洗濯機クリーニング専門店　株式会社VOLTECHS

項目別評価

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 黒カビが気になり、専門業者として当社をお選びいただけたこと、 大変嬉しく思います。 市販の洗濯槽クリーナーでは取り切れない部分まで徹底的に分解し、 洗浄させていただきました。 特に今年は湿度が高く、カビが発生しやすい状況でしたので、しっかりと対応できたことにご満足いただけて何よりです。 作業中の説明にもご安心いただけたようで、思ったよりも早く完了したことも喜ばしく思います。 お友達にもお薦めいただけるとのことで、大変光栄です。 今後も洗濯機クリーニングやメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。 洗濯機クリーニング専門店

項目別評価

プロからの返信

I 様 この度は弊店の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 洗濯物に黒いカスが付くことが気になり、思いきってご依頼いただいたとのことですが、弊店のサービスにご満足いただけて光栄です。弊店のスタッフが丁寧な作業ときちんとした説明を行い、お客様に安心してご利用いただけたことを大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひとも弊店のサービスをご利用いただければ幸いです。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、洗濯機クリーニングサービスをはじめ、さまざまなサービスの向上に努めてまいります。 何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

項目別評価

プロからの返信

佐藤様 この度は弊店のドラム式洗濯乾燥機の分解清掃サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 フィルターに歯ブラシが落下し、ドラムの下に入ってしまったとのことでご依頼いただきました。また、4年間ご使用の洗濯機の分解掃除を行わせていただきましたが、初めてのご利用でミツモアのサイトを通じて弊店をお選びいただいたことを感謝しております。 スタッフが丁寧に作業に取り組んだものの、作業時間が5時間かかってしまい、また洗濯槽にカスが残っていたこと、さらに風呂場や洗面所の清掃が不十分であったことについて、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えることができず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、作業の効率化と徹底した清掃を心掛けてまいります。サービスの質を向上させるために、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 再度のご利用をいただける際には、必ずご満足いただけるよう努力いたしますので、何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

項目別評価

プロからの返信

この度は、当社の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 急なご依頼にも関わらず、洗濯機4台分の作業をスピーディーに対応できたことに、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 当社では、お客様のご要望に柔軟かつ迅速に対応することを心がけており、複数台の洗濯機のクリーニングでも丁寧な作業を徹底しております。 また何かございましたら、洗濯機クリーニングやメンテナンスについてお気軽にご相談ください。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 洗濯機クリーニング専門店

項目別評価

プロからの返信

岡村様 この度は弊店の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 弊店スタッフが丁寧に作業を行えたこと、そして赤ちゃんがいる環境での扉の音にも気を配ったことについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 お客様にご安心いただけたことが、私たちの最大の喜びです。 また、次の機会にも弊店のサービスをご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様の期待に応えられるよう、今後も洗濯機クリーニングサービスの向上に努めてまいります。 何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 改めまして、貴重なご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店