自作PCの故障要因の特定で依頼しました。 4年前に組んだPCでしたが、自分自身そこまで詳しくないこともあり、急に画面が映らなくなった原因を特定できず、利用させていただきました。 Googleで自分なりに調べてみたときには、どうやらグラフィックボードが壊れている可能性が高いとのこと。 今の時期半導体の高騰でこの出費は痛いなぁと思っていましたが、本当にグラフィックボードが悪いのか特定しきることができず（自信がなく）。。。 Dr.IT診療所さんに来ていただき、状況を説明。 中身を開けながら素早く原因特定していただきました。（なんと結果はメモリでした） 作業中にも後学のために、どのように原因特定をしたら良いのか、など質問させていただきましたが、丁寧にお答えいただき非常に印象が良かったです！ また引っ越したばかり&画面映らない状況だったため、そもそもネットと接続しておらず、その辺りに関してもアドバイスをいただき、無事PC周りの問題は全て解決しました！ 作業も丁寧でしたし、対応も素晴らしく良かったので星5つとさせていただきました！ また故障した際にはご依頼しようと思います！ ありがとうございました！

高いパソコンを買ったので、出来るだけ丁寧に使いたいのでITに詳しい専門の方に必要なものをセッティングして頂きました。とても丁寧な対応で話しかけやすかったです。ありがとうございます。

親切な対応をして頂きました。 2日間にわたり、ありがとうございます。 無事、pcを使えるようになり安心しております。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

大変お世話になってました。 起動しなかったパソコンが なんと低価格で最新のバージョンになりました。 仕事で使っているので本当に助かりました！ 今後とも宜しくお願い致します。

元々お願いしていた内容と変更があったのですが、快くご対応いただけて助かりました。 何気ない質問にもお答えいただき、知識がきちんとある方に対応いただけている安心感がありました。 また何かあった場合はお願いしたいです。