神奈川県のお風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.7(372件)
神奈川県で利用できるお風呂（浴室）クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県で利用できるお風呂（浴室）クリーニング業者の口コミ
1
8
ページ
神谷 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
クリーニングのきっかけ浴槽のにおい
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
おそうじ機能付きエアコンと浴室クリーニングを依頼しました。チャットも迅速で丁寧でした。当日もエアコンの部品をすべて外し、エアコンの中身はもちろん、パーツの1つ1つもキレイにしていただいたので、エアコンは新品同様になりました。また、浴室もエプロン内の高圧洗浄も料金内でしたし、エプロン内の不具合も見つけて知らせてくださいました。ただ掃除するだけでなく、現状を的確に観察して、これからも不具合が出ないように親身になって対応してくださいました。ひょうひょうとしたお人柄も良く、安心して頼れるプロです。またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとう御座います。 また何かありましたら、是非宜しくお願い致します。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県座間市
ｋｊ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
9か月前
浴室のドア周りや換気扇など掃除しにくいところのカビが気になっていたため浴室クリーニングをお願いしました。蒸し暑い梅雨どきでしたが汗だくになりながら3時間かけてすみずみまできれいにして頂くことができました。お値段も決して高くはないので、定期的にお願いするのもありだと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
使い捨てスリッパを持参されていました
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
添付した写真はビフォー・アフターです。メッキ部分や鏡の曇りもそれぞれ専用の薬剤を使い分けていらっしゃると思います。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県川崎市
くまさん 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
齊藤 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
3か月前
お風呂の掃除、台所の換気扇の掃除をお願いしましたが、
追加でエアコンクリーニング、トイレ掃除と換気扇もお願いしました。
追加したので予定より1時間早く来て下さいました。
素人にはお手上げの仕事をテキパキとこなしている姿を暫く見ていましたが、
質問には丁寧に答えてくださり、仕事以外の話も気さくにお付き合い頂き楽しかったです。満足な仕事に感謝いたします。
高齢の夫婦ですが、ご縁がありましたら次回もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的なお値段です。
電話・チャット対応
5
連絡、その他スムースに出来ました。
清掃員の清潔さ
5
申し分無し、印象が良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
気さくにお話でき説明も丁寧にして頂きました。
清掃の仕上がり
5
仕上がりは、夫婦ともに掃除して頂き満足しています。
依頼したプロハウスクリーニング2525
依頼した地域神奈川県横浜市
ヨー 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１その他
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
3点バスユニットの清掃をお願いしました。
エプロンが外せないタイプのお風呂と知らぬまま内部の洗浄もお願いしていたのですが、作業開始前にエプロン内洗浄の作業可否を確認の上、全体の清掃作業の是非も含めて再確認していただいたので納得して清掃をお願いすることができました。
せっかく洗浄機を運んで来ていただいたのに申し訳なかったです。
清掃の仕上がりにも大変満足しております。
清掃代行は個人的にかなり敷居が高かったのですが、いざやっていただくともっと早くお願いすればよかったとしか思いませんでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
依頼した地域神奈川県横浜市
中西 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１追い炊き配管
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
お風呂のカビがなかなか取れず、年末も近いので初めてプロのお掃除をお願いすることにしました。
たくさんある業者さんの中で即決した決め手は可愛い会社名でしたが笑
結果は最高に満足です。
仕上がりを見た旦那さんも、すごいな！と口をポカンとあけてました。
寒くなってきたので、今日から気持ちよくお風呂時間楽しめます。
ありがとうございました。
また、ぜひお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
女性なので、安心してお任せできました。
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
中西様 この度はご依頼誠にありがとうございました！ ご主人にも喜んでいただけたようで良かったです☻ これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原
依頼したプロ犬の手クリーニング社
依頼した地域神奈川県小田原市
佐藤 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけ風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その１鏡
一緒に掃除してもらった箇所その2エプロン
浴室清掃をお願いしました。15年使用し自己流で掃除してましたが、思い切って初めて業者にお願いすることにしました。
床はもう色がついてしまっている。と説明され、やはり床は思った以上にはきれいにはなりませんでした。鏡も傷に汚れが入っておりピカピカまではいかず、もう少し早い段階で業者にお願いすればよかったのかなと思いました。扉をあけてきれいになったとは感じました。
帰宅後洗い残しがあり連絡したらすぐ戻ってきれいにしてくれましたので星は4つにしました。
マンション内に駐車場がないのでコインパーキングを利用してもらい実費でお支払いしました。
洗面器などの清掃はありませんでした。
担当者の対応は良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
佐藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
依頼した地域神奈川県横浜市
竹内 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
浴室全体にカビが発生してしまっていて、こまめに掃除していても落ちなくなってしまっていました。お風呂に入るたびに気にはなっていたので思い切ってプロにお願いしました。夏にはエアコンを頼んだ業者さんが2番目に安かったのですが、エアコンの時も丁寧で気持ち良い方だったので、依頼しました。さすがはプロの仕上がり。入居時のように真っ白な浴室に蘇りました！頼んで良かったです！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県鎌倉市
あみちゃんパパ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
お風呂のクリーニングをしていただきました。説明も丁寧で、仕事も丁寧で大変満足です。
今まで頼んだクリーニングで1番綺麗になったかもしれません。また頼みたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
コスパが高いです
電話・チャット対応
4
対応は普通です
清掃員の清潔さ
5
清潔でした。礼儀正しいです。
清掃時のコミュニケーション
5
全く問題ありません。
清掃の仕上がり
5
すごい綺麗になっています。
プロからの返信
あみちゃんパパ様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉
依頼したプロREISINサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
齋藤 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
はや 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけその他
キッチンの換気扇とお風呂場を掃除して頂きました。はじめて業者の方にお掃除を頼んだので、少し不安でしたが、感じも良くとても丁寧な掃除をして頂けました。
15年触らなかった換気扇がピカピカに！お風呂場もとれないだろうと諦めていた部分まで綺麗になっていました。お値段も他より安かったです。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
-
個人やり取りなし
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
三瓶 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１その他
浴室のクリーニングをお願いしました、足を痛めていて大掃除が悩ましかったので大変助かりました。
普段の掃除では取りきれない汚れもきれいにしていただき家族も喜んでおります。
項目別評価
料金に対する納得感
5
防カビコートが格安でした。
電話・チャット対応
5
レスポンスが早くて助かりました。
清掃員の清潔さ
5
爽やかな方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧な対応をしていただきました。
清掃の仕上がり
5
浴室ドアのカチカチの汚れも落としていただきました。
依頼したプロ株式会社Ｃ－Ｌｉｆｅ
依頼した地域神奈川県横浜市
【重要】写真を見てください！ 様
1.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
※写真をよく見て判断してください。
少しがんばって自身で掃除するか、他をあたった方が良いかと、私は思います。↓
浴室の鏡に鱗が付いてきたので依頼しました。
依頼する前に鏡が気になるので完全に落とせるか質問し、綺麗になります！と回答でしたので依頼しました。
完了し確認すると少し鱗が薄くなっているだけで鏡は曇っています。
鱗が落ちて無いのでは？と聞くと鏡内部のキズ？とのこと。
どう見ても鱗にしか見えません。
これがうちの作業行程でこれ以上は綺麗になりませんとのこと。
隅の鱗が気になると言うとスクレーパーで擦り始めました。
刃先でキズになり更に目立つようになりました。
綺麗にするどころかキズを付けられ交換して欲しいと言うと先ず代金を払ってくれ、それから手続きする、と言います。
キズを付けたのに何故先に払わないといけないのか、私は鏡が元に戻ったら払うと押し問答があり、結果的に払わないで良いになりました。
その間、会社に相談すると車に戻り電話していましたがその時の態度は飲み物の蓋を車内に投げ付け不貞腐れて話していました。
そんな人なので後で何をされるかわからないのでお金払うし鏡も弁償しないでいいです、と言うと、ありがとうございます！と代金を受け取り帰っていきました。
壁、小棚は水垢がそのままです。
小棚は少し洗剤で洗ったら写真のように綺麗になりました。
また、今朝、シャワーを浴びたら水が広がらなくなっていました。。
年末で忙しいので評価を見てこちらに依頼しましたが結果は写真の通りです。
他の評価を見ると良い評価はエアコン洗浄か高齢者で仕上がりが気にならない方と思われます。
本日、よく見ると浴室換気扇、出窓に埃があります。
見える所ぐらいは綺麗にして欲しかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
普通ですが、できないものはできないと言って欲しかった
清掃員の清潔さ
3
特に問題ありません
清掃時のコミュニケーション
1
作業終了後にこれが当社の作業行程です！と言われてもね
清掃の仕上がり
1
私が掃除した方が、、
プロからの返信
写真をみてください 様、 この度はご満足いただけなった様で誠に申し訳ございませんでした。 口コミにいただいた内容を当店スタッフにも再度、共有をさせていただき 改めて研修・勉強会をして技術の向上が出来るよう努めたいと思います。 スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう更に頑張って参ります。 ご指摘いただきありがとうございました。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
依頼した地域神奈川県川崎市
あべ 様
3.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
クリーニングのきっかけ風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
換気扇、エアコン、お風呂場のハウスクリーニングをお願いしました。
少し早めの大掃除としてお願いしましたがとても丁寧に掃除をしてくださいました。
浴槽に少し傷がついてしまっていた所がありそこが少し気になってしまいましたがお値段もとてもお安くお願いして良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
3
プロからの返信
この度はお忙しい中お時間を頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止め、社員一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社CANVAS
依頼した地域神奈川県横浜市
K 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１鏡
一緒に掃除してもらった箇所その2浴室乾燥機
お風呂のクリーニングをお願いしました。かなりの汚れだったのですが1人で作業されて綺麗になりました。
使用していた洗剤が市販のもので、それでも十分に綺麗になります、とのことでした。ありがとうございました。
一点、扉の開け閉めが引っ掛かるような感じになってしまったので星ひとつ減らしました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
えがさき 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2換気扇
お風呂掃除をお願いしました。端っこの汚れもスッキリ綺麗にしてくれました。蛇口のピカピカを久しぶりに見た気がします！17年住んで初めてプロにお願いしたのですが、年に一回ぐらいのペースでリピートしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
えがさき 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
依頼した地域神奈川県横浜市
勝田 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
graville. 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
リフォームでお風呂を新しくしてから４年目、コマメに掃除をしてはいるものの、細かい汚れや排水しにくさが気になり、思いきってプロに頼もうと依頼をしました。5件ほど見積りをとりましたが、こちらが一番安かったので試しにと思い選ばせていただきました。
時間通りに来ていただき、きっちり２時間クリーニングをしていただきました。換気扇や壁、水滴の跡やヘリの黒ずみなど、自分では落とせない汚れを綺麗にしていただきました！浴室が明るくなったと家族も喜んでいます。
とても感じ良く丁寧で、接客も好感が持てました。
年末の大掃除、ひとつ楽ができて、本当に頼んで良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロCleankeepservice
依頼した地域神奈川県藤沢市
平本 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１鏡
一緒に掃除してもらった箇所その2浴室乾燥機
作業員の方が清潔感があり、とても気さくな方でした。汚れていたキッチンや浴室をピカピカにお掃除してくれて、お掃除の仕方も丁寧に教えて頂き本当に有難うございました。ぜひまた利用したいと思っています。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
本日は当店をご利用いただきありがとう御座いました。 またのご利用心よりお待ちしております。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
小澤 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
お風呂場の掃除をお願いしました。全体的にタイルの目地などカビに侵され、浴室乾燥換気扇（15年は掃除してなかった）が埃まみれで酷い状態でしたが音も静かになり、浴槽のエプロンを外し下の部分も高圧洗浄をして、見違えるように綺麗にしていただきました。初めて業者に頼んだのですが説明も丁寧で安心できました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
北川 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2追い炊き配管
お風呂の汚れが溜まってきたため、お掃除を依頼しました。
浴槽や床、排水溝等に加え、見えない・気付かない所までしっかり綺麗にしていただきました。
定期的な清掃方法等、お尋ねしたことにも丁寧に答えていただき、とても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室の清掃をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域神奈川県横浜市
大和市在住 田中 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
浴室の掃除を依頼させて頂きました。時間前に到着し、道具や浴室などの養生等も丁寧な対応でした。素人ではいくら時間をかけても取れない頑固な床汚れもとても綺麗にクリーニングして頂きました。また機会があれば宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとう御座いました。 また、何か御座いましたら是非お声掛けの方宜しくお願いします。 本日はありがとう御座いました。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県大和市
たぁま 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
家に住んでから数十年…一度も業者さんを呼んでお掃除したことがなく、今回初めて頼みました。
Before/afterの写真も見せていただき、見えない部分の汚さが見違えるように綺麗になっていて、凄かったです！汚れのこびりつきが凄かったと思うのですが、時間をかけて綺麗にしていただきました！ありがとうございます。
ただ、お風呂の天井角部分はまだ少しカビが残っており残念でした…が、全体的には満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
4
安いと思いました。
電話・チャット対応
5
すぐにご応対頂きました。
清掃員の清潔さ
5
シートをひいたり、周りが汚れないような配慮が素敵でした
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
3
見えない部分のビフォーアフター凄かったです。天井角部分のカビが少し残念でした。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただきました件、隅々まで綺麗になるよう心掛けます。 どうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロハウスクリーニング ライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
ホライズンキャピタルパートナーズ株式会社 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１排水管
一緒に掃除してもらった箇所その2追い炊き配管
ユニットバスの水垢がどうしても取れずに依頼しました。
根気よく様々な洗剤を使い、綺麗に水垢がなくなり新品のように蘇りました。
研磨をすることなく水垢がとれ、大変満足です。
定期的に依頼しようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
他社と比べると若干割高
電話・チャット対応
5
すぐ返信いただけました。
清掃員の清潔さ
5
問題ありません
清掃時のコミュニケーション
5
注意事項など丁寧に説明していただけます
清掃の仕上がり
5
納得がいく仕上がりまでチャレンジしてくれます。
プロからの返信
ホライズンキャピタルパートナーズ株式会社 様 この度はご依頼誠にありがとうございました！ しっかりと汚れ落とせて良かったです。 これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原
依頼したプロ犬の手クリーニング社
依頼した地域神奈川県横須賀市
Kondo 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１鏡
一緒に掃除してもらった箇所その2エプロン
エアコンと浴室をお願いしました。
作業が非常に丁寧で、長い時間作業していただきました。
エアコン、浴室以外でも清掃のアドバイスをいただきまして、非常に役に立ちました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日は当店をご利用いただきありがとう御座いました。 またお力になれる日が来ます事を心からお待ちしております。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県横浜市
Lisa 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけ浴槽のにおい
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
エアコンと浴室のクリーニングをお願いしました。引っ越してきた当初の頃の様にピカピカになりました。応対も大変親切で交換が持てました。
暑い中作業して下さりありがとうございました。また是非よろしくお願い致します！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
Lisa様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 喜んで頂けて有難いです。 そして、ご家族の皆さんに優しく接して頂き、嬉しかったです。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール
依頼したプロ株式会社エスポワール
依頼した地域神奈川県藤沢市
松永 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
史 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
難波 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
川崎市高津区在住 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけその他
ふだん共働きで、休日も趣味などで忙しく、年末ギリギリまで仕事があるため自分で水回りのお掃除をする時間がなく、初めて業者さんにお願いしました。
男性と女性の2人で丁寧に作業してくださり、マナーも良かったです。
自分で今後お掃除するときに気をつけることなども親切に教えてくださり、信頼できる業者さんだと思いました。
また機会があればお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県川崎市
鈴木茶美 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
カビだらけの浴室が思った以上に綺麗になりました。
とても感じの良い方で、良かったです。
鏡も新品な様にピカピカになりました。
仕上げの速さにも驚きました。
ありがとうございました😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
即対応でした。
清掃員の清潔さ
5
とても爽やかな方がいらっしゃいました。
清掃時のコミュニケーション
5
お話しやすかったです。
清掃の仕上がり
5
満足です。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
石井 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
あぽ東京 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
10か月前
いろいろなハウスクリーニング業者に依頼しては、なんか違うの繰り返しだったが。
こちらは、何も言わなくてもちゃんとクリーニングしてくれる優良業者です。
またの機会も、よろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
希望通り
電話・チャット対応
5
問題無い
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
依頼した地域神奈川県川崎市
帯金 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2換気扇
時間通りに来て頂き、丁寧なお仕事をして頂きました。
気になる部分も相談に乗って頂き助かりました。
色んな部分で気を使って頂きとても気持ちの良い出来上がりでした。
有難う御座いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店浴室クリーニングご依頼頂きありがとう御座いました。 最後バタバタしてしまいすいませんでした。 また何か御座いましたらご相談いたらければ、お答え出来る範囲で相談乗らせて頂きますので宜しくお願いします。 本日は誠にありがとう御座いました。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県逗子市
エリー 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
あべかわ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１その他
いまままで何度か大手に同様のお掃除依頼していましたが、今回が一番きれいになりました。気になっていたドアと溝もしっかり作業して頂きました。またお願い致します
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域神奈川県横浜市
木村 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
エアコンと風呂のクリーニングを依頼しました。物腰の柔らかい方で、こちらの色々な質問にも細かく答えて頂き、色々清掃のアドバイスもくれました。
エアコンも風呂もすごく綺麗にして頂きました。エアコンは黒いカビ？等が綺麗になくなり、風呂は数年間放置しこびりついた水カスがなくなりツルツルになってます。水カスが残ってる部分もありましたが、そちらについても時間を更にかければ(時間的な部分は仕方ない部分なんで)、落とせると丁寧に説明していただき、どうすればいいか教えていただきました。その点でも信頼できる方でした。
また、汚くしてしまったら？お願いすると思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
また汚してしまい、手に負えないようでしたら、ご相談ください。 この度は、ありがとう御座いました。
依頼したプロ日本おそうじ代行新川崎南店
依頼した地域神奈川県座間市
大塚 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
2か月前
築10年で素人の清掃に限界を感じ、浴室清掃をお願いしました。
床の黒ずみや鏡のウロコ汚れは市販の清掃品で色々試し落ちなかったのですが、さすがプロは違うなと思いました。
綺麗な浴室になり嬉しいです。
もっと早くお願いしていればと後悔しています。
来て下さった方も低姿勢で交換が持てました。
次回エアコンクリーニングもこちらにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
渡邊 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
ニカタケ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
25日前
秋元 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
6か月前
蒲生 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
風呂場クリーニングをお願いしましたが、ピカピカにしてくれました、気持ち良く風呂に入れそうです、ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
渡部 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
しんどう 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
4か月前
マックスのママ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
初めての利用でした。
エアコン2台と浴室のクリーニングをお願いしました。
最初に気になるところをヒアリングしてからお仕事開始。予定時間をオーバーして丁寧に仕上げてくださいました。
コミュニケーションをとりやすかったので助かりました。
我が家には犬がいるのですが、こちらも問題なかったです。子供と犬に好かれるとおっしゃってました。
また何か機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
相場より安いと思います！
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
話し上手です
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
依頼した地域神奈川県横須賀市
清原 様
1.0
お風呂（浴室）クリーニング
3か月前
①契約の時に、住まいに駐車場の有無を問う質問で「無し」にしていたところ、当日までのチャット上では一切駐車場料金の話しがなかったのに、当日の朝の電話で、無料の駐車場がない場合当日の精算で現金払いだと言われました。
事前にその旨を教えていただけていれば、マンションの貸駐車場を予約できていて安く済んだのになぜ事前に教えてくれなかったのかと思いました。
②来ていただいた人の容姿が、とても清掃業者の方とは思えない容姿(ズボンを腰で履いてました)で、清潔感は0で第一印象で不信感を覚えました。
③お風呂の清掃をお願いしましたが、作業終了後チェックをするように言われたので確認すると、四隅にピンクカビが残っていたので、私は自分で擦ってみてからすぐに落ちることを確認し、掃除の見落としじゃないかと思い、「これは落ちないのか？」っと尋ねると、「色素が染み付いてしまってるものは落とせない」「もしかしたら業務用の強力な洗剤なら落とせるかもしれない」っという提案をされました。
チェックをしてくれと言われたから指摘をしたのに、再度掃除してくれることもなくそういう発言をされるのはどうかと思いました。
お仕事の案内の方にも、ご不満の場合には無料で対応すると書いてあるのに、虚偽でしょうか？
プロに頼んでいるのに、素人でも落とせる汚れが落とせないというのはよくわかりません。
他にも床の四隅にも汚れが残っていましたが、今回は換気扇の清掃がメインだったので諦めました。
④換気扇のネジのフタを紛失(流して)してしまったと言われました。
取り寄せなどにお金がかかるだろうからと、オプションの追加料金だった浴室の換気扇の清掃料金はなしにすると言われました。
そもそも業者の方が無くした物をこちらが取り寄せなくてはいけない前提がおかしい気がするのですが、こちらの店ではそれが普通なのでしょうか？
それともお店の責任者の方には報告なく今回来ていただいた方の自己判断だったのでしょうか？
良い口コミも多かったので、今回はハズレの方に当たったのかなっと思いますが、お店自体の不信感も拭えないのでリピートはないです。
安いお金でもないので、これなら自分で掃除した方がいいです。
項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
1
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
プロからの返信
清原 様、 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘をいただきありがとうございます。 今回の件は社内で早急に改善、指導をさせていただきます。 改めて再施工をさせて頂きたいと思いますので 後程、ご連絡をさせていただきます、宜しくお願い致します。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
依頼した地域神奈川県川崎市
Papanda 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけ風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その１エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
韓国人に賃貸出したら風呂が砂だらけのカビだらけにされてしまい。こちらにお願いしたところ、浴槽排水溝のみならず、タイル壁のメジのカビまで綺麗にしていただきました。またお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
依頼した地域神奈川県横須賀市
石井 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
タナカ 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1か月前