マネーフォワード クラウド契約の評判・口コミのレビュー

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

こちらの電子契約サービスですと弊社がすでに活用していた紙の契約書のインポートができるなど、欲しかった機能が標準プランで全て対応できるのが魅力です。特に他社の外部サービスを利用した電子契約書や紙契約などをまとめて一括管理・保管ができて非常に便利です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

一社と複数契約した際にフォルダごとに階層化されて自動で保存されるようになると助かります。またキーワード検索の精度が向上すると良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？

今までの契約書保存業務は契約書の原本を製本して倉庫に保管するという、いわゆる紙での契約書に対応した管理体制であり、どこにどの契約書を保管しているかの確認は、担当者に問い合わせていました。 現在は電子データとなっており、クラウド上でキーワードを打ち込んで検索できるので、時間的にスピーディーですし、担当者の手を煩わす必要もないので心理的にも楽です。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

・一元管理によってデータを応用して作業できます。 ・ワークフローの見える化によってミスやトラブルが減ります。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

・ワークフローを編集する時にコピー機能が欲しいです。 ・承認者の優先順位を設定出来る方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

・契約締結のために出勤することが多く、テレワーク推進は思ったように進んでいませんでしたが、ペーパーレスとハンコレスのおかげで出勤する回数は激減してテレワークを推進させることができました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約書の作成や承認、管理までマネーフォワードクラウド契約一つで終わらすことができるので、複数のツールやファイルを使う必要がなくなりました、また、契約書の作成や修正がブラウザ上でできるようになり、相手方とのコミュニケーションもシステム内で完結でき、契約書の作成から締結までの時間が半分以下になりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

契約書の送付方法が限られる。契約書の送付方法がメールか郵送のみで不便です。FAXやLINEなどの他の送付方法もあると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

約書の内容を確認する機能や、契約書のバージョン管理機能があり、これらの機能を使うことで、契約書の正確性や一貫性を保つことができました。契約書の作成にかかる時間やコストを削減しながら、契約書の品質を高めることができて非常に役に立ちます。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

紙と比べて郵送や製本、印刷などの工程が不要になることで大幅な工数削減につながりました。その分、他の施策などにリソースを割くことができます。また押印申請から契約締結、その後の保管に至るまでのフローを一元管理できています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

契約書などにメモ欄があるとちょっとしたことを伝える際に有用です。現在はメールで別途知らせており、確認したのかなどが分かりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

取引先が紙での契約を希望する場合を除いて大体９割近くの契約業務を電子に移行しました。郵送が不要なのでその分の時間が大幅に削減されてスピーディーです。また締結後のデータ保管が簡単であり、検索や共有もスムーズでスタッフの負担が低減されました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約データの自動保存に助けられています。自動保存のおかげで手間が減り、管理業務の時短に成功しました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

チャットサポートの回答精度を上げてほしいです。繰り返し同じ文章を入力することがあり、面倒に感じてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？

以前の紙管理システムだと間違いが多く、整理整頓も一苦労でしたが、電子契約・契約書管理サービスを利用することで間違いは少なくなり、スッキリ綺麗に保存できるようになりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

インターネットに繋がる環境があれば、どこにいても契約書の内容を確認できるので空き時間などを有効に活用できます。また書類の印刷やホチキスなどの製本、切手貼付、郵送などの作業が不要になったことで時間短縮に繋がっています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

お客様に対してメモ書きなどメッセージが契約書と一緒に送れるようになると嬉しいです。現在は別途メールでの送信になっていますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？

以前は契約書の確認や管理のためだけに出社などもしており非効率的でした。原本を確認したり、製本した契約書を保存するための出社などが多くありスタッフの負担になっていましたが、現在ではそれらは電子化され保存はクラウド上でなされるので、管理が非常に楽になりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

電子契約と紙契約のデータを一括管理できるので便利です。業務が複雑になっても契約情報を正確に扱えるので重宝しているサービスです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

時折エラーが発生したり、動作が遅くなることがあります。動作環境を見直しても改善しない時は素早く対応して頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

オフィスに担当者がいない時は契約業務が進まないことが多かったのですが、マネーフォワードクラウド契約を導入することでオンラインで対応可能になり、オフィスに担当者がいないシチュエーションでも契約業務を進めることが可能になりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

コロナ禍のリモートワーク環境において、各種情報の申請や契約または更新の際のペーパーレス化により、スムーズな契約業務が可能になりました。またデータの共有も簡単になり、他の社員情報などと連携して一元管理できますね。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

捺印のデザインが増えると見栄えが良いです。また契約書のフォーマットの数が増えると色々な状況に簡単に対応できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

紙の契約書や種々の申請書をPDF化してもうまくデータ化できず結局データを手入力して管理していた頃に比べるとかなり楽になりました。スプレッドシートによる管理では情報の抜け漏れが発生し確認に時間がかかっていましたが、現在はそのようなことはなく、クラウド上で検索をかければ一発で探しているデータに辿り着くので便利です。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

オンラインでの契約に使用しています。申請から契約完了まですべてwebで完結することができ、書面で起きやすいミスや提出の遅延などが減り手続き関連の業務が円滑になりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

電波や容量の問題かもしれませんが、スマホからのアクセスの場合、たまに動作が遅くなってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約書類を探す際に、今まではファイリングした書類を手作業で探していましたが、こちらに切り替えてから全てデータベース上での管理になったため、検索や並べ替え機能ですぐに探すことができるようになりました。大変便利です。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

無料でダウンロードできる、許諾書や著作権同意書など、幅広い用途で活用できるテンプレートがあり、便利です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

テンプレートが豊富で便利ですが少しここの表現を変えたいという部分が変えられるようになると（融通がきく）もっと便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

既存の電子契約書のシステムだけでは不十分であった、契約書管理の部分を強化でき、過去のログが見やすくなりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約業務においてワークフロー機能を利用することにより、押印証の履歴を参照できるのが便利です。また取引先によってはまだまだ紙での契約が残るので、紙の契約書のアップロードができる点も助かっています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

押印時のデザインをもっと自由に選べると良いです。またメール以外にも電話での相談窓口があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

押印申請時などに履歴を残すことで契約書のバージョン管理が簡単にできて便利です。紙の場合は製本作業があり、これがかなり負担になっていました。また管理のための場所の確保も大変であり、それが不要になったことは手間だけでなくコスト削減にも繋がっています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

良い点は契約書のバージョン管理機能により、契約書の変更履歴や契約経緯を確認できるため、契約のトラブルを防ぐことができるところや契約書の承認状況がSlackで通知されるため、契約の進捗を常に把握できる点です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

電話での問い合わせができない無かったり、住所を入力する際に入力に半角が使えない使えない点など荒削りな部分がある

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約書の作成に優秀なテンプレート機能を利用できるため、契約書の作成の効率化に繋がりました。例えば、テンプレート機能には法務相談のサービスも付いており、契約書の内容に不安がある場合に専門家に相談でき、問題性があるかをスムーズに検知でき、契約獲得の流れが大幅に短縮出来ました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

少ないバックオフィスのスタッフ数でも増加する契約業務に対応できますし、コロナ禍でのリモートワークの推進にもマッチしています。また契約書の管理をクラウド上でまとめてできるのは良いです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

会計システムや給与計算のシステムとの連携がよりスムーズになると使いやすくなります。また同一の取引先で金額の異なる契約においてもまとめて管理ができると良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？

工事会社との工事請負契約に関しては契約が複数かつ長期にわたることも多いので、管理や契約の確認が煩雑になりやすかったです。現在では契約書を一元管理できる他に取引先の管理も簡単で契約にかかる時間が大幅に減りました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

電子化することでウェブ明細が軸になるので、印刷や配布に関する経費が削減できるのが一番のポイントです。クラウド上で管理できるので検索や確認することもすぐにできるので手間がかなり省けました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

契約してから特に問題なく利用できています。クラウド上のサービスなのでネット環境必須なのでオフライン作業ができるようになれば尚良しですが、今のままで十分なくらい利用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

電子化する際に紙媒体からのデータ移動がとてもスムーズにできたのが良かったです。紙の契約書だと検索するもの大変だったり、管理するのが大変なのですがクラウド上で管理することで安心してデータ管理できるのが良いです。テンプレートも充実しているので社員の業務時間短縮にも役立っています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約締結部分だけではなく、ワークフロー機能など契約業務に関わる高度な機能も標準機能として含まれているため、契約書作成から、社内の押印申請、契約締結、契約管理・保管まで、マネーフォワード クラウド契約1つで完結することができ助かります

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

料金が複雑で総額がわかりづらいです。ひとつの料金から、各サービスごとに設定されている従量課金のシステムが複雑で、実際に利用した場合の料金の総額を把握することが難しくなっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？

すべてオンライン上で、契約締結機能だけでなくワークフロー機能も搭載されているため、オンライン上で申請・承認・契約締結が完結します。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

色んなクラウドを使いましたが 請求書作成には非常に使いやすく またプリントアウトも簡単でした。 請求書作成後依頼をすると発送もしてくれて便利です。これからも利用していきます。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

請求書のデザインを多様化して欲しいです。たとえば飲食店、建築、インターネット関連など、多種多様な職種に合わせたインパクトのあるデザインが出来ると取引先も見やすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

請求書を手書きしなくても保存が出来て、計算も間違わなくて助かります。 また刷り上がりも綺麗で見やすいです。

導入にかかった初期費用をお選びください

1万円

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

10万～49万

想定する投資回収期間をお選びください

6ケ月未満

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

もともと本サービスの無料会員でした。本サービスに申込することで、銀行連携が無制限、家計簿保存期間が無制限になります。また銀行情報の更新が即時反映されます。去年の同じ月の確認ができるようになったのが非常に助かりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

PayPay、メルカリといった電子マネーが使えないのははやく改善してほしいです。銀行も地方銀行がだんだん使えるように変えていってみてるみたいですが、沖縄の銀行がまだまだ少ないのが難点です。今後に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？

今までは手動更新だったのが、自動で更新してくれるので銀行情報がすぐ反映され都度更新不要なるのが良いです。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

ペーパーレス化により印紙代が不要になり大体年間で１０〜２０万円ほどの節約につながりました。また押印までの業務フローが最短で数分ほどで完了するので契約業務が非常にスピーディーになりましたね。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

同じ取引先と金額の違う契約を締結する場合も、一つ一つ個別に行うのではなく、まとめて契約できるようになるとスムーズです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

以前は押印業務にかなり時間がかかっていました。担当者が押印申請を行い、担当者の上長が承認、最後には総務部の管理者が確認して押印するという業務フローになっており、だいたい一週間はかかっていましたが、現在では空き時間などに申請、承認ができるので早ければ５分ほどで終わります。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

業務の形態に合わせたワークフロー設定ができ承認工数が減りました。書類ごとの閲覧権限を細かく、もしくは一元的に設定できるので仮にヒューマンミスで権限設定を逃れた新人が過去のデータを覗いてしまうということもなく安全性の高いまま保持できます。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

同一企業への複数の類似する契約書をまとめられるとなおよい。 クラウドベースなので、時間帯によってはやや重いときとある

どのような課題解決に貢献しましたか？

ネット環境があればどこでも電子契約締結が可能で、自宅や外出先からでもアクセスが容易である。 また、操作性も簡単で初めての使用でも操作に困ることはないです

導入にかかった初期費用をお選びください

50万～99万

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

50万～99万

想定する投資回収期間をお選びください

1年以上～2年未満

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

こちらのツールは契約書ごとの従量課金ではなくユーザーごとの従量課金なので料金が分かりやすいです。またクラウドサービスなので契約書の保管がバラバラではなく一元管理ができて検索もスピーディーな点は良いです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

取引先に操作の説明をすることも結構あったのでよりシンプルで直感的な操作性になると説明の手間が省けて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

こちらのツールを導入する以前は契約書を管理する際に個々の担当者が行っており、誰がどの契約書を保管しているのかの把握が難しかったです。案件でトラブルがあった際にすぐに契約書の内容を確認できるようになったことは大きいですね。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

ネットで明細が出せるので、コピーなどの手間もなく、手渡しすることも無くなったので従業員からの反応も良いです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

一部から若干見づらいとの声が上がっているので、見やすいレイアウトになってほしいです。 その他使用していて問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？

全てネットで対応できるので、時短につながってます。在宅ワークの従業員も出社せずにネットで見れること、会社側も発送の手間がなくなりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

この製品は海外法人こそ絶対に使った方が良いと思います。なぜならわざわざ説明しなくてもフローだけで完結してしまうからです

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

もう少し海外にも対応できるとさらに海外法人の導入が増えると思います。それでも無駄な作業がなくなってることには変わりないので導入して損はなし

どのような課題解決に貢献しましたか？

海外法人なので都度翻訳をかけて本社の法務に説明が必要でしたがこれは特に必要なく簡単に手続きができます

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

クラウド契約専用のサポートサイトがあり、自主的に問題を解決できるような仕様になっています。カスタマイズも簡単なので自社に合うように調整できます。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

スマートフォンのアプリで簡単に契約締結が可能になると便利ですし、さらなる時間短縮につながる可能性が高いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約書管理は専任者が一人で行っている状態でしたが、専任者不在の時に業務が止まってしまうのでマネーフォワードクラウド契約を導入しました。電子化、クラウド管理によってどこからでもアクセスできるようになり、属人化を防ぐことができました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約関連の業務が明確化されて、締結までの時間が短くなります。マネーフォワードのツールと連携させると業務全体の流れが分かりやすくなり、コア業務に集中する時間が増えます。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

料金シミュレーションが使いにくいので、項目を減らして短時間で算出できるようにした方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

マネーフォワードクラウド契約を利用することで最短10分で契約締結できるようになり、1日に複数の業務をこなさなければいけない状況でも、時間に追われることなく完結させる体制が整いました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

このサービスの優れた点としてはMF確定申告とセットで、無料でサービス利用ができる点です。請求書作成や契約締結は個人事業主でも発生するので、お得に利用ができます。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

あまり改善してほしいポイントはありませんが、未開封ユーザーへの自動アラートメールを送信してほしいと思います。一定数は開封してない方もいるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？

これまでは紙やPDFでの契約締結を行なっていましたが、PDFの場合は書類を送付して捺印したものを先方がPDF化するという手間がありました。しかし電子契約サービスを利用すれば、両者簡単にサインするだけで契約締結が完了します。

導入にかかった初期費用をお選びください

1万円

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

1万円

想定する投資回収期間をお選びください

6ケ月未満

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

送信料と保管料が無料である事がまず最初のポイントです。 次に、新規登録で１か月無料の措置があるので、その間にほかの電子契約サービスと比較検討がしやすい。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

マネーフォワード関連でのアプリやPCを隅々まで共有して行けたらいいのかなと感じました。 『パーソナルプラス』も月額利用料を設定して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

過去の契約書がファイルだらけでどこに何があったのか分からなくなってしまいました。これを使ったら管理確認しやすくなった。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

マネーフォワード社が提供しているツールであり、同社のクラウド会計を利用している場合はほぼ無料で利用できる点が良いです。自社では取引先に合わせてツールを使い分けていますが、PDFで契約締結できたり、契約書とは別途契約締結証明書が発行されるなど、このツールならではの機能もあって良いです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

チャットツールのSlackと連携しており、契約締結状況などはSlack上で共有されるのですが、逆にその他のツールとの連携は進んでいないため、今後他のチャットツール等との連携が進むことを期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

最大のメリットはコストの削減といえます。クラウド会計を利用していればほぼ無料で利用できる点は最大の特徴であり、かつ契約書作成や印紙にかかるコストも不要となるため、契約締結に関するコストはほぼ無料化されたに近い状況になるかと思います。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

カスタマイズ機能が充実しており、業務フローに沿った使い方を実現出来る点。その他、設定項目が多くあり、痒いところに手が届きます。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

ある企業と複数の契約を締結する際、これらをまとめることが出来ない仕様のため、やや使い勝手が悪いように思えました。

どのような課題解決に貢献しましたか？

紙の契約書を全てクラウド上で一元管理することで、ペーパーレス化は勿論、必要な資料を探しやすくなりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

自分だけではなかなか難しく面倒くさい収支の管理が簡単にわかりやすくできる。お金だけでなく時間の節約もできてしまう。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

サービスの部分で改善してほしいところは特に思いつかないし、実際にほぼ完璧なのでないと思う。強いて言うならば、年間プランをもう少し安くしてほしいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？

自分だけではなかなか難しい管理がより視覚的に簡単にできたところがとても良かった。お金の節約だけでなく、時間も4分の1ほど節約できた気がする。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

紙の契約書の場合、探し出すのにかなりの時間と労力が掛かっていましたが、電子化したことで、格段に検索しやすくなりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

特に今のところ改善してほしい点はありません。強いて言えば、時々読み込みに時間が掛かることがあるくらいですが、通信環境のせいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？

紙の契約書の場合ハンコが必要になり何かと手間と時間が掛かっていたが、電子契約書でハンコが不要になり、検索のし易さもあり業務の効率化が進みました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

この製品を使うことで業務が半分も削減されるようになった。また、初心者でも簡単に確定申告することができる。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

無料版は連携可能口座が10口未満なこと。もっと増やして欲しいと思った。PayPayなどスマホ決済などにも連携させてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？

明細を自動取得されるのが見やすい。日付け、金額も自動作成されるので時間が短縮され早く業務を終わらせることができる。