空室クリーニングの口コミ一覧(17ページ目)

空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.7(4,395件)

5

3635件

4

533件

3

119件

2

49件

1

59件

17

88ページ

宮城




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金32,520

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

作業当日の朝の挨拶から始まり 清掃終了までテキパキと隅々まで綺麗に仕上げていただきました。 退去後清掃で非常に汚れた部屋でしたが、おかげさまで綺麗になりました。 ありがとうございます😊

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロTSSクリーン

依頼した地域沖縄県浦添市

松村




5.0

6か月前

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

入居前の清掃をお願いしました!綺麗にしていただき感謝しています!お電話の際から凄く丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 松村様にご満足いただける結果となり、私たちも大変嬉しく思います^^ 新生活、たくさん楽しんでいただければ幸いです♪ また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社REACT

オハナ




3.0

6か月前

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

事前の聞き取り、連絡等は非常に丁寧でした。 掃除はできる範囲で綺麗にしていただけました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


2
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


3

プロからの返信

料金に関しましては 成約前にお客様が他社と見て依頼となりますので! 清掃の仕上がりに関しましては 一番最初の段階からお写真を取りお見せして納得されたとおもいます!

依頼したプロディライト

依頼した地域島根県松江市

北野




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金29,700

この度はありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

北野様 こちらこそ有難うございました。

Kumaさん




5.0

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金40,300

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

丁寧な対応と作業でした。 またお願いしたいです。 遅くまでご苦労様でした。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都江東区

じろう




5.0

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金66,300

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

綺麗にしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都江戸川区

MK




5.0

6か月前

はじめて空室清掃をお願いしましたがとても満足のいく仕上がりでした。 作業当日までの連絡も親切丁寧に対応してくださり安心してお願いする事が出しまた。次回もぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

峯村




5.0

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金59,000

とても丁寧に隅から隅まで掃除をしていただき大満足でした。 お人柄もとても良く、安心して気持ちよく作業をお任せすることができました、本当に感謝しております、ありがとうございました。 また何かあったらぜひ高橋商店さんにお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます 大変長い時間の作業になってしまい、お手数お掛け致しました また、色々とお気遣いいただき大変感謝しております。 お陰様で、無事作業終了する事ができました。 また、何かありましたら 縁結び高橋商店を宜しくお願い致します。

依頼したプロ高橋商店

依頼した地域宮城県白石市

下条




5.0

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金45,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

チャットのやり取りがスムーズで、他より見積が安かったのでピッカリンさんにお願いしました。 安さだけでなく、終始親切丁寧で、お部屋をとても綺麗にしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域千葉県千葉市

TN




5.0

6か月前

いろいろな業者さんに お願いしていましたが ちょっと問題がありました。 今回はとても良かったです。 細かいところに 気を付けてくれて スッキリ爽やかな部屋になりました。

プロからの返信

いつもお世話になっております。 この度は、ご依頼頂きましてありがとうございました。 また、このような評価を頂きまして大変恐縮です。 弊社でお手伝い出来るような事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです 今後とも宜しくお願い申し上げます。

鈴木広美




5.0

6か月前

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

ミツモアのチャットの返信も早くとても印象が良かったです。 担当の方もとてもきちんとされていて信頼できました。 掃除も細かなところまできれにしていただいて、また次回もお願いしたいと思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

いつもお世話になっております。 この度は、ご依頼頂きましてありがとうございました。 また、このような評価を頂きまして大変恐縮です。 弊社でお手伝い出来るような事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです 今後とも宜しくお願い申し上げます。

H



1.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金33,060

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

次の「被害者」を出さないために口コミに投稿します。 9/1現在、何もトラブルは解決されず、連絡しても無視されています。 金銭的な被害もミツモアからの保障もなく、えがお本舗からも無視です。 無責任すぎる「くそ業者」です。 えがお本舗に仕事を依頼するには、注意が必要です。 アパート1Rの空室清掃の依頼をしましたが、清掃の仕上がりを見ると雑過ぎて怒りを通り越して、呆れてしまします。目に見える拭き掃除も実施していません。 また、キッチンパネルに取れないシミがあると連絡があり確認すると、清掃前には明らかに無かったシミ?キズ?が入っており、当初からあったと責任転嫁されましたが、清掃前の写真を持っていると話すとやっと不適際を認めましたが、やり取りの途中で連絡が取れなくなりました。着信拒否とメッセージへの返信がありません。 今回は結局、再度別の清掃業者に依頼することになりました。 「大手チェーン」に加盟しており安心感をうたっていますが、電話では加入していないと仰っていました。虚偽の情報で安心感を与えて仕事を受けているようです。 清掃は中途半端で、最後まで清掃が完了していないにも関わらず決済処理をされてしまいました。挙句の果てにキッチンパネルに取れないキズを付けらえて別途交換費用が発生しますが、えがお本舗は対応も保障する気がないようです。 この会社からの最後のメッセージは、返金するのでもう客ではないとのこと。 返金するので、自分たちの破損も無かったことにしてくれという趣旨のようです。 しかし、現在のところ返金処理もされておりません。完全に詐欺です。 キッチンパネルの交換費用を考えると、大幅な赤字になります。 この会社の最寄りの警察署に器物損壊で相談しようと考えています。 【店舗からのメッセージ】 こんな心配はございませんか? 『クリーニングを依頼したいけど何処に頼んだらよいか判らない』 『どんな人が来るのか不安。値段は安いけど作業の内容、クオリティは?』 『どの店舗もネットには良い風にかいてある』 当社を選ばれるお客様のほとんどが価格が安い店舗は他にもありますが大手チェーンに加盟しているので安心感があるので選びましたとおっしゃいます。 もちろん安心、安全、接客、サービス、コンプライアンスの基準は徹底した基準がありますのでご安心ください。 →安かろう悪かろう、クオリティは素人以下で雑、大手チェーン加盟なし、不安、着信拒否、コンプライアンス違反が常態化した店舗です。現在のところ不満と怒りしか残っていません。 【清掃箇所について】 ①玄関:外側の簡易清掃と、内側のドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除 →内側ドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除は、毛が落ちており済の汚れが取れていない。 ②キッチン:コンロ・蛇口・シンク・壁の清掃 →油汚れを専用の洗剤でふき取っている形跡がなくオプションで依頼したレンジフードクリーニングも当初忘れられており、再度清掃も油汚れが残っておりレンジフードカバーは油が垂れていました。固定するネジも油でべとついています。 ③トイレ:便器本体・水道タンクの外側・水道管外側の清掃と、ドアの拭き掃除 →毛が数本付着しており、便座の後ろも汚れが残っており、ウォシュレットのフィルターのホコリもそのままでした。 ④洗面所:洗面台本体・鏡・蛇口・壁の拭き掃除 →こちらは清掃されていました。 ⑤浴室:壁・鏡・浴槽・蛇口の清掃 →シャワーヘッドとホルダーにカビが残っており、目地にも水垢がそのままでした。 ⑥居室:壁・ドアなど、私物や家具以外の拭き掃除 →壁・ドアの隅に目に見えるホコリがそのままでした。 ⑦床:掃除機がけと拭き掃除 →拭き掃除は、オプションのサービスのようです。床の隅のホコリが残っていました。床のベタつきもそのままでした。 ⑧汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 →床のベタつきは、きちんとふき取ればとれる汚れですが別途料金のようです。 ★当店の特長★ ・ご予約いただければ24時間365日対応可能! ・事前説明無しで当日の急な追加料金はありません! ・丁寧なクリーニングとお客様対応が自慢です! ・全員タバコも吸いません! ・駐車場料金は当店負担! ・損害保険付加入済み! その場でクリーニングにご満足いただけない場合は、ご指摘いただいた箇所をお掃除させていただきますのでご安心ください! →このメッセージも全て虚偽です。 駐車場料金も請求されます。 損害も補償されません。 指摘しても手直しなしで、音信普通になり、金額がミツモアが自動的に請求されます。 まともに清掃ができない、こんなに仕事が雑な業者さんは初めてです。 またトラブルから逃げ、音信不通になる不誠実な会社です。 依頼者に破損の責任転嫁を平然と行い謝罪することもありません。 こちらの業者いわく、私が過剰要望をしているようです。 掃除後の写真を添付しますのでご確認ください。 こちらがプロの仕事だそうです。 ミツモアのサイトでは写真数の制限がありますので、詳しくはGoogleマップに写真を掲載しています。ご確認頂けると幸いです。 6/3 えがお本舗より キッチンパネル交換費用を支払うとのことでメッセージが届きました。見積書・請求書を個別のメールに送ってほしいとのこと。 6/10 えがお本舗より 見積書・請求書の内容が高いとのことでメールが届きました。 そもそも音信普通になり逃げておいて、別業者による施工後に見積もりが高いなど、文句をつけてくるところに、理解に苦しむ。どうゆう神経をしているのだろうか。 7/21 トラブルは継続中です。 気が変わったとのことで、キッチンパネル交換費用は支払ないようです。 自社のキッチンパネル破損の責任は、気分でなかったことにできるようです。

評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

1

よごれによる追加請求あり、駐車場の請求あり

電話・チャット対応

1

音信不通になり、チャットの返信もありません

清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

1

凄く雑です。目に見える汚れもそのままです。

依頼したプロえがお本舗

依頼した地域福岡県福岡市

ベジフル




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金58,000

戸建てでしたが隅々まで綺麗に清掃して頂き、追加料金もなく信頼できます。 清掃後の確認も丁寧に行っていただきました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロヴェールプランニング

依頼した地域千葉県千葉市

Y'sマネジメント




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金24,700

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

早急にご対応いただきましてありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

本日はお忙しい中 ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

依頼した地域東京都足立区




5.0

6か月前

要望に応えてくれ時間内に済ませてくださったりと助かりました。 またお願いいたします。

依頼したプロBartok Works

依頼した地域静岡県沼津市

G-FACTORY株式会社




4.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金30,000

ハウスクリーニングを依頼しました。 当社事情でご連絡が遅くなるなど、ご迷惑をおかけしましたが、電話した際も丁寧にご対応いただき感謝しております。 当日も、問題なくきれいにしていただきました。

プロからの返信

口コミ評価ありがとうございます。 当日もスムーズなやり取り感謝いたします。 またお困りごとあれば是非宜しくお願い致します。

依頼したプロi-spec合同会社

依頼した地域神奈川県川崎市

水倉




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金39,400

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

とても丁寧に綺麗ねして頂きまして誠にありがとうございました。 また、他の物件でもお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都江戸川区

清水




5.0

6か月前

丁寧なお仕事をしていただきました。おかげさまで安心して売却先へ引き渡せます。ありがとうございました。

プロからの返信

ご依頼いただきまして ありがとうございました。 微力ながらお役に立てて良かったです! 今後また機会がございましたら 宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都新宿区

シュイ




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金44,550

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

Thank you very much! It was a great work. 3LDKの住まいを退去する際、こちらの清掃サービスを利用しました。引っ越し翌日にはすぐ現地確認に来てくださり、長年の生活による汚れが心配でしたが、とても丁寧なクリーニングで想像以上に綺麗にしていただきました。 また、使えなくなっていたコンセントの修理・交換にも快く対応してくださり、大変助かりました。 日本語が得意ではない私にも、翻訳機を使いながら親切に対応してくださり、安心してお任せできました。スタッフの皆さんも礼儀正しく、最後まで丁寧なサービスでした。 おかげさまで退去時の検査も問題なく済み、大変感謝しております。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。自信を持っておすすめします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はお忙しい中、ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋マハロ

依頼した地域大阪府大阪市

okada




5.0

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金103,400

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

築10年の物件を購入した為、クリーニングに入って頂きました。ベランダも含めて、家中全てクリーニングして頂きました。 蛇口、排水口、換気扇、コンロ、窓のサッシ、フロアなどなど、全てピカピカに掃除頂きました。部屋の中がとても明るくなりました。 作業の進捗について、before, after で写真も送ってもらえましたので、安心しておまかせできました。 作業員の方は、とてもプロフェッショナルで、また、お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご利用誠にありがとうございました。 またの機会には是非ともクオリティ重視の当店へご依頼ください。

依頼したプロpikaシャトル

依頼した地域東京都荒川区

あさま




5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金23,000

この度はありがとうございました!

依頼したプログリーンテクノサービス

依頼した地域愛知県豊田市

S




5.0

6か月前

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

今回、店舗の内装後の室内掃除とエアコン掃除などをお願いしました。無理なお願いに日にちを調整していただけたり、やり取りもスムーズで尚且つ丁寧なご対応に初めから安心して依頼できました。また、こちらから希望を伝えなかった箇所もコンセプト通りにプラスアルファなご対応もいただき、清掃後は大変きれいになり、本当に気持ちいい対応をいただけたので今後も何かあれば依頼させていただきます^ ^!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

お世話になります🙇 ご満足頂けて嬉しいです☺️ 是非また宜しくお願い致します🙇🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域東京都渋谷区

G




5.0

6か月前

ミツモアでのやり取りも丁寧でしたが、当日の掃除もかなり丁寧にしていただきました。 説明もきちんとしていただき、細かく綺麗にしていただき依頼してよかったです。 またエアコンクリーニングは定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

依頼したプロおそうじメモリー

依頼した地域大阪府豊中市

筒井




5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金60,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

自分たちではとても掃除出来ないような プロの掃除でした 依頼して本当に良かったです また、お願いしたいと思います ありがとう御座いました

項目別評価
料金に対する納得感


5

安いぐらいと思いました

電話・チャット対応


5

迅速にご対応頂きました

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

とても良かったです

依頼したプロ福田正憲

依頼した地域京都府南丹市

㈱松田組 伊藤




5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金18,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

対応も非常に丁寧な方で安心して任せられたと思います。 当方の事情によりお任せした形となりましたので後日、入居者からの報告待ちとは なりますがクリーニングに問題無ければまたお願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました🙇ぜひまたのご利用よろしくお願いいたします🙇

依頼したプロShinSei

依頼した地域山口県山口市

ヒラタ




4.0

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金128,500

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧にご対応いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都中野区

小島




5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金25,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧にやって頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

依頼した地域神奈川県横浜市

齋藤

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5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金32,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

猫不可の賃貸で猫を飼ってしまい退去時にピッカリンさんにお願いしました。 こちらの要望通り、と言うか期待以上に綺麗にしていただき本当にお願いして良かったと思いました。さすがプロでした。 また何かの時はピッカリンさんにお願いしたいと思います。部屋の掃除で検討している方は是非オススメします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域千葉県市原市

株式会社ブルーアース

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5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金48,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

今回は、私の手違いで電気水道が使えなく急遽日程の変更をお願いしてしまいましたが快く受けて頂き、綺麗に仕上がて貰い有り難うございました。 夫婦でやられているので適当な仕事はやらないと思い依頼をさせて頂きましたが予想通りでした。有り難うございました。 また、ハウスクリーニングの仕事が有りましたらこの人たちに依頼させて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございます。 お役に立てて良かったです。 お褒めの言葉ありがとうございます。 励みになります。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

依頼した地域東京都足立区

まさ

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5.0

6か月前

良心的で良かったです。

プロからの返信

この度は、空室クリーニングのご利用ありがとうございました。 また口コミ投稿感謝いたします。 壁紙復元についても喜んでいただき弊社としてもモチベーションUPにつながりました。 今後ともぜひOUCHI RE:SET長崎南店をよろしくお願いいたします。

依頼したプロOUCHI RE:SET長崎南店

まさ

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5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金26,000

家の間取り

2k~2LDK

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

空室クリーニングをお願いしてやり取りをしている時にクロスが浮いているのと剥がれているところを見つけピッカリンさんに相談したところ臨機応変に対応して頂きました。 作業当日引っ越し業者が予定より少し遅れてきたにも関わらず柔軟に作業してもらって予定していた時間より1時間半かかってしまったのに追加料金すらかからず仕上がりも本当にここ私達が住んでいたところ? と疑うくらいに綺麗にピッカピカにして頂いて名前に偽りなし! まさに部屋がピッカリンです! この次は新居の風呂場と洗面所のコーティングをお願いしようと思います。 オススメです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域神奈川県川崎市

日下

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

5.0

6か月前

とても丁寧な作業で家内共々喜んでます。ありがとうございました。

依頼したプロRe+paz

依頼した地域神奈川県小田原市

立原

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5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金10,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

不用品回収

12:00〜15:00の時間帯で予定したところ こちら都合にも関わらず前倒しで動いて下さり後のスケジュールに余裕がもてました 当日、引越し先に居たのですが 鍵を受け取りに、受け渡しに来て下さる等、とても融通が良く 料金に関してもちゃんと説明を受けた上で臨機応変に対応して頂けました 基本的には入居時の様に綺麗な状態にして下さったが 家具の隙間等に若干のホコリが見受けられました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
4

プロからの返信

ありがとうございました!!! 精進していきます。

依頼したプロecoサービス

依頼した地域静岡県熱海市

嶋田

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5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金30,000

6年間空室だった汚れた部屋のクリーニングをお願いしました。 お人柄と丁寧な対応にすぐに安心してお任せすることができました。 長年気になっていた汚れやカビを隅々まで丁寧にクリーニングしていただき、見違えるほど綺麗になりました。 プロの技術の高さを実感しました。大満足です!またぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都狛江市

稲葉

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

5.0

6か月前

迅速な対応に、お仕事の内容も実直に丁寧に実施していただきました! ありがとうございました!

依頼したプロリピカ 大塚裕太郎

依頼した地域群馬県前橋市

寺田

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

5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金120,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧な仕事、説明もわかりやすく人柄も信頼できて最高でした。 この先も何かあった時には依頼したいと思います。 期待以上の仕上がりに大変満足しております。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました 嬉しいお言葉いただけて嬉しいです またどうぞ宜しくお願いします!

依頼したプロハウスクリーニングU

依頼した地域静岡県浜松市

BROCADE

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4.0

6か月前

丁寧に作業いただけました。 大満足です *後日追記 確認したところ、掃除の抜け漏れている部分や 埃が残っていた部分があったので★4とさせていただきました。

依頼したプロBartok Works

依頼した地域静岡県富士市

堀田

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4.0

6か月前

この度はこちらの手続きが滞りご迷惑おかけしました。引越しの際の入居前クリーニングでお世話になりました。当日はスムーズに作業してくださりとても助かりました。

プロからの返信

堀田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都品川区

蔦本

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

3.0

6か月前

クリーニング自体は依頼通り対応頂いた。 が、アプリが壊滅的に使いづらいく、ストレス。

プロからの返信

お世話になります! ご依頼して頂きありがとうございます🙇 また機会があれば宜しくお願いします🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域千葉県市川市

岩下

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5.0

6か月前

ありがとうございました!

依頼したプロD.tk2

依頼した地域神奈川県川崎市

吉田

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4.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金33,250

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

期待していた以上の仕上がりでした。 経年劣化が著しい2LDKですが全ての部屋がチリひとつなく、建付けの収納の中はもちろんキッチン、洗面所、お風呂にいたるまで現状ではこれ以上望むべくもないほどきれいになりました。大満足です。ありがとうございました。お疲れさまでした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応
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
3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

この度はbloomをご利用いただきありがとうございました。 ご満足していただけてとても嬉しく思います。 お客様のご不安だった項目を今後対策させていただきよりご満足いただけるよう努めさせていただきます。 この度はありがとうございました。

依頼したプロbloom

依頼した地域東京都文京区

とろろ

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4.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金30,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

作業当日までのやり取りもスムーズで、当日も遅れることなく清掃を開始して頂きました。 汚れも多かったと思いますが、綺麗にして頂きとても助かりました。 特に綺麗にして頂きたかった窓ガラス、換気口、換気扇はピカピカになっており、換気扇の内側は作業前と後の写真を見せていただきました。 簡易クリーニングがどの程度がこちらで把握していなかったのもあり、ワックスをかけた床等と比較すると見劣りする部分があることは否めませんが、お値段を鑑みると良心的だったのではと納得しています。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。 簡易清掃の説明不足で申し訳ございませんでした。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

依頼した地域東京都北区

大下

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5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金31,220

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

遠い所まで来てくださり、こちらの事情で開始時刻も遅かったのですが引き受けてもらえて助かりました。おそうじもこちらの要望にしっかり応えていただきましたし、また機会があれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
4

依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN

依頼した地域三重県熊野市

長田

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5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金25,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

退去時のルームクリーニングをお願いしましたが、ミツモアでのやりとりから最後の部屋確認まで滞りなく、丁寧で満足のいく対応をいただけました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロらいおんクリーン

依頼した地域東京都品川区

K

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1.0

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金40,850

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

引越し先のハウスクリーニングをお願いしました。引越し当日の午前になってしまい、不在でお願いできるか確認したところ、大丈夫と言うので、大家さんに鍵を開けてもらい、清掃してもらいました。 私が不在だったのが悪いと言われればそれまでですが、不在にしていても仕事はきちんとやって頂けると信じてお願いしたので、正直言ってがっかりしました。 そもそも床や壁の細かな汚れは拭き掃除すらしていないのではないかと思うくらい、汚れが付いたままで、簡単に水拭きするだけで落ちる汚れでした。引き出しの中も酷いところは髪の毛が残ったままで、これを残しているってどこを掃除したのか、疑問に思いました。 結局、荷物搬入しながら、自分で市販の洗剤で拭き掃除をしましたので、細かいところなどは翌日から毎日少しずつ掃除しながら荷物の片付けをするしかなく、これではなんのためにお願いしたのか、悲しくなりました。 ミツモアさんに対してもこのような業者を紹介した事に憤りを感じています。

評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

1

ほとんど自分でやったので。

電話・チャット対応
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
3

対応自体は悪くありません。

清掃員の清潔さ

1

会っていないのでわかりませんが。

清掃時のコミュニケーション

-

私が不在のためほとんどありません。

清掃の仕上がり

-

非常に不満です。

プロからの返信

この度はご満足いただく仕上がりにならず申し訳ありませんでした。 お客様のご意見は真摯に受け止め今後に活かしたいと思います。 ありがとうございました。 感謝します。

依頼したプロ株式会社スプラウトコート

依頼した地域埼玉県深谷市

飯島

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

5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金40,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

仕事がとても丁寧で、入居前の一軒家を隅々まで綺麗にして頂きました。そんなに汚れてないと思っていましたがプロのクリーニング後は驚くほど綺麗になるのですね。感動レベルです!ありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロBe-Say-Ya(美清屋)

依頼した地域静岡県焼津市

匿名

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

4.0

6か月前

この度はご親切な対応ありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました またなにかありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

依頼した地域東京都小平市

はっち

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

5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金59,920

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

当日までのやり取りもスムーズで、最後まで気持ちよくお仕事をしていただきました。引越し前のハウスクリーニングでしたので、ひどい汚れがあったわけではありませんが、お風呂場や古いキッチンがワントーン明るくなっていて嬉しくなりました。おかげさまで、気持ちよく新居での生活をスタートできます。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

はっちさま このたびは当店の空室クリーニングのご依頼誠にありがとうございます。また、満点の評価とコメントいただき大変嬉しく思います!水回りが明るいと言っていただけて良かったです!お住まいいただいて、また何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

若松




5.0

6か月前

素早い仕事でありがとうございます。

プロからの返信

本日は4回目のリピートご予約作業 ありがとうございました いつもご依頼頂き 大変感謝しております また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

依頼した地域東京都中野区

YK ASSET MANAGEMENT合同会社

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

5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金17,100

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

見積依頼から清掃希望日までタイトでしたが、スムーズに連絡が取れましたので助かりました。 良心的な価格で丁寧にクリーニングいただき、満足です。 またお願いしたいと思います。

依頼したプロ魁美装

依頼した地域神奈川県横浜市