Ym 様
1.0
2024年3月中旬 / 平日
空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均







































73
/
110ページ
Ym 様
1.0
2024年3月中旬 / 平日
小田嶋 様
5.0
2024年3月中旬 / 祝日
とてもきれいにしてもらいました。
依頼したプロクリーンガイア株式会社
依頼した地域三重県川越町
本間 様
5.0
2024年3月中旬 / 祝日
フジアルテ株式会社 様
5.0
2024年3月中旬 / 祝日
ご丁寧な対応ありがとうございました。 機会があったらまた利用させていただこうと思います。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県海老名市
熊田 様
5.0
2年前
先週に続きリピートです。 床の汚れが酷かったですが、綺麗になりました。 また来月もよろしくお願いします。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
う 様
4.0
2024年3月中旬 / 平日
とても丁寧な対応とクリーニングをしていただきました。ありがとうございます。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 空室清掃(1DK)をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都江東区
西澤管財 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
日程の調整に応じてくださり、仕事もきっちりとご対応くださいました。次回もまたお願いしたい事業者様です。
依頼したプロひまわりクリーンサービス
依頼した地域兵庫県加古川市
内田 様
4.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
事前に汚れの気になるところを写真で送りましたら、全て対応してくださいました。 作業がお一人だったので、思ったより少し時間はかかりましたが、丁寧に作業して頂き助かりました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います^_^
プロからの返信
先日はお世話になりまして ありがとうございました また宜しくお願い致します
荒川宏美 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
チャットでのやりとりも大変スムーズで丁寧でした。約束のお時間にちゃんと来て下さり、隅々まで綺麗にして下さって、とても満足しています。 お値段も良心的で良かったです。 また利用させていただきたいです。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 気になる汚れが見つかりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼者 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
部屋の清掃で、行った作業内容と、その結果がわかりやすく説明があり良かった。 また、部屋汚れの傾向から換気の頻度等、防ぐことが出る汚れについてのアドバイスもありよかった。
プロからの返信
ご対応ありがとうございました。作業しやすく予定通りに終了できて良かったです。 風通りの良い部屋かと思うのでカビ対策してお過ごし下さい。 ありがとうございました。
佐久間 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
その他の場所
しっかりと掃除して頂きました。36000円は破格です。ビックリしました!Σ(゚Д゚)
前日と当日に内容の確認電話して頂き安心できました。
依頼したプロ(株)スマイルライフナビゲーションズ
依頼した地域新潟県村上市
トラバース 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
前日に連絡をくださり、当日も作業内容をビフォーアフターの写真を送ってくださりました。 対応もスムーズで、部屋も綺麗にしていただきありがとうございました。 また機会がありましたらご依頼させていただきます。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お役にたてて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域埼玉県戸田市
後藤 様
4.0
2024年3月中旬 / 平日
竹内 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
丁寧に清掃して頂きありがとうございました!また宜しくお願い致します。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域東京都西東京市
小野 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
既に空室となった部屋のクリーニングをお願いしました。当日電気開通が出来ていなかった事が発覚し、相談したところ代替案な出来る事/出来ない事を明確に提示され、そのまま実施して頂きました。部屋の中を見て頂きその都度『ここを追加で行うなら◯◯円追加』といった感じに内容・金額が明確だったので断るのもお願いするのも気が楽でした。 本当に丁寧で説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。ありがとうございました
櫻井あゆみ 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
中古物件を購入し、入居前の全体のクリーニングをお願いしました。 細かいところまで綺麗にしていただき、大変満足です。遠いところまでありがとうございました。 また、全体的に見て汚れの酷いところは最初に教えていただき、クリーニングするかも確認していただいたので大変助かりました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横須賀市
小峰尚 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
井上 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
なかむら 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
ウッドストック 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
長時間に渡り作業頂きありがとうございました🙏 築古のためとても大変ない清掃だったと思いますが、大変丁寧に細かなところまで作業頂き感謝しております。 作業の方は、とても信頼できる素晴らしい方です。 また機会がありましたらぜひお願いしたいです! ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県北九州市
合同会社和雅風 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
何でも完璧です。対応も親切です。
プロからの返信
合同会社和雅風 様 この度はご依頼いただき誠に有難うございました。 そして高評価誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しい限りです。 当社では空室クリーニング以外にもさまざまなご依頼に合ったベテランスタッフが在籍しております。またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用おまちしております!
株式会社千刻 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
おお 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
トイレ・洗面所
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
素早く対応していただき、丁寧な作業でとても綺麗になりました。 また次回もお願いしたいです。
依頼したプロBartok Works
依頼した地域静岡県三島市
株式会社宝生 様
5.0
2年前
社員寮の空室清掃お願いしました。 お部屋の隅々、お風呂、キッチン全てに置いて完璧な仕上がりです。 またお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
くるみゆべし 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
ハウスクリーニングを一戸建て丸ごとお願いしました。カビや埃のこびりつきがひどかった窓や、レンジフード内のシロッコファン等を綺麗に掃除していただけました。また、ウォシュレットや洗濯パンなど寿命が来ている箇所のご指摘もいただけて、玄関ドアの締まりも改善していただきとても助かりました。またお願いしたいです!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域東京都北区
山内 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
山田 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
綺麗にしていただきました。ありがとうございます
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
近藤 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
事前と事後の説明、作業ともにとても丁寧に対応して頂きました。価格もリーズナブルだったので是非またお願いしたいと思います。
プロからの返信
近藤様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都中央区
馬場 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
本条 様
5.0
2年前
アパートの空室清掃をお願いしました。 2人でテキパキと作業して細かい箇所の汚れ、手が届きにくい場所など全て丁寧に掃除していただきました。 仕上がりはとても満足です! ありがとうございました。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
吉田 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
イケダガラス株式会社 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
隅々まで大変きれいなりました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は2日間に渡り、大変ありがとうございました。 また次回のクリーニングの際にもご満足いただけます様、努めさせていただきます。 今後とも末長くご贔屓下さいます様、改めましてよろしくお願い致します。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県狭山市
株式会社フォーディー 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
奈良 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
とても丁寧に清掃して下さり料金以上のサービス内容でした!お家を綺麗に保つためのアドバイスなどもして頂けたので助かりました。 対応も終始丁寧で、安心してお任せできました。 また利用したいと思います。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございます。 今後はお掃除、設備に関するお困り事や相談など気軽にして頂けたらアドバイスしていきますのでよろしくお願いします。
城 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
非常に丁寧な仕事で助かりました。今後とも宜しくお願いします。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 空室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都品川区
山中 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
小林 様
4.0
2024年3月中旬 / 平日
・現場の確認状況を丁寧にご報告いただけるので助かりました
依頼したプロ一般社団法人すまいる.Pro
依頼した地域秋田県秋田市
アチハ株式会社 様
4.0
2024年3月中旬 / 平日
keitak 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
迅速に対応いただき、また良心的な値段で 大変たすかりました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域東京都世田谷区
川上美智男 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
コスパに優れたルームクリーニングを素早くやってもらいました。
プロからの返信
今晩は❗ 川上様早速の口コミ高評価有り難うございます。 お役に立てて幸いです。 お客様の有り難うを糧に日々精進して参ります。 今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。
依頼したプロクリーンアップ・アンダーフロア
依頼した地域栃木県宇都宮市
MH 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
一戸建て3LDKの空室清掃をお願いしました。複雑な造りだったので、事前に下見に来ていただきました。詳しくチェックして、正確な見積もりをいただきました。作業日には、朝早くから、お一人で、素晴らしくきれいに仕上げていただきました。窓も、床も、水回りもベランダも、どこも満足のいく状態です。以前依頼した業者さんとは比べものになりません。特に窓のパッキンのカビも、ものすごくきれいに落としていただきました。また、是非お願いしたいです。
みち 様
5.0
2024年3月上旬 / 土日
時間通り来ていただいて、2人でワンルームの清掃していただいたのですが、ピカピカになりました。特に水回りが、新品のように綺麗になってました。それ以外にも、床等も綺麗に清掃して頂き大変助かりました。大家さんにも、何一つクレームも言われず、本当に助かりました。 礼儀も正しい方で本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけとても嬉しい限りでございます。 これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
させ 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
畳の張り替え・床のリフォーム
中古で購入した3LDKマンションの清掃をお願いしました。 空室清掃ははじめてで何をどこまでお願いすれば良いのかわからず、相見積で色々な業者様とメッセージや電話でやり取りさせていただきましたが、くらしの一番様は、とても迅速・丁寧に対応いただきました。 作業は、水回り・お風呂の配管清掃・エアコン清掃・バルコニーや窓・サッシの清掃・建具の清掃・壁の水拭き・換気扇の清掃・ワックスがけなどフルコースで、朝から夕方まで大掛かりでしたが、終始大変細やかかつ手早く、誠実に一つ一つ進めていただきました。おかげさまで、とてもすっきりとした気持ちで新生活をはじめられそうです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
値段は安いものではありませんが、作業内容やクオリティを考えますと納得感がございます。
エイブル上尾店 様
4.0
2024年3月中旬 / 平日
作業時間が少し長かったですが、丁寧な仕事でした
依頼したプロRe:Karu Cleaning -リ.カルクリーニング-
依頼した地域埼玉県上尾市
竹内 様
5.0
2024年3月上旬 / 平日
林 様
1.0
2024年2月下旬 / 祝日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
かなり古い戸建ですので簡易清掃とは聞いていましたが、申し訳ありませんが残念な気持ちです。掃除の時間は外出していた為見てはいませんが、本当に掃除をしたの?という感想です。こちらが申し訳ない気持ちで指摘してみかねたところは再度清掃して頂きましたが、あとからどんどんやっていないであろう箇所が発見され正直自分達でやれば良かったと後悔しています。格安でして頂いてはいますが、ならばもう少しお金を出して他の業者にお願いすれば良かったという気持ちです。 掃除機も持ってきておらず、散らしたほこりなどはそのまま。電気が通っていなくても、バッテリー式の物であれば使えるはずです。 息子さんはとても感じの良い方でしたのでわがままは聞いていただけましたが、返金して欲しいくらいの評価です。 お店の直通電話もない為クレーム言えないためイライラだけが残ってます。
素人とプロ簡易清掃の違いがない
納得出来ません。
プロからの返信
ご指摘ありがとう御座います。 2日にわたり、できる限りのお掃除と、追加でのお掃除も誠意をを込めてさせて頂いた状況だったので非常に残念です。 また、前もって頂いていた情報と大きく異なる点も御座いました。 そういった打ち合わせ等もしっかり行えれば良かったと思います。 この厳しいご指摘を活かして更に良い仕事が出来るよう心掛けていく所存で御座います。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。
杉浦 様(20代 女性)
5
空室クリーニング
5日前
コミュニケーションがとてもスムーズで、契約内容についても丁寧に説明・確認していただけたので、安心してお願いできました。 清掃も隅々まで行き届いており、仕上がりは期待以上でした。ベランダは、2年前に向かい側で工事が行われていた影響でかなり汚れていましたが、見違えるほどきれいになりました。 また、とても気さくで親切な方で、部屋に残っていた家電やゴミ箱なども引き取って処分してくださり、大変助かりました。お願いして本当によかったです。
依頼したプロRan Works ランワークス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カエリミ 様(30代 男性)
5
空室クリーニング
17日前
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
クラッカー 様(女性)
4
空室クリーニング
20日前
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
お会いしていないので分からない
清掃時のコミュニケーション
5
電話でお話ししましたがテキパキ対応
清掃の仕上がり
4
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
すー 様(40代 男性)
5
空室クリーニング
24日前
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
依頼したプロLaivE株式会社
料金に対する納得感
5
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
電話・チャット対応
4
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
清掃員の清潔さ
4
特に問題はないと考えます
清掃時のコミュニケーション
5
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
清掃の仕上がり
5
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1
空室クリーニング
25日前
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
T 様(20代 男性)
5
空室クリーニング
1か月前
中古戸建ての入居前の清掃をお願いしました。部屋数も多くフローリングのワックスがけもお願いしましたが予定時間通りに完了していただきました。 床も窓もピカピカにしていただきました。バルコニーの壁のコケも綺麗に落としてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)アゲイン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堀ノ内 様(30代 女性)
1
空室クリーニング
1か月前
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
小澤 様(40代 女性)
5
空室クリーニング
2か月前
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
依頼したプロガネーシャ
料金に対する納得感
5
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
電話・チャット対応
3
返信はすぐしていただけます。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
JY 様(70代以上 男性)
5
空室クリーニング
4か月前
約12年間の埃をわずか一日で綺麗にして下さり、さすがプロの仕事と感謝しております👍
依頼したプロ株式会社かたやま屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
d 様
1
空室クリーニング
4か月前
おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1