自己紹介（事業内容・提供するサービス）
このたびは、当店のページをご覧いただき、
誠にありがとうございます。
「クリーンアップル」では、
忙しい毎日や家庭の事情で手が回らないお掃除を、
プロの技術でサポートいたします。
エアコンクリーニングを通じて、
お客様の快適な暮らしと笑顔をお届けすることを目指しています！
・ご予約について
ご予約の際は、第一希望日と第二希望日をご提示いただけますようお願い申し上げます。
・おそうじ機能付きエアコンについて
おそうじ機能付きエアコンの作業には
事前の確認が必要です。
ご予約時に型番をお知らせいただきますようお願いいたします。
※対応できない機種
三菱FZシリーズ
シャープエアレスト
これらの機種には対応しておりませんので、予めご了承ください。
・設置環境について
エアコンの設置位置上部および左右に
約10cmの隙間がない場合、
カバーの取り外しが難しく、
一部分解洗浄ができない可能性があります。
特におそうじ機能付きのエアコンは
右側の隙間が必要です。
事前の確認をお願いいたします。
・高所設置のエアコン
高さ3m以上に設置されてるエアコンは承れません。
予めご了承ください。
・オプションについて
室外機の洗浄、ドレンホース内洗浄、防カビコーティングをご用意してます。
初めてのご依頼で各オプションが必要か、必要ではないかご判断が難しい場合、お気軽に当店スタッフにお申し付けください。真摯にご対応させて頂きますのでご安心くださいませ。
・作業の流れ
① 動作確認：作業前にエアコンの動作を確認します。
↓
② 周囲の養生：お部屋や周囲をしっかり保護します。
↓
③ 分解作業：外装カバーやフィルターを丁寧に取り外します。
↓
④ 高圧洗浄：専用の高圧洗浄機で内部のカビやホコリを徹底的に洗浄します。
↓
⑤ 組み立て：分解した部品を正確に組み立て直します。
↓
⑥ 動作確認：最終確認を行い、作業が完了となります。
・ご予約前にご確認いただくこと
事前に以下の内容をご確認ください。
・ご依頼頂くエアコンの型番または、写真をお送りください。
おそうじ機能の有無を確認する必要があります。
・洗い場の確保
エアコンのカバーを洗浄するため、
浴室またはベランダをお借りします。
・電気/水道の使用
作業時に電気と水道を使用させていただきます。
・作業スペースの確保
エアコンの真下が作業スペースとなります。
荷物や家具は事前に移動をお願いいたします。
・高所設置のエアコン
4M以上に設置されているエアコンはお受けできない為予めご了承下さい。
・トラブルのあるエアコン
取り外しができない場合、動作確認ができない場合、
異音が発生している場合、故障している場合は、
作業をお受けできない場合があります。
※注意事項
ご利用の際の注意事項を必ずご確認ください。
・専用の道具と洗剤を使用
専用の機材・洗剤を使用して作業を行いますが、
経年劣化により塗装がはがれる場合がございます。
・汚れの落ち具合
変質や染色した汚れは、クリーニングでも
完全に除去できない場合がございます。
・機器の保障について
10年以上経過しているエアコンは
保証対象外となります。
古い機器は不具合が発生する可能性がございますので、
あらかじめご了承ください。
※ご予約に関する注意事項
・ご予約の余裕
2日前以上の余裕をもってご予約をお願いいたします。
直前のご予約には対応できない場合がございます。
・営業時間の確認
ご予約の日時が当社の営業時間内であるか
ご確認をお願いいたします。
営業時間：9:00 〜18:00
・日程の候補
予約時は、第一希望と第二希望の日時を異なる日時でご提示ください。
・予約が集中する時期
繁忙期は予約が集中するため、
ご希望の日時にお伺いできない場合がございます。
その場合は、メッセージにて改めて日時をお伺いします。
・ご不明点について
気になる点や不安な点がございましたら、
「お問い合わせ」よりお気軽にご相談ください。
お客様が安心してご利用いただけるよう、
誠実で丁寧なサービスをお約束致します。
クリーンアップル一同、皆さまのご予約を心よりお待ちしております！
