エアコンから水滴が落ちる事と、暖房運転した際に異臭がしたため修理と清掃を依頼しました。 てきぱきと作業をしていただき、満足しています。 今回の見積もり：15,000円 ＊水漏れ点検、修理（出張費含む）：9,000円 ＊エアコン清掃（相似機能付き） ：6,000円 支払金額（現金)：12,000円 ＊水漏れ点検、修理（出張費含む）：9,000円 ＊エアコン清掃 ：6,000円→3,000円（掃除機能無しだった為） ⓵水漏れ修理： ドレンパンからの排水チェック、ドレンホースの詰まりチェック、ホースの取り付け部、断熱材の状態と全てをチェックしてもらい説明を受けました。今回のチェック、試運転では水漏れが再現しなかったが、再発した際は画像、動画をとって、そのままの状態で連絡して欲しいとの説明もありました。ひとまず、設置に問題があったわけではない事、致命的な水漏れではないことが確認できました。500ccほどの水をドレンパンから流し、速やかに排水され、水受け部が空になるのを確認しました。 ②エアコンクリーニング： キレイに掃除していただき、使用した薬剤の説明も受けました。 さすがに、掃除をして出てきた汚れ、汚水を見たときには驚きましたね。想像はしていましたが、まさかの汚れでした！！ ◎特記事項： 自動掃除機能付きのエアコン清掃という事で６千円の見積もりだったのですが、いわゆる機械式掃除機能付きではなかったので３千円値引きしていただけました。言われなければわからなかったのですが、正直かつ良心的な対応であり、感動しました。 メーカーも「内部乾燥機能付き」とうたっている製品です。リモコンにもそのボタンがあるので、私はこれを「清掃機能」と勘違いしていました。 皆さんにも、真摯な作業、明確な説明、良心的対応という３点でお勧めします。 ◎コメント、意見： 正直なところ、低価格をうたってサービスを提供する業者の中には「手抜き」「現場でのつりあげ」をする悪徳業者がいることは何度か経験したことがあります。そのために現場立ち合い、交渉が必要になるケースがあります。また、エアコンなどの季節家電は、繁忙期があるために、最初から倍以上の価格を吹っ掛ける業者がいるのも事実です。（繁忙期価格があるのは納得です、しかし３0～50％増しが許容限度でしょう。） 今回、「ミツモア」のサービスを使用したのもそれらに対する対応策の一つです。結果としては、ミツモアのシステム、良心的な業者さんの2つが重なり、良いサービス、良い料金、そして良い気分を得ることができました。 今後とも「ミツモア」さんのサービス、石坂さんはじめ登録されている優良業者さんたち、そして業界全体の品質、安全向上とサービス健全化が進むことを期待しております。

エアコンが設定した温度のように全然冷えずご相談しました。 以前からエアコンの水漏れ修理やクリーニングをお願いしてとても良かったので、リピートでした。 当初修理での依頼でしたが、点検の結果ずっとクリーニングしていなかったので、それだけで解決するかもしれないとのこと。まずはクリーニングをお願いする事となりました。 すると悩んでいた効きの面も圧倒的に改善し、かび臭かった匂いやヤニ汚れもなくなりピカピカに。 クリーニングで使用された浴室も、前回同様ピカピカで感動しました。 当初、クリーニングに比べると少し割高な修理での依頼でしたが、現地での点検後、もう少し安いクリーニングでも改善するかもしれない、とアドバイスいただき、無理に高額なオプションなどを押し付けることもなくとても良心的です。 エアコンの風の出も、おかげさまで良くなっております。 カビがつきにくいよう、コーティングもお願いしました。 来年もお願いしたいと思っております。 どうも有難うございました。

今日はこれで3軒目とのこと。室外機の点検もお願いしましたが、機器の劣化もあって回復はできませんでした。でもこちらの気持ちを慮った態度で、最後まで諦めないで取り組んでくれました。 料金の説明も明確でした。 室内機のクリーニングは言う事なし。タンクに溜まって真っ黒になった処理排水にびっくり！ また冬前には、残った宅内の4点のエアコンの整備をお願います！

ロフトだったのでその追加料金はかかりましたが それ以外はクリアでした 詰まりの原因まで教えてくれました ありがとうございます

急な対応にもイヤな対応をせずに迅速に修理して頂いて 大変助かりました。