北海道札幌市白石区北郷一条
合同会社M.E.S

合同会社M.E.S

4.9

(口コミ162件)
事業者確認済

合同会社M.E.Sについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ご依頼、ご質問等有りましたら是非お早目に! 【当店について】 代表の今泉です。 運送業の経験は10年以上になります。 もともとはトラックの運転などを長くやってきました。 軽貨物では約3年ほどの経験になります。 私の他にスタッフは9名在籍しており、20代、30代の若いスタッフが対応しています! どのスタッフも真面目に丁寧に仕事をやるスタッフなので、私も信頼して任せています。 私自身は親身になって寄り添うことのできる性格で、お客様の希望にできる限り対応したいという思いがあります。 長い経験をもとに、仕事への意欲や向上心も高く、「どの業者よりもしっかりやろう!」という思いを常に持っています。 ただ、堅くなりすぎずにお客様と良い関係性を築いていきたいと思っています。 ちなみに、私は車が大好きなので、いつでも車の中は綺麗な状態です! ぜひ安心してなんでもご相談ください。 【当店のサービスについて】 ■お客様に喜んでいただいていること■ ・お客様の大切な荷物を「預かっている」という思いを忘れずに、破損させたりしないよう、大事に扱います。 ・お客様のニーズに合わせて柔軟に対応できます。例えば「何時までに終わらせて欲しい」というご希望があれば、なるべくそれに合わせた作業スケジュールを組んで対応します。 ・「安くやってくれて助かりました!」というお声もいただいています。 ■作業前に気をつけていること■ ・まずはお客様の希望をしっかりヒアリングして、それに合わせてご提案をいたします。 ・親身に相談に乗りますので、どんなことでも気にせずになんでも聞いてください! ■作業当日に気をつけていること■ ・作業スピードの速さにもこだわっています。 ・「これは梱包してほしい」「これは梱包しなくてよい」など、お客様に確認してコミュニケーションをとりながら進めます。プロの目線から「これは梱包して運んだ方がいい」なども状況に合わせてアドバイスします。 ■作業後に気をつけていること■ ・最後はお客様にご納得いただいてから終了します。 ・また頼んでいただけるように、気持ちよく終われるように心がけています!

これまでの実績

単身、世帯引越し多数 不用品回収 事務所移転 家具組み立て多数 冬期間除雪

アピールポイント

弊社合同会社M.E.Sの意味通り many encounter success 多くの 出会い 成功 多くのお客様に出会い成功して行ける会社になるよう日々努力しています! 是非ご連絡お待ちしております!!

基本情報

経験年数10
従業員10

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

貨物軽自動車運送業 /
古物商 101020002634

合同会社M.E.Sの口コミ

4.9

162件のレビュー

5
90.7%
4
8.0%
3
0.6%
2
0.6%
1
0.0%
162
手稲区Sakai

5.0
12日前
質問アイコン物件の種類
一戸建て
質問アイコン依頼した内容
洗濯機の蛇口の交換
質問アイコン蛇口のタイプ
混合水栓(水・お湯両方が出るタイプ)
🌟洗濯機用の混合栓の修理(場合によっては取り換え)をお願いしましたが、混合栓の点検後に交換部品を探してホームセンターや部品専門店を何軒も走り回っていただきました。 🌟しかし、どの店にも部品の在庫がなく取り寄せにも数日かかるとのことで、私が希望すれば、取り寄せするとの電話をいただき、あわせて新品の混合栓の購入価格も調べて連絡していただきました。 🌟私の方からは置後10年も経過している混合栓なので、新品に取り換えしたい旨お願いし、工事が無事完了いたしました。 🌟かなりの時間を費やして探し回ってくれた、今泉社長のお客さま第一の対応に深く感謝する次第です。私の友人、知人で同様の修理等を要する人いたときには、ぜひM.E.Sを紹介させていただきたいと思います。 🌟ミツモア掲載の今泉社長の顔写真はチョッピりきつく・・・失例(笑)・・・撮れておりますが、実物は笑顔を絶やさない柔和な感じで、話すと人柄の良さがすぐ分かるナイスガイですよ。 ありがとうございました。
評価者による口コミの投稿画像

項目別評価

料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
仕事の仕上がり

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
人柄の良さ

5
依頼したプロ合同会社M.E.S
高橋

5.0
1か月前
質問アイコン物件の種類
一戸建て
質問アイコン依頼した内容
洗濯機の蛇口の交換
質問アイコン蛇口のタイプ
混合水栓(水・お湯両方が出るタイプ)
洗濯機用の水栓がたまに水漏れするようになりミツモアを通してMSEさんをご紹介いただきました。 作業もスムーズで金額も安く収まり大変満足しています。 何かあれば次もお願いしようと思っています。本当にありがとうございました!

項目別評価

料金・費用のお手ごろ感

5
対応の迅速さ

5
仕事の仕上がり

5
プロ・作業への安心感

5
事前の説明の十分度

5
人柄の良さ

5

プロからの返信

高橋様 昨日は大変お世話になりました。 ありがたいお言葉有難うございます! 又機会がございましたらよろしくお願い致します!

依頼したプロ合同会社M.E.S
土屋

5.0
2か月前
質問アイコン家の間取り
4k以上
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
今回、物件購入に伴う空室クリーニングのために依頼させて頂きました。 こちらの都合上、引越し前日にしか作業を行えないスケジュールだったため下見なしの当日作業開始でしたが、しっかりと清掃いただけました。特にお風呂の石鹸汚れのあとも自分では出来ないくらいキレイにしていただけて本当に助かりました! 滞りなく作業も終了し、無事に引越し当日を迎えられることになりました! 妊娠中のため思うように動けない中、家ごとまるっと清掃いただけたことが本当にありがたかったです。 迅速で丁寧な作業のおかげて、快く新生活を迎えられることに感謝です!本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

土屋様 本日はお忙しい中大変お世話になりました! ありがたいお言葉有難うございます! お客様の明日からの新生活にお力添えする事ができ良かったです! 又機会がございましたら是非よろしくお願い致します。 本日はありがとうございました!

依頼したプロ合同会社M.E.S
ナミ

5.0
12日前
質問アイコン引越しの種類
家族の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
質問アイコン引越し先の建物種別
一軒家
質問アイコン引越し先の間取り
2LDK
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
重たいものを狭い階段にも関わらず、傷をつけずに丁寧に搬送してくださいました。洗濯機の取り付けや確認作業も丁寧です。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

4
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ合同会社M.E.S
鍛冶

5.0
1か月前
質問アイコン引越しの種類
単身の引越し
質問アイコン引越しの移動距離
~50km未満(同都道府県程度)
質問アイコン荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
母のサ高住からの引越しをお願いしました。 スムーズに打合せをして頂き、当日も予定時間内で作業して頂きました。 従業員の方々もとても感じが良く、料金も予定していた金額より安価に済み、とても良かったです。 また、機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

4
電話・チャット対応

5
引越し作業の速さ

5
引越し作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

鍛冶様 昨日は大変お世話になりました。 引越し作業ご協力いただき大変スムーズに完了できました。 また何かございましたら是非よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

依頼したプロ合同会社M.E.S

合同会社M.E.Sの写真と動画

写真38件と動画0件

合同会社M.E.Sのよくある質問への回答

Q

回収できない物はありますか?

A

基本的にはリユース可能な物になります。 弊社車両に乗らない物、廃棄品はご相談下さい!

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

弊社では古い家電や品物が故障していてもお引き取りさせて頂きます!!

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

弊社にお任せ頂けるのであれば、責任を持って処分させて頂きます!!

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

引っ越しも弊社承っておりますので量によりますが、問題なくお引き取りいたします!!

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

はい、弊社ではお客様の必要に応じて女性スタッフでお伺いいたします。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

冷蔵庫、洗濯機、テレビ等リサイクル券が必要になり、持ち込みで処分しなければならない為大きな車両が必要になります。 弊社家電リサイクルも可能ですのでご相談下さい!

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

基本軽車両一台の料金になりますが、現地状況により人員の確保等必要になりますのでご希望であれば一度無料で現地お見積もりさせて頂きます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

はい!! 壊れている物、使い道がわからない物、問題なく回収いたしますのでご安心ください!

Q

引越し時によくあるトラブルとその対処方法を教えてください

A

荷物量が見積もり想定より多くなってしまった。 弊社ではお客様に寄り添い柔軟にご対応致しますのでご相談下さい!

Q

女性の単身引越しで気を付けることがあれば教えてください

A

男性スタッフばかりで不安な気持ちにさせないよう明るくコミュニケーションを取りながら作業します!

Q

引越しの料金を下げるためにできることはありますか

A

他のお客様との日程組み合わせをさせて頂けられると料金を抑えることが可能です!

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか?

A

ご要望により梱包材の回収も致します。 回収の量により別途お見積が必要になる場合も有ります。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか?

A

はい、サイズや作業時間、人員追加が必要なのて等、どのような内容なのかまずは1度ご相談頂けましたらと思いますので是非よろしくお願い致します。

Q

早朝に除雪を依頼することは可能でしょうか?

A

弊社24時間体制でお伺いいたします! お困りごとを1日も早く解決できるように組み合わせ致します

Q

除雪の料金はどのようにして決まりますか?

A

作業時間料金が基本ですが雪の量、屋根に上がるのか等入念に打ち合わせを行いできるだけリーズナブルにさせて頂いております。

Q

仮に依頼前日に除雪不要な程度まで雪が解けた場合、前日キャンセルは料金が取られますか?

A

前日キャンセルは問題なく可能です、当日のキャンセルにつきましては申し訳ございませんがキャンセル料が発生致します。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

キルティング等養生をし荷台の上もラッシングベルトでしっかり固定しお運び致します!

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか?

A

弊社では任意保険でガッチリサポートできるよう万全の体制でご対応致します!

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか?

A

簡単な配線であればサービスさせて頂きます!! ご安心下さい!

Q

プロに掃除を依頼した方が良い家の特徴・状態を教えてください。

A

片付けられなくなってしまっている家は二次被害も出てきます!お客様の思い入れも大切にしながら新しいスタートを切れるようにサポートします。

Q

ゴミ屋敷清掃を依頼するにあたって、用意した方が良いものはありますか

A

何より諦めない気持ちです!! 捨てられない気持ちは弊社で解決できるよう頑張ります!

Q

ゴミ屋敷の片づけ当日までに行っておいた方が良いことはありますか

A

捨てて良い物とこれは捨てないといった物の仕訳をできるだけお願いいたします!