始することができました。 今回、早い段階でご不安を軽くするお手伝いができたのは、何よりM様ご自身がすぐに決断し、行動されたからこそだと思っています。 事前のお話から、特に基礎のひび割れや建物の傾きについて、ご不安を感じていらっしゃったのではないかと思います。 私は、不具合を見つけることだけが住宅診断の仕事だとは考えていません。 実際の建物の状態を確認したうえで、必要以上に心配しなくてもよいこと、今後注意していただきたいことを、大工としての経験も踏まえながら、できる限り分かりやすくお伝えすることを大切にしています。 また、当日は床下の状況を一つひとつ確認するあまり、予定していた調査時間を少々超過してしまいました。お忙しい中、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 お時間をいただいてしまったことは申し訳ございませんでしたが、気にされていた建物の状態を丁寧に確認し、その結果を直接お伝えできたことを嬉しく思っております。 今回の調査を通じて、物件に対する安心感が高まったとのお言葉をいただけたことは、私にとって何よりの励みです。 これからも、お客様ご自身が納得して住まいについて判断できるよう、一軒一軒、誠実に向き合ってまいります。 このたびは、ご依頼ならびに温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。