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見積もりで1番お安く、他社と内容が変わりませんでした。絶対にお得です。
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終了後、説明がありこちらからの質問に丁寧に答えてくださいました。
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プロからの返信
口コミありがとうございます! お引越しでお忙しいところお邪魔いたしました! 綺麗を持続させるにはなにかと工夫が必要かもしれませんが、少しでも気持ちよくお使いいただけるようでしたらこちらも嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!
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プロからの返信
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。 また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりに至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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プロからの返信
口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際は是非宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミのご記入、ご評価ありがとうございます。 またお困りの際はお申し付け宜しくお願い致します。
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大手の会社と比較するとお得だと思います。
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前日に確認のメールが有り難いです。
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隅まで丁寧に仕上げて頂きました。
プロからの返信
本日は浴室クリーニングご依頼ありがとうございました。良いことばかり言って頂き凄く嬉しいです。飲み物の気遣い等ありがとうございました。またのご依頼お待ちしております。
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プロからの返信
大久保様、本日はありがとうございました。価格や浴室暖房機清掃の仕上がりにご評価頂きありがとうございます。また何かお困り事(清掃方法など)でもございましたらお気軽にご連絡下さい。
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プロからの返信
ノリスケ様 この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご利用心よりお待ちしております。
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どこよりもお安かったです
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素早い対応でした
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全く問題なしです
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飼い犬が吠えたのですが、「ウチも飼ってるから」と撫で撫でしてくれて、犬はつい、ゴロンチョしてました
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ピカピカです
プロからの返信
とてもありがたいお言葉に感謝です。 また宜しくお願いいたします。 お店にも伺いたいと思います。
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プロからの返信
先日はありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
また宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです! また何かありましたらよろしくお願い致します。
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このくらいだとまた頼めます。
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直ぐに返答が返って来ました。
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よく覚えていませんが清潔だった様に思います。
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掃除が終わった後で他のエアコンも見てもらいアドバイスを頂きました。良かったです。
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綺麗でした。
プロからの返信
こちらこそお世話になりました。 またご不明点などあればお気軽にご連絡くださいませ。
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました!近所ですのでなにかありましたらすぐ伺います!
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プロからの返信
こちらこそありがとうございます。 駐車する時間がかかってしまいお伺いが遅れて申し訳ございませんでした。 またよろしくお願いいたします。
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お値段以上の丁寧さだと思いました
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迅速で、ご親切です。
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わかりやすく、笑顔を絶やさず、安心感があります。
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とてもきれいです。
プロからの返信
取り付け作業のお手伝いが出来て良かったです。 高評価まで頂きとっても嬉しいです。 またご用命頂けたら幸いで御座います。 本日は誠に有り難う御座いました。
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プロからの返信
石井様ご評価有り難う御座います。 また宜しくお願い致します。
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妥当だと思います。
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プロからの返信
本日はご指名有り難う御座いました。 また高評価を頂きとても嬉しいです。 有り難う御座いました。
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プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。駐車料金はちょうど2,400円でした。ご安心ください。 またの機会がありましたら、今後ともよろしくお願い致します。
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お得感ある
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迅速、丁寧
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爽やかでした
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話しやすく優しい担当者さんでした
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大満足です
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そのように思って頂き大変嬉しく思います。 作業の際に、色々お気遣い頂きありがとうございました。 また是非よろしくお願い致します。 ご依頼ありがとうございました!
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安いと思います。
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最高
プロからの返信
口コミありがとうございます。 お忙しい中、ご対応ありがとうございました。 ご満足頂けて良かったです! ご依頼ありがとうございました。 また、よろしくお願い致します。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです。 そのように思って頂き大変嬉しく思います。 ご依頼ありがとうございました!
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 喜んで頂き遠くから伺ったかいがありました。 また何かあればよろしくお願い致します。
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プロからの返信
本日はありがとうございました! 喜んで頂き本当良かったです。 予定より時間が掛かりご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。 また何かあればよろしくお願い致します。
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プロからの返信
本日は誠にありがとうございました! とても良い出会いが出来た事に感謝しかないです。 ご家族と楽しい夏休みを過ごして下さい。 また何かあればよろしくお願い致します。
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作業内容の割には、かなり良心的なお値段だと思います。
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返信も早く、簡にして要を得たやり取りができ、安心できました。
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男性お一人でいらっしゃいましたが、とても清潔感がありました。
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作業の前・後共にわかりやすいご説明をいただきました。汚かったエプロン内部のbefore/afterも見せていただきました。
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やむを得ない色素沈着等を除いては、予想以上に綺麗にしてくださった印象です。
プロからの返信
先日は浴室クリーニングにてご用命くださり誠にありがとうございました。 身に余る程のご評価をいただけました事、心から御礼申し上げます。 是非またご家庭内で気になられる箇所などございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
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プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用くださりありがとうございました。 クリーニングにご満足いただくことが出来、とても嬉しく思っております。 ご家庭内で気になられる箇所がございます際には、また是非お声かけくださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
昨日は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 作業開始前にマイクロバブル装置のトラブルがございましたが、すぐに解決する事が出来、その後はご納得いただけるクリーニングが完了出来て嬉しく存じております。 是非またご家庭内でお気になられる箇所がございます際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
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普通と思います
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よく説明してくれました。
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仕方無い面もありますが今ひとつと思います。
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大満足です。他社よりリーズナブルな上、お値段以上の対応をしていただけました。
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とても丁寧です。不明点をたくさん質問したのですが、すべて回答いただけました。
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身綺麗なスタッフさんでした。スリッパを用意していただけたのがうれしかったです。
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いろいろと質問をしてしまったのですが、すべてきちんと回答いただけました。
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素晴らしいです。これで今年の夏は快適に過ごせそうです!
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とてもお買い得です。
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とても感じが良い。
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文句無しです。
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安心感あります。
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星が足りない程満足。
プロからの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただきありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しいです。 何かお掃除が必要になりましたら 気軽にお申し付けください。 またのご依頼お待ちしております。 引き続き、株式会社UDEをよろしくお願いします。
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不満なし
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不満なし
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とても感じがよく、説明もわかりやすく丁寧でした
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気になっていた箇所が綺麗になりました
プロからの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただきありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しいです。 何かお掃除が必要になりましたら 気軽にお申し付けください。 またのご依頼お待ちしております。 引き続き、株式会社UDEをよろしくお願いします。
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プロからの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただきありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しいです。 何かお掃除が必要になりましたら 気軽にお申し付けください。 またのご依頼お待ちしております。 引き続き、株式会社UDEをよろしくお願いします。
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プロからの返信
先日は、お疲れ様でした。 作業をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。 作業内容で一部対応が期待に添えたい内容でしたが、寛大な対応で接してくださいまして、感謝しております。
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プロからの返信
先日は、作業をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。 また、機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。 口コミにも感謝してます。
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プロからの返信
ご依頼、口コミありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
ご依頼、口コミありがとうございました。 また何かありましたらご依頼ください。 よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 また、とても励みになるお言葉を頂きありがとうございます。 もし次回ご依頼いただいた際には、もっと早く完了出来るよう日々精進していきます。 またよろしくお願いいたします。
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 お仕事をしていると、やろうと思ってもなかなかお時間がとれないと思いますので、お手伝いか出来て嬉しく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お手伝いさせて頂きます。 誠にありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度はありがとうございました。北側の窓は結露で汚れやすいので、お手伝い出来て嬉しく思います。 また可愛いワンちゃんにも会えてとても癒されました。 また何かお困り事がございましたら、お手伝いさせて頂きます。 誠にありがとうございました。
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 タイミングがあって、お手伝いさせて頂き、嬉しく思います。 また何かお困りごとがございましたら、お手伝いさせて頂きます。 誠にありがとうございました。
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むしろ安上がりです
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常に笑顔で対応してもらいました
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感じが良いのでズケズケ言えました
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20数年経っている入浴場が新品のようです、家族全員気持ちよくまさに極楽湯に浸りました❗️
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最高レベルです
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最高レベルです
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価格以上。仕事がプロで、葬儀関係をやっているので新品並みの仕事。
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迅速で無駄がない
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暑い場所での作業なのである程度仕方がない
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若社長で話せば話すし、黙々とやってくれた
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引渡し時と変わらないクオリティが3時間半で来た。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 高評価までいただき、とても嬉しく思います。 今度とも宜しくお願い致します🙇♂️
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます😊 また何かございましたら、ぜひご相談ください! 宜しくお願い致します🙇♂️
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プロからの返信
こちらこそご依頼ありがとうございました! また何かございましたらご相談ください!宜しくお願い致します🙇♂️
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他社に比べて、リーズナブルだと思います!
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早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。
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清潔感がありました!
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今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!
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綺麗になり、大満足です!
項目別評価
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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プロからの返信
お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
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安い
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返信も早く対応も早い
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とても丁寧に説明してくれます
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綺麗にやっていただけて大満足です。
プロからの返信
喜んで頂けて良かったです。また全力で頑張りたいと思いますので宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
佐久間様ご評価有り難う御座います。 本日は有り難う御座いました。
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カバーが簡単に外せるタイプの機種であれば内部の簡易清掃は行います。ただし内部パーツの分解清掃は行っておりません。またカバーを外すことで破損のおそれがある場合や現状回復が難しいと判断した場合は、ご依頼をお断りいたします。