ひで 様(20代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年8月下旬 / 土日
東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
/
632ページ
ひで 様(20代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エア コンクリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も早く、当日も ちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな 方々でした。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届か ない細かい部分までキレイに分解して掃除して いただき、 作業後はフィルターの掃除など今後のエアコン のお手入れ方法についても教えてもらって、と ても参考になりました! 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いした いです!!
他社と比較しても安いと思います
とても丁寧で素早い返信でした
爽やかな男性です
写真の通り綺麗になりました
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます! カビの匂いが気になっていたとのことでしたが、クリーニング後は快適にお使いいただけていましたら幸いです。 作業や対応、お手入れ方法のご説明についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも丁寧な作業と、安心してご依頼いただける対応を心がけてまいります。 またエアコンの汚れや匂いが気になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください! この度はご依頼いただき、本当にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております!
依頼したプロおそうじ屋のオキク
川内 様(50代 女性)
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2026年9月上旬 / 平日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
家に居る時間が出来た途端に、家の汚れに目が行くようになり、自分でする掃除に限界を感じて、初めてお願いしました。 良心的な価格で、エアコンとキッチン全般 換気扇レンジフードまで、すっきりと清潔にしていただきました。作業時間もお一人で2時半と短く、良い仕事をして頂きました。 エアコンと換気扇は、1年に1回は、毎年お願いしようかと思います。
元々、電子オーブンレンジの清掃もお願いしてのお値段でしたが、レンジの型が古すぎて買い替え検討になり、その場で電子レンジ分のお値段は差し引いてもらえました。
時間を気にせず、早朝でも夜間でもチャット💬で問い合わせ出来て、ストレスフリーでした。
礼儀正しく、無駄話もなく、こちらから話しかける分には快活に会話も出来、安心しました。
会話しながら、短時間で出来ること、業務用洗剤にも強さがあることなど、伺えましたので、納得しています。足掛かりを作ってもらえたので、自分で出来る所は徹底的に磨いてみたい気持ちも芽生えました。
プロからの返信
本日は朝早くより ありがとうございました お客様のお役にたてましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
チーズ 様(30代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
始めから終わりまで本当に丁寧に対応頂きありがとうございました! これから出産予定のため、子ども服の水通しの前に清掃したく依頼させて頂きました。 今回10年近く使ってる洗濯機を清掃して頂きましたが、解体してみるとカビの汚れよりも底のサビつきが目立っていました。 サビの原因や今後の対応など細かくアドバイスもいただき、買い替え時期や買うならどんな洗濯機が良いかまで相談にのって下さりとても参考になりました! 最後に、トイレについても匂いが気になる事をお伝えしたら一瞬で原因を見つけてくださり、早速掃除したところなんと一発で解決しました...!(何ヶ月も悩んだのに...) 一生懸命掃除しても限界がある時は、プロに一度依頼してみるのも大切だと改めて感じました。 初めて使うサイトでしたが勇気を持って依頼してみて良かったです。大手と比べて、金額もこんなにお安くていいのでしょうか? とても綺麗になって明日からの洗濯が楽しみです^^ またクリーニングで困り事があれば是非依頼させていただきます!
金額以上のサービスだと思います。
色々質問させて頂きましたが、的確に答えて下さりプロだと感じました。
お風呂場までピカピカでした!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
たにぐち 様(30代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年ほど使っていて、取り立てて不具合は感じていませんでしたが、子どもが産まれるのを機に、初めてのクリーニングでした。ほこりがかなりたまっていて、特に乾燥のフィルター部分はねっとりしていたので、ベビーグッズを洗う前に、きれいにしてもらってよかったなーと思いました。 テキパキとされていて、作業にも無駄がなかったです。 また、定期的にお願いしたいと思いました。
追加料金もなく、安心でした。
ミツモアの通知に気が付かず、私の返信が遅れがちでしたが、丁寧に対応いただけました。
使うのはこれからなので、違いは実感できていませんが、感想を回す音がこれまでと違ったので、楽しみです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
入澤 様(50代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
16年も使っているパナソニックのドラム式洗濯機で、乾燥しきらないまま終了してしまい何度も乾燥を繰り返さないといけない状態に困り依頼しました。 連絡するとすぐに返信いただき、日程調整も作業開始もスムーズでした。 洗濯機の構造や手入れの仕方も分かりやすく説明しながら分解して下さり、想像していた以上にたっぷりのホコリと汚れにびっくりしました。 そんな汚い洗濯機を丁寧に洗浄していただき、新品のように綺麗になりました。 夕方開始の作業で汚れもひどかったので、夜遅くまでの作業になりましたが、妥協することなく丁寧に仕上げていただき感謝の気持ちでいっぱいです。 K's ACTさん、本当におすすめです! 困っている方、ぜひ依頼してください。
依頼したプロK's ACT
だっころ 様(30代)
5.0
空室クリーニング
2026年9月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
中古戸建てへの入居前クリーニングを依頼しました。特に水回りの汚れがひどい状態だったのですが、想像以上にピカピカにしていただき、感謝しかありません。本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
山川義介 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの温度を下げて使ってるときはよいのですが、高い設定や送風時に酸っぱいような匂いが気になりお願いしました。寝室の方は結果的にほとんど汚れていなかったそうですが、台所のほうは結構汚れていました。引っ越して2年弱、新品のエアコンが付いていたので、まだいいかなとは思ったのですが、台所のほうも少し効きが悪いと感じることもあったので、思い切って2台ともお願いしました。大善さんにお願いしてよかったです。家族や友達にも推薦したいと思います。
5社見積もりを取りましたが、結構さ差があるのでびっくりしましたが、安いほうから2番目でした。
とても丁寧でわかりやすく反応も早かったです。
いかにもプロという感じでよかったです。
分かりやすく説明していただき、感じもよかったです。
とても丁寧で全く問題ありません。
プロからの返信
山川さん、ありがとうございます、DAIZENの白羽です、宜しくお願いいたします。 ご評価頂けて心から感謝します、また宜しくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社大善
杉浦 様(20代 女性)
5.0
空室クリーニング
2026年7月下旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
コミュニケーションがとてもスムーズで、契約内容についても丁寧に説明・確認していただけたので、安心してお願いできました。 清掃も隅々まで行き届いており、仕上がりは期待以上でした。ベランダは、2年前に向かい側で工事が行われていた影響でかなり汚れていましたが、見違えるほどきれいになりました。 また、とても気さくで親切な方で、部屋に残っていた家電やゴミ箱なども引き取って処分してくださり、大変助かりました。お願いして本当によかったです。
プロからの返信
杉浦様 だいぶ前からご予約頂いて実際にお会いし、スムーズに作業が出来ました。お時間の方も寛容にご対応に感謝致します。素敵なお話しも聞け、お心使いに感動致しました。 これからの飛躍に少しでも携われた事、 嬉しく思います。この度はありがとうございました。何かあればご相談ください。
依頼したプロRan Works ランワークス
伊藤 様(40代 男性)
5.0
ハウスクリーニング
2026年9月上旬 / 平日
家の間取り
3R~3DK
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
ペットがたくさんいる家の10年分の汚れを掃除していただきました。 細かいところまで丁寧に、想像以上に綺麗にしていただき大満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
満足頂けたようで良かったです。 またお掃除が必要な時にはお声がけ頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
依頼したプロベネフィットコート合同会社
佐藤 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
カビ詰まりが酷く、風が出てこなくなってしまったため、クリーニングをお願いしました。 とても感じのよい男性が一人でテキパキと対応してくださり、40分以内で作業が完了しました。使用した場所はきれいに元通り。今後のメンテナンスについても分かりやすく教えてくださいました。 お値段も申し訳ないくらい良心的で有難かったです。 ありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです^^
お値段以上でした
回答が早かったです
何も問題ありません
色々質問しちゃいましたが快く教えて下さいました
問題ありません
依頼したプロストロベリークリーン
匿名希望 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
もうすぐ5年になるドラム式洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました。 分解して状況をご説明いただいてからキレイにしてもらえたので安心してお任せできました。 とてもテキパキと作業されていたのと、ちょっとした疑問にもお答えくださるお人柄も優しく、その点でも安心しました。 次回もまたお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
奥西 様(50代 男性)
5.0
ハウスクリーニング
2026年7月下旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
少し遅れて来られましたが、とても丁寧な仕事で且つ、予定時間通りに終了してもらいました。 特に水回りなどは水滴も、ちゃんと拭き取ってもらうなど完璧な仕事でした。 また、機会があればお願いしたいと思います。
とても丁寧です。
外国人の方でしたが、日本語上手で、対応がちゃんとしてました
完璧です。
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいレビューと高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。 当日は到着時間に少し遅れてしまい、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。それにもかかわらず、作業の仕上がりや対応にご満足いただけたとお聞きし、安心いたしました。 今後もお客様に安心して作業をお任せいただけるよう、時間厳守の徹底と更なるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロスマイルサポート (Smile Support)
はちわれ 様(50代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
一番に見積もりが来て、テキパキと、そして社名の通り、さわやか! 解体して中を見せてもらい、掃除後も見て解説していただいて、完了でした。プロにお願いしてよかったです。またお願いしたいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
大原 様(30代 男性)
5.0
水回りクリーニング
2026年8月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
風呂場にいるハエや虫が気になった
トイレとお風呂の水周り清掃をお願いしました。 ずっと気になっていたトイレの頑固な尿石が見事に取れていて驚きました!お風呂のカビや水垢はもちろん、換気扇の周りまでスッキリピカピカに仕上げていただき感動です。 さらに窓のコーティングまでしていただいたおかげで、全体的に明るく清潔感のある空間になりました。 これだけのクオリティで料金もとても良心的で、本当にお願いしてよかったです。また次回もぜひ依頼したいと思います!
プロからの返信
ご丁寧な口コミありがとうございます。 またご機会ありましたら宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
依頼したプロHEP稲城
HJ 様(40代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
素晴らしい対応でした!清潔感のある方が対応くださったので、安心でしたし、途中の状態も逐一報告してくれました。日々のメンテナンスについても説明くださり、本当に感謝です。お友だちにも紹介しようと思います。5年間使うとこんなに汚くなるんですね…大反省です。最後ピカピカになりました。
依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗
磯脇 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
今回は「当日対応」というわがままな条件で探していたのですが、見積もりも早くお出しいただき、最初に提示してくれた時間に遅れることなく来てくれました。 実際に来てくださった方の接客も作業も本当に素晴らしかったです! とても若い方でしたが物腰もとても柔らかく、お掃除機能付きエアコンの掃除のポイントなども丁寧に説明してくれました。 分解後の状態もしっかり見せてくれるなど、手抜き感ゼロの誠実な対応でした。 作業自体もスピーディーで、帰られた後に周囲が汚れているようなことも一切なく、最初から最後まで完璧でした。 次のクリーニング時期にも、ご対応をお願いします! この度は素晴らしいご対応、 本当にありがとうございました!
Web検索等で表示される見積額よりかなり安かった
こちらの手違いにより少しお待たせしてしまいましたが、終始丁寧に応対してくれました
清潔感のある服装や印象でした
傷んだカバーなどについても勝手な処分等せず確認してくれた
手抜き感を待つ全く感じない仕上がりだった
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
株式会社MISAKU 本橋 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
今回、業務用エアコン2台の分解クリーニングをお願いしました。 事前のメッセージのやり取りからとても丁寧で、こちらの細かい質問にも一つひとつ分かりやすく回答していただき、安心して当日を迎えることができました。 当日は予定どおり夜間作業で対応していただき、作業前には内容や注意点を丁寧に説明してくださいました。 今回は室外機について、設置場所が非常に狭く安全に作業できないとのことで、無理に作業を進めるのではなく、正直に状況を説明してくださったことにも信頼が持てました。安全を最優先に判断される誠実な業者さんだと思います。 室内機はドレンパンやシロッコファン、熱交換器まで丁寧に分解・洗浄していただき、途中で気になった点もきちんと説明してくださいました。作業後には試運転も行っていただき、今後の改善方法についてもアドバイスをいただけて大変参考になりました。 終始とても礼儀正しく、作業も丁寧で、店舗内も汚さないよう細かく配慮していただきました。夜遅くまで長時間の作業にもかかわらず、最後まで誠実に対応してくださり感謝しております。 業務用エアコンのクリーニングを検討されている方には、安心しておすすめできる業者さんです。また次回のメンテナンスもぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロ沓掛壮馬
サトシ 様(40代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンと換気扇クリーニングお願いしました。 細かな作業を丁寧にやって頂きました。 おかげさまで快適に過ごせています。 次回もCLEANING MONKEYさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
丁寧に対応して頂きました。
依頼したプロCLEANING MONKEY
小林 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンを購入してから13年目で初めてきちんと掃除を依頼しました。 エアコンの効きも悪くなっているのを感じていましたし、臭いも気になっていました。 今回は一気に3台お願いしました。一緒に室外機も3台お願いしました。割引もあり、第一希望で引き受けて頂けたのでこちらに決めました。 掃除後の水を見せていただきましたが真っ黒でびっくりしました!こんなに汚れている空気を吸っていたのかと思うとゾッとしました。掃除後は内部乾燥をタイマーでセットしてくれて安心でした。 時間も予定通り来て下さり、作業も手際良く対応も親切でした。エアコンが綺麗になって臭いもゼロ!この夏は快適に過ごせます! ありがとうございました。 次回換気扇のお掃除をお願いしようと思います。
複数台での割引きがありました。
返信も早く安心出来ました。
柔軟剤の香りがして清潔感を感じました。
対応良くコミュニケーション取っていただきました。
とても綺麗になり満足しています。
依頼したプロCieL
ele 様(40代 男性)
3.0
エアコンクリーニング
2026年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
スケジュールなど迅速にご対応いただきありがとうございました! 床置きx1と壁掛けx1をクリーニングいただき、風が出るところから見える範囲はとっても綺麗にしていただき感謝です。 気になる部分としては、 壁掛けのクリーニング完了後に確認のお時間をいただけなかったのが心残りです。 (キッチンや浴室のクリーニングを依頼した場合だと完了→施主確認・承認が一般的な流れだと思います) というのも、妻が帰ってきてから一緒に確認したのですが、フィンの部分に全体的に汚れが薄ら残っており、そこからカビが発生しないか心配です。 床置きが外からではフィンが確認できないのと、こちらはライトを照らしていただき確認し私もOKを出しましたので進め方としては、問題ないと考えます。 お帰りの際に、もしも匂いや気になることができてたら3日以内とかであれば対応していただけると言ってくださっていたので、お近くで現場があった際などに壁掛けのフィン部分を再度クリーニングいただけると幸いです。 *口コミに写真投稿機能があるのですが、グレーアウトしててアップすることができないので写真は保管しておきます とはいえ、かなり綺麗になったと思いますし、依頼して良かったと感じております。
プロからの返信
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 壁掛けエアコンの仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、作業後の確認のお時間を十分に設けられなかったことも反省しております。 フィンの汚れにつきましては、お近くへお伺いする予定がある際に、改めて確認・再洗浄をさせていただきます。 ご都合の良い日程がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。
依頼したプロそうじ屋くま
koharubi 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからカビ臭がするため、対応エリア、価格、評価を見た上で、クリーニングをお願いしました。 日程確認や当日の手順の確認等、連絡が迅速で安心でした。 エアコン1台で、当日は1名でいらっしゃいました。説明、作業とも丁寧で仕上がりも良く、お願いして良かったです。 LDKだとキッチンの油で汚れが付着しやすく、それがカビの原因になるとのこと。 また定期的にお願いしたいと思います。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
大村肇 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
次回もまたお願いすると思います。 使用してるエアコンの事でいいネタを教えていただきました。掃除の機材、洗浄剤に拘ってるところがとても気に入りました。 クリーニングもとても良かったです。 室外機も今回たのみました。 作業が早いので時間が有効につかえます。 ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。
もう少し早い時期にお願いしてればよかったです。
前日の質問に対してのチャットが当日だったのが少し不安でした。普通には問題ない対応だと思います。
話とても引出しがたくさんあるなと思いました。
室外機の中をもう少し洗浄してもらいたかったが電装系があるところに近いので分解しないと厳しかったのかなと思いました。ファンの動きは滑らかになりましたので充分でした。
依頼したプロストロベリークリーン
佐藤 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
床置きエアコンのクリーニングをお願いしました。ミツモアさんの依頼は初めてでしたが、チャット上でも返信が早くこまめにやりとりをして下さり、希望よりも早めに変更して頂きました。 作業してくださった方は気さくな方で、テキパキと作業されておりました。 エアコンは分解し、素人では手の届かない細部まで丁寧に掃除して頂きました。 壁に近いこともあり作業しにくかったかと思われますが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に作業してくださいました。 本日は遠方よりありがとうございました。また、クリーニングする際は宜しくお願いいたします。
隅々まできれいにして頂いたので
お返事がはやかったので
素敵なTシャツでした!
汚い箇所を見せてくださいました
中だけでなく周りもきれいにして頂きました!
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
残念無念 様
1.0
空室クリーニング
2026年9月上旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
マンション売却前の空室清掃を依頼しました。 一部綺麗な箇所もありましたが、全体としては低クオリティで、そのまま内覧や引き渡しに出せる状態ではなく、余計な手間と費用が増える結果となりました。 ● 良かった点 キッチンとお風呂場は綺麗に仕上げていただきました。 ● 残念だった点 作業漏れ・仕上がりの不備: 作業内容に含まれていた出窓とベランダ、キッチンカウンターが未清掃。リビングの窓の桟は片側のみ。 ドア枠やコンセント周り、巾木の上、棚の下側など細かいところの汚れやホコリがそのままで、窓や鏡の拭き跡も目立ちます。 事前に汚れが気になる壁を写真付きで相談して、当日「対応したが染みついていて落ちない」と説明されましたが、後日メラミンスポンジで擦ったら簡単に落ちました。 作業時間の大幅超過: 15〜18時の予定が20時終了となり、退去済みのため水回り以外は明かりのない暗い室内での完了確認を余儀なくされました。 日没後の確認作業になることも含め、プロとして時間配分や作業順序などの段取りを適切に管理していただきたかったです。 金額説明の相違: 事前見積もり・当日の口頭説明と、後日届いた請求明細(基本料金・ワックス代)の金額が異なり、不信感が残りました。 「早い・丁寧・美しい」という紹介文章に惹かれて依頼しましたが、どれも裏切られた大変残念なお取引となりました。
業者さんから以下説明がありますが、当日口頭で伺った金額と後日請求された金額が異なる事実は変わりません。 料金については口頭ではなく書面(せめてチャット)に残すべきだったと後悔しています。 ーーー ・ワックス料金の変更について 事前にお伺いしていた対象面積は「5畳〜10畳」でございましたが、当日の現地確認にて「13畳」であることが判明いたしました。そのため、作業前に差額が発生する旨をご説明し、ご納得をいただいた上で施工に入らせていただいております。
※業者様からの返信に事実と異なる言い訳や責任転嫁が多く追記します。 ベランダ清掃: 高圧洗浄機での清掃はお断りしましたが、その際「ではゴミを片付けて掃く程度になります」と説明され、その対応でお任せしました。辞退した事実はありません。 駐車スペース: これまでに他の業者さんも問題なく駐車されていたスペースだったためご案内しましたが、近隣から苦情が入っていた件はこの返信で初めて知り大変驚いています。 清掃当日は3回電話で会話し、終了時も直接お会いしましたが何のご報告もありませんでした。問題があったのであれば、発生時に知らせていただければ対応できましたが、現場で報告なく、後から口コミの返信として書く姿勢には疑問を感じます。
清掃後に確認したところ、室内全体の細かい箇所に汚れやホコリが残った状態でした。添付した写真はすべて「清掃完了後」の状態の一例です。 窓ガラス・網戸・サッシは清掃されておらず、コンセント周りは汚れが残ったまま、シンクの下(裏側)やカウンターキッチンの上も清掃されていませんでした。 水回り(シンク、ガスコンロ、お風呂場)はきれいでよかっただけに、売却前の空室清掃として、プロの仕事とは感じられない仕上がりが大変残念です。
プロからの返信
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただきながら、このようなご指摘をいただく結果となりましたこと、重く受け止めております。仕上がりに関してご期待に沿えず、またご不快な思いをさせてしまいましたことについて、お詫び申し上げます。 一方で、お寄せいただきました内容につきまして、事実関係と当日のご説明の経緯についていくつか異なる点がございましたので、改めて以下の通りご説明させていただきます。 ・ベランダや各所の清掃範囲について ベランダにつきましては、当日お客様ご自身で清掃されるとお伺いしており、現地でもその準備が進められている状態でございました。その他、各所の清掃や仕上げにつきましても、当日の状況に合わせて対応を行っております。 ・壁の汚れと対応について 壁面につきましては、基本清掃の範囲内でホコリ払いおよび軽度な汚れ落としを実施しております。広範囲の黒ずみにつきましては、基本清掃の仕様では完全に落としきれない旨を当日その場でお伝えし、ご了承をいただいた上で作業を進めております。なお、後日メラミンスポンジで落とされたとのことですが、同資材は素材の表面を削り取ることで汚れを落とす方法となるため、通常の基本清掃では使用しておりません。 ・ワックス料金の変更について 事前にお伺いしていた対象面積は「5畳〜10畳」でございましたが、当日の現地確認にて「13畳」であることが判明いたしました。そのため、作業前に差額が発生する旨をご説明し、ご納得をいただいた上で施工に入らせていただいております。 ・駐車スペースについて お車の駐車場所に関しましては、お客様よりご指示いただいたスペースに駐車させていただいたものの、結果として近隣の方にご迷惑をおかけし、苦情が入る事態となってしまいました。 すべての作業およびお見積りの変更点につきましては、事前にご説明し、ご了承とご理解を得た上で進めさせていただいた認識でございます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。いただいたお声を今後のサービス品質の向上と、近隣への配慮、事前のすり合わせの徹底に努めてまいります。
依頼したプロおそうじフレッシュ
篠塚康仁 様(50代)
5.0
エアコンクリーニング
2026年9月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
訪問時からてきぱきと作業されていました。今回の作業内容は①掃除機能付きエアコン洗浄②コンロフード洗浄清掃③浴室洗浄清掃でした。 ①エアコンは若干カビ臭かった臭いがなくなり、購入時のパワーが復活しました。 ②コンロフード、さすがにこの油のぎとぎと汚れは無理だろうと思っていましたが、作業後の内部の綺麗さにはビックリしました。短時間でここまで綺麗に出来る技術に驚きました。 ③浴室洗浄清掃、綺麗にしていたつもりでしたが細部までカビや水垢が落ちていました。浴室のくの字扉隙間のカビまでしっかりと落ちており技術力と誠意が伝わる作業でした。 初めて利用させて頂きました真心クリーニングさん、会社名通りの真心を感じる作業技術と顧客対応でした。 またお世話になります。
料金以上の作業技術と顧客対応です。
必要以上な確認や問い合わせがなく、迅速かつ丁寧な連絡ですばらしい。
今回の作業は2名来られました。言葉遣いや身だしなみ共に好感のもてる方々でした。
必要以上なコミニュケーションは現代、うっとうしいと思われる事があります。 私も技術及び接客職なのでよくわかります。作業員の方々が必要以上に過剰説明をしてこない事は自信の現れだと思いますので、良い対応だと思います。
3点の作業依頼 ①エアコン:カビ臭が全くしなくなりました。また本来の性能に戻りました。外装までピカピカです。 ②コンロ換気扇フード:本音は新品交換を考えていたのですが、試しに依頼をしてみようと気軽な気持ちで依頼しました。内部のギトギト油と汚れが完全に落ちておりビックリしました。内外共に綺麗で本来の換気扇の力が戻りました。 ③浴室:もともとそれなりには綺麗にしていたと思っていましたが、作業後の窓枠水垢・石鹸付着や扉の届かないいカビまで綺麗に落ちていました。 総括 金額以上の仕上がりです。リピート確定です。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました! 嬉しい口コミと高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。 これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧で心を込めたサービスをスタッフ一同心がけてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後とも真心クリーニングをよろしくお願いいたします!
依頼したプロ真心クリーニング
名雪 様(40代 男性)
5.0
キッチンクリーニング
2026年8月上旬 / 平日
キッチンのグリル穴の汚れがどうしても気になり、クリーニング依頼したところ光ケ丘クリーニングさんと繋いでいただきました。 とても人気で空いている日を探す方が難しいくらいなのですが、運良く都合がつく日に空いていたので依頼させていただきました。 せっかくの機会なのでキッチンだけでなく浴室、トイレ、マットレスなどまとめて頼んでみたところ、2日にわたってしまいました。長時間にもかかわらず、気持ち良く取り組んでいただきました。仕上がりは私の想像以上でした。次はエアコン清掃なども依頼させていただきたいと思います。ありがとうございました。
準備していた金額よりかなりお安く家がきれいになりました
丁寧な説明をしていただけました
自分で掃除するより遥かに綺麗です
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
大門商事株式会社 様(50代 男性)
3.0
エアコンクリーニング
2026年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンクリーニングをご対応いただきありがとうございました! 10年分のカビや蓄積した汚れを一掃していただき、それなりになりました。全体的に無駄のないスムーズな作業で、素人では手が届かないところ清掃していただきましたが ただカビが根深かったようで 画像のような取りきれないところが何箇所か見受けました。 価格は良心的です。
納得に値段
質問に対して簡潔に 丁寧かつ必要最小限
よく見ると70%
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
中嶋 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのホコリがすごく、効きも悪かったのでエアコンクリーニングを検索したところ、すぐに見積りを出してくれて返信も早かったので、早々に作業日を決めることができました!当日も作業が早く、丁寧でとても助かりました! エアコンの効きも凄く良くなり、気になっていた臭いも無くなりました。 また次回もお願いしたいと思います。
返信が早くてとても良かった
説明してくれてよかった。
ほこりもカビも無くなりキレイになった
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
クラッカー 様(女性)
4.0
空室クリーニング
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
その他の場所
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
お会いしていないので分からない
電話でお話ししましたがテキパキ対応
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
小澤 様(40代 女性)
5.0
空室クリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
返信はすぐしていただけます。
依頼したプロガネーシャ
星 様(40代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
本日は、エアコン掃除 ありがとうごさいました。 素人では出来ない 内部の方まで掃除していただき ました。 びっくりするくらい 汚なかったのが 綺麗になり、今年は、 気持ち良く エアコン使えます。 ありがとうございました。 また、次回 お願いします。
良心的な金額でよかったです。早く
早く対応して頂きました。
清潔でした。
良い
大満足です。
依頼したプロおうちのミカタ
堀川 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
4、5年前に一度別の人に頼んで以来放置していました。何となく匂いと内部のローターやルーバーのカビ汚れ、ゴミが気になっていたので夏前のこの時期と思い依頼しました。 いい意味で期待を裏切られました。 見事のひと言です。深部の汚れまで綺麗サッパリ‼️ エアコンの効きが段違いです! 女性スタッフならでは⁉︎の丁寧できめ細やかな作業に感心しました。 リピート確実です。 ありがとうございました。
この作業内容でこの価格は安い!
前日確認などこまめの連絡、👍
申し分なし!
コミュ力高めでナイス👍
ここまでやるのかってレベルです。
依頼したプロお掃除バスターズ
honmat 様(50代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年7月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
非常に丁寧に作業していただきました。 エアコンは予想以上に汚れていたので驚きました。今後はもう少し定期的にクリーニングしたいと思います。 作業ありがとうございました。
依頼したプロ有限会社火風水
松田 様(30代 女性)
5.0
トイレクリーニング
2026年7月上旬 / 平日
清掃のきっかけ
普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった
清掃前に気になっていたこと
壁や天井のカビや汚れ
トイレ掃除を依頼。 壁全体、昔からベットリ張り付いたシールだらけで落とせなかったものが、全て綺麗に落ちました。 暑い中シールだらけの壁掃除も含めて、嫌な顔1つせず黙々とやって下さいました。 トイレ自体も綺麗にしていただけてとてもスッキリです。 作業は素早く着実に綺麗にしてもらえた印象です。 最後に聞いておきたいことありませんか?と丁寧な対応も嬉しかったです。 暑い中お疲れ様でした。
プロからの返信
この度はトイレクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 長年気になられていた壁のシール跡も綺麗になり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。トイレ全体もすっきりとした仕上がりになったようで何よりです。 また、作業や対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。 暑い中でのお気遣いのお言葉までいただき、本当にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ屋のオキク
梅原 様(40代 女性)
5.0
ソファークリーニング
2026年7月上旬 / 土日
ソファーの素材
布
依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
20年使用の布製ソファのクリーニングをお願いしました。背面が特に汚れていましたが丁寧に落として頂き、一晩乾燥したらしみもほぼ目立たなくなりました。全体的にアルカリ水で丸洗いしてベタベタしていたのがサラサラに!クッションもキレイになりました。 長年のシミは半分諦めていたのですが、お願いして本当に良かったです。この度は本当にありがとうございました!
仕事がとても丁寧。黒い汚水が3杯でました。
事前説明も分かりやすい。チャット対応も迅速丁寧でした。
お手持ちのスリッパを履いて頂きました。
明るくとても感じのよい方でした。水や洗面台を使う時はその都度お声がけ頂きました。行った工程を写真で丁寧に科学的に説明頂きました。
想像以上です!一晩経って乾くと残っていたシミも目立たなくなりました。お願いして本当に良かったです。
依頼したプロ布製品クリーニングのウォッシュマン
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
料金もお安く、3台の依頼にも関わらずテキパキと効率よく作業していただき、2時間ほどで終わりました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちの絆サポート
池田 様(40代 男性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年6月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
9年使用していたカビだらけの洗濯槽をかなり綺麗にして頂けました。 メンテナンスについても教えて頂き、まだ使える内は大事に使用したいとおもいました。 接客も丁寧でした。 掃除の時も匂いが拡散しないようにかなり気を使って頂きました。 本当にありがとうございました。
作業内容と比較すると割安に思います。
無駄が無くスムーズでした。
綺麗です。
丁度良いです。
かなり満足してます!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
菅野 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン、室外機の清掃をお願いしました。 清掃ごとに説明をしていただき、分かりやすかったです。 また後片付けも丁寧で、嬉しいです。 素早く綺麗にしていただき、ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました🙇♂️ 有り難いお言葉感謝いたします! 次回のご依頼に向けて、さらなるサービス向上に努めて参ります!
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
坂口 様(40代 女性)
5.0
ソファークリーニング
2026年4月下旬 / 平日
ソファーの素材
布
依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
子供がソファーには食べ物をこぼし、油のシミが大きな範囲でついてしまったのでソファーのクリーニングの依頼をしました。シミがついてから作業にきて頂くまでに2週間ほど時間が経過してしまったので、消えないかもしれないと半分諦めていたのですが、信じられないくらい綺麗にして頂き本当に驚きました! 同時にエアコンのクリーニングもして頂いたのですが、8年間一度もクリーニングした事のないカビだらけのエアコンを新品同様に綺麗にして頂けました! とても丁寧な接客と作業をして頂き、お値段もお安く、本当に大満足です! 本当にありがとうございました!またお願いしたいです!
依頼したプロレインズ株式会社
アサコ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年4月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
2年前中古で買った洗濯機。 毎日1-2回は回す中で、匂いが気になり依頼させていただきました。 浴室のをお貸ししましたが、浴室も綺麗にしてくださり本当にありがたかったです。手入れ方法を教えて頂いたので、手入れ頑張り、時期を見てまたお願いしたいです!
プロからの返信
本日はありがとうございます 詰め込み荒いを防ぐようにしまして 定期的な洗濯機清掃してください こちらでお渡ししましたメンテナンスプリントの内容を試してみてください 口こみありがとうございます
依頼したプロオプト
今井 様(40代 男性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ほど使っているドラム式洗濯機を清掃して頂きました。洗濯物に黒い汚れがついたり、乾燥機の性能が落ちてきたので依頼させて頂きました。ドラムやダクトがかなり汚れていましたが、綺麗になりました。メンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂き、実践してみようと思います。
プロからの返信
今井様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして、施行前後のお写真を沢山ご添付いただき、誠にありがとうございます!Before Afterのお写真をご添付いただけましたら、こちらの口コミをご覧になるお客様にも非常に分かりやすいです! 7年間洗濯乾燥をご利用されて、本当にお疲れ様です!ここ最近はいわゆる黒ワカメの付着や乾燥機能の低下が気になってご依頼いただきましたが、水が通る経路や乾燥経路も全体的に綺麗にさせていただきましたので、しばらくはご不便を感じることなくご利用できるかと思われます。洗濯乾燥をお楽しみくださいませ! しかし、数年後にはまた同じようなご不便を感じる時が来ると思われますので、その際は改めて分解洗浄のご依頼をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
竹渕 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
今年、自分でやってみましたが、カビ臭が消えず、やはり専門業者さんに分解洗浄をしてもらおうと思いました。 近所に住む姉に聞いてみたところ、ICOさんが良かった、と言っていたので依頼させていただきました。 流れ出てきた真っ黒な水に仰天!外したフィルターやカバーをとても丁寧に風呂場で洗っていただき、色々な説明もしていただけて、勉強になりました。 とても丁寧で良心的でした。 また次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
お安いと思います
きちんと対応いただき、安心できました
とても気さくに教えてくださいました。
作業の後、脚立を置いた場所を綺麗に拭き掃除してくれました。
依頼したプロ株式会社ICO
近藤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
第二子の誕生を控え、ドラム式の洗濯乾燥機、各居室のクーラー、浴室をまとめてクリーニングしたくお願いしました。 事前のやり取りもスムーズで安心して当日を迎えられました。 当日も、各清掃の開始時に汚れをしっかりと見せて下さり、その上で清掃完了時にもどこをどのようにクリーニングしたかをご説明いただきました。 丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました!
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロルミライズ
ごとう 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
10年以上使用したエアコンで、においが気になっていたものの自分でできる清掃範囲は限られていたので、今回3台分のエアコン清掃を依頼しました。 エアコンはまるで新品のようにとてもきれいに仕上げられ、においもなくなりました。 スタッフのエアコンの分解・清浄の作業はとても丁寧で、プロ意識を感じられました。 後片付けもしっかり行われており、サービス全体にとても満足しています。
コスパを考えるととても良いです。
渋滞で到着が若干遅れることまでしっかり連絡いただきました。
清潔感があってよかったです。
物静かでしたが、仕事は手際よく進めていました。
とても良いです。気になっていたカビ臭が全くなくなりました。
プロからの返信
写真掲載までありがとうございます。息子が頑張っている姿まで・・・普段あまり見ることができないので嬉しく思います。また機会がございましたら何卒よろしくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
引っ越しして初めての夏を乗り越えた後でカビ臭さを感じ、エアコンのクリーニングをお願いしました。 担当してくださった方は作業がとてもスムーズで、初めて業者さんにお願いするので不安も多かったのですが、楽しく話しながら進めてくれたのが助かりました! エアコンもとても綺麗になりビフォーアフターを写真や動画で見せてくれたのでわかりやすかったです。 ありがとうございました!
とてもリーズナブルでした
滞在中とても楽しく過ごせました
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
かんさん 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
古い10年選手のエアコン2台、1つは水が出てきて、もう1つは起動中黒い綿ぼこりのやうな小さなゴミが出てきて今回洗浄依頼しました。 料金もとても良心的で迅速丁寧なお仕事!経年劣化でカバーのプラスチック割れた部分綺麗に接着して直していただきました。初のお掃除依頼で汚れがすごく、黒い水たくさんカビやほこり高圧洗浄機して頂き感謝。、またお願いしたいです。 ありがとうございました。
とても良心的で依頼内容に偽りなしでまたお願いしたいです^ ^
丁寧で早いです^ ^
清潔です
興味津々でずっと作業見てしまい質問にも丁寧に答えて頂き感謝です。
空気が綺麗になりエアコンのききもとても良いです、
プロからの返信
この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
依頼したプロ35ハウスサービス
N.T 様
5.0
ハウスクリーニング
1年前
家の間取り
4R以上
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
その他
都合により持ち家を賃貸に出すことになり、空室クリーニングをお願いしました。 見積もりも1番にいただけ、価格も誰よりもお手頃だったので、内容が間違ってるのではないかと思ったりもしましたが、口コミもすごくよかったので、お願いしました。作業開始まで、大変スムーズに丁寧なやり取りをしていただけてとても安心できました。当日は退去後だったので、立ち会いできませんでしたが、キーボックスでの鍵のやり取りで対応いただき、こちらが退去時にしたブレーカー落とし忘れやシャッター下ろし忘れにもご対応いただけて大変助かりました。 仕上がりもとても綺麗で、気になっていた水回りやベランダの汚れ、トイレの汚れなども綺麗にしていただけました。ピカピカになり、次の入居者さんにも喜んでいただけると思います。 この度は本当にありがとうございました!!また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
他社と比べても非常にお得でした!
大変丁寧に素早く返信いただけました。
とても綺麗に仕上がってました。
依頼したプロピッカリン
木戸美智代 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
毎年エアコンクリーニングをお願いしています。初めての会社でしたが、2台のクリーニングと抗菌を依頼しました。世古さんという女性が担当頂き、丁寧なお仕事で順序よくテキパキとお掃除下さいました。最後は浴室の流し口を綺麗にして、お風呂の換気フィルターまでお掃除頂きました。 応対も明るくて疲れもみせない姿勢が素晴らしいです。 いつも男性が多い仕事のようでクリーニングの不満も残った事が多いですが、今回は本当に有り難く感じました。また宜しくお願いします。
抗菌二台と室外機掃除を入れ相応な価格です。
明るくきちんと応対が出来て人柄の良さがわかりました。
ビフォーアフターの画像でチェックさせてくれました。
プロからの返信
このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました! 数ある業者の中から初めてクリーンファーストをお選びいただき、2台のクリーニングと抗菌コートをご依頼くださったこと、心より感謝申し上げます。 担当させていただいた世古の丁寧かつテキパキとした作業にご満足いただけたこと、また浴室の流し口や換気フィルターまで気づいていただき、嬉しい限りです。 明るい応対や疲れを見せない姿勢にまでお褒めの言葉をいただき、スタッフ本人も大変励みになると思います。 今までに感じられた不満を払拭できたとのお言葉、私たちにとって何より嬉しく、励みになります。 これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応してまいります。 次回もぜひよろしくお願いいたします!
依頼したプロクリーンファースト東京店
Miho.S 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年3月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
フィルターはこまめに掃除していたものの、エアコン本体の内部の壁や羽根に黒カビが発生してしまいました。それも、かなりの量がびっしりと…。カビがぼろぼろと落ちてきたり、何とも表現し難い臭いが出て来たり、本当に困っていました。 複数の業者に見積もりを出してもらい、ミラクルクリーンさんに決めました。 <決め手> ・口コミの良さ ・窓口の方の対応に安心感があった。 ・リーズナブルなお値段 エアコンクリーニングを頼むのは初めてで、どの程度まで綺麗にしてもらえるのか分からず不安でしたが、完璧に落としてもらえました!! 破損してしまったり、周囲が汚れることもなく、元通りにしていただけました。臭いはこれから様子見ですが、ほぼなくなったと思います。 来ていただいたスタッフさん(女性一名、男性一名)は物腰が柔らかく説明が丁寧で、女性一人暮らしの部屋に呼んでも不安感はありません。 季節の変わり目や、また汚れてしまった際は、是非リピートしたいです。 本当にどうもありがとうございました! 追伸:この技術・サービスでしたら、もうちょっとお値段上げていただいてもよろこんで出したいと感じました。
大満足です。他社よりリーズナブルな上、お値段以上の対応をしていただけました。
とても丁寧です。不明点をたくさん質問したのですが、すべて回答いただけました。
身綺麗なスタッフさんでした。スリッパを用意していただけたのがうれしかったです。
いろいろと質問をしてしまったのですが、すべてきちんと回答いただけました。
素晴らしいです。これで今年の夏は快適に過ごせそうです!
プロからの返信
細かく丁寧にコメントしていただき誠にありがとうございました。 励みになります。 またのご依頼心よりお待ちしております。
依頼したプロミラクルクリーン
山田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9日前
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機の分解清掃を依頼しました。 選択層に穴が空いていないデザインなのでこれまでカビとは無縁で過ごしておりましたが、突然異臭を放ち頭痛が起こるようになったため堪らず依頼しました。 こちらを選んだ理由は、一番最初に返信くださったことと料金が想定より手頃だったことが決め手です。 それでも決して安くはないお値段、見積もりを見てYouTube等を参考に自分で分解することを考えましたが、長年使用していたため洗剤が固まっていたようでドライバーでは外せませんでした。 壊れても困ると思い依頼、すぐに日程が決まりました。 当日は、到着前の事前確認連絡をくださり安心でした。 作業では、分解した洗濯機を一緒に確認し異臭の原因も説明してくださったため、依頼してよかったと思います。 我が家の場合の原因は、私の育休明け職場復帰に伴い夫が洗濯担当となり、洗剤・柔軟剤を規定量以上に入れ過ぎていたことによるカビ発生の可能性が高いようでした。 カビ臭さを誤魔化すため、直近は馬鹿みたいに柔軟剤を入れるので困っていましたが、プロに説明され夫も反省したようです。 担当の若い男性は、付かず離れずの微妙な距離感で接してくださり、家に入っていただくことに抵抗なくお任せできました。 エアコン清掃などもお願いできるとのこと、今後はこちらにお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は洗濯機の分解清掃をご依頼いただき、また詳しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 異臭の原因や洗濯機内部の状態をご確認いただき、「依頼してよかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な説明と作業を心掛けてまいります。エアコン清掃などもぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク