約４年使ったドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。
匂いが気になってきたのと、乾燥時間が長くなったのが理由です。
洗濯槽の分解清掃を実施できる業者さんが少ない中、可能との事で依頼しました。
始めての事で、不安を感じる中、予約時にはチャットで丁寧に説明してもらえ、前日にもシッカリ連絡がありました。
当日は、時間ピッタリに来てもらえ、丁寧な挨拶を受け、第一印象から安心！
作業開始前には、十分な養生や説明をしてもらえました。
作業開始後は、要所で確認させてもらいながら、丁寧に実施してもらえました。
摩耗で、洗濯槽外しに追加費用が発生しました。
思ったより洗濯槽が汚れてなかったのが意外でしたが、乾燥の箇所に埃が溜まっており、清掃して良かったです。
数年後、清掃をする際は、また依頼したいと思います。
可能なら、同じ担当者を指名したいです。
プロからの返信
３兄弟パパ 様
この度は弊店のドラム式洗濯機の分解清掃サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想と高評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
匂いが気になり、乾燥時間が長くなるという問題から、約4年使用したドラム式洗濯機の分解清掃を依頼されたとのことですが、弊店のサービスにご満足いただけたことを光栄に思います。特に、洗濯槽の分解清掃を実施できる業者が少ない中で、弊店をお選びいただきありがとうございました。
初めてのご依頼で不安を感じる中、予約時にはチャットで丁寧に説明し、前日にはシッカリと連絡を行ったことが、お客様の安心につながったことを大変嬉しく思います。当日も時間通りにお伺いし、丁寧な挨拶と十分な養生、そして詳細な説明を行いながら作業を進められたこと、何よりです。
摩耗による追加費用が発生しましたが、乾燥箇所に溜まった埃を取り除き、洗濯機の性能が回復したことにご満足いただけて光栄です。数年後の清掃の際にも、ぜひ再びご依頼いただければ幸いです。また、同じ担当者を出向できるよう、対応させていただきます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、ドラム式洗濯機の分解清掃サービスをはじめ、さまざまなサービスの向上に努めてまいります。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
改めまして、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
敬具
洗濯機クリーニング専門店
依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS
