自己紹介(事業内容・提供するサービス)ブエノアイレ店長の松川です!サッカーと動物が大好きな29歳です! お酒は好きですがタバコは吸いません!! お客様のご自宅を新築のときや引っ越して来た当初の状態に少しでも近づけるように日々奮闘中です。エアコンも買った当初のようにピカピカにします✨年間1万台の施工実績もあります! 若手スタッフ多数在籍で、丁寧かつ誠実にご対応させていただきます。何卒よろしくお願い致します!これまでの実績・年間1万台以上施工
152件風鈴 様4.01年前依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン(お掃除機能付き)クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」エアコンのカビと臭いに悩まされ、長らく何冬も暖房を使わないでいましたので、こちらのエアコン清掃ベテランのブエノアイレ様に頼みました。 掃除は手早く、2名で来てくれて洗浄する人、パーツ洗う人に分かれてやってくれたので2時間もかからずに、室外機1台とお掃除付& 普通のタイプのエアコンもすべてきれいになりました。 カビも汚れもとれてできばえについては★★★★★5つで大満足です。 ありがとうございました。 ここからネガティブですが 前日にまず時間の連絡がなかったのもそうですが、私の駐車場予約の連絡にも既読のみで返事が来ず、待てど暮らせど時間になっても連絡ひとつ来ませんでした。 しびれを切らして電話すると 手違いで同じ区域の別の方とだぶったのか私の予約はないものとされてたようです。 いまどこですか?と伝えても返信も来ず、その電話で手違いがわかり、チャットで「なんとか本日手配して来るようにお願いします」と打つと、謝罪の言葉ひとつもなく、只今早急に手配しております、とのみチャットで。 別の地域の方からずらして頂きわが家には90分遅れて先に来てくださり、作業の方には到着後、真っ先に謝罪してもらい気持ちよく仕事をしてもらえました。 これまで丁寧にやりとりしていた担当者S様から連絡なしでまず、遅れたこと、手違いがあったことの謝罪が全くなかったのが府に落ちません。 「本日はこちらの手違いで申し訳ありませんでした」の一言が その担当者(例えやり取りだけの人だとしても)からチャットの文言で伝えてこなかったので本当は★2つです。 (現場の方は本来、関係ないのにちゃんとしていました。)項目別評価料金に対する納得感5大手さんより腕もよく、リーズナブル電話・チャット対応1最後がひどかったです清掃員の清潔さ5清潔感ありました清掃時のコミュニケーション5きちんと最初に、わかりやすく説明あり清掃の仕上がり5すばらしい依頼したプロブエノアイレ金子 様5.01日前依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコンクリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン丁寧に作業してくださり、ありがとうございました!とてもピカピカになり、快適に過ごしています。また、タイマーのおかしな動きについてもわざわざ取説で調べて下さり、ありがとうございました。六畳間のエアコンは、あの後しばらく待っていたら普通に作動し始めましたので、ご安心ください。また、これからもぜひお願いしたいです!項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロブエノアイレ渡邉 様5.06か月前依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪いクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン(お掃除機能付き)クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」ミツモアで口コミが良かったのでお願いしてみました。 事前のメールも丁寧でしたし、少し遅れるという連絡もきちんとありました。 作業された方も話しやすかったです。 内部の汚れで風が弱かったのですが、ビフォアアフターで風量が全然違いました。 またお願いしたいと思います。項目別評価料金に対する納得感5良心的電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5スリッパ持参されてました清掃時のコミュニケーション5色々説明ありました清掃の仕上がり5満足です依頼したプロブエノアイレ中屋敷朋輔 様5.03日前依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコンクリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン迅速で説明も丁寧で満足できるプロのお仕事です。 またお願いする際には連絡いたします。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロブエノアイレ川窪悦子 様5.02か月前依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコンクリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」とても丁寧に説明して下さり カビの匂いも無くなり綺麗にして下さりありがとうございました 来てくれた方も清潔感のある方で良かったです項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロブエノアイレ口コミをもっと見る
Qなぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?Aエアコンの冷房を使うと水分が発生するため内部はカビや汚れがついていきます。 そのまま使っていくと臭いが発生するもしくは冷房が効きづらい、くしゃみや鼻水が出るなど健康的な危険性が高まります。 暑い中や寒い中で使うエアコンが快適な状態を維持することで安心で健康的になります。Qエアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。A基本的には夏前もしくは夏終わったあとがおすすめになります。 夏前ですと需要が高まるためお客様の希望の日程でご予約が取れないため少しでも早い時期もしくは使い終わりに洗浄することをお勧めいたします。Qエアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?A室外機クリーニングは意外と見落としがちですが、室内機と連動しているものなので定期的なクリーニングをしていないと故障の原因となります。エアコンの構造上室外機が壊れてしまうと冷暖房機能が効かなくなってしまうので室内機を清掃した際は一緒にお掃除することをおすすめします。 また当店での室外機クリーニングは分解洗浄ではありませんので、予めご了承ください。Qプロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。A●作業目安時間について 作業員は原則1名でお伺いさせて頂いております。ただし状況等により2名でお伺いする場合もございます。 (作業スタッフ1名の場合) ・基本タイプ1台 60分〜90分 ・掃除タイプ1台 90分〜120分 (作業スタッフ2名の場合) ・基本タイプ1台 40分〜60分 ・掃除タイプ1台 60分〜90分 汚れや設置状況で前後する場合がございます。ご予約時はお時間に余裕を持っていただけますと幸いです。Qエアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?Aエアコンの真下の荷物を移動していただけると助かります。 作業の際に脚立を置いての作業のためスペースを開けていただけると助かります。 動かせないもの(ベット、テレビなど)など事前にお伝えしていただけると対策をお伝え致しますのでよろしくお願い致します。Qエアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。A基本的には1年1回はしていただけると綺麗な状態が続きます。 できない場合は最低でも3年に一度はしていただけると良いかと思います。 汚れの兆候としてはパーツなどに黒いカビなどつき始めてきたら頼んでいただけるといいかと思います。Qエアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?Aプロですと溶剤もしっかりとしたものを使い、高圧洗浄機で隅々まできれいに洗浄することができます。