東京都の空室クリーニングの口コミ一覧(10ページ目)


東京都で利用できる空室クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.7(700件)
5
554件
4
94件
3
24件
2
12件
1
16件

東京都で利用できる空室クリーニング業者の口コミ

10
14
ページ
おさる

5.0
空室クリーニング
2年前
築年数の古い中古マンションのクリーニング、天井の照明なしなど、悪循環の中、大変綺麗にしていただきました。当日オプション追加もお願いしましたが、オプションいれても、他より安かったです。こちらの確認不足で、最後のクルマの移動が面倒になってしまい、お疲れのところ、本当にご迷惑をおかけしました。にもかかわらず、明るく対応していただきありがたかったです。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 車の移動でも最後まで心配してお電話くださりありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都品川区
たきしま

1.0
空室クリーニング
2年前
★1もつけたくないくらい最悪でした。 空室クリーニングをお願いしたい方は、しっかりと掃除が終わっているか確認した方がいいと思います。 納得がいかない点いくつか挙げておきます。 ①浴槽のエプロン内清掃を+3000円でお願いしました。 完了報告が来ていたので、後日確認すると、明らかに未実施だった為、 メッセージを送ると、「伝え忘れていましたが、エプロンの取り外しが出来ず、できておりません。返金します」とのこと。 素人の私が取れて、プロが取れないはずはないと思います。それをバレないだろうと報告もせず完了報告するのは悪質だと思いました。 ②決めては価格もあり、しっかりと駐車場無料というのを確認してからお願いしました。 当日の清掃終了時に、 「それでは駐車場代実費で頂きます」 と言われたので、 無料と書いてあったと伝えると 「都内は駐車場高いので頂いてます。」とのこと。 確認していいですか?とミツモアのページを見ると、無料となっているのに、 ひたすらに無料という文字を指差しながら、 「実費と書いてあるでしょ」と迫ってきました。 いや、見てください無料と書いてあります。と私が強めに言うと、 「あ、結構前に予約されたんですかね?じゃあ大丈夫です〜」 と謝らずに帰って行きました。 関西弁なのもあり、普通に怖かったです。 大きくは上記の2つですが、 清掃の方は男性2名、女性1名で来ましたが、一人の男性は挨拶もしないし、 脱衣所の換気扇のフィルターの埃を取っていなかったり、 引き出しに髪の毛があったり、 エアコンクリーニングも機種を送っていて値段が送られてきたのに、追加でお掃除機能付きだから18000円ですと言われたり、 なんだか全然納得いきませんでした。 もう一生頼みません。 エアコンクリーニングのように現場に立ち会えるならまだ安心ですが、 空室クリーニングで立ち会わない場合はしっかりと確認をした方がよさそうです。

プロからの返信

たきしまさま清掃確認後全てたちあつて確認していただき、okを頂き終了致しましたし、エアコン室外機などもサービスでさせていただきました。

依頼したプロ西倉瑞博
依頼した地域東京都墨田区
府中住人

4.0
空室クリーニング
1年前
部屋全部の清掃と、特に換気扇や窓は非常にきれいにしていただけました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロCieL
依頼した地域東京都府中市
湯本

4.0
空室クリーニング
1年前
トラブルがありましたが仕事を一生懸命に頑張って下さる姿勢をとても感じました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 また進捗のご報告をさせて頂きます。 この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

依頼したプロ株式会社SIIS
依頼した地域東京都豊島区
藤野

4.0
空室クリーニング
1年前
とても綺麗になり嬉しいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都稲城市
シマダ

4.0
空室クリーニング
1年前
とても丁寧にやっていただけて、良かったです。 作業時間が予定より短くなったにも関わらず、対応して下さいました。 また何かあったらお願いしたいと、思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロらいおんクリーン
依頼した地域東京都新宿区
オウ

4.0
空室クリーニング
1年前
チャットからの連絡などが早かったです。朝8時から夜までやていただきありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロくらしの一番
依頼した地域東京都江戸川区
株式会社麺食

4.0
空室クリーニング
1年前
依頼から実行まで早く、コミュニケーションもスムーズでした。結果も満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都大田区
向井

3.0
空室クリーニング
4か月前
この度はありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域東京都世田谷区
小杉

3.0
空室クリーニング
5か月前
床の汚れの部分は初めからとは思いますが、作業開始前に指摘されておればもっと気持ちよくできたと思います。
依頼したプロM ・ M ・ C
依頼した地域東京都杉並区
たけだ

3.0
空室クリーニング
5か月前
ありがとうございました。

プロからの返信

たけだ様 この度はご依頼頂き誠にありがとうございました!! 当社では空室クリーニング以外にもさまざまなご依頼に合ったベテランスタッフが在籍しております。またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用おまちしております!

依頼したプロ株式会社BSY
依頼した地域東京都江東区
樋口

5.0
空室クリーニング
7か月前
お手頃なお値段で家中ピカピカにしていただきました!作業員の方もとても親しみやすい雰囲気でした! また機会があれば是非お願いしたいです!
依頼した地域東京都品川区
がっかり

2.0
空室クリーニング
8か月前
素人ではなかなか落ちにくい汚れを、プロの技術とプロの使う洗剤に期待してお願いしたのですが、結果は普通のお掃除か、場所によっては普通以下の所もありました。 鏡は水拭きのあとがくっきり残っていたり、換気扇のフードがベタついていたりとか。 当日は二人で作業して下さいましたが、一人は全くの素人のような方で、初めてやるような感じでした。おそらく、隙間時間にやるアルバイトの方ではないでしょうか。 こちらはリーズナブルなお値段で口コミも良かったのでお願いしたのですが、とても残念でした。もう二回目はないでしょう。
依頼したプロらいおんクリーン
依頼した地域東京都葛飾区
keitak

5.0
空室クリーニング
10か月前
迅速に対応いただき、また良心的な値段で 大変たすかりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域東京都世田谷区
ジョウケイ

4.0
空室クリーニング
10か月前
当日電気の通電が遅れて、電気無しで作業していただきました。 ご不自由をおかけして済みませんでした。にもかかわらず、とてもきれいにしていただきました。有難うございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域東京都八王子市
きり

5.0
空室クリーニング
10か月前
引越し前の空室のお部屋で汚れがひどかったのですが、丁寧にお掃除して頂き、大変助かりました。またぜひ利用させて頂きたいです。
依頼した地域東京都江戸川区
坂田

5.0
空室クリーニング
11か月前
日程調整からスムーズで最短でお願いできて良かったです。 費用もリーズナブルで助かりました
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域東京都目黒区
土屋

5.0
空室クリーニング
11か月前
この度はハウスクリーニングをありがとうございました。
依頼したプロpikaシャトル
依頼した地域東京都中野区
福山

5.0
空室クリーニング
11か月前
良かったです。ありがとうございます!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-
依頼したプロRe+paz
依頼した地域東京都大田区
渡部

5.0
空室クリーニング
1年前
直前の依頼でしたが、チャットの返信も早く頂戴し、連絡がスムーズ行えました。 また、当日もお部屋の状況確認を踏まえたアドバイスなどをいただき、参考になりました。 お風呂の配管の清掃前後の写真では、汚れの落ち具合がよくわかりました。 丁寧なご対応をありがとうございました。
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都北区
Kesharwani

5.0
空室クリーニング
1年前
Thank you for the great work. All the cleaning work was done very well. Communication was good and prompt. The price for cleaning was also reasonable. I would like to ask them again if I require any cleaning services.

プロからの返信

Thank you for sharing your review with us! It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We look forward to seeing you again.

依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都江東区
足立

5.0
空室クリーニング
1年前
初めてハウスクリーニングをお願いしましたが、やはりプロの方にやって頂くと早くて綺麗で感動しました。 水回りや細かいところも綺麗にして頂きました。 これから新居に気持ちよく住むことができそうです。 また機会がありましたらぜひお願い致します。
依頼した地域東京都港区
なかむら

4.0
空室クリーニング
1年前
最安値だったが丁寧で速くてよい。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼した地域東京都調布市
Maro

5.0
空室クリーニング
1年前
ルームクリーニング・エアコンクリーニングを予定通りに来て頂き、3名にて清掃して頂きました。またの機会があれば、宜しくお願いします。清掃の際の写真も挙げて頂き、確認できました。
依頼したプロ田中商店
依頼した地域東京都板橋区
大久保

5.0
空室クリーニング
1年前
このたびは急なご依頼にも関わらず、 また、費用内で精一杯行っていただき、 誠にありがとうございました。 各箇所非常にキレイな仕上がりに、 大変感動いたしました。 また機会がありましたら、 是非宜しくお願い致します。
依頼したプロサイケン トータルクリーン
依頼した地域東京都豊島区
高松

5.0
空室クリーニング
1年前
とても感じの良い方達で気さくにいろいろアドバイスをして頂き、必要ないところも指摘してくださり、予算より安く仕上げてくださり、とても助かりました。特に古いマンションの為ベランダの汚れが大変でした。とても良かったです。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都足立区

3.0
空室クリーニング
1年前
終わった後、お風呂が匂って換気や掃除をしていますが匂いがとれません。 また、天井の汚れや、ボウルの水垢等、目立つ汚れは手付かずだったようです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼した地域東京都渋谷区
アズマ

5.0
空室クリーニング
1年前
ミツモアチャット上での返信も早く、当日も手際よく作業してくださいました。 作業員の方もとても気さくな方でした。きれいに掃除していただき、ありがとうございました。値段も良心的だったので、またお願いしたいです。

プロからの返信

アズマ様 このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりです! またのご連絡をお待ちしておりますので お気軽にお声掛けください。

依頼したプロ株式会社BSY
依頼した地域東京都中野区
南蒲田

5.0
空室クリーニング
2年前
やりとりが迅速で非常に安心できました。 仕事ぶりは、期待通りでした。非常に丁寧に仕事をして下さいました。 他の物件のクリーニングもお願いすることに致しました! 是非他の方にもお勧めしたいです。これからもよろしくお願いいたします。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域東京都大田区
EM

5.0
空室クリーニング
2年前
入居前の空き室クリーニングをお願いしました。窓や収納が多く、ロフトもある家で大変だったと思いますが人数を増やして遅くまで綺麗にしていただき大変感謝しております。最初はレンジフードをお願いするか迷っていましたが、油汚れもスッキリ取れて依頼して良かったです。お風呂やキッチンの排水口高圧洗浄もお願いしていて詰まりも取れて流れも良くなったし、何よりクリーニング前と部屋の匂いが変わり部屋全体が明るくなって同じ部屋なのか?!と思うほど見違えました。床下収納も数多くありましたが綺麗に清掃してくださっていて本当に依頼して良かったです。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました!
依頼したプロCieL
依頼した地域東京都小平市
ひろじん

5.0
空室クリーニング
2年前
賃貸物件退去時の室内クリーニングをお願いしました。 長年の汚れをすっかりキレイにしていただいて、大変満足しております! 他の業者さんではしてもらえなかった細かい所までお掃除していただけて本当に感謝しております。 依頼から作業完了までとても丁寧な対応でしたので、今後もお願いしたいと思います!

プロからの返信

クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。空室クリーニングをさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。

依頼した地域東京都港区
山下

5.0
空室クリーニング
2年前
戸建てのハウスクリーニングをお願いしましたが、時間をかけて隅々まで丁寧に綺麗にしていただきました!対応も丁寧でとっても満足です。料金も安いと思います。 依頼して良かったです。 本当にありがとうございました!
依頼したプロくらしの一番
依頼した地域東京都足立区
TH

5.0
空室クリーニング
2年前
居抜きの物件を、リフォームをほとんどせずで入居するため、 当初は、キッチン・お風呂・トイレの汚さに、 どうなることかと不安に思っていましたが、 水回りを中心に、部屋がほんとうにきれいになりました!!! 窓もキレイになって部屋全体が一皮剥けたように明るくなりました。 また、当日にもアレやコレやの細かい要望についても、 その都度、対応していただける範囲内で、 丁寧に対応していただき、ありがとうございます! 作業時間も、当初の予定時間内で終えていただきました。 今後もクリーニングや、フローリングのワックス掛けなど、 必要になったらお願いしようと思っています!
依頼したプロベネフィットコート合同会社
依頼した地域東京都青梅市
T.U

5.0
空室クリーニング
2年前
ハウスクリーニングをお願いしました。こちら側のミスで、現場で1時間以上待たせてしまったのにも関わらず、最初の見積もり額から変更無しに作業をしてくださいました。 転居後のクリーニングにつき、依頼者である私が立ち会い出来ない状態でしたが、「予め現場の状況を写真で確認させて貰いたい」と事前に提案があるなど、とても誠実な対応でした。 この度は、ありがとうございました。
依頼したプロM ・ M ・ C
依頼した地域東京都目黒区
さき

2.0
空室クリーニング
1年前
部屋のクリーニングをお願いしたが 破損があった。 修理対応もおそく結局自分で業者を探すなど手間もかかった。 再対応をお願いしてクリーニングしてくれた担当者はよかったので、人によってクオリティに差がある。 今後の改善に期待。

項目別評価

料金に対する納得感

2
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

1
依頼したプロらいおんクリーン
依頼した地域東京都墨田区
鈴木

1.0
空室クリーニング
1年前
60,000円で空室清掃を頼みましたが、入居者さんから大クレームを受けました。 トイレの尿石が全く取れていない。キッチンの清掃ができておらず、風呂の水垢も残ったまま。エアコン洗浄不十分。ワックスがけ前に清掃を丁寧しなかったせいか、たくさんの髪の毛がワックスとともにがぴがぴ。洗濯バンの排水にゴミが詰まりまくりで掃除した形跡がない。もう勘弁してください。

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

2
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

鈴木様 この度はご利用頂きありがとうございました。 仕上がりの不十分をご指摘頂きましたが、申し訳けございませんでした。 クリーニング後、お客様にご確認を頂いた上での仕事完了でございましたが、大変申し訳ございません。 早急にご指摘の箇所を再度クリーニングをさせて下さい。 よろしくお願いします。

依頼したプロ有限会社火風水
依頼した地域東京都文京区
玉田

4.0
空室クリーニング
1年前
作業員の方がひとりだったので少し時間はかかってしまったのですが 一生懸命にやっていただきました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

3
依頼したプロらいおんクリーン
依頼した地域東京都目黒区
小塩

2.0
空室クリーニング
4か月前
特になしです、頑張っていました
依頼したプロC-frontier株式会社
依頼した地域東京都渋谷区
ピーナッツ

5.0
空室クリーニング
6か月前
エアコンと室外機の掃除をお願いしました。手際よくやって頂いて良かったです。アドバイスなども参考になりました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック
依頼した地域東京都国立市
YEOM

5.0
空室クリーニング
6か月前
本当に満足しました。ありがとうございます。

プロからの返信

先日は大変ありがとうございました お部屋をお綺麗に使われておりましたのもあり スムーズに作業も進める事ができました 大変ご丁寧なご対応にも 感謝致します

依頼したプロライフテラス
依頼した地域東京都新宿区
匿名

1.0
空室クリーニング
7か月前
窓口の方と清掃の方3名で対応いただきましたが、 非常に荒い清掃でした。 完了後、まだ汚れている部分を指摘すると「簡易清掃ですので」「そこは落ちない跡ですね」と言われましたが 翌日自分でウェットティッシュで拭いたところ綺麗に落ちました。 応対も冷たく、完了後その場で「全体チェックしてください。チェック終わったらもうこれ以上の追加清掃はできないので」と言われ、慌ててチェックしましたが非常に高圧的でした。 また洗濯機のパッキンを紛失されました。問い合わせると「触ってない」とのこと。 これに7万近く払ったと思うと大変残念な出費でした。 授業料と思い、もう2度と頼みません。

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

先日はありがとうございました 作業範囲外のご指摘にかんしましては申し訳ございません 作業開始時に説明をしっかりと させて頂いたつもりでおりましたが 浴室ドア枠など外しての作業等は できかねます件など この度のご指摘にあたり 再度 作業前確認 事後報告 ご確認の徹底を課題としてまいります 作業後のチェックに関しましては 作業前と別の方からのご指摘でしたが ご不快な結果になりました事は 深く受け止めてまいります この度はありがとうございました

依頼したプロライフテラス
依頼した地域東京都中央区
わっしょいくん

5.0
空室クリーニング
7か月前
テキパキと作業していただき大変助かりました。時間通りで作業後の部屋も大変綺麗でした。大満足です。
依頼したプロオールスマイルズ
依頼した地域東京都世田谷区
JDコンサルティング

5.0
空室クリーニング
7か月前
とても綺麗にしていただきました。助かりました。

プロからの返信

高評価誠にありがとうございました😊 また何か機会がありましたら 是非宜しくお願い致します🙇‍♂️

依頼したプロ株式会社KAGAYAKI
依頼した地域東京都千代田区
薄井

5.0
空室クリーニング
7か月前
丁寧且つ迅速に業務を遂行して頂きました。
依頼したプロM ・ M ・ C
依頼した地域東京都文京区
栗原

5.0
空室クリーニング
8か月前
ありがとうございました!

プロからの返信

栗原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。

依頼した地域東京都三鷹市
川野辺

5.0
空室クリーニング
8か月前
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました
依頼したプロpikaシャトル
依頼した地域東京都北区
松村

5.0
空室クリーニング
8か月前
ありがとうございました!
依頼したプロRe+paz
依頼した地域東京都葛飾区
株式会社エース

5.0
空室クリーニング
8か月前
この度はありがとうごさいました。 親切丁寧な対応で安心してお任せできました。
依頼したプロ合同会社Paradigm
依頼した地域東京都板橋区
高橋 耕二

5.0
空室クリーニング
8か月前
細かい部分までキレイにして頂きました。 とても丁寧な作業でした。 またお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
依頼した地域東京都西東京市
赤羽

5.0
空室クリーニング
8か月前
4人で手分けして予定通りの時間に作業も終わらせて頂きありがとうございました。
依頼した地域東京都大田区