空室クリーニングの口コミ一覧(74ページ目)

空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.7(6,024件)

画像付きの口コミ

74

/

121ページ

5.0

空室クリーニング

鈴木 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 29,000 円

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

的確にどうしたら良いかおっしゃっていただいた事でスムーズに進められました。綺麗になり助かりましたありがとうございます

依頼したプロY's MAHALO

依頼した地域東京都新宿区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

実際見てみたら見積もりより安く出来た

電話・チャット対応

5

返信が早くて分かりやすかった

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

5.0

空室クリーニング

株式会社UC 澤井 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 27,500 円

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

本日はありがとうございました。 満足です!

依頼したプロらいおんクリーン

依頼した地域東京都足立区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

k 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 58,550 円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とても綺麗にしてくださいました。 自分が遅れたのにも関わらず優しく対応してくれました。 誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SANBI

依頼した地域茨城県つくば市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

高木 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 87,800 円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

とても丁寧に一生懸命にクリーニングをして頂き、感謝です。 また汚れがこびりついている箇所もしっかりとクリーニングして頂きました。 説明も十分してくださり、私も大満足です。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロ便利屋宮下

依頼した地域埼玉県越谷市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

料金以上に丁寧に且つ、依頼を超える箇所までクリーニングしてくださりました。

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

大満足です。

プロからの返信

ご利用いただきありがとうございました! 大変ご親切な方でお菓子飲み物も沢山もらい、とても嬉しかったです。またご機会がありましたらよろしくお願いいたします。

5.0

空室クリーニング

金田 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 25,200 円

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

残置物がありましたが嫌な顔せず協力していただけました。 また機会があればよろしくお願いします

依頼したプロお掃除バスターズ

依頼した地域埼玉県川口市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

ながやま 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 15,400 円

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

初めて引越し後の清掃をお願いしましたが、こんなに綺麗になるんだと感動しました。 自分ではできない細かいところもきれいになっていて、住んでる時にも、してもらえば良かったと思ったほどです! 掃除をしてもらっている間に、用事をすませて、時間も有効に使えました。 引越しされる方には、すごくオススメです。 作業に来ていただいた方も、爽やかで感じの良い方でした。 暑い中、本当にありがとうございました。

依頼したプロえがお本舗

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします

3.0

空室クリーニング

株式会社アスク 中村 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 44,100 円

清掃時間は、早かったですが、もう少し期待してました。

依頼したプロ便利屋 助さん。

依頼した地域大阪府富田林市

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項目別評価

料金に対する納得感

2

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

3

清掃時のコミュニケーション

3

清掃の仕上がり

2

3.0

空室クリーニング

小杉 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 33,600 円

床の汚れの部分は初めからとは思いますが、作業開始前に指摘されておればもっと気持ちよくできたと思います。

依頼したプロM ・ M ・ C

依頼した地域東京都杉並区

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4.0

空室クリーニング

伊藤 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 20,000 円

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

作業開始時間よりも10分早く来てもらい、作業終了時間より早く終わり、作業自体も丁寧に作業をされていました。

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

依頼した地域三重県亀山市

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

伊藤様、この度は弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 作業しやすい環境をご提供頂きそちらも重ねて御礼申し上げます。 この度はありがとうございました。

5.0

空室クリーニング

木村 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 64,790 円

この度は入居前のクリーニング&ワックス対応ありがとうございました。 初めて利用させて頂きましたが、設備の利用方法を教えて頂き、迅速なお仕事に感謝いたします。 また機会があれば、是非お願いしたいと思いました。

依頼したプロミライクルワークス

依頼した地域愛知県名古屋市

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5.0

空室クリーニング

YM 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 11,000 円

2回目の依頼で、レンジフードのみの依頼でしたが、相変わらず完璧な仕事でした。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都世田谷区

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4.0

空室クリーニング

堀江 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 53,100 円

色々と無茶を言ってしまったのにも関わらず、綺麗に仕上げていただいて感動しました。 機会がありましたらまたぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

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4.0

空室クリーニング

松村 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 13,600 円

常に迅速に対応して頂き助かりました。 お値段も良心的で 有り難かったです。

依頼したプロクリーンコート周南

依頼した地域山口県周南市

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5.0

空室クリーニング

足立在年 様

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金 29,600 円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧に作業して頂きありがとうございました。

依頼したプロLaivE株式会社

依頼した地域京都府福知山市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

嶋田 様

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金 88,000 円

急な変更にもかかわらず対応していただいてありがとうございました。

依頼したプロおそうじ屋O.C.C

依頼した地域宮崎県都城市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

高田 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 50,000 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

細かい要望もしっかりと聞いていただき、とても満足いく仕上がりでした。 ありがとうございました!

依頼したプロオハナ/カーピカ弥富

依頼した地域愛知県北名古屋市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高田様、この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。 なるべくお客様のご要望に合わせて作業させて頂く事を第一に作業させて頂きました。 ご満足頂けまして弊社といたしましても嬉しい限りでございます。 この度はありがとうございました。

4.0

空室クリーニング

有限会社リビングギャラリー 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 42,350 円

急な依頼にもかかわらず、対応していただきありがとうございました。 きれいに仕上げていただき良かったです。

依頼したプロMRL

依頼した地域東京都調布市

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プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。 またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

5.0

空室クリーニング

大江 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 37,800 円

時間をかけてとても丁寧に掃除していただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロMQライフサポート

依頼した地域滋賀県大津市

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プロからの返信

大江様、お世話になりました。 不十分な仕事に係わらず温かいお言葉を賜り心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。

5.0

空室クリーニング

森 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 70,730 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

賃貸向け、4LDK戸建てのハウスクリーニングを依頼しました。お二人で一生懸命に作業されてる姿は非常に好感が持てました! ギトギトだったキッチンも1日がかりで磨いて頂いたり、清掃できる箇所は全て綺麗にして頂きました。誠実な受け応えと話やすい雰囲気が更に良いです。 必ずまたご依頼します!

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域埼玉県久喜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

完璧です、

プロからの返信

この度はありがとうございました。 作業前からのメッセージや当日のご対応もスムーズにして頂き、お気遣いもして頂き、感謝しております。色々なお話を聞かせて頂き大変勉強になりました。また何かございましたら、ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

5.0

空室クリーニング

衞藤 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 34,200 円

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

とても綺麗にして頂けました。 ありがとうございました。

依頼したプロえがお本舗

依頼した地域福岡県福岡市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました 今後ともよろしくお願いいたします

4.0

空室クリーニング

要 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 55,000 円

お世話になりました。 残っていたペットボトルを、快く片付けていただきありがとうございました。 立ち会いなしで、助かりました。

依頼したプロねこの手

依頼した地域千葉県市川市

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4.0

空室クリーニング

高橋 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 32,560 円

質問等の回答が早くて助かった

依頼したプロLaivE株式会社

依頼した地域兵庫県加東市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

空室クリーニング

ジュリー 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 67,100 円

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

空室のクリーニングをしていただきました。 丁寧に各箇所の特徴も教えていただき期待以上の作業でした。 また何かありましたらお願いいたします

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ジュリー 様 この度はきれいきれいハウスクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 暑い中朝から立会いいただきありがとうございます。プロもそのように、いってもらえると嬉しく、とても頑張りがいがあると思います。しっかり伝えておきます。ありがとうございます。 これから、まだまだ暑さが続きますので、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また是非ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

5.0

空室クリーニング

山内 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 38,400 円

ありがとうございました。 猫毛がいっぱいの部屋をとても綺麗にして頂きました。 大満足です。

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5.0

空室クリーニング

福島 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 13,000 円

エアコン2台クリーニングをお願いしました。請け負う件数を多くこなす事でかなり良心的な金額でやっていただけました。 手際も良く、エアコンの仕組みやメンテナンス方法を親切丁寧に説明してくださいました。素人には分からないことが多くありがたかったです。 またこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

依頼したプロZクリーン

依頼した地域熊本県熊本市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

ワタナベ 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 25,300 円

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

柔軟に対応していただき、とても助かりました。私が入居前に見た時よりもきれいにしていただき、次にこの部屋に住む方はとても得していると思います。 ありがとうございました。

依頼したプロ一般社団法人すまいる.Pro

依頼した地域宮城県仙台市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

地元密着業社より安くてよかったです。仕上がり写真を拝見したら、安すぎる気がしました。

電話・チャット対応

5

契約前に迅速に返信をもらえたのは、本当に助かりました。

清掃員の清潔さ

5

説明もわかりやすく好印象です。

清掃時のコミュニケーション

5

作業中も親切に対応してもらえました。

清掃の仕上がり

5

浴槽のビフォー、アフターの写真もあればよかったと思いました。

5.0

空室クリーニング

大西 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 8,470 円

本日はありがとうございました^^とても汚れていたエアコンがスッキリして嬉しいです。お値段もお安く、素早く掃除して下さり満足です。また、お願い致します。

依頼したプロそうじ屋マハロ

依頼した地域大阪府堺市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はお忙しいところ、終始ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

5.0

空室クリーニング

makino 様

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金 92,210 円

時間をかけて丁寧に作業してくださり 本当に有難うございました✨

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域埼玉県鶴ヶ島市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

3

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 ご満足頂け大変嬉しく思います。また何かございましたら、ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

5.0

空室クリーニング

川本 様

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金 26,130 円

手早く清掃していただけてとても助かりました、清掃後の気になる箇所なども教えていただいて助かりました、ありがとうございます

依頼したプロ住まいる

依頼した地域大阪府大阪市

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プロからの返信

この度は当店にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。今度とも宜しくお願い申し上げます

5.0

空室クリーニング

ふじもと 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 33,600 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

この度はハウスクリーニングありがとうございました。とても親切な対応できれいに仕上げてくださり感謝申し上げます。また機会があればよろしくお願いします。

依頼したプロLaivE株式会社

依頼した地域兵庫県神戸市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご用命誠にありがとうございました。口コミへの返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 お立会い省略との事で細かい所までご報告できず恐縮でございます。 またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ!

4.0

空室クリーニング

今本 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 16,060 円

良心的な値段でありながら、隅々まで清掃していただきました。またお願いしたいと思います。

依頼したプロLaivE株式会社

依頼した地域大阪府堺市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご用命誠にありがとうございましたm(_ _)m また早々に口コミの投稿もありがとうございます! お立会い省略でしたので細かい箇所のご報告が出来ず恐縮でございます、ご満足頂けましたようで安心しております! またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませm(_ _)m

5.0

空室クリーニング

ととと 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 50,620 円

暑い中、ご苦労さまでした。

依頼したプロRe+paz

依頼した地域静岡県小山町

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5.0

空室クリーニング

渡辺 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 120,000 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

こちら側の要望も、快く受けてくださり大変満足致しました。 また利用しようと思っています。

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域東京都江戸川区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 ご満足頂け、新生活のお役に立てた事を大変嬉しく思います。色々なお気遣いなどもありがとうございました。また何かございましたら、ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

4.0

空室クリーニング

佐藤 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 39,000 円

丁寧な仕事をして頂きました。

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プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

1.0

空室クリーニング

K 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 70,000 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

今回、引越しに伴い自分で掃除する時間がない為、初めてルームクリーニングを依頼しました。 間取りは5LDK+納戸があると先に伝えていましたが、作業当日に予想以上に部屋が広かったので25,000円(税込)上乗せの金額でないと作業ができないと言われ、確かに部屋が広いので仕方がないと思いその金額でお願いしました。 見積もり時に掃除する箇所について以下の文章が届いていました。(コピペしてます) 【お仕事内容】 空室クリーニングの仕事内容 玄関・廊下・階段・床の清掃 浴室・洗面所・トイレ・キッチンの簡易清掃 ベランダ・窓・サッシの清掃 エアコンの簡易清掃(表面とフィルターまで) レンジフードクリーニングの仕事内容 カバー・本体の分解と表面の清掃 フィルターの清掃 シロッコファンの漬け込み清掃 【清掃箇所について】 玄関:外側の簡易清掃と、内側のドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除 キッチン:コンロ・蛇口・シンク・壁の清掃 トイレ:便器本体・水道タンクの外側・水道管外側の清掃と、ドアの拭き掃除 洗面所:洗面台本体・鏡・蛇口・壁の拭き掃除 浴室:壁・鏡・浴槽・蛇口の清掃 居室:壁・ドアなど、ご担当者様の私物や家具以外の拭き掃除 床:掃除機がけと拭き掃除 汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 以上のような内容です。 二人で作業に来られていたので、上記の作業内容だと夜くらいまでかかるのかな、と思っていたのですが、9時過ぎから作業を始められて10時過ぎくらいに休憩を取られて、一人は12時前に帰りました。私が12時30分くらいに用事があり家を留守にするので残ったもう一人の方にそのことを伝えに行くと、その方も今から食事をとると言われて休憩されています。残って作業していた方が恐らく代表の方だと思います。 15時前に自宅に戻ったのですが、ちょうど作業が終了したと報告を受けました。 あまりの早さに驚いたのと作業時間に対して金額が高すぎるだろ、と不信感を持ちながら仕上がりをチェックしました。すると、とにかく掃除が雑で掃除漏れが多々ありびっくりしました。 事前に聞いていた掃除箇所で掃除されていなかった場所は、 ・玄関内部・外部は、何も掃除されていませんでした。 ・窓のサッシは、目立たないところは適当に掃除されていました。 ・キッチンの壁は、全く掃除されていませんでした。 ・オプション料金を払いレンジの掃除もお願いしていましたが、レンジ内に置いてある皿以外は掃除されていませんでした。 ・トイレのドアは掃除されていませんでした。 ・洗面所の壁は掃除されていませんでした。 ・居室の壁・ドアは全て掃除されていませんでした。 ・床は全て掃除されていませんでした。 ・階段は全く掃除されていませんでした。 ・3台あるうちの1台のエアコンは掃除されていませんでした。 ・キッチンの棚の内部は掃除の対象外ということで、表面のみが掃除対象ということでした。 掃除されていない場所を一つ一つここは掃除したんですか? と尋ねると、忘れていました、したつもりでしたが、と言い訳を述べられてもう一度やり直しますと言って掃除をしていました。 17時くらいに指摘された場所の掃除が終わったと報告を受け、他に気になるところはありませんか?と尋ねられたので、プロの掃除屋に依頼したのだから、契約時に書かれている内容どおりの掃除がされていて、そちらがチェックして問題ないと判断できる仕上がりであればそれで良いので私に尋ねずに自分で考えて判断してください。と伝えたら、引き続き掃除をされていました。 15時前に終わったと報告をうけましたが、結局18時30分くらいまで掃除をされて終わりました。と報告を受けました。 その後チェックをしましたが、それでも契約時に書かれていた掃除はきちんできていない状況でした。 床はフローリングが大半を占めていたのですが、髪の毛やホコリが落ちていて、汚れも付着していたので、ほんとに掃除しているのかと思い自分で雑巾で水拭きしたら簡単に汚れが落ちたので、床はきちんと水拭されたのですか?と尋ねたら、乾拭きしましたと言われ私は唖然としました。 見ただけで床に汚れが付着していたので、何故、乾拭きですか?と尋ねたら、苦し紛れに、時と場合により、その時の状況で掃除の方法を決めていますので、と言われました。もう一度掃除した方が良ければやりなおしますと言われ、私自身納得できませんでしたが用事があり時間もなかったので、その掃除の方法がそちらの基本的なやり方ということであれば仕方がないのでそれでいいです。と妥協して、後日全ての部屋を自分でモップを使って水拭きしました。 水拭きする時に、こまめにモップを洗いながら掃除したのですが、モップをバケツで洗っていると、ホコリや髪の毛が大量に水に浮き、水も真っ黒になり、床の掃除が全くれていないことが一目瞭然した。 あと驚いたのが、掃除機を持ってきていなかったのか、掃除漏れを指摘した後に、私の家に置いている掃除機を無許可で使い、全ての部屋を掃除していました。 又、外部においていたモップやほうきも無許可で使用していました。 掃除のプロなのに掃除道具もまともに持ってきていないのか、と疑問に思いました。 掃除機を持ってきていなければ、床の掃除機がけをしていないのは当然です。 最後にとても衝撃的だったのが、玄関の掃除をしていなかったので指摘したら、引越し作業をしていたので玄関の外に子供の洋服を袋や箱に詰めて置いていたのに、それを移動することなく、移動してくださいという相談もなく、玄関の外が水浸しになるように水を使って玄関の掃除を行い、洋服が入った袋や箱の底が水に浸かり洋服が濡れていました。 掃除の際に飛び散った汚い水も玄関前に置いていたその他の荷物にかかっていました。洋服は、袋の上や箱の上に山積みになっていたので、気付かなかったという言い訳は通用しません。衣類が汚い水で濡れると分かっていて嫌がらせをしたのか、と、とても不愉快でした。 この業者さんが書いている仕事に対するモットーと、実際の作業内容・仕上がりは異なり、とにかく手抜きが多く、仕事は雑で、プロ意識が欠けている業者の方でした。 この業者の方には2度と仕事を頼みたくないです。

依頼したプロえがお本舗

依頼した地域福岡県小郡市

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項目別評価

料金に対する納得感

1

5LDKの戸建ての家のクリーニングを、作業員二人でたったの2〜3時間くらいで終わらせようと考えていたようです。作業費やす時間と作業の質に対して金額が高すぎです。

電話・チャット対応

3

対応は早く問題ありませんでした。

清掃員の清潔さ

3

一般的でした。

清掃時のコミュニケーション

3

喋ると感じの言い方でした。

清掃の仕上がり

1

残念の一言です。

プロからの返信

作業内容、その他の不備があり誠に申し訳ございませんでした 間取りの一般的なサイズの倍以上面積があり価格、作業内容は精一杯させて頂きましたがご満足いかない仕上がりで申し訳ございませんでした 今回のご意見を真摯に受け止めより良いサービスが出来る様改善していくつもりです ご指摘頂き有難うございました

5.0

空室クリーニング

山田 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 70,000 円

暑い中での作業ありがとうございました。

依頼したプロメイクリーン 

依頼した地域静岡県浜松市

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3.0

空室クリーニング

たけだ 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 66,750 円

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社BSY

依頼した地域東京都江東区

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プロからの返信

たけだ様 この度はご依頼頂き誠にありがとうございました!! 当社では空室クリーニング以外にもさまざまなご依頼に合ったベテランスタッフが在籍しております。またお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用おまちしております!

5.0

空室クリーニング

小瀬 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 27,000 円

お風呂がピカピカになり、感動しました。 本当にありがとうございます。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域埼玉県さいたま市

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5.0

空室クリーニング

Naga 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 45,200 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

下見から丁寧に対応頂き、当日作業も満足のいくものでした。ありがとうございました。

依頼したプログリーンテクノサービス

依頼した地域愛知県名古屋市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

伊藤 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 21,780 円

本日は暑い中お疲れ様でした。綺麗にして頂きありがとうございました。事前にペットがいた事はお伝えできておらずすいませんでした。また機会があれば宜しくお願い致します

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プロからの返信

伊藤様 本日はお暑い中立会いいただきありがとうございました。暑い日が続きますのでお体ご自愛下さい。またのご利用をお待ちしております。

5.0

空室クリーニング

竹下 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 26,500 円

マンション入居前にご依頼させていただきました。エアコンの状態が思ったよりもかなりキレイなので必要ないと教えてくださり、フィルターのみ掃除いただきました。お手頃な追加料金でキッチンのレンジフードやグリル部分もご依頼でき、とても満足しています。 終了後も丁寧にご説明いただきました。 この度はありがとうございます。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都渋谷区

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

池田 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 24,000 円

とても綺麗にしていただきました。 時間をかけてくださいました。

依頼したプロStella

依頼した地域富山県砺波市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

鈴木 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 33,000 円

仕上がりは全体的に満足です。価格も良心的で良かったと思います。

依頼したプロ掃除屋便利屋  50/50

依頼した地域岩手県盛岡市

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プロからの返信

鈴木様 この度はありがとうございました。 口コミありがとうございました。 時間的なものもございましたが簡易的でしたのでご了承ください。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。

5.0

空室クリーニング

丸平 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 65,000 円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

とても丁寧な仕事で親切でした ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

4.0

空室クリーニング

T.K 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 51,030 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

賃貸物件の窓枠に付着した蜘蛛の巣、畳の青カビを可能な限り除去し、入居者の迎い入れができる態勢を整えて頂きありがとうございました。

依頼したプロ福本技研

依頼した地域兵庫県神戸市

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

3

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございました。 また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。

5.0

空室クリーニング

兼澤 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 30,000 円

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

急ぎの中早期対応いただきありがとうございます。またお願いしたいと思います。

依頼したプロおそうじメモリー

依頼した地域大阪府堺市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼いただき誠に有難うございました。 この機会に是非よろしくお願いします。

5.0

空室クリーニング

サトウ 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 62,900 円

とても丁寧に作業していただき、大変綺麗になりました。 ありがとうございました。

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5.0

空室クリーニング

君嶋 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 74,800 円

ご対応ありがとうございました。まだ現場に行けていないのですが、床、窓、たいへんきれいになったと母から聞いております。

依頼したプロM ・ M ・ C

依頼した地域神奈川県横浜市

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

臼木 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 46,500 円

この度は転居前マンションの清掃で、お世話になりました。 細部まで事前に汚れを確認頂き、掃除方法をご提示下さった事で、安心してお任せする事が出来ました。仕上がりももちろん細やかにお気遣い頂いた事が判るもので、転居後はすぐにそのまま気持ち良く日常生活が送れそうです。転居前の少し焦っていた気持ちにも寄り添って頂き、ありがとうございました。 また、何かの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。

依頼したプロ日本クリエイタス合同会社

依頼した地域北海道札幌市

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プロからの返信

この度は当社ハウスクリーニングサービスを ご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様の素敵なご新居のクリーニングが 出来ましたことを 私達も大変嬉しく思います。 今後も機会がございましたら 是非当社ハウスクリーニングサービスを ご利用ください。 よろしくお願いいたします。

4.0

空室クリーニング

塩 様

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金 49,140 円

暑い中、作業いただきありがとうございました。

依頼したプロチェンジUP

依頼した地域兵庫県明石市

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