2026年07月
G.S様（30代 男性）
5.0
事業の業種
その他
確定申告を依頼された理由
確定申告の手続きに不安があったため
依頼時の困りごと
会社員です。FXの副業収入が約200万円あり、確定申告をお願いしました。とても気さくで話しやすく、こちらが見落としていた点まで丁寧に指摘・対応していただけて安心してお任せできました。また機会があれば、ぜひ来年もお願いしたいと思います。
依頼したプロ久保田会計士税理士事務所
税理士を変える場合はどのような理由の方が多いのでしょうか
+17
プロ20人が回答
最新回答税理士を変更する理由は、連絡の遅さや相性の悪さといったコミュニケーション不足、顧問料とサービス内容の不一致、提案力や専門知識の不足などが一般的です。
対応の遅さや説明不足への不満が多いです。料金体系が不透明な点も要因の一つです。
相性の問題やコミュニケーション不足で税理士を変更するケースが多く見られ、連絡が取りにくいことも不満の一因です。
節税提案の少なさや専門知識の不足。対応の質も重視されます。
プロの回答
回答数：75
税理士を変更する主な理由は、「コミュニケーションの不満」と「費用対効果」だと考えます。 1. 対応・相性の問題: 連絡が遅い、態度が高圧的、説明が専門用語ばかりで分かりにくい、気軽に相談できないなど。 2. 提案力不足 : 事務処理だけで節税や経営のアドバイスがないのに、顧問料が高いと感じる場合。 3. 世代や専門性 : 税理士の高齢化による不安や、自社の業界・IT化への理解不足。 単なる計算業務ではなく、経営のパートナーとしての付加価値を求めるケースが増えています。
回答日：
税理士を変更される理由はさまざまですが、「相談しづらい」「質問への回答が遅い」「説明が分かりにくい」「節税などの提案が少ない」といった理由は比較的よく聞きます。 また、税理士への不満だけでなく、事業規模が大きくなった、業種に詳しい税理士にお願いしたい、先代から付き合いのある税理士を見直したい、税理士が高齢になり引退する、といった理由で変更される方もいらっしゃいます。 税理士とは長く付き合うことも多いため、専門知識だけでなく、相談のしやすさや相性も大切だと思います。
回答日：
実際によく伺う理由は、質問への返信が遅い・相談しにくい、節税や税務の見直しに関する提案が少ない、料金とサービス内容のバランスに納得感がない、クラウド会計やチャットでのやり取りに対応していない、税理士の高齢化や引退などです。このほか、事業の拡大や相続の発生など、必要な対応分野が変わったことをきっかけに変更される方もいらっしゃいます。弊所はfreee・マネーフォワード・弥生会計に対応し、チャットやメール、ビデオ会議でのご連絡も可能です。
回答日：
相談しづらい・連絡が遅い 質問しても返事が遅い、説明が専門的すぎて分からない 節税や提案が少ない 申告だけで、将来を見据えたアドバイスがない 事業規模や状況に合わなくなった 売上増加、法人化、事業拡大に今の税理士が対応できない 報酬とサービス内容が見合わない 何をしてくれているのか分からないまま顧問料を払っている 相性・コミュニケーションの問題 考え方や価値観が合わず、気軽に相談できない
回答日：
実際に多いのは、質問への回答が遅い、担当者が頻繁に変わる、試算表が出てくるのが数か月後になる、といった対応面の不満です。次いで、節税や資金繰りの提案がない、クラウド会計に対応してもらえない、事業の拡大や業種特有の論点に対応しきれない、といった理由が挙がります。料金そのものよりも、話が通じるかどうかで判断される方が多い印象です。変更は決算後が円滑です。
回答日：
料金面や対応面で変わることが主な理由だと思われます。 ただし、自身では高い金額を払っている認識でも、税理士側では負担の割に安いという場合もごさいます。 そのため、税理士を変える場合でも、解約してから税理士を探すのではなく、まずは他の税理士に相談してから変更を検討したほうがよいかもしれません。
回答日：
ご質問ありがとうございます。 サービス内容の料金面に対する不満もあるかと存じますが、税理士事務所では担当制を敷いていることが一般的であるため、 ・担当者がコロコロ変わってしまう ・担当者の税務レベルが低く相談内容に回答できない などの要因も別の税理士への検討のタイミングとして考えられます。
回答日：
対応への不満や金額面での不満、今後の事業拡大時等での相談への不安等が多い傾向かと思います。 個人的には対応への不満がある場合には、変更するのがいいかと思います。 対応は満足しているけど金額がという場合、金額のみを重視すると対応が良くない税理士に当たる可能性は出るかと思います。
回答日：
連絡が遅い、相談し辛い、動いてくれない。などが考えられます。 また、人と人同士での仕事になりますのでどうしても相性というものも御座います。 弊社では極力レスポンスは早めに、わかりやすく を心がけておりますのでそのあたりはご安心してご依頼ください。
回答日：
伝え聞く限りだと、① 返信が遅い② 料金が分かりにくい③ 申告しかしてくれない④ 社長の相談を面倒そうにする⑤ 税務の説明が難しく、何を言っているか分からない⑥ 担当者ばかりで税理士本人が出てこない ⑦ 経営改善の提案がない、と言われています。
回答日：
「質問しづらい」「レスポンスが遅い」「説明が分かりにくい」「料金が不明確」「節税提案が少ない」などがよくある理由です。税理士との相性はとても重要です。当事務所では丁寧な説明と迅速な対応を心掛けています。
回答日：
税理士を変える理由としては、相談しにくい、説明が分かりにくい、レスポンスが遅い、料金や業務範囲が合わない、事業内容に詳しい税理士に依頼したい、などが多いです。 相性や安心感も大切な判断材料です。
回答日：
コミュニケーションが上手くとることができない、相性が合わないなどが主な理由かと思います。 お金に関することを相談する相手ですのでとても重要です。すべてを相談できる税理士を選びたいものです。
回答日：
税理士の廃業、レスポンスが遅い、料金が高い、ミスが多い等さまざまな理由が考えられます。ご依頼者様のご希望が税理士に伝わっていない場合も考えられますので、ご希望事項は必ずお伝え下さい。
回答日：
対応がおざなりな理由が多く、多忙で面談してくれない、電話しても折り返しがない、顔を全く見たことがないなど、コミュニケーションが乏しいことが多いです。
回答日：
税理士のレスポンスが遅い、年齢層がかなり違う、担当者がコロコロ変わる、クラウド会計に対応できない このような理由が多い印象です。
回答日：
連絡の遅さや提案不足、相性、顧問料への不満などを理由に税理士を変更される方が多いです。
回答日：
多くの場合、コミュニケーションの齟齬によるものが多いと思います。
回答日：
態度が横柄だったり、レスポンスが悪かったりする場合でしょうか
回答日：
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2026年09月
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5.0
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確定申告の期限が近付いていたため
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価格支払い相談ができありがたかったです
誠実な対応で安心をしてお願いでき今後ともお任せできる税理士様です
依頼したプロ山崎剛税理士事務所
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