【経験豊富】浴室クリーニングのサービスなら年間800件以上の実績ある私にお任せを自己紹介(事業内容・提供するサービス)こんにちは、株式会社まちのてらすと申します。 弊社はハウスクリーニングを専門的に年間800件以上の対応実績があり お客様のお困りを全力で解決いたします。 しつこい汚れや、普段手が行き届かない箇所までピカピカをお届けするよう 手抜きなしでの作業をお約束。 また作業日より10日以内であれば、作業補償もございますので 万が一の際も無償で気になる箇所を対応いたします。 安心、安全、お客様へ納得のサービスをご提供の弊社へ是非お任せくださいこれまでの実績・案件対応50000件の圧倒的な実績と安心 ・技術講師の経験 ・全国大会優秀賞受賞 (2021年・2022年・2023年・2024年)アピールポイント「住まいの窓口」を一本化できる安心感 掃除はA社、畳はB社、塗装はC社…と探す手間はもう必要ありません。ハウスクリーニングから大規模リフォーム、害虫駆除まで、家に関することなら何でも「とりあえず、まちのてらすに聞けば大丈夫」という圧倒的な利便性を提供します。 また地域密着だからこそできる、困ったときにすぐ駆けつけるスピード対応。大手にはない柔軟さと、地元の会社ならではの親身なアフターフォローを徹底しています。 私たちの仕事は、単に汚れを落としたり、古くなったものを新しくしたりすることだけではありません。その先にある、お客様の「あぁ、良かった」という安心した笑顔を引き出すことが本当の使命です。 時代の変化とともに、住まいの悩みも多様化しています。しかし、どんなに技術が進んでも、最後は「人と人とのつながり」が最も大切だと信じています。 どんなに小さな「困った」でも構いません。長崎の皆さまにとって、暗い夜道を照らす灯台のような、あるいは寒い日にホッと温まるテラスのような、そんな存在であり続けるために、私たちは今日もお一人おひとりの住まいと真剣に向き合いますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
12件三神 様5.0お風呂(浴室)クリーニング2025年12月中旬 / 土日実際の料金27,600円大掃除中&引越しの準備で散らかっていた部屋に来ていただき申し訳なかったのですが、お風呂とトイレだけ業者さんの手によって綺麗にしていただきました。依頼する箇所はまだまだあるためまたお願いしたいと思います。ありがとうございました項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応4清掃員の清潔さ4清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5プロからの返信三神 様 この度はご依頼と温かいご感想をありがとうございます。 お風呂・トイレの清掃が満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 まだ依頼箇所があるとのこと、ぜひ次回もお手伝いさせてください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 株式会社まちのてらす 大坪依頼したプロ株式会社まちのてらす岩永 様4.0お風呂(浴室)クリーニング2025年12月中旬 / 平日実際の料金34,200円お風呂の黒カビなどが気になってのお願いでした。13年ほどの蓄積なのか隅々の黒カビが染み付いてそれは取れなかったみたいです。 換気扇等は外して綺麗にしていただいたようで気持ちがいいです。女性スタッフが1人で3時間ほど頑張っていだきました。コーティングと循環機もお願いしたのでそれはおいおい結果がわかると思います。項目別評価料金に対する納得感3まだしばらくしないとコーティングの意味がわからないのでまずは三つ星で電話・チャット対応5返信が早く信頼感がありました清掃員の清潔さ4女性でした清掃時のコミュニケーション4とても明るい方でした清掃の仕上がり4やはり染み付いたものが取れず少し残念でしたプロからの返信岩永 様 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 完全に汚れが取れずにと期待を超えれずに、この点残念な思いをさせた事申し訳ございませんでした。 今の技術に満足せず、最新の技術や道具類など追求して、お客様の満足度に繋がるよう、精進して参ります。 また何かお気づきの点などございましたら お気軽にお問い合わせの程よろしくお願い申し上げます。 株式会社まちのてらす 荒木 真也依頼したプロ株式会社まちのてらす渡部忠雄 様4.0お風呂(浴室)クリーニング2025年11月下旬 / 平日実際の料金52,800円浴室が黒カビに支配され、プロに頼まなきゃと考えスマホいじっていて、ヒットした株式会社まちのてらすさんに見積もりを依頼、初期見積もりの1.5倍の見積もりで高いと思った。さらに作業日程も12日ずらされ、この件で作業前にガード決済されるミスも発生した。黒カビの発生状況を写真に撮り、発生の濃淡を可視化しそれと料金をリンクすれば初めて頼む人へのサービス向上になると考える。作業の方は予定時間を少しオーバーするくらい綺麗に丁寧に実施して頂き、作業員の対応もすこぶる良く大変満足している。後は防カビコートが何か月もつかが勝負です。項目別評価料金に対する納得感3ミツモアに提示してある見積もりと開きがある電話・チャット対応3チャットの反応が遅い清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり4プロからの返信渡部 様 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 お見積り料金の変更や施工日の変更 またカード決済の際の不手際により ご心配ご迷惑をおかけしました事申し訳ございませんでした。 そんな中作業の方お褒めいただき嬉しく思います。 改善する所はしっかり改善し、再発防止と対応面などの品質向上に努めて参ります。 株式会社まちのてらす 荒木 真也依頼したプロ株式会社まちのてらす佐藤 様4.0お風呂(浴室)クリーニング2025年11月中旬 / 平日実際の料金22,000円お風呂のお掃除は、とても丁寧に綺麗にしていただきました。ありがとうございました。 予約した時、決定の時間などの連絡がなかったのは、残念でした。 12時からと思って待っていたら結局14時からでした。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応1清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5プロからの返信佐藤 様 このたびは弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お風呂のお掃除を丁寧に行えたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。お褒めの言葉をいただき、担当スタッフも励みになります。 一方で、予約時の連絡についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。12時頃の到着を想定されていたとのことでしたが、実際には14時開始となってしまった点につきまして、私のお伝え漏れにより佐藤様の貴重なお時間に損失を与えました事を心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 株式会社まちのてらす 大坪依頼したプロ株式会社まちのてらす山田(神辺) 様5.0お風呂(浴室)クリーニング2025年6月中旬 / 平日実際の料金18,000円浴室クリーニングを依頼しました。私が作業開始時間を勘違いして到着を急がせてしまい申し訳ありません。初めてのミツモア利用で少し心配でしたが、来ていただいた方たちは電話も作業前後もとても感じが良い対応でした。丁寧な作業で浴室の隅々まで綺麗にしていただけて満足です。次の機会もぜひ依頼したいと思います。ありがとうございました。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5プロからの返信山田(神辺)様 ご丁寧な口コミをありがとうございます。 こちらこそ、作業開始時間の事前説明足らずで申し訳ありませんでした。それにも関わらず、温かいお言葉をいただき大変励みになります。初めてのご利用でご心配もあったかと思いますが、満足いただけて嬉しいです。次回もぜひお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社まちのてらす 大坪依頼したプロ株式会社まちのてらす口コミをもっと見る