東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧(3ページ目)
累計評価
4.8(15,998件)
東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 励みになります。 また是非宜しくお願い致します。 飲み物ご馳走様でした。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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良いアドバイスを頂きました。
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10数年ほったらかしたエアコンが新品同様 エアコンからの風も無臭で清潔になりました
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
押川 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございます。喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願い致します。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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他業者より圧倒的に安い
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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お安いと思いました
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素早い対応でした
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とても感じの良い方でした
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家の間取りクリーニングを依頼した場所ハウスクリーニング以外に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
かなりお話が変化されている為、弊社をご検討頂けている方々に向けて補足致します。 施工日は12/28 予約申込日は12/11 弊社から平米数や現況のお写真のご提示を求めたのが12/11 明日送りますと返信を頂きましたが返信は無く。 12/17に再度写真等の依頼のメッセージを送りました。 その後返事がなくキャンセル料金の発生しない３日前に12/25に再々の連絡をしました。 在宅のハウスクリーニング依頼は事前に状況把握しないと所要時間も読めない為、施工日17日前からお写真のお願いをしておりました。 年末で忙しいのは分かりますが12/11に明日送りますと頂いている以上、待つしかない状況でした。 大した連絡もなくと記載されておりますが、弊社からは再三事前状況確認のお願い連絡をしており物件に関し返事が来たのが2日前です。 既に3回お聞きしていた為、しつこく聞くのも迷惑かと考え12/11から２週間待機しましたが、結果写真は無いとの事。 平米数をお聞きしたところ30平米と伺いましたので30平米に対する金額を伝えました。 （仮に同じ1LDKでも昨今の物件は、30平米もあれば50平米もある為、平米単価により再見積もりお伝えしております。） その後床は不要だから安くならないかと返事があり、せめて図面がないか尋ねました。 届いた図面は35平米でした、ですが30平米の金額にてお請けすると返信しましたが、それが30000円の１点張りとの表記となってしまっております。 お客様から返信が来たのが作業２日前です。 これが事実ですし、キャンセル料欲しさにそれを見越したかの様な連絡と一方的な記載がされております。 この時期にどれだけのご希望者様からの予約をお請けきれずお断りしているか、 ２日前にようやく連絡が来た弊社側からすると30%のキャンセル料貰えれば良いとかそんな低レベルのお話では全くありません。 非常に残念でなりません、700件以上の口コミを頂いておりますがこの様な内容は初めてです。 平米計算にはなりますが、水回り重点清掃の場合と金額が異なるのも当然の話ですし、 施工範囲箇所に関しても詳しく説明させて頂きました。 金額に関しても施工範囲や施工内容が変われば再見積もりになる事も事前に記載してあります。 キャンセル料金など欲しいわけがありませんし、年末の繁忙期に大多数のお客様からご予約を頂いている状況で普段から円滑にスムーズに事前やりとりを行う様に常に心掛けております。 12/11からの連絡を再三ご返答が無く、お話が事前に進まなかったのは弊社に一切非がないと考えますし、 キャンセル料を狙った連絡という事実無根、 写真に載ってるのが社長とそれも事実と違うことを勝手に記載されており迷惑でしかありません。 営業妨害・名誉毀損等を視野に検討しようと存じます。 ミツモア運営様側にも閲覧頂ければ分かります、非常に残念な口コミ内容ですがチャットやり取りや日時等全て熟読頂ければ事実が分かります。 弊社をご検討頂いてるご希望者様、お見苦しい文章で大変恐縮ですが他の口コミもご覧頂ければ事実がお分かり頂けるかと存じます。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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合計で1000〜2000円安い業者もありましたね。
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プロからの返信
佐藤様 この度はご依頼ありがとうございました！ 吹き出し口に黒いカビなどがあると目についてしまい、気になってしまうお気持ち共感できます。 ご料金に納得できるクオリティを更に突き詰めてまいりますので またのご依頼お待ちしております。
クリーニングのきっかけ一緒に掃除してもらった箇所その１一緒に掃除してもらった箇所その2項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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1番安かったです。
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とても感じの良い方でした。
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丁寧に説明してくれました。
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写真でビフォーアフターを確認しました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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良心的なお値段でした
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とても丁寧な対応でした
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プロからの返信
りおば様 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なお時間頂き、3台と沢山の台数をご施工させて頂き、そちらについてもありがとうございました！ また何かありましたら是非、宜しくお願い致します。 また、お困り事やご質問等についてもいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
先日はご依頼頂き誠にありがとうございました。仮予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。今後も技術力・接客力の向上に努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ
項目別評価
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特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ
項目別評価
1
一旦見積もりがきた後、値下げした金額で再度見積もりが来ました
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迅速です
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汚れが盛大に残ってました
プロからの返信
先日はお世話になり ありがとうございました 汚れ残りのご指摘 大変申し訳ございませんでした ご返金に関しましては 入れ違いでしたら申し訳ございません 期日以後〜はお伝えしておりましたが 着金期日迄をお伝えできていなく 何日以後〜何日迄と お伝えするべきでした 重ね重ね申し訳ございません 手配済みですので ご確認の程宜しくお願い致します
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
4
初めて依頼をしたため比較が無いのですが、今回の相見積もりでは1番安かったです。
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丁寧なチャット対応でした。
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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満足です。
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天候の条件で2回延長されましたが…こればかりはしょうがないですね。
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周りをとても良く養生してくれました。
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普通かな？
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とても満足です。
換気扇のタイプ換気扇・レンジフードのメーカークリーニングを依頼した場所項目別評価
3
お安い方がよいので。エアコンは掃除機能付きもう少し安くして欲しいです
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丁寧でよかったです。
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始まりの、挨拶も気持ちよかったです。
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余分な話しはせず良かったです
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とても良かった
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
3
もう少し安いと嬉しい。
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
5
何度も計算してくださったり、写真を撮って残してくださり安心しました。見積もりと変わりましたが柔軟に対応していただきました。
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すぐに対応していただきました
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挨拶もしっかりしてくださり、安心してお願いできました。
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とても丁寧親切に色々教えていただきました。
5
写真を見せていただきました。こんなに綺麗になるのかと驚きました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 臭いもとれてよかったと思います。 またなんかありましたら、宜しくお願い致します。 お茶と珈琲ご馳走様でした。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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作業だけでなくエアコンのお手入れについても教えていただけました。
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早かったと思います。
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道具も清潔でした。
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気軽に質問に答えていただけました。
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とても綺麗になりました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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かなりコスパが良いと感じました
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返信スピードは早く、的確な質疑応答をして下さり。この時点で信頼感がありました
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室内用の履物持参でマスクもなさっておられます。
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こちらの要望をしっかり聞いて下さいました
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エアコンの内部も外装もピカピカに なりました。嬉しいです
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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お掃除機能付きでの価格が他社様だと15,000円以上なのに対して、10,500円と破格でした！
5
対応早く、直近でのご相談でも対応してくださいました。
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家のことをしながらでバタバタしていましたが、子供への声かけ、必要時はちゃんと声かけしていただけました。
5
恐らく2年前くらいに1度掃除をしていただいたのですが、埃とカビが綺麗に取れたと思います。 今年は猛暑だったので、冷房フル回転、冬は建物の構造上寒くて、暖房フル回転だったので、以前より汚れが凄かったのかもしれません。
家の間取りクリーニングを依頼した場所空室クリーニング以外に依頼した内容項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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本当にリーズナブルでした
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早く丁寧な対応でした
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時節柄マスク着用、きちんとしていました。
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気さくに話ができる方でした。状況説明、質問回答気持ちの良い対応でした。
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部屋の空気が違います。カビ汚れが無くなった安心感も大きいです。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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とてもお得だと思います。
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丁寧で分かりやすかったです。
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スリッパも持参されていて、清潔さを意識しているんだなぁと感じました。
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エアコンの事を色々教えていただけましたし、質問にもきちんと答えてくれるので、円滑なコミュニケーションが取れました。
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とても満足です！
家の間取りクリーニングを依頼した場所空室クリーニング以外に依頼した内容項目別評価
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プロからの返信
先日は3日間にわたって光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 お客様の新生活の始まりに少しでもお役に立つことが出来ました事、我々も幸せに感じております！ またご家庭内で汚れが気になり始めました際には、何なりとご相談くださいませ。
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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以前も他の業者の方にお願いしたこともあり納得のいく料金だと思いました
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対応がとても早く助かりました
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ビニールシートもきちんと敷く等、きめ細かに対応していただきました
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必要且つ重要なことはきちんと説明いただき、作業内容も十分理解できました
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とても満足です
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。 また次回ご縁があることを楽しみにしております。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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大満足です
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迅速に対応してくださり助かりました
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身だしなみも綺麗で良いです
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確認して作業してくれたので安心です
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大満足です
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
恐縮でございます！ もっと精進致しますので、またお呼びくださいませ！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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とても納得できました
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夜遅い時間にチャットしても必ず返信下さいました
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問題ありません
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余計な無駄口は無いですが、必要な事は伝えてくれました 集中して作業されていました
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作業されたところはとても綺麗でした。 掃除機で周りを一応掃除しましたが気にしなくても良い程でした
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種
項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
谷口様 本日はお立合いありがとうございました！ ご主人様の気遣いあるトークに、弊社もサービスで返さねばという思いで＋αをさせて頂きました。 ほかの部屋のご依頼もお待ちしております。 この度はご依頼ありがとうございました！
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 施工後、点検等をしておりますが、何か不具合を感じましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
換気扇のタイプ換気扇・レンジフードのメーカークリーニングを依頼した場所項目別評価
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プロからの返信
先日はご到着遅延 申し訳ございませんでした また機会がありましたら 宜しくお願い致します
清掃のきっかけ清掃時の階下への配慮ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所項目別評価
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プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
洗濯機の種類依頼前の悩み洗濯機のメーカー項目別評価
5
仕事の困難さを考えれば納得でした。
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電話に行き違いが生じたこともありますが、ほぼ良好な情報共有ができました。
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大きな道具類を運びながらも爽やかな印象でした。
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途中で作業工程と判明した状況についてわかりやすい説明をいただきました。
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清掃可能な箇所については新品同様と言っても過言ではないくらいに綺麗になりました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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相場より安くて良い
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
この度は数多くある業者の中からCS工房をお選びいただきありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございました！ ご満足していただけてとても嬉しく思います。 また何かありましたら、是非ご連絡下さい！