空室クリーニングの口コミ一覧(11ページ目)

プロからの返信

この度は2回目のご依頼、誠にありがとうございました！ 今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 「今後とも」という温かいお言葉、本当に励みになります。 次回もご期待に沿えるよう精一杯作業させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします！

プロからの返信

この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。 また、機会がございましたら よろしくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

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AIC様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、率直で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 担当スタッフの対応について「熱心に一生懸命対応していた」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。遅い時間までお立ち会いいただき、誠にありがとうございました。 一方で、所要時間の目安を事前に明確にお伝えできていなかったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 初めてご依頼されるお客様にとっては、作業時間の見通しは大切な判断材料であると改めて認識いたしました。 今後は、 ・事前により具体的な作業時間の目安をご案内すること ・延長の可能性がある場合は早めに共有すること を徹底し、スケジュール面でも安心してご依頼いただけるよう改善してまいります。 「もっと時間をかけてくださりそうだった」とのお心遣いにも感謝申し上げます。仕上がりについてもさらにご満足いただけるよう、最終確認体制を強化してまいります。 株式会社まるしんでは、 ・丁寧で妥協のない清掃 ・分かりやすく安心感のある事前説明 ・ご依頼者様に寄り添った対応 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社まるしん

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ありがとうございます😊

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八田様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、総合評価★5の大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 また、夜遅くまでのお立ち会いをいただき、誠にありがとうございました。仕上がりや対応にご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。 株式会社まるしんでは、 ・一つひとつ丁寧で妥協のない清掃 ・安心してお任せいただける誠実な対応 ・ご満足いただける仕上がりの徹底 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

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この度は、数ある業者よりご注文頂きありがとうございました。 株式会社ジョイライフ様のサポートが出来たのであれば、とても誇りに持てます。 何かありましたらお気軽にお問合せください。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

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ご利用誠にありがとうございました。 素材を傷めない作業を続ければ、長くいい状態を保てるかと思います。 定期的なお手入れの際も是非当店へお任せください。

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野田様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、総合評価★5の嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「すごく丁寧」「値段もお手頃で良かった」とのお言葉を頂戴し、仕上がりだけでなく価格面でもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。 株式会社まるしんでは、 ・細部まで妥協しない丁寧な清掃 ・安心価格での誠実なご提案 ・お客様に寄り添った対応 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・換気扇・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 またお掃除でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

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ちゃむ様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、総合評価★5の嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「とても丁寧」「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 仕上がりにご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。 株式会社まるしんでは、 ・細部まで妥協しない丁寧な清掃 ・安心してお任せいただける誠実な対応 ・仕上がりにご満足いただける確かな技術 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・換気扇・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

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この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

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口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 空室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声をかけてください。 よろしくお願い致します。

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お世話になります🙇 ご依頼頂きありがとうございました🙇 ご満足頂けて嬉しいです！ 是非また機会があれば宜しくお願いします🙇

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株式会社エクウス　様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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大佐々様 この度はご利用いただき、また温かい口コミをありがとうございます。 空室クリーニングの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お引き取りの料金につきましてもご納得いただけたようで安心いたしました。 今後も安心してお任せいただける丁寧な作業を心がけてまいります。 またお手伝いできることがございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

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この度は「おそうじフレッシュ」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。埃が積もっていたお部屋が全体的に綺麗になったとのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。 一方で、追加料金のご案内や作業範囲の確認タイミングにつきまして、ご配慮が不足しており申し訳ございませんでした。 当日は想定を超える油汚れの固着があり、レンジフードは特殊洗剤での付け置きを複数回繰り返すなど、復旧にかなりの時間を要してしまいました。また、通常の空室清掃メニューには含まれない「残置ゴミの処分」といった当日の追加要望もいただいたため、なんとかお客様のご期待に応えようと作業に集中するあまり、料金変動に関するご相談のタイミングが遅れてしまいました。この点は深く反省し、今後は「追加対応が発生した時点」で必ず事前に料金の合意をいただくよう徹底いたします。 また、出窓の外側につきましては、決して「道具を片付けた後だったから」ではなく、【安全上の理由】でお受けできなかった次第です。 当日「身を乗り出して高圧洗浄をしてほしい」とのご要望をいただきましたが、足場のない高所で片手を外に出しての作業は、万が一の落下事故でお客様やオーナー様に多大なご迷惑をおかけしてしまう危険があるため、弊社の安全基準としてお断りさせていただきました。こちらの意図が十分に伝わっておらず、ご不満にさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、作業前・作業中のコミュニケーションもより一層磨いてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

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この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

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遠藤様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、総合評価★5の大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お引越し後の大切な空き部屋清掃をお任せいただき、全部屋に加えレンジフード・サッシ・ベランダまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 また、気になる箇所の追加清掃についても、納得いただけるまで対応できたことを嬉しく思っております。 価格面でも「良心的」と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様にとって本当に価値のあるサービスを提供することを大切にしております。 株式会社まるしんでは、 ・細部まで妥協しない丁寧な清掃 ・ご満足いただけるまで寄り添う対応 ・安心価格での誠実なご提案 を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・換気扇まで幅広く対応しております。 またお掃除でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

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先日は、ご依頼いただきましてありがとうございました。 今後また機会がございましたら お役にたてれば幸いでございます。

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investorX　様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。🙇‍♂️

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松田様 このたびは、空室クリーニングのご依頼ならびに、総合評価★5の大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「良心的で安心して任せられた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 現地確認のうえ不要なオプションをキャンセルさせていただいた点につきましても、ご理解・ご評価いただきありがとうございます。お客様にとって本当に必要な内容をご提案することを大切にしております。 最後まで丁寧に仕上げさせていただいたことをご実感いただけたこと、何より嬉しく思っております。 株式会社まるしんでは、 ・現場確認に基づいた誠実なご提案 ・無理な追加を行わない安心価格 ・細部まで妥協しない丁寧な仕上がり を大切にし、空室クリーニングをはじめ、エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・水回り・換気扇まで幅広く対応しております。 「またお願いします」とのお言葉を励みに、今後も信頼していただけるサービスを提供してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

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口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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この度はありがとうございました。お気遣いも頂きありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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こちらこそありがとうございました。 次回もお会いした時に 色々なお話しをしたいので 次回も楽しみにしております。

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この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

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早々の口コミありがとうございます。今後の励みになります。

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この度は、数ある業者よりご注文頂きありがとうございました。 そして、ご到着が遅くなり大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。 社内共有をし、今後はこういった事がないよう是正に努めて行きます。 山下様のサポートが出来たのであれば、とても誇りに持てます。 何かありましたらお気軽にお問合せください。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

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加藤様 ご依頼及び口コミありがとうございました。 こちらこそ色々とお話くださりありがとうございました🙇‍♂️ またお悩み事等お気軽にお問い合わせ下さい。

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Yozi　様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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先日は、ご依頼いただきありがとうございました。 また、ご迷惑を、おかけいたしましたにもかかわらず、水回りのクリーニングをお褒めいただきました事、心より御礼申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

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上村様 このたびは、空室クリーニングのご依頼におきまして、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 「どこが綺麗になったのか分からない」「お金の無駄だった」と感じさせてしまったことを、重く受け止めております。 本来であれば、明確に変化が分かる仕上がりをお届けすることが私どもの責任であり、今回その基準に達していなかったことを深くお詫び申し上げます。 また、清掃員の清潔さやコミュニケーション面においてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 技術だけでなく、身だしなみや対応姿勢も含めてサービス品質であると認識しております。 今後は ・作業後の最終確認体制の強化 ・ビフォーアフターの明確な説明 ・スタッフ教育の再徹底 ・身だしなみ・接客基準の見直し を実施し、再発防止に努めてまいります。 もし差し支えなければ、具体的に気になられた箇所をお知らせいただけましたら、再確認および誠意をもった対応をさせていただきたく存じます。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 株式会社まるしん

プロからの返信

お世話になります🙇 この度はご依頼頂きありがとうございました🙇 お客様がもっと喜んでもらえる様精進して参りますので是非また機会があれば宜しくお願い致します🙇