「選ばれるためではなく、お客様の最良を見つけるサービスに」
お葬式は人生で数回しかない為、どうしても知識は不足してしまいます。
その為、現在ではインターネットによる情報の流通を通し、
各社「お葬式の費用は不透明で高額だ」という悪いイメージを払拭しようと
価格比較を想定したパックプランでの「価格競争」と「明瞭性」を意識しています。
しかしこの価格競争は、ただお客様に選んでもらう為のアピールに過ぎないのでは？
そんな疑問から、「相談できるお葬式」は誕生しました。
私たちは様々なお客様対応の経験から、ご費用、大切な方への想い、今抱えているご不安
どんなことでも相談して頂けるサポートを用意しております。
また、他社様との比較はもちろん、他社様の方がお客様の希望に添えると判断した際は
迷わずこちらからお客様へご紹介もさせて頂きます。
私たちはお客様に、「ただ選ばれる為に」ではなく、
お客様に正しい情報提供を行い、正しい選択をして頂けるよう
「後悔のないお葬式の実現」をサポートしてまいります。
これまでの実績
①各分野のスペシャリストが担当
相談できるお葬式は、相談を受けるスタッフは相談だけ、お迎えに行くスタッフはお迎えだけを担当。各分野に特化したスペシャリストが担当してくれるので、サービス品質がとても高いです。
アピールポイント
②故人らしさを表現したオーダーメイド花祭壇
相談できるお葬式では、故人らしさを表現したオーダーメイド花祭壇を作成してくれます。ガーデニングが好きだった方には花祭壇で庭っぽくしたりアーチを作ったり。とっても素敵な花に囲まれて故人を偲ぶことができます。
