特徴1 商談相手はURLをクリックするだけ
FACEHUB(フェイスハブ)は特別な準備がいりません。商談相手は送られてきたメールにあるURLをクリックするのみです。ソフトウェアやスマホアプリをインストールすることなく、アカウントも作らずに、すぐにミーティングに移れます。
ビジネスではオンライン、リアルタイム、対面の組み合わせが、相手の距離を縮める有効な手段です。FACEHUBを使ったWeb会議によって人的コストと移動コストが削減され、自社の収益拡大に向けたきっかけが生まれます。
特徴2 リッチなコミュニケーションを実現する機能群
Web会議や商談、面接に必要な機能が充実しています。基本機能ではビデオ通話、ファイル送信、チャットはもちろん、手書きで情報を伝えられるホワイトボードは便利です。Wi-Fi環境がないときは自動的に画質を下げて1秒あたりコマ数も減らすため、映像や音声の遅延が少なくて済みます。
さらに自社のニーズに合わせてオプション機能も提供。録画録音機能で商談の証拠を残せますし、面接内容を社内に共有できます。音声自動文字起こし機能では議事録のベースを作成して、あとから編集すると効率的です。
特徴3 洗練された画面レイアウトで初めてでも安心
FACEHUBは画面レイアウトが洗練されており、直感的な操作で「よくわからない」をなくします。マルチデバイス対応でスマホの小さな画面でも問題ありません。スマートグラスにも対応しており、例えば現場技術者や調査担当者が作業しながら、別の担当者と映像を共有できます。
また万全のセキュリティ対策のため、重要な会議や商談でも安心です。通信データは機密性が高く、メッセージの盗聴や改ざんはできません。データの保存先は国内にあるYahoo!JAPANグループの大規模データセンターを複数利用しており、高い信頼性と可用性で上場企業からの支持も厚いです。
特徴4 サイト上に「営業担当者と直接話せるボタン」を置ける
従来は自社サイトに訪れた見込み顧客をお問い合わせや資料請求フォームに誘導し、そこで得た個人情報に対して、アポ獲得の営業をかけていました。
ただ電話がつながらなかったり、スケジュール調整が難しかったりと、たびたび機会損失が発生している状況です。そこでFACEHUBでは「コンタクトウィジェット」という自社サイトに通話ボタンが置ける機能を用意しました。
見込み顧客がサイト上にある通話ボタンを押すと、営業担当者に転送されて、営業担当者と見込み顧客がすぐに会話できるようになります。