自己紹介（事業内容・提供するサービス）はじめまして、プリベントの清水と申します。消防設備業と電気業を12年ほど手掛けており、その経験を活かしてインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理サービスを鹿児島市を拠点に提供しております。 長年の電気工事の知識と技術により、インターホン・ドアホンの修理から新規取り付けまで幅広く対応可能です。また、プロがインターホンの準備も行うため、お客様にはお手間をおかけしません。 古くなったインターホンの調子が悪い、新しい機能付きのドアホンに交換したい、突然故障してしまったなど、様々なお困りごとに対応いたします。消防設備業で培った安全への配慮と、電気工事の専門知識を組み合わせ、確実で安心できる施工を心がけております。 ご不明な点がございましたらお気軽に声掛けください。お客様のご要望に合わせた最適な解決方法をご提案させていただきます。
Q本体を自分で購入して、設置だけ依頼したいです。注意点はありますか？Aお客様ご自身で購入された本体の設置のみも承っております。ただし、いくつかご注意点があります。 ①ご購入前に現在お使いの配線方式（2線式・4線式など）をご確認ください。配線の種類によって対応できる機種が異なります。 ②メーカーや型番が異なると互換性がない場合があります。 ③商品の初期不良・保証については購入店舗へのご対応となります。ご不明な場合は購入前にお気軽にご相談いただければ、適合する機種かどうかアドバイスいたします。Q写真を送れば、対応機種や工事内容を事前確認してもらえますか？A写真をお送りいただければ事前確認が可能です。現在お使いのインターホン・ドアホン本体の写真、配線部分の写真、設置場所の写真をお送りいただけると、対応可能な機種や必要な工事内容をより正確にご案内できます。お見積もりの精度も上がりますので、ぜひご活用ください。メッセージ機能からお気軽にお写真をお送りください。Q修理と交換、どちらが適切か相談からできますか？A修理か交換かの判断も含めてご相談いただけます。インターホンの症状や使用年数、ご予算などをお伺いしたうえで、最適な方法をご提案いたします。一般的に製造から10年以上経過している場合は部品の入手が困難になるため交換をおすすめすることが多いですが、状況によっては修理で対応できるケースもあります。まずはお気軽にご相談ください。Q施工後にアフターフォローはありますか？A施工後のアフターフォローも対応しております。施工完了後に動作確認を行い、操作方法のご説明もいたします。万が一、施工後に不具合が生じた場合はご連絡いただければ迅速に対応いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なアフターサービスを心がけております。
