空室クリーニングの口コミ一覧(10ページ目)

このたび、入居前の３階建4LDK中古戸建のハウスクリーニングを依頼させていただきました。 正直に申し上げて、あまり質の良い清掃ではなく残念でした。 清掃開始の際にハウスクリーニングの場合、お部屋全体を満遍なくするものですと、ご説明いただき、その上で水回りを重点的にお願いしますとお伝えさせていただきました。所要時間を午前9時開始、終わりが12時ごろと伺い、仕事のため、一旦その場を離れて、再度、終了時間12時30分ごろとお知らせいただきましたので、その時間に戻りました。 3時間ほどの清掃で、また中古物件のため、細部までは時間がかかることは承知していましたので、重点的にお願いした水回りが綺麗になれば良いかなと思う心つもりでしたが、水回りのなかでキッチンシンクはシンク内の表面だけで、排水口の中はキッチンハイターでも取れる程度の汚れにも関わらず、清掃がされていないのがわかるくらいでした。洗面台のシンクも見えているシンク内表面だけで、排水口のゴム栓は水垢がついており、明らかに清掃されていませんでした。 お風呂に関しては、床や浴槽の追い焚きの清掃はされていたのだと思いますが、天井は黒いカビがついたままでした。 また床や棚も掃除をしていただけると伺っておりましたが、和室の押し入れにはだいぶ前に死んだであろうGの死骸が残っており、何も清掃されていないのが明らかでした。 最後に床にニスをサービスで塗ってくださったのは嬉しいサービスでしたが、他のできていないところの誤魔化しをしているようにも感じてしまいました。 結局、後日時間を作り、気になる部分の清掃を自分で行いました。 先に述べたように３階建4LDK中古戸建の清掃のため、隅々までは難しいことは承知しておりましたが、自分でできるようなことでこの金額でこのくらいなのかとおもうと少し残念に感じました。 スタッフの方のメッセージでのやり取り、現地での感じは良かったです。 依頼する際には清掃場所と清掃度合いをしっかり相互で確認した上でお願いするのが確実だと思います。

とても丁寧に作業をして頂き、本当に綺麗になりました！ 朝から晩まで長い間ありがとうございました！ 作業後の説明も、外から見えない箇所は作業時に撮った写真を見せて頂くなどとても丁寧で、落ちなかった汚れに対してもご説明頂いたことで納得感もあり、出来る限りのことをして頂いた事が伝わってきました。 これで気持ちよく新生活を迎えられます。 まだの機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。

今回は戸建て購入に伴い、ハウスクリーニングとエアコンクリーニングをお願いさせて頂きました。寒い中、朝から長い時間に渡り、丁寧にお仕事していただき感謝しております。また、寒いので。と、温かいペットボトルのお茶も頂いてしまい、お心遣いが嬉しく、何から何までありがとうございました！おしゃべりも楽しく、家に関するアドバイスも参考になりました。ありがとうございました。

お世話になりました。ありがとうございました。

良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

仕上がりの確認できて無いのでこれから評価させて頂きます。

丁寧に清掃してくださいました。 とても親切でお願いしてよかったです✨

ありがとうございました

対応がとても丁寧でした。

要望に応じて ちゃんと、してくれました。ありがとうございました。

本日はどうもありがとうございました。

直前の依頼にも関わらず、対応良くキレイに仕上げて頂きました。

２回目の依頼です。 料金も私的には満足のいくもので仕上がりも大変綺麗です。 またお願いします。

急遽、予約して対応してもらい説明も掃除も非常に丁寧だった。

質問にも丁寧にお答えいただき、わかりやすく作業をすすめていただきました。追加しなければならないことも明確に伝えてもらって、頼みやすかったです。また何があればお願いしたいです。

とても丁寧に清掃いただきました。荷物の搬入の兼ね合いで清掃の順番を変えてくださったり臨機応変に対応くださりました。価格も安くとても満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします！

お世話になりました。 有難うございました。

とても丁寧に仕上げてくださってありがとうございます。最後、作業の確認ができなかったため、写真でたくさん作業完了をお知らせして頂き、お手間かけました。また機会があればぜひお願いしたいと思いました。

対応が良かったです。

チャットの返信も早く丁寧な作業でとても良かったです。

綺麗にして頂きありがとうございます。 こちらの要望も快く聞いてくださりお仕事頼みやすかったです。

丁寧なお仕事ありがとうございました

年末なので仕方ないところはあるが、予定時刻より2時間以上遅れての到着。 その後の作業はある程度の誠意を見せていただいた。

とても満足です。こちらの都合で日程の変更をしていただいたり、ペットの毛や臭いなどこちらの要望にも親切に対応していただきありがとうございました。 清掃も丁寧にお部屋全体が明るくなりました！ 次の機会もお願いしたいです。

空室のハウスクリーニングをお願いしました。間取りは4LDKです。朝早くからお一人で9時間ほどかけて丁寧にお掃除していただきました。簡易清掃のはずだった場所も入念にきれいにしていただき大変ありがたかったです。終了時、清掃箇所を確認しながら料金も精算していただき安心しました。また何か機会があればお願いしたいです！

社長さんに来て頂きました。 メッセージのやり取りから作業完了までずっと気持ち良く接して頂きました。年末の忙しいタイミングで感謝です🙏子供やペットがいる家庭には安心できる会社さんです。ありがとうございました。

マンションの空室クリーニングをお願いしました。時間通りにお越しいただき、大変丁寧に作業をしていただけました。オプションで頼んだお風呂の高圧洗浄も、とてもきれいにしていただけて大変満足しています。 終始対応が丁寧でとても信頼して仕事を頼むことができました。このたびは本当にありがとうございました。また機会があればぜひお願いしたいと思います！

今まで何社も空室クリーニングをお願いしてきましたが、一番仕上がりが綺麗で、丁寧なお仕事だったと思います。 ほとんどの業者さんは「ただ清掃しただけ」という感じですが（それは悪いことではない）、伊藤ハウスクリーニングさんは、まさに部屋を「クリーニングした」という感じです。 必ずまた利用させてもらいます！ ありがとうございました。

このたびはありがとうございました。 お見積もりのときから安心してお任せすることができました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この度は、お世話になりました。凄く綺麗にして頂き感謝しております。ありがとうございました。

丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました！

有難うございました。 お世話になりました。

ありがとうございました

丁寧に作業していただきありがとうございました。 当日までのチャットでのやり取りもスムーズで助かりました。

ありがとうございます。 手際よくてきぱきと予定通りの時間に対応していただきまして、急なご依頼だったにもかかわらずありがとうございます。丁寧なご説明もいただき安心いたしました。またよろしくお願いします。

綺麗にしてくれて、ありがとうございます。

今日はありがとうございました。細かく見ていただき、明朗会計で、とても親切なご対応をいただいたことに感激しました。また定期的にお願いできればと思います！

事前の確認はとても親切できめ細かなご対応だった。作業も事前の説明も適切だった。また、お願いしたいと思う。(12/19 2025年 夜) 12月19日の夜間に作業完了の確認をさせていただいた際は、前居住者による惨憺たる汚損状況から一定の改善が見られたため、一旦は及第点と判断し、その場では前向きなコメントをお伝えいたしました。しかしながら、翌20日の朝、自然光の下で改めて居室内を精査したところ、愕然とするような実態が浮き彫りになりました。 特に、以下の点については到底「プロの仕事」と呼べるものではありません。 • 床の清掃： メニューとしては水拭きしかやらないようですが、ご説明では汚れは取れないとのことでした。しかし、私共が拭き直したところ、御社が落とせないと判断された汚れが容易に除去できました。 • キッチンの換気扇・水回り： 固着した油や水垢が手付かずのような状態で放置されていました。 • 窓のレール： 土埃や汚れが堆積したままでした。 • 洗面台の水回り： 汚れもさることながら、あろうことか前住人の忘れ物（ゴミ）がそのまま残されているという、清掃業者として基礎的な確認すら怠っている実態を目の当たりにしました。 現場での確認中、担当者からは技術的な限界を盾に「これ以上は綺麗にならない」という説明を終始受けました。私共としては、新居の門出にあたり、相応の費用や時間、人手を投じてでも徹底的に清掃したいという意思があり、追加費用を支払う準備もございました。そしけ、昨日と今日、素人である私共が市販の道具を用いて清掃したところ、御社が「落ちない」と断言した箇所を完全に除去することができました。もし、時間や費用、人員さえあれば解決できたのであれば、なぜその提案ができなかったのでしょうか。技術の限界を言い訳に、自らの努力不足を正当化したと言われても弁解の余地はないはずです。 既に私共の手で清掃を完了させており、金銭的な返金交渉等を行うつもりはございません。しかし、対価を受け取るプロの仕事が、素人の再作業で容易に凌駕されたという事実は、あまりに重い。 私共が期待していたのは、単なる作業ではなく、プロとしての「知見と解決」でした。今回の結果には、心底失望いたしました。 以上、私共の偽らざる感想としてお伝えいたします。

とても良い方でした！ 初めての依頼でしたが作業も丁寧で仕上がりにも大満足です。 次回もR&Kさんにリピートでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

丁寧な対応で、掃除もしっかり行なっていただけました。

空室の掃除をしてもらいました。 こちらの都合で時間に限りがある中で綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

2名で作業に来て頂き終始丁寧にやって頂きました。 手間のかかる作業も引き受けて頂き、予定していた作業時間を超過してしまい大変申し訳御座いませんでした。 お二人共気さくな方でしたのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。

気になる部分に対して対応していただいたり価格面なども良心的で助かりました。

丁寧にご親切に対応いただきました。ありがとうございます。 また機会がありましたらお願いします。

事前にすり合わせや当日のコミュニケーションはとても親切でした。ビフォーアフターの写真も参考になりました!

この度は急な依頼にご対応頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

この度は急な依頼にご対応頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございました！また機会がありましたら、よろしくお願いします。

とても礼儀正しく、色々な事に親切に対応して頂きました。 また…お願いしたいと思います。

空室クリーニング、施工前に打ち合わせをしていただき 窓、サッシ、風呂、トイレ、キッチン、床、とても丁寧に仕上げていただきました。 2人で効率よく作業をすすめて 対応もとてもよく、次もお願いする予定です。 ありがとうございました。