TORETA(トレタ)の評判(口コミ・レビュー)＆製品情報

特徴1 飲食店・レストラン向けの予約管理システム

トレタは飲食店・レストラン向けの予約管理システムです。予約台帳を搭載し誰でも簡単に操作できるため、現場にも反映しやすく顧客ごとにさまざまな来店情報を登録できます。前回の注文履歴や来店頻度を把握し、接客時のコミュニケーションに活かしたり、来店回数の多い顧客にはおもてなしの内容をバージョンアップするなど繁盛店作りのための施策が積極的におこなえます。

特徴2 グルメサイトやPOSシステムと連携し予約情報を集約

20のグルメサイトや10のPOSシステム(※)と連携でき、グルメサイトや自社サイトの予約情報を顧客台帳に集約・記録します。また無料のオンライン予約ページを利用できたり、予約がキャンセルされた場合はキャンセル料の請求と回収の自動化が可能です。データ分析機能が標準搭載されているため、客層の分析や集客課題の特定もおこなえます。

特徴3 電話応対や配席をAIで自動化

オプション機能として24時間365日AIが予約電話に対応する「トレタ予約番」を搭載し、取りこぼしを発生させません。予約の受付完了から配席まで自動化が可能です。SMSやLINE通知設定では顧客への予約情報の自動通知が簡単におこなえます。

※ 株式会社トレタ調べ(2023年7月時点)

予約管理

.SMSによるリマインド

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/.オンライン予約

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/.カレンダー設定

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/.リマインドメール

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/.複数予約対応

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顧客情報収集・整理

.顧客管理

.顧客管理の機能説明

顧客管理

.予約履歴の管理

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美容サロン予約管理機能

.会計処理・レジ締め対応

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その他機能

.アクセス権限管理

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/.レポート機能

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/.カスタマイズ機能

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/.マルチデバイス対応

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受発注管理機能

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システム連携

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サポート対応

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/.電話サポート

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