北海道札幌市白石区北郷一条
合同会社M.E.S

合同会社M.E.S

4.9

(口コミ73件)
事業者確認済

合同会社M.E.Sについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ご依頼、ご質問等有りましたら是非お早目に! 【当店について】 代表の今泉です。 運送業の経験は10年以上になります。 もともとはトラックの運転などを長くやってきました。 軽貨物では約3年ほどの経験になります。 私の他にスタッフは9名在籍しており、20代、30代の若いスタッフが対応しています! どのスタッフも真面目に丁寧に仕事をやるスタッフなので、私も信頼して任せています。 私自身は親身になって寄り添うことのできる性格で、お客様の希望にできる限り対応したいという思いがあります。 長い経験をもとに、仕事への意欲や向上心も高く、「どの業者よりもしっかりやろう!」という思いを常に持っています。 ただ、堅くなりすぎずにお客様と良い関係性を築いていきたいと思っています。 ちなみに、私は車が大好きなので、いつでも車の中は綺麗な状態です! ぜひ安心してなんでもご相談ください。 【当店のサービスについて】 ■お客様に喜んでいただいていること■ ・お客様の大切な荷物を「預かっている」という思いを忘れずに、破損させたりしないよう、大事に扱います。 ・お客様のニーズに合わせて柔軟に対応できます。例えば「何時までに終わらせて欲しい」というご希望があれば、なるべくそれに合わせた作業スケジュールを組んで対応します。 ・「安くやってくれて助かりました!」というお声もいただいています。 ■作業前に気をつけていること■ ・まずはお客様の希望をしっかりヒアリングして、それに合わせてご提案をいたします。 ・親身に相談に乗りますので、どんなことでも気にせずになんでも聞いてください! ■作業当日に気をつけていること■ ・作業スピードの速さにもこだわっています。 ・「これは梱包してほしい」「これは梱包しなくてよい」など、お客様に確認してコミュニケーションをとりながら進めます。プロの目線から「これは梱包して運んだ方がいい」なども状況に合わせてアドバイスします。 ■作業後に気をつけていること■ ・最後はお客様にご納得いただいてから終了します。 ・また頼んでいただけるように、気持ちよく終われるように心がけています!

これまでの実績

単身、世帯引越し多数 不用品回収 事務所移転 家具組み立て多数 冬期間除雪

アピールポイント

弊社合同会社M.E.Sの意味通り many encounter success 多くの 出会い 成功 多くのお客様に出会い成功して行ける会社になるよう日々努力しています! 是非ご連絡お待ちしております!!

基本情報

経験年数10
従業員10

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

貨物軽自動車運送業 /
古物商 101020002634

合同会社M.E.Sの口コミ

4.9

73件のレビュー
5
93.2%
4
5.5%
3
1.4%
2
0.0%
1
0.0%
73
いわさき

5.0
引越し
1日前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
質問アイコン荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした
早朝で対応いただけたこと、価格も他社と比べて安かったのでお願いしました。 決定前のチャット相談もすぐにお返事をいただけましたし、作業も丁寧でスピーディー。 ストレスなく引越しができました。 不満ゼロ、感謝しかありません!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

本日は朝早くから大変お世話になりました。 無事に時間内に作業完了出来良かったです。 良い評価有難うございます。 又何かございましたら是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ合同会社M.E.S
こにし

4.0
ピアノ運送
5日前
遠方にもかかわらず、お安く引き受けて下さり、ありがとうございました。

プロからの返信

昨日は大変お世話になりました。 搬出時の車両トラブルも快く対応して頂け助かりました。 又何かございましたら是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ合同会社M.E.S
lucky_star

5.0
ピアノ運送
5日前
質問アイコン運送したピアノの種類
エレクトーン・電子ピアノ
質問アイコンピアノの移動距離
県をまたぐ移動
北海道から東京まで大型の電子ピアノを相談の上でリーズナブルな 価格で配送してもらいました。 接客態度も大変丁寧で良かったです。 もし北海道から大きな荷物を運びたい方がいたら相談してみることを おすすめします。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

相談して安くなるプランを提示してもらいました。

電話・チャット対応

5

丁寧でした。

運搬作業の速さ

5

迅速でした。

運搬作業の丁寧さ

5

丁寧な作業でした。

作業員のコミュニケーション

5

笑顔で対応していただきました。

プロからの返信

昨日は大変お世話になりました。 無事にお届けし、満足頂けまして、感謝致します。 又何かございましたら是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ合同会社M.E.S
古賀

5.0
ピアノ運送
8日前
問題なくピアノを運んでいただきありがとうございました。

プロからの返信

昨日は大変お世話になりました。 夜間の時間で調整頂けまして、感謝致します。 又何かございましたら是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ合同会社M.E.S
岡本

5.0
家具の移動・模様替え
16日前
質問アイコン移動・模様替えを依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン家具の移動距離
同建物・近隣住所への移動
お忙しい中ありがとうございました また何かありましたらよろしくお願いします

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

昨日は大変お世話になりました。 リピート案件誠に有難うございます! またお困り事等有りましたら是非よろしくお願い致します!

依頼したプロ合同会社M.E.S

合同会社M.E.Sの写真と動画

写真15件と動画0件

合同会社M.E.Sのよくある質問への回答

Q

回収できない物はありますか?

A

基本的には乗せられれば良いですが、弊社車両に乗らない物、家電等は今現在お断りしております。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

冷蔵庫、テレビ、洗濯機、以外の物でしたら故障していてもお引き取りさせて頂きます!!

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

弊社にお任せ頂けるのであれば、責任を持って処分させて頂きます!!

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

引っ越しも弊社承っておりますので問題なくお引き取りいたします!!

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

はい、弊社ではお客様の必要に応じて女性スタッフでお伺いいたします。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

家電リサイクルは別途費用が必要になりますのでそちらの対応が出来る業者にご依頼ください!!

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

基本軽車両一台の料金になりますが、現地状況により人員の確保等必要になりますのでご希望であれば一度無料で現地お見積もりさせて頂きます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

はい!! 壊れている物、使い道がわからない物、問題なく回収いたしますのでご安心ください!

Q

引越し時によくあるトラブルとその対処方法を教えてください

A

荷物量が見積もり想定より多くなってしまった。 弊社ではお客様に寄り添い柔軟にご対応致します!

Q

女性の単身引越しで気を付けることがあれば教えてください

A

男性スタッフばかりで不安な気持ちにさせないよう明るくコミュニケーションを取りながら作業します!

Q

引越しの料金を下げるためにできることはありますか

A

他のお客様との日程組み合わせをさせて頂けられると料金を抑えることが可能です!

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか?

A

ご要望により梱包材の回収も致します。 回収の量により別途お見積が必要になる場合も有ります。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか?

A

はい、サイズや作業時間、人員追加が必要なのて等、どのような内容なのかまずは1度ご相談頂けましたらと思いますので是非よろしくお願い致します。

Q

早朝に除雪を依頼することは可能でしょうか?

A

弊社24時間体制でお伺いいたします! お困りごとを1日も早く解決できるように組み合わせ致します

Q

除雪の料金はどのようにして決まりますか?

A

作業時間料金が基本ですが雪の量、屋根に上がるのか等入念に打ち合わせを行いできるだけリーズナブルにさせて頂いております。

Q

仮に依頼前日に除雪不要な程度まで雪が解けた場合、前日キャンセルは料金が取られますか?

A

前日キャンセルは問題なく可能です、当日のキャンセルにつきましては申し訳ございませんがキャンセル料が発生致します。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

キルティング等養生をし荷台の上もラッシングベルトでしっかり固定しお運び致します!

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか?

A

弊社では任意保険でガッチリサポートできるよう万全の体制でご対応致します!

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか?

A

簡単な配線であればサービスさせて頂きます!! ご安心下さい!

Q

プロに掃除を依頼した方が良い家の特徴・状態を教えてください。

A

片付けられなくなってしまっている家は二次被害も出てきます!お客様の思い入れも大切にしながら新しいスタートを切れるようにサポートします。

Q

ゴミ屋敷清掃を依頼するにあたって、用意した方が良いものはありますか

A

何より諦めない気持ちです!! 捨てられない気持ちは弊社で解決できるよう頑張ります!

Q

ゴミ屋敷の片づけ当日までに行っておいた方が良いことはありますか

A

捨てて良い物とこれは捨てないといった物の仕訳をできるだけお願いいたします!