久保 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

































51
/
113ページ
久保 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機購入してから12年ですが、普段自分で出来るメンテナンスはしていたので今まで故障もなく使用してました。冬場の乾燥機能はとても有難く長持ちして欲しいのでクリーニングをお願いしました。 クリーニング前の内部を見たら想像以上にホコリと汚れが付着していてびっくりしました。 細部までしっかりクリーニングして頂きありがとうございました。 これからも自己メンテナンスもしっかりして大事に使っていこうと思います。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域京都府京都市
いー 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
ドラム式洗濯機と風呂場のクリーニングをお願いしました。クリーニング後、乾燥機をまわしたところ、初期の頃のようにしっかりと乾きました。ありがとうございました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都港区
大川 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
ご丁寧な説明もしていただき、助かりました。また、お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域京都府京都市
Guti 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機クリーニングご担当頂きましたが、大変丁寧に対応頂け大満足です。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県松戸市
そ 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の清掃で利用しました。 分解時にどこが汚れているか、どこを重点的に清掃するかなど、丁寧・親切な説明がありました。 安価であり、次回も依頼したくなりました。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、『この作業内容で、この金額設定は安い!』と思って頂けるようクリーニング作業も接客も一つ一つ丁寧なサービスを心がけておりますので、高評価を頂き、嬉しい限りです。 また機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県粕屋町
いくま 様
5.0
1年前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機のクリーニングを初めて利用しました。 古いドラム式の洗濯機で、解体できる所は全て洗浄していただきました。 対応も良くまた利用したいです。
依頼したプロテイコクナナキ合同会社
依頼した地域静岡県島田市
くどう 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
この度は急な依頼にも関わらず、やり取りから掃除完了まで終始丁寧にご対応いただき、ありがとうございました! また何かありましたらぜひ依頼します!
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも綺麗になり快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域東京都八王子市
a 様
3.0
2025年3月上旬 / 土日
ドラム式洗濯機をクリーニングしてもらいました。洗浄技術には大変満足しています。ありがとうございました。 予約時にそちらから時間指定されたにも関わらず、予約完了後に何度も何度も時間変更の相談をされました。時間通り来ていただけるのか当日まで不安でしたが、無事に来ていただけて良かったです。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県川崎市
佐々木 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
素晴らしく丁寧に仕上げていただきました。大変助かりました。
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都中央区
も 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
綺麗になりました!ありがとうございます🙇♀️
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?クリーニングしてまた快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県横浜市
森山 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の黒カビが気になり依頼させて頂きました。頑固な汚れ、カビも綺麗にしていただきました。 また利用させていただきます。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都練馬区
Ta 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機の分解洗浄に、早々に調整いただにありがとうございました。 説明も丁寧にいただき、満足しております。
依頼したプロサウスクリーン
依頼した地域大阪府堺市
にいどい かおり 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくてなって、乾燥終了からさらに乾燥しなければならない状態の上悪臭もしていました。丁寧に対応していただきお願いして良かったです。臭いも、乾燥も解決でき良かったです。物静かな方ですが、質問にはしっかりと答えて頂き感謝しております。
迅速でした
洗濯機自体が新品のような仕上がりで満足です。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域大阪府大阪市
鶴田 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。 その都度丁寧な説明をしていただき、これからの洗濯機利用継続の参考になりました。洗濯乾燥の空気排出口の埃は大量で驚きました。 これからまた気持ちよく洗濯出来そうです。ありがとうございました。 また、エアコンの汚れも気になっているところです。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、乾燥機の使用頻度により、内部に埃が溜まってくるため、今回はご希望通り洗濯機内部や乾燥機周りの埃が除去できて良かったです。 今回のクリーニング作業についても、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も何かございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域佐賀県基山町
渡邊 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
丁寧な作業を行なっていただき、大変満足しています。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県仙台市
上園 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
とても丁寧に対応していただきました。定期的にお願いしようと思いました(*^^*)
依頼したプロお掃除ドクター
依頼した地域宮崎県宮崎市
みや 様
5.0
1年前
ドラム式の洗濯機のお掃除お願いしました。思っていたより本格的にしっかりお掃除していただきありがとうございました。感じもよく、安心してお任せできました。また次回もお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY
依頼した地域大阪府大阪市
五十嵐 様
1.0
1年前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
【ドラム式洗濯機のクリーニング依頼】 今回は依頼させていただく前にチャットでのやり取りで質問をさせていただぎましたが、担当者からは「お見積りの金額で分解洗浄させていただきますのでご安心くださいませ。」と返信があり安心してお任せしていました。 いざ、当日になるとドラム式洗濯機の分解作業の途中で 洗濯槽はネジが回らないので清掃できない・・・(結局、洗濯槽のクリーニングはしていない) 乾燥の部分は別料金で費用がかかる。っとお答えされるという事態です。 最初に私側も確認で連絡を取っているのですが、料金が含まれてる認識なのと電話などで確認を取れなかったのは御社のせいではないでしょうか?と今回訪問された方へお伝えした所、「別料金でしかやりません」の一点張りです。 再度、私側が乾燥部分の清掃がないのであれば依頼していない。無理ならこちら側で埃を取る場所を調べて取りたいとお伝えした所、 「洗濯機がつぶれてもこちらのせいにしないでください。そっちが作業の責任を取らないならこれ以上作業しません!」とかなり激怒された状態でした。 私側としてはそれであれば最初からお伝えしてくださらないと困りますとお伝えした所 「気分が悪いので他の業者に依頼してください。帰ります。組み立てもしません」という無茶苦茶な対応をされました。ドラム式洗濯機を分解された後、元通りに直すのも断られしぶしぶ頭を下げてお願いする形になりました。 あまりにも無茶苦茶な対応でしたので、☆1とさせていただきました。 今後依頼する方は先に確認をしっかり取ることをオススメします。 しっかりと作業確認が取れない場合は訪問を控える。 訪問されてからの作業内容に相違がないかも確認する。 部品を分解される前に納得して仕事を進めていただく事を推奨します。 下記内容が作業工程でしたが、結果を載せておきます。 【作業行程】 ①洗濯槽分解 (ネジが外せなかった為、清掃なし) ②洗濯槽の汚れやカビを洗浄 (ネジが外せなかった為、清掃なし) ③その他の部品・洗濯機本体の清掃 (その他部品の所に乾燥機能の部分の清掃が入ってると認識)(洗濯機本体の清掃はあり) ④部品の取り付け・動作確認 (部品の取り付けは最終的にはあり 動作確認あり) でした。 洗濯槽など洗浄が出来なかった部分に対しての割引は無しです。 乾燥機能に対しての清掃は追加料金を請求です。ご参考ください。
ネジが外せない為、メイン部分の清掃なし
電話対応はできない。チャット対応での伝えられたこととの相違
身だしなみは普通
清掃時のコミュニケーションは最悪です。分解された後に納得できないなら組み立てないで帰ろうとする事態です。
こちらが求めている清掃箇所が出来なかった為
プロからの返信
五十嵐様 先日はありがとうございました。 洗濯槽に関しましては 洗濯機がシャープ ES-H10C-WR 2018年製という事もあり経年劣化、錆によりネジが回らなか為、分解ができない状態でありました。 五十嵐様にもご自身のドライバーを使用しネジが回らない事を確認して頂いております。 原因が経年劣化、錆による物である為、返金は致しかねます。 乾燥部分に関しましては五十嵐様より電装部分の分解等の作業指示がありましたのでそちらに関しては追加料金がかかる旨をお伝えいたしました。 その他、フィルター、ホースの洗浄、ホース内部の埃の詰まりを除去致しております。 保証に関しましては、五十嵐様にて誇りを除去するとの事で作業中に洗濯機が激しく揺れている状態であった為、その際に洗濯機が故障してしまう可能性がある旨をお伝え致しました。 その際に弊社による過失ではない場合には保証対象外となるとお伝えしております。 作業中に帰ろうとしたとありますが、五十嵐様からスタッフ個人に対する暴言罵声があり道具を外に搬出する際には腕を強く掴まれたという事があった為、身の危険を感じ玄関の外に避難致しました。 分解した状態で洗浄、組立が残っておりましたので部屋に戻り作業をさせて頂きました。 五十嵐様の気分を害してしまった事に対してのお詫びとして浴室換気扇のカバー、排水溝の洗浄、洗面所、廊下の掃除機がけをサービスにて作業をさせて頂いております。 この度ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 今後この様な事がないように社内にて共有し改善して参ります。
依頼したプロエアコンクリーニングACY
依頼した地域大阪府大阪市
鎌倉 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。とても丁寧に対応していただき、ピカピカになりました。ありがとうございます。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?また快適にご使用して頂けたら幸いです。クリーニング後のお悩みなど何かございましたらお気軽にご相談下さい。また宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域東京都日野市
原田 様
5.0
1年前
また利用されて頂きます
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都杉並区
吉岡 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式の洗濯機を分解洗浄してもらいました!対応も作業も丁寧でめちゃくちゃ綺麗にしてくれました。 ありがとうございます! 奥さんも喜んでます
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
依頼したプロお掃除屋ハマ
依頼した地域大阪府大阪市
ikm 様
4.0
1年前
ドラム式洗濯機の乾燥が1度では出来なくなったのでクリーニングをお願いしました。 自分達では出来ない部分を綺麗にして頂き、説明も丁寧にして頂いたのでよかったです。 ありがとうございました😊
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域滋賀県栗東市
沖本 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 大変丁寧な対応で満足です。 次回はエアコン掃除をお願いしたいと考えております。
プロからの返信
この度は数ある中から福籠をお選び頂き、ありがとうございました^ ^ このような評価を頂き大変嬉しく思います!次回、エアコンクリーニングのご依頼もお待ちしております。 その他にもご不明点などありましたらお気軽にご連絡下さい^ ^ この度は誠に有難うございました。
依頼したプロ福籠
依頼した地域広島県広島市
長岡 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機(日立製)から、嫌な匂いがしたり、乾燥に時間がかかってしまう状態だったため、清掃を依頼しました。 洗濯機本体の清掃を隅々まで行って頂いたことはもちろん、排水側の清掃も行って頂き、綺麗になりました。 7年間使用している洗濯機ですので買い替えるかどうか迷っていたのですが、綺麗にして頂き丁寧な説明も受けたことで、「これでダメなら買い替えだ」という決心がつきました。 頼んでよかったと思います。
もちろん安いほうが良いです
すぐ返事が来ました
清潔感あったと思います
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都江戸川区
畠山 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
今回、ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しましたが、大変満足のいくサービスでした。担当の方はとても話しやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお任せできました。作業中も細部までしっかりと清掃していただき、プロフェッショナルな技術を感じました。 さらに、清掃後の報告も写真付きで分かりやすく、どのように綺麗になったのかをしっかり確認できたのも良かったです。排水の不具合も改善し、安心して今後も使用できます。 これだけのクオリティで価格も良心的だったので、コストパフォーマンスも抜群だと感じました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
畠山様、この度はお掃除エンジン宮城店をご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロお掃除エンジン宮城店
依頼した地域宮城県仙台市
たか 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
ドラム式洗濯機を使用して5年目に入り、毎日乾燥機能まで使用していたので、今回清掃を依頼しました。 細かい箇所まで清掃していただき、親切な対応ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県函南町
松井 様
5.0
1年前
ピカピカになり大満足です! お手入れ方法も教えていただき大変ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域千葉県柏市
中瀬 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
説明も作業もとても丁寧でした。 掃除の際に使用したお風呂も綺麗にして帰ってくださいました。 またお願いしたいです。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足していただけて大変嬉しく思います。 日本おそうじ代行 北千里店は浴室クリーニングも得意としており、カビやヌメリ、水アカ、石鹸カス、皮脂汚れなど浴室内を徹底的に洗浄いたしますのでまたご検討ください。 この度はありがとうございました!
依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店
依頼した地域大阪府大阪市
蓑星 様
5.0
1年前
洗濯機のクリーニングを依頼しました。 一個ずつ確認させてもらいながら、丁寧に作業していただきました。 困っていた部分については完全解決はできませんでしたが、今後のアドバイスなどもいただき、大変ありがたかったです。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
のぶはら 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちてきているのを感じたのでクリーニングをお願いしました。洗濯機置場が狭く作業しにくかったと思うのですが、最後まで丁寧にお掃除していただきました。フィルターや洗濯機がピカピカになり、とても気持ちがいいです。ありがとうございました!
依頼したプロGHワークス
依頼した地域滋賀県竜王町
吉田 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機が臭うためお願いしました。 丁寧に説明してくださりお掃除前後のビフォアフも見せていただいてありがとうございました。 またよろしくお願いします🙇♀️
プロからの返信
ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
依頼したプロヘヤピカ
依頼した地域岡山県岡山市
小澤 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
とてもご丁寧に対応いただけました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都新宿区
岩下 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
職人気質な方が来るかと思っていたら、すごく誠実で丁寧な方でした。 清掃後の気を付けるポイントなども教えて頂き参考になりました。 ありがとうございます。 作業もとても丁寧でまたお願いしたいと思いました。
依頼したプロあかねこ堂
依頼した地域福岡県北九州市
匿名希望 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の乾きが悪くなったのと、匂いが気になり分解洗浄を依頼しました。 いろいろな業者をみたのですが、料金が高いうえに、洗濯機の会社の指定等があるところもありました。 こちらは、会社の指定なくまた、価格も良心的であり依頼しました。 チャットの返信も早く、当日も丁度いい時間に来られました。 洗濯機も丁寧に分解洗浄していただき助かりますました。
プロからの返信
ありがとうございます。 また機会があればよろしくお願いいたします。
依頼したプロヘヤピカ
依頼した地域岡山県岡山市
川原 様
5.0
1年前
乾燥後のホコリ取り口から見える奥の汚れが気になり、乾燥時間も以前より長く感じクリーニングをお願いしました。新品のようにピカピカにキレイにして頂きました✨清掃前清掃後の写真を頂けたのもわかりやすくて良かったです。清掃の際、洗濯機の説明や汚れについてなどきちんと説明してくださって、清掃される時の動作も美しくて安心してお任せできました。 クリーニング終了後は洗面所もお風呂場も来られた時よりも美しいのでは、と思うほどキレイにして頂いて、お願いして本当によかったです。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当店では、クリーニングを通じてお客様にご満足いただくことはもちろん、お借りした場所を元よりも美しくしてお返しし、喜んでいただくことも大切にしております。 これからも、お客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロclean days
依頼した地域福岡県大野城市
俵屋 明日香 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
とにかく丁寧なお仕事ぶりで、洗濯機クリーニングは、ドラマ内部のみの作業だと思っていましたが側面や背面、洗剤タンクなど全てがピカピカで新品のようになりました。 他の業者と比較すると、一見お値段は少し高く見えるかもしれませんが、乾燥機能部分のお掃除も入っているそうなので結果的に全くもって妥当な金額だと思います。 またぜひお願い致します。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域茨城県利根町
長谷川 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
非常に丁寧に仕事をしていただいて大変助かりました。 定期的にお願いしたいと思える業者様です。
依頼したプロCLEANING EVERYDAY
依頼した地域茨城県つくば市
クニイ 様
5.0
1年前
時間通りに来ていただき、とても丁寧に仕事をしていただきました。 とても助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロ日本おそうじ代行会津若松慶山店
依頼した地域福島県郡山市
鈴木 様
4.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
作業時間4時間でドラム式洗濯機を分解洗浄し綺麗にしていただきました。汚れを落とす前の状況も見せていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県柏市
Sugimura 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機の乾燥ができなくなり、依頼しました。時間通りに来てくれて、どこがどういう風に調子悪いと軽く伝えただけで、わかってくれました。洗濯機を分解した後、原因と修理方法を丁寧に説明してくれて、作業は2時間かからずすぐ終わりました。 とっても助かりました。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
中村 様
5.0
1年前
ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかってきたので、分解掃除を依頼しました。 3時間ほどですべてキレイにしていただきました。 担当者の方も清潔感があり、きさくで非常に好感度が高かったです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都中央区
小松 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯物にカビがつく様になり洗濯機の清掃を依頼しました。分解して一つ一つ丁寧に清掃して洗濯槽がピカピカになりました。 作業員の方はとても親切な方でした。 また依頼したいです。 ありがとうございました。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?お悩みになされておりましたカビの方は如何でしょうか?快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
内藤 様
4.0
2025年3月上旬 / 平日
清掃自体はは全体的に丁寧にしてもらえました。ただ各部位、清掃後の目視確認する前に組立してしまったので確認できませんでした。組み付ける前に写真などでも良いので見せて欲しかったです。また細かい話ですが清掃時、風呂場でお湯を当たり前のように使ってましたのでエコキュートのお湯が気づいた時は半分以上無くなりました。一言断りを入れて欲しかったです。
プロからの返信
本日は誠にありがとうございました。 先程まで、作業しており動画になりすが、送らせて頂きます。 エコキュートの残量を減らしてしまい申し訳ございません。 今後改善させて頂きます。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域滋賀県草津市
。。 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
値段も良心的でとても良かったです。 素人では中々手の届かない所まで綺麗にして頂きスッキリしました。 ありがとうございます。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県市原市
川口 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
大変綺麗になり満足です ありがとうございました
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県名古屋市
えつこ 様
4.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の分解洗浄を お願いしました 購入から4年ほど経ちますが 一度もお掃除をしてなかったので ビビりながらも。笑 作業もその都度報告してくださり 隅々まで綺麗にしていただき とても丁寧にしていただきました ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
依頼した地域大阪府箕面市
nakg 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
6年前に購入した東芝ドラム式洗濯機に おいて、3か月前から乾燥が効かなくなり ご依頼させて頂きました。 ◾️良かった点 ・急遽な日程にも関わらず調整 ・作業前にひとつひとつ問題がある所を丁寧に教えてくれた。 ・通常相場より安くお願いできた。 ・作業がスムーズでした。 ・作業外に対する洗濯機の原因をアドバイス頂けた ユーザー目線で親切に的確なアドバイスを頂き、信頼をおける業者だったので 次回もリピートさせて頂きたいと思います。 有難うございました。
リーズナブルな価格でした
親切かつレスが早いです
問題ありません
丁寧なアドバイスでした
問題ありません
プロからの返信
この度はクリーンウェイブをご利用いただき、誠にありがとうございました。 貴重な口コミと温かいお言葉、スタッフ一同大変感激しております。 急なご依頼にも柔軟に対応できたこと、作業中の丁寧な説明やアドバイスがお役に立てたこと、何より「信頼できる」と感じていただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 nakg様が「次回も」とおっしゃってくださるお気持ちを、今後のサービス向上への励みにさせていただきます。 改めて、心より御礼申し上げます。 クリーンウェイブ 清水
依頼したプロ株式会社 K2
依頼した地域東京都練馬区
大道 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
対応が凄く良かったです。洗濯機の内部事情を詳しく説明してくれて、今後の対応についても分かりやすく説明してくださいました。
依頼したプロK's ACT
依頼した地域東京都北区
ほし 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
むかいさんにドラム式洗濯機のクリーニングをご担当いただきました。 質問にも丁寧に答えてくださり、使用したお風呂場まで綺麗にしていただき、トイレまでサービスで綺麗にしていただけました! 大満足です。 ありがとうございました✨
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY
依頼した地域大阪府大阪市
島倉 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
非常に手際良くまた、色々と分かりやすく説明をして頂けたので安心して任せれた。また分解清掃後、乾きがイマイチだった乾燥が復活して満足!
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社UDE
依頼した地域東京都江戸川区
三浦 様(50代 男性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6日前
12年目を迎えた東芝ザブーン(10kg)を、初めて分解クリーニングしていただきました。オプショナルでドラムを取り外して隅々まで洗浄していただき、ステンレスの輝きが見事によみがえりました。経年劣化していたゴムパッキンも交換し、オプションで排水口清掃と防カビコーティングも施工。作業前後のビフォーアフター写真も撮影させていただき、その違いに感動しました。終始とても丁寧な説明で、作業も予定時間どおり。細部まで誠実なお仕事ぶりに大満足です。これからも気持ちよく洗濯ができそうです。ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
池上 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
10日前
10年近く使用している洗濯機で何となく掃除をしたいと思いつき依頼をしました。 返事も早く依頼日から数日後に掃除して頂きました。 途中の汚れも見せて頂きながら説明をして下さりました。 見えない部分の溜まった汚れやほこりの塊を見て、やはりお願いして良かったなと思いました。 普通に洗えて普通に乾くならと先延ばしにしておりましたが、気分スッキリしました。 作業も丁寧にして頂きとても満足しました。 また何かの機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロおそうじ本舗 広島駅前 上田
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
佐藤 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
設置して10年近くなるドラム式洗濯機から水漏れと排水の異臭が気になり申し込みました。 連絡もチャットのみで簡単でしたし、同時作業の割引もあったので、浴室清掃と追い焚き配管の清掃も一緒にお願いしました。 当日は予定より早めに到着されたのでそのまま作業をお願いしました。事前に1日掛かりの作業になると聞いていましたが、休暇を2回くらいしか取らず、朝から夕方までの本当に1日黙々と作業されていました。終了後に洗濯機の動作確認と浴室の確認を立会い帰られましたが、洗濯槽はもちろん、浴室もカビをしっかり取っていただき、天井から壁や窓、エプロンの中も丁寧に清掃していただけとても満足な仕上がりでした。 気になる点としては、効率重視なのか癖なのか、道具を道具箱へ放り投げているので、大きな音を何回もさせていましたので、私はそんなに気にはならなかったですが、在宅勤務の娘から苦言があったので、気になる方は事前に静かに作業をしてもらえる様にお伝えした方が良いと思います。 でも本当に綺麗に清掃していただけてお願いして良かったと思います。 ありがとうございました。
依頼したプログリーンテクノサービス
料金に対する納得感
5
丸一日の作業にしては安かったと思います
電話・チャット対応
5
返答が早かったです
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
真面目で誠実な方でした
清掃の仕上がり
5
満足です
山﨑 様(20代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
22日前
総評:次もお願いしたい。 └スタッフさんが怪我をされたとのことで、当初の日程から変更してほしいとの連絡がありました。チャットや電話など素早い対応をしていただけたので後のスケジュールにも影響がなく助かりました。 今回は洗濯機の清掃をお願いしました。 分解から洗浄まで逐一私も確認できたため安心してお任せすることができました。 また非常に綺麗に仕上げていただけて本当に良かったです。 スタッフさんも言葉を選ばずにいうと「汗臭い」業者さんが多いイメージでしたがそれもなく、非常に満足です。 また機会があればぜひお願いします!
依頼したプロあかねこ堂
料金に対する納得感
4
最初は少し高いのかなと感じましたが、料金に納得の作業でした。
電話・チャット対応
5
返信が早く、コミュニケーションがスムーズでした。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃中に逐一報告をくれていたので安心できました。
清掃の仕上がり
5
森田 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
異音が鳴ったり、乾燥時間が長くなったり、エラーがよく出るようになったりと問題がたくさんで始めたのでお願いしました。 違う業者さんに清掃してもらって1年も経っていないのに悪くなってしまったので少し不安でしたが、丁寧に清掃してくださいました。 原因の場所を教えていただいたり、前回清掃していただいていなかった場所もしていただいたりと時間をかけて丁寧にしてくださって嬉しかったです。 子どもや犬が騒がしかったと思いますがそれにも優しく対応してくださいました。 こちらの気持ちに寄り添った対応をしてくださって本当にありがとうございました。 また何かあったらぜひ利用させていただきたい素敵な職人さんでした。
依頼したプロトータルリペアサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
とても親切に対応してくださいました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
子どもにも犬にもとても優しかったです。
清掃の仕上がり
5
新品のように綺麗にしていただきました。
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
ゆうと 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
迅速かつ丁寧に仕上げていただきありがとうございました!
依頼したプロお掃除パーク
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
勝亦美羅 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
5年くらい使ったドラム洗濯機とエアコン2台のクリーニングを受けましたが、丁寧に掃除してくださり、丁寧にエアコン2台掃除してくれてとても満足しています。 カビがきれいになくなり、エアコンの空気が新鮮すぎます。 親切に説明もしていただき清掃も大満足です。 2年後にまたお願いします。
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です