駐車スペースを準備していましたが使用されず、何度も車に必要なものを取りに行かれて、無駄な時間が多く感じましたし、何度も出入りされると、不安を感じました。領収書もその場でもらえず、不思議でした。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご指摘を頂き合わせてお礼申し上げます。
駐車場について、ご準備いただきありがとうございました。
作業担当者
到着後にお電話が繋がらなかったため、今回は弊社全額負担でコインパーキングを利用させていただいております。
今回はスタッフ1人でお伺いした為、一度に全ての道具を運ぶ事が困難な場合もございます、車に道具を取りに行く事はレンジフードのタイプや汚れ具合によってあるかと思います。
より安心してご利用いただけるよう改善に努めさせていただきます。
領収書について、
ハウスクリーニングでは施工内容の変更や追加が多くありますので、弊社では手書きの領収書はお渡ししておりません。
正確な料金と施工内容詳細が記載された作業報告書兼領収書を後日郵送にてお送りしております。
何卒ご理解ご協力賜りますようお願い致します。
依頼したプロ株式会社スリーシーサービス