エコ・クリーン

事業者確認済

エコ・クリーン

4.7

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1,006

初回返信時間3時間以内

空き状況から選ぶ

※空き状況は参考情報です。予約確定にはプロの確認が必要です。 ※以降の予定を希望の場合は、プロにお問い合わせください。

迅速、丁寧にご対応させて頂きます。マスク着用、スリッパ持参

大阪府を拠点にクリーニングサービスを行っておりますエコ・クリーンと申します。 弊社ではクリーニングサービスを通して「感動」と「満足」を理念に掲げ活動を行っています。 「自分で清掃してもなかなか落ちない」 「汚れは気になるが、清掃の仕方が分からない」 「清掃しても臭いが気になる」 「清掃する時間がなかなか取れない」 など、お客様1人1人のおそうじに対するお悩みや疑問を弊社が解決するお手伝いができたら幸いです。 お客様のご自宅へ伺って清掃をするのはもちろん、電話による相談だけでも大歓迎です。 店舗・オフィス・商業施設の清掃も承っております。 どんな些細な事でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。

これまでの実績

※月間施工は月600件以上対応(年間6,000件) ※産業廃棄物収集運搬業 ※貯水槽の清掃資格もあり ※清掃だけでなくメンテナンスも可能

アピールポイント

スタッフ約20名以上ですので、 丸ごと案件も迅速に対応が可能です。 各種カード決済等も可能です。

サービス内容・特徴

エアコンクリーニング(壁掛け)
フロアのワックスがけ
消臭・除菌コート
浴槽のエプロン内高圧洗浄
浴室カビ防止コート
レンジフード型換気扇クリーニング

写真と動画

写真9件と動画0件

空室クリーニングの口コミ

4.7

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63件のレビュー

5

4

3

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1

項目別評価

料金に対する納得感清掃の仕上が清掃員の清潔清掃時のコミュニケーショ電話・チャット対応12345

63

kiiha

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2.0

空室クリーニング

8か月前

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

引っ越したばかりの家を全て自分で掃除をするのが大変だと思いお願いしました。 予定していた時間より、1時間早く終わったと連絡があったのですが、いざ見てみると隅の方の掃除が甘かったり全フロアとも微妙な仕上がりでした。 初めてハウスクリーニングをお願いしたので綺麗にしていただける程度はわからないのですが、 所々ほんとに掃除したのかな?と思うようなところもあり、何点かはもう一度お願いしたのですが、それでも見落としたであろう掃除箇所が何個かありました。 そして、予約日程や予約内容をこちらが変更したというのもあったのですが、予約していた内容の連絡がうまくいっていなかったらしく、派遣されたスタッフは全てを把握しておらず、 スタッフさんはちゃんと言ってくれないんですよねーとおっしゃっていたので、 社長さんの連絡ミスを不安に感じました。 根本的に来ていただいた際にスタッフ自身が内容を詳しく確認せず、掃除を始められたので こちらもわかっているものだと思い対応させていただきました。 予約変更した時点で無理を言ってしまったことはこちらも申し訳なかったですが、 引き受けたからには、予約時間にも余裕があったのできっちりと仕事をしていただきたかったと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにもかかわらずご満足頂けない結果となり、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止めスタッフ全員で共有し 今後同じことのないよう徹底して参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

グエン

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5.0

空室クリーニング

1年前

ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

DOAN

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5.0

空室クリーニング

1年前

しっかり綺麗してくれました。ありがとうございます

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

武田

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5.0

空室クリーニング

1年前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧に作業していただき、大変満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

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3.0

空室クリーニング

1年前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

入居前のお掃除をお願いしました。 作業員の方はとても親切で良い方でした。 残念だったのがところどころ掃除をし忘れてる箇所がありました。 床にもまだ誇りや米つぶが残っていました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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3

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点をスタッフと共有し、改めて改善させていただくと共にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

石田

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5.0

空室クリーニング

1年前

エアコン2台も含めての空室クリーニングでしたが予定時間内で早めに終わらせていただきありがとうございました。 だいぶ汚れていた窓、サッシ、ベランダなど見違えました。 また機会があればお願いしたいです。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 これからもおそうじ全般お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

ユウキ

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5.0

空室クリーニング

1年前

連絡も取れやすくて、 臨機応変な対応でたすかりました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

和泉

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4.0

空室クリーニング

1年前

はじめから終わりまで、丁寧な対応で良かった。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

そん

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1.0

空室クリーニング

1年前

まあーちょっとそうですね。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず当店スタッフの不備により、 ご満足いただけない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 今後同じことのないよう気を付け、 スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

入居前清掃



1.0

空室クリーニング

1年前

エアコンの自動掃除ブラシの埃が全く取れていなかった。窓の拭きあげも悪くて汚れが残っていた。排水溝パーツのピンクカビが残っていたり、前入居者の貼ったシールが汚れが取れないまま剥がされていない等。とても残念でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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2
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた点を全てのスタッフと共有し、 同じことのなよう技術の向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

木下

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4.0

空室クリーニング

1年前

引っ越し前の空室クリーニングを依頼しました。浴室の汚れが特に気になっていましたが、とてもきれいになっていて安心して入浴ができました。ほかトイレ、キッチンなど簡易的な清掃をしていただき入居しやすい状態でした。床の汚れに気になる箇所がありましたので星4つにしました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 気になる汚れが見つかりましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

染井

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4.0

空室クリーニング

1年前

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

新家

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4.0

空室クリーニング

1年前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

中古マンションを購入したので 入居前に空室クリーニングで依頼しました。 金額も良心的でとても綺麗にして頂けたので 機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 気になる汚れが見つかりましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン

青野

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

4.0

空室クリーニング

2年前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

見積依頼から契約までチャットでのやり取り等スムーズでした。作業終了後に確認の上、不十分なところをやり直してもらいましたので、星4つとしましたが、仕上がりとしては満足です。作業員の方も感じが良く、また利用しても良いと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4

他社との比較では中間だった。

電話・チャット対応
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4

チャットの返信がもう少し早ければ、なお良いと思います。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 これからもお掃除全般お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします

依頼したプロエコ・クリーン

ヤブウチ

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3.0

空室クリーニング

2年前

管理会社の者が清掃後に確認したところ、写真と共に床・巾木に埃やクズが残っていたとの報告を受けました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける仕上がにり出来ず大変申し訳ございませんでした。 対応させていただいたスタッフのみならずスタッフ全員で真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン

戸建てハウスクリーニング

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

3.0

空室クリーニング

2年前

▼依頼まで チャット上でスムーズに対応頂きました ▼作業結果 丁寧なご対応で細部までクリーニング頂き満足です。 クリーニング後も対応箇所のご説明を頂き、大変親切な対応でした ▼価格 他社と比較して安価にご対応頂けました ただ、価格について明確な価格設定が無く、当日に対応範囲を打ち合わせし価格を決めるスタイルには違和感を感じました。 作業内容、範囲に応じて価格提示をして頂きたかったです ▼その他 依頼までの他社比較段階ではチャット返信は迅速でしたが、依頼決定から、作業実施までの打ち合わせは、レスが遅く少しイライラでした

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、スタッフ全員で共有し励みにさせていただきます。ありがとうございます。と同時に依頼決定からのご連絡が遅かったとの 事などご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします

依頼したプロエコ・クリーン

速水




3.0

空室クリーニング

3年前

よくもわるくも、男性の清掃だな、という感じでした。目立つところはきちんとしていただいていますが、細かいところはあまりでしたが、予想の範囲内かな、という印象です。

依頼したプロエコ・クリーン

対応エリア

大阪府

  • 大阪市
  • 豊中市
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  • 箕面市
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基本情報

経験年数10

従業員20

営業時間

全日

8:00〜19:00

資格・免許

古物商 62122R042711

産業廃棄物収集運搬業 02700236332

対応サービス

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