埼玉県幸手市戸島

Oluolucleaning

5.0

（口コミ1件）

事業者確認済

Oluolucleaningについて

自己紹介（事業内容・提供するサービス）

こんにちは、Oluolucleaningです。私達は埼玉県幸手市で事務所をかまえております。お客様としては某大手清掃会社様など様々な会社様と実績がございます。

これまでの実績

エアコン清掃：約2500以上ハウスクリーニング：約2000件以上 99％のお客様にご満足いただいております。

アピールポイント

作業は「的確に且つ短時間に」をモットーにしております。お客様に合わせた洗剤・道具を使用し、作業後気持ちよく使っていただけるように気持ちを込めて作業致します。比較的ほかの業者様と比べて従業員も若いので、元気いっぱいに営業しております！

基本情報

経験年数10年

従業員4人

営業時間

全日 9時〜18時

Oluolucleaningの口コミ

5.0

1件のレビュー

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1件

相澤様

5.0

1年前

窓ガラスの清掃を依頼しましたが仕上がりはとてもきれいです。今までの、白かった窓ガラスが透明だったんだと気付くぐらい汚れてましたが、網戸、サッシのレールからすっかり綺麗になりました。手際も良く、しっかり作業してくれました。又、人柄もとても感じの良い方でしたので頼みやすかったです。値段もリーズナブルでした。こちらに依頼して良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

リーズナブルです。

電話・チャット対応

感じ良く対応もよく、追加なども、こちらの希望を優先して受けてくれました。

清掃員の清潔さ

笑顔で感じが良かった

清掃時のコミュニケーション

話しやすく、こちらの希望を優先してくれますし、値段の追加もなく、当初の約束でやってくれます。

清掃の仕上がり

効率もいいし、サクサク無駄なくしっかり丁寧で綺麗です

プロからの返信

今回はご依頼ありがとうございました。また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロOluolucleaning

Oluolucleaningの写真と動画

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Oluolucleaningのよくある質問への回答

小さい子どもやペットがいてもハウスクリーニングをお願いすることは出来ますか？

大丈夫です。作業当日にどこの部屋からクリーニングを開始するかを相談させて頂きますので、その際にお子様やペットの移動をお願い致します。

年末の大掃除でハウスクリーニングをお願いする際、事前にやっておくことはありますか？

家庭のごみは基本的にお断りさせていただいてます。清掃の際出たごみは持ち帰りますので、ゴミ袋等は事前に片付けるようお願い致します。

ハウスクリーニング当日は外で掃除が終わるまで待機していた方がよろしいのでしょうか？

どちらでも大丈夫です。気まずい…など思いましたら作業員に家を出ることをお伝えください。終了時間目安に帰ってきていただければ心配事はありません。

どんな薬剤や道具を使用するのですか？

レンジフード用の洗剤、浴室用の洗剤、トイレ用の洗剤があります。窓やサッシなどは中性洗剤を使用致します。レンジフードの洗剤の場合油汚れを落とす洗剤となりますので強めの匂いが発生します。クロス等には付着しませんのでご安心ください。

ひどいカビが生えているのですが、全て取れるのでしょうか？

ひどいカビが生えている場合、事前にお知らせください。キッチンや浴室など傷つけてしまう場合もありますので作業前にお客様にご相談させて頂きます。跡が残ったり、色が落ちる可能性があります。ご了承ください。

女性スタッフにお願いできますか？

まことに申し訳ありませんが、本店には女性スタッフはおりません。ご了承ください。

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか？

汚れがひどくても延長料金などは発生しません。ただ、跡が残ったり、色が落ちる可能性があります。ご了承ください。

サービス時は在宅の必要がありますか？

サービス時の在宅は必要ありません。その場合、事前に鍵などの置き場所などお教えください。もし、来れない場合などはご連絡ください。写真を作業前後で撮ってチャットにてご報告させて頂きます。

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか？

特にキッチンは移動してもらえると助かります。洗剤が飛んで色落ちしてしまう場合があります。事前に移動できなかった場合は作業当日にお客様にご相談させていただきます。よろしくお願い致します。

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか？

1.カビの洗浄 2.電力の削減 3.エアコンの寿命の延長上記３点がエアコンクリーニングの三大柱と言われています。

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

9月～11月です。某大手清掃会社様でも5月～6月頃にエアコンクリーニングの依頼がたくさんありますが、上記の時期だと予約が取りにくいためエアコンを使い終わったタイミングでのお掃除が良いと思います。なお、1年通して使用している場合はいつでもいいかと思います。

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか？

理由としましては「なぜエアコンクリーニングが必要なのか」と一緒です。エアコンは室内機、室外機両方きちんと動作していないとエアコンとは言えません。しかしながら、室外機につきましては「外に置く」という条件のもと設計されていますので2年に1回など頻繫に行う必要はありません。

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

全て1台あたりの時間になります。エアコン(お掃除機能付き)：約2~3時間エアコン(お掃除機能なし)：約1~2時間業務用エアコン(お掃除機能付き)：約2~3時間業務用エアコン(お掃除機能なし)：約1~2時間天井カセット型エアコン(お掃除機能付き)：約2~3時間天井カセット型エアコン(お掃除機能なし)：約2~3時間天井吊下型エアコン：約2~3時間

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか？

エアコンの下にテレビなど物がある場合、壊れてしまう場合がありますので、移動お願いします。もし、移動ができない場合は作業直前にご相談させていただきます。

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか？掃除すべき兆候があれば教えてください。

1年に1回です。通年使用している場合はカビ臭さが発生したら掃除する合図です。

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？

故障の心配がほぼありません。当社は今まで2000件以上のお客様にご納得いただいております。ご安心ください。自分でやるよりきれいになります。自分でエアコンクリーニングを行うとなるとどうしても限界があります。しかしプロの場合だと自分ではできないところまで作業ができます。

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？

お客様のお風呂場やベランダ等で洗浄させていただきます。もし、両方が困難な場合、拭き上げになります。ご了承ください。