宇田 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均







































81
/
110ページ
宇田 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
有限会社ファーレンハイト 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
桑山 様
4.0
2023年12月上旬 / 土日
浴室の汚れが酷かったが、キレイにしてもらえて助かりました。
依頼したプロダイテクノサービス株式会社
依頼した地域愛知県津島市
林 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
大変丁寧な作業で、説明もわかりやすかったです。 また機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
林様 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 口コミ高評価も頂き感謝申し上げます。 また色々とお気遣いも頂き本当にありがとうございました。 また今後とも末永くご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木
宮原 様
4.0
2023年12月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空き家の期間も長かった為 ホコリ等も多いうえに部屋数も多くクリーニングが大変だったと思います。 それでも最後の1部屋までキレイに丁寧にクリーニングして下さりました。 また、ベランダや外壁もキレイにして下さり有り難かったです。 想像以上にキレイにして下さり大満足です。 ありがとうございました。
良心的なお値段でした
丁寧に対応して下さいました
感じの良い方でした
クリーニングした所等丁寧に教えて下さいました
大満足です
依頼したプロBartok Works
依頼した地域静岡県御殿場市
お掃除愛好家 様
3.0
2023年12月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
部屋の掃除箇所、現状などを事前に共有して進められたので効率よく、また汚れのひどいところなどを丁寧に対応していただきとても感謝しております。 素人では手の届かない汚れや、汚れに応じた適切な対応をしていただき、ありがとうござました。次回も是非依頼したいと思います。
浴室のところで、キャビネットがない分を丁寧に対応していただき、割引もしていただいた。
とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。
とても清潔感あり、さわやかでした。
とても丁寧で説明もわかりやすく、専門的なところも丁寧に説明頂き良かったです。
とてもピカピカになりました。
プロからの返信
ありがとうございます。 日数を分けさせていただいたりのご対応ありがとうございました。 またどうぞよろしくお願い致します。
コージン 様
1.0
2023年11月中旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室のクリーニングを依頼しました。 返事が良く、受け答えもできるのですが、 クリーニングのクオリティは非常に低かったです。 やり直しにも来ていただいたのですが、やはりクオリティが低く、 指摘しても「承知しました!」と返事はいいものの、やってくれません。 結局もう一回別業者でやってもらいました。 写真は順不同ですが ①窓に洗剤カスが残っている。 ②床にゴミが残っているのにワックスを掛ける。指摘するとワックス掛けたんで捕れませんと言う ③サッシレールの清掃していない ④コンロの中清掃していない ⑤換気口周り清掃していない ⑥風呂の垢清掃していない「何やっても落ちません」と言っていましたが自分でやったら普通に落ちましたよ。 ⓻ゴミ残ったまま ⑧風呂のふき取りしていない 2度と仕事をお願いしたくないです
口だけは一流です。
依頼したプロ合同会社Paradigm
依頼した地域東京都新宿区
長谷川 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
ラ 様
4.0
2023年11月下旬 / 平日
一生懸命にやって頂きました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
桑原 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
長時間にわたってお一人で作業してくださり、お疲れ様でした。 機械を使わず全部手作業で汚れを確認しながらよごれを取り、ワックスも2度掛けで床がピカピカになりました。 壁紙の汚れも傷めないように取って下さりあまり目立たなくなりました。 お掃除の仕方を色々教えていただき、これからの参考にさせていただきます。 どうもありがとうございました。
安くしていただきうれしいです。
プロからの返信
ご無沙汰しております。 すっかり暖かくなりましたね、 この間のように思い出します。 いろいろと落ち着いたころかと 想像しております。 作業中のお気遣いとご縁に感謝、 また、お気遣いの品も おいしくいただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社アオキ 環境衛生ウィズ事業部
依頼した地域香川県丸亀市
阿爾濱日本投資株式会社 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
西脇 様
4.0
2023年11月下旬 / 平日
小林 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
愛想もよく気持ちの良い方でした。 仕事も丁寧で文句のない出来栄えでした。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとう御座います。 1人作業の為、2日間のお日にちを頂きましてありがとう御座いました。 お陰様で無事終えることができました。 またの機会がありましたら是非お声かけ下さい。
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県静岡市
T 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
連絡も早く、私が立ち会えないので管理人さんの立ち会いにも対応してくださいました。 とても助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
T様 ご評価ありがとうございました。 そして、作業をさせていただきまして誠にありがとうございました。 またお困りの際には是非ともお声掛けてして頂けたらと思います。 宜しくお願い致します。
ヤマナカ 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
斎藤 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
その他の場所
エアコンとお風呂のお掃除をお願いしましたこの度はとても丁寧にお掃除して頂きありがとうございました 一つ一つ説明していただき安心してお任せ出来ました 使用するにあたっての注意事項等も教えて頂き大変助かりました 又、次回もお願いしたいと思いました ありがとうございます
とてもリーズナブルです
対応もとても丁寧です
特に問題ありません
とても良かったです
とても満足です
平澤 様
3.0
2023年11月下旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
先日は、お世話になりました。 浴室の扉レールの溝のカビが落ちなかったのが残念だった。 また、グリルの網が綺麗になり良かった。
基本料金は安い
返信も速い
プロからの返信
口コミありがとうございます! ご希望に添えず申し訳ございません。 作業前の取れない可能性がある汚れ、傷が付く恐れ等を確実にご説明しておくべきでした。 次回以降、このような問題が発生しないよう、弊社一同しっかりと取り組んで参ります。 今後ともまたご機会がございましたらよろしくお願い致します!
依頼したプロ合同会社Paradigm
依頼した地域東京都中野区
オオハラ 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
依頼したプロMIURA@Systems
依頼した地域神奈川県横浜市
房本 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
水回りのしっかりクリーニングを依頼しましたが、きちんと対応していただきました。 他社さんより割安なので、はじめは心配しましたが、満足したので、またお願いしたいです。
不在でしたので、わかりません。
プロからの返信
この度はお忙しい中、ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
田口 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
退去時の空室清掃を依頼しました。 テキパキとスムーズに実施してくださって、とても助かりました。 清掃後の室内は見違えるほど綺麗になっていました。 初めての依頼で不安がありましたが、前日に電話確認をいただき、とても誠実な方で安心しました。 遠いところ、お越しくださりありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いします。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域東京都立川市
渡邉 様
4.0
2023年11月下旬 / 土日
作業内容と価格を明確に提示してくれて、とてもわかりやすく丁寧な会社でした。
プロからの返信
弊社へのご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。 今回、お客様に十分満足出来る物が提供出来無かった事、私共含めスタッフ一同、今後改めてシッカリと取り組んでまいる所存でございます。 お客様には100%(★5)以上の頼んで良かったと言って頂ける事業者となるべく尽力してまいります! 有り難うございました。
依頼したプロエターナル~total building maintenance~
依頼した地域埼玉県さいたま市
株式会社夢咲トラスト 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
仕事が丁寧でキレイに仕上がっていました お薦めの業者さんです」
安心でした
迅速です
しっかり仕事が出来る人でした
事前に充分コミュニケーションがとれました
満足です
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
依頼した地域京都府京都市
高橋 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
中古住宅のホームクリーニングをお願いしました。エアコン3台も新品の様に綺麗になりました。とても親切に対応していただけました。何かありましたらまたお願いしたいです。本日はありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都北区
合同会社だいず 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
色々とお手間をかけましたが、とても丁寧でお安く、助かりました。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました!またのご依頼お待ちしています!(^^)
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
依頼した地域埼玉県行田市
YM 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
急な依頼にも対応頂けました。写真を撮って、気になるところも教えてもらえました。
プロからの返信
口コミありがとうございます! お客様の大切な住まいのクリーニングをお任せ頂いていますので、しっかりとご満足頂けるよう、常にプラスαの仕事を追求しております。 ご評価頂け光栄でございます。 また次回お力になれます事を楽しみにしております。 今後とも宜しくお願い致します!
依頼したプロ合同会社Paradigm
依頼した地域千葉県市川市
ヤマダマサミチ 様
5.0
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
丁寧に様々まで掃除してもらえました。 またよろしくお願いします。
依頼したプロダイテクノサービス株式会社
依頼した地域愛知県名古屋市
木原和子 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
早い時期からお相談させて頂き、何を見ればいいかも適切に教えて頂き、スムーズに見積もりも提示して頂き良かったです。 とても親しみのある方でとても話しやすく、丁寧な作業、細かい所まで仕上げて頂きました。不具合や気付いた点なども最後に教えてくださり、とても親切に対応して頂きました。ご依頼してとっても良かったです。 また何かあったら依頼したいと思っております。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 2日間大変お世話になりました。 お客様のご協力のもと、スムーズに施工できたこと感謝致します。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
マリアージュ賃貸株式会社 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
非常に丁寧に細かい点も対応して頂き、遠方からの利用でしたが、大変助かりました。ありがとうございます。弊社のように遠方でも、ご利用をオススメします。ありがとうございます。
プロからの返信
遠方からのご利用ありがとうございました。また何かご縁があればよろしくお願いします。こちらこそ対応の良い会社で嬉しく思います。ありがとうございました。
依頼したプロClean Service
依頼した地域新潟県上越市
ヨシダ 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
この度は大変お世話になりありがとうございました。清掃前はとても住める気がしない状況でしたが、丁寧に作業頂きました。おかげ様で新生活を気持ちよくスタートできそうです。色々とアドバイスもありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 口コミ投稿も頂き感謝申し上げます。 作業時間を延長させて頂きましたが、こころよくご承諾いただきお陰様でスムーズに作業ができました。 色々とお気遣いも頂き本当にありがとうございました。 また今後とも機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木
島添 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
この度は大変お世話になりました! 低予算だったにもかかわらず丁寧に作業していただきました! こちらの要望も聞き入れてくださり、よごれの酷い換気扇など色々と駆使していただき大変だったと思います。当日の作業時間を大幅に超える作業でしたが、作業に手を抜く事なくしていただき感謝しています。ありがとうございました!
プロからの返信
こちらこそ大変お世話になりました。予定の日時よりオーバーしてしまいご迷惑をおかけいたしました。
株式会社Be 様
4.0
2023年11月中旬 / 平日
中舘 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
匿名希望の法人 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
高橋 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
山下 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
株式会社コミュニティネット 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
害虫・害獣駆除
内装が一般住宅とは違う仕様でしたが、綺麗に行っていただき、ありがとうございます。 また、私の伝えそびれで追加作業が必要になりましたが、そのお願いにも応じていただき、ありがとうございます。
プロからの返信
こちらこそ ありがとうございます。また何か御座いましたら 宜しくお願い致します。
依頼したプロオオリンメンテナンス株式会社
依頼した地域栃木県那須町
藤村総合研究所 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
長い時間綺麗にしていただき本当にありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都文京区
東灘区マンション 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
みなもと 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
チュウディン 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
ひま 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
こちらの都合に合わせてくれてありがとうございました。親切で安心してお任せできました。
依頼したプロハウスクリーニング ティンクル
依頼した地域兵庫県高砂市
岡田 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
鮎川 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室クリーニングをお願いしましたが対応も早くお掃除も丁寧でした。 とくにお風呂が見違えるようになりお願いして良かったです。 長い時間ありがとうございました また宜しくお願いします
プロからの返信
今日はお忙しいところありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
杉浦 様(20代 女性)
5
空室クリーニング
6日前
コミュニケーションがとてもスムーズで、契約内容についても丁寧に説明・確認していただけたので、安心してお願いできました。 清掃も隅々まで行き届いており、仕上がりは期待以上でした。ベランダは、2年前に向かい側で工事が行われていた影響でかなり汚れていましたが、見違えるほどきれいになりました。 また、とても気さくで親切な方で、部屋に残っていた家電やゴミ箱なども引き取って処分してくださり、大変助かりました。お願いして本当によかったです。
依頼したプロRan Works ランワークス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カエリミ 様(30代 男性)
5
空室クリーニング
18日前
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
クラッカー 様(女性)
4
空室クリーニング
21日前
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
お会いしていないので分からない
清掃時のコミュニケーション
5
電話でお話ししましたがテキパキ対応
清掃の仕上がり
4
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
すー 様(40代 男性)
5
空室クリーニング
25日前
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
依頼したプロLaivE株式会社
料金に対する納得感
5
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
電話・チャット対応
4
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
清掃員の清潔さ
4
特に問題はないと考えます
清掃時のコミュニケーション
5
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
清掃の仕上がり
5
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1
空室クリーニング
26日前
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
T 様(20代 男性)
5
空室クリーニング
1か月前
中古戸建ての入居前の清掃をお願いしました。部屋数も多くフローリングのワックスがけもお願いしましたが予定時間通りに完了していただきました。 床も窓もピカピカにしていただきました。バルコニーの壁のコケも綺麗に落としてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)アゲイン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堀ノ内 様(30代 女性)
1
空室クリーニング
1か月前
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
小澤 様(40代 女性)
5
空室クリーニング
2か月前
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
依頼したプロガネーシャ
料金に対する納得感
5
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
電話・チャット対応
3
返信はすぐしていただけます。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
JY 様(70代以上 男性)
5
空室クリーニング
4か月前
約12年間の埃をわずか一日で綺麗にして下さり、さすがプロの仕事と感謝しております👍
依頼したプロ株式会社かたやま屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
d 様
1
空室クリーニング
4か月前
おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1