料金変更の説明（掃除性能付きではなかったので安くなります）などもしっかりとあり、安心して支払が出来た。
チャットについて：
事前に『お助けSky本店』様が欲しい情報の説明や『移動が難しい機器がある』等の個人的な事情に配慮したコメントや、その他『周囲の物の移動はどうすれば良いですか？』『今の所、訪問予定日に変更はないですか？』といった心配事（？）にもしっかりとしたコメントが返され、安心して物の移動などの事前準備を行うことが出来た。
電話について：
到着する1時間前くらいに電話が来て、『今から向かいますね！』という連絡の1時間後くらいに来た。
服装について：
作業着であったが、自分視点では特に汚れが付いている様には思えず、そこは安心した。
外見について：
特には思わなかった。後、仮になにか意見があったとしても、意図せず侮辱的なコメントを書いて『お助けSky本店』様のスタッフを傷つける事になっても面倒なので、コチラはノーコメントとする。『汚いな』とは思わなかった。
事前のエアコンの状態確認のあとの説明や、作業ステップの説明、作業終了後の書類記入と支払の説明もしっかりとあり、安心して行えた。
添付写真の通り。純白の新品の様なエアコンになった。後、作業終了後の会話で『汚れがたまる対策としては、使用中に換気を十分に行うとホコリ等が付きにくいですよ』と今後のアドバイスもあり、そこについては参考になった。
