大村肇 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
/
605ページ
大村肇 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
次回もまたお願いすると思います。 使用してるエアコンの事でいいネタを教えていただきました。掃除の機材、洗浄剤に拘ってるところがとても気に入りました。 クリーニングもとても良かったです。 室外機も今回たのみました。 作業が早いので時間が有効につかえます。 ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。
もう少し早い時期にお願いしてればよかったです。
前日の質問に対してのチャットが当日だったのが少し不安でした。普通には問題ない対応だと思います。
話とても引出しがたくさんあるなと思いました。
室外機の中をもう少し洗浄してもらいたかったが電装系があるところに近いので分解しないと厳しかったのかなと思いました。ファンの動きは滑らかになりましたので充分でした。
依頼したプロストロベリークリーン
佐藤 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
床置きエアコンのクリーニングをお願いしました。ミツモアさんの依頼は初めてでしたが、チャット上でも返信が早くこまめにやりとりをして下さり、希望よりも早めに変更して頂きました。 作業してくださった方は気さくな方で、テキパキと作業されておりました。 エアコンは分解し、素人では手の届かない細部まで丁寧に掃除して頂きました。 壁に近いこともあり作業しにくかったかと思われますが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に作業してくださいました。 本日は遠方よりありがとうございました。また、クリーニングする際は宜しくお願いいたします。
隅々まできれいにして頂いたので
お返事がはやかったので
素敵なTシャツでした!
汚い箇所を見せてくださいました
中だけでなく周りもきれいにして頂きました!
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
小林 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンを購入してから13年目で初めてきちんと掃除を依頼しました。 エアコンの効きも悪くなっているのを感じていましたし、臭いも気になっていました。 今回は一気に3台お願いしました。一緒に室外機も3台お願いしました。割引もあり、第一希望で引き受けて頂けたのでこちらに決めました。 掃除後の水を見せていただきましたが真っ黒でびっくりしました!こんなに汚れている空気を吸っていたのかと思うとゾッとしました。掃除後は内部乾燥をタイマーでセットしてくれて安心でした。 時間も予定通り来て下さり、作業も手際良く対応も親切でした。エアコンが綺麗になって臭いもゼロ!この夏は快適に過ごせます! ありがとうございました。 次回換気扇のお掃除をお願いしようと思います。
複数台での割引きがありました。
返信も早く安心出来ました。
柔軟剤の香りがして清潔感を感じました。
対応良くコミュニケーション取っていただきました。
とても綺麗になり満足しています。
依頼したプロCieL
小澤 様(40代 女性)
5.0
空室クリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
返信はすぐしていただけます。
依頼したプロガネーシャ
池田 様(40代 男性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年6月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
9年使用していたカビだらけの洗濯槽をかなり綺麗にして頂けました。 メンテナンスについても教えて頂き、まだ使える内は大事に使用したいとおもいました。 接客も丁寧でした。 掃除の時も匂いが拡散しないようにかなり気を使って頂きました。 本当にありがとうございました。
作業内容と比較すると割安に思います。
無駄が無くスムーズでした。
綺麗です。
丁度良いです。
かなり満足してます!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
菅野 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン、室外機の清掃をお願いしました。 清掃ごとに説明をしていただき、分かりやすかったです。 また後片付けも丁寧で、嬉しいです。 素早く綺麗にしていただき、ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございました🙇♂️ 有り難いお言葉感謝いたします! 次回のご依頼に向けて、さらなるサービス向上に努めて参ります!
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
料金もお安く、3台の依頼にも関わらずテキパキと効率よく作業していただき、2時間ほどで終わりました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちの絆サポート
師田 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
6年ほど見て見ぬふりしていた、エアコンの汚れと臭いが気になりお願いしました。 丁寧に説明していただき、安心しました。カビ汚れがしっかり落ちて、大満足です。特にリビングの汚れがひどく、リビングだけは、1年に1回お願いしたいなーと思いました。 今後のアドバイスもいただいて、色々とありがとうございました。
このお値段でありがとうございます
大満足です
依頼したプロ浅草ハウスクリーニング
マイティーソー先輩 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
チャットの返信も早く、 当日も気持ちの良い対応をしていただきました。 エアコンもこんなに汚れているとは…と驚きました。お値段も他業者さんよりもお安く大満足です!
依頼したプロミカーサ合同会社
株式会社ルナローム 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
申込みの段階からとても丁寧に対応してくださいました。 清掃はお仕事が早く、説明も分かりやすかったです。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロサンクリーン
よんみ 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
日程調整からお掃除までスムーズにご丁寧にご対応いただいて大満足です!ありがとうございました!また、お願いしたいと思いますので、宜しくお願いします。
依頼したプロそうじ屋一番
山下 様(30代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
汚れてたエアコンがとても綺麗になりました!ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社Again
星 様(40代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
本日は、エアコン掃除 ありがとうごさいました。 素人では出来ない 内部の方まで掃除していただき ました。 びっくりするくらい 汚なかったのが 綺麗になり、今年は、 気持ち良く エアコン使えます。 ありがとうございました。 また、次回 お願いします。
良心的な金額でよかったです。早く
早く対応して頂きました。
清潔でした。
良い
大満足です。
依頼したプロおうちのミカタ
堀川 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
4、5年前に一度別の人に頼んで以来放置していました。何となく匂いと内部のローターやルーバーのカビ汚れ、ゴミが気になっていたので夏前のこの時期と思い依頼しました。 いい意味で期待を裏切られました。 見事のひと言です。深部の汚れまで綺麗サッパリ‼️ エアコンの効きが段違いです! 女性スタッフならでは⁉︎の丁寧できめ細やかな作業に感心しました。 リピート確実です。 ありがとうございました。
この作業内容でこの価格は安い!
前日確認などこまめの連絡、👍
申し分なし!
コミュ力高めでナイス👍
ここまでやるのかってレベルです。
依頼したプロお掃除バスターズ
H 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2026年6月下旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無
高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所
エアコン
窓(5枚)、エアコン(4台)、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました! ありがとうございました。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
三輪 様(60代 男性)
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2026年5月下旬 / 平日
清掃のきっかけ
鳥のフン等が気になる
清掃時の階下への配慮
階下への配慮が不要な環境だった
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
網戸、窓のサッシ
ベランダを大変綺麗にしていただきました。 丁寧な仕事がありがたかったです。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
坂口 様(40代 女性)
5.0
ソファークリーニング
2026年4月下旬 / 平日
ソファーの素材
布
依頼前に気になっていたこと
シミや汚れ
子供がソファーには食べ物をこぼし、油のシミが大きな範囲でついてしまったのでソファーのクリーニングの依頼をしました。シミがついてから作業にきて頂くまでに2週間ほど時間が経過してしまったので、消えないかもしれないと半分諦めていたのですが、信じられないくらい綺麗にして頂き本当に驚きました! 同時にエアコンのクリーニングもして頂いたのですが、8年間一度もクリーニングした事のないカビだらけのエアコンを新品同様に綺麗にして頂けました! とても丁寧な接客と作業をして頂き、お値段もお安く、本当に大満足です! 本当にありがとうございました!またお願いしたいです!
依頼したプロレインズ株式会社
アサコ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年4月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
2年前中古で買った洗濯機。 毎日1-2回は回す中で、匂いが気になり依頼させていただきました。 浴室のをお貸ししましたが、浴室も綺麗にしてくださり本当にありがたかったです。手入れ方法を教えて頂いたので、手入れ頑張り、時期を見てまたお願いしたいです!
プロからの返信
本日はありがとうございます 詰め込み荒いを防ぐようにしまして 定期的な洗濯機清掃してください こちらでお渡ししましたメンテナンスプリントの内容を試してみてください 口こみありがとうございます
依頼したプロオプト
永井 様(20代 女性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
5年間掃除していなかったエアコンを綺麗にしていただき、効きや匂いが改善されてとても満足しています。 ただ、作業前後の写真を見比べたところ、アルミフィンに凹みが見られた点が少し気になりました。確認したところ使用上は問題ないとのことでしたが、そのままの状態で作業完了となりました。 また、作業後に多少ホコリが室内に舞っていた点も少し気になりましたが、自分で掃除できる程度でした。 対応や説明はとても丁寧で、作業もスムーズだったので助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちのミカタ
mikiwo 様(50代 女性)
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2026年4月下旬 / 土日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
戸建て
換気扇の掃除をしていただくとともに、キッチン周り、あと、トイレのクリーニングもやっていただきました。とても綺麗になり、頼んでよかったと思いました。ありがとうございました。
リーズナブルでした
とてもよかったです
清潔でした
とてもよかったです
きれいに仕上げていただきました
プロからの返信
先日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
初のクリーニング 様(30代)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年4月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
6年以上使ってるタテ型洗濯機で普段からカビキラーなどをしているのですが生まれてくる赤ちゃんを機に初めてのクリーニングを頼みました。 思ったほど真っ黒ってことではなかったけどなかなか自分たちでは手の届かないところに結構カビがあったので新品のように綺麗にしていただきました。 3時間の予定でしたが2人での作業だったので2時間でピカピカに仕上げてもらいました。 明日赤ちゃん用品の幸せな洗濯をするのが楽しみです。
依頼したプロルミライズ
今井 様(40代 男性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ほど使っているドラム式洗濯機を清掃して頂きました。洗濯物に黒い汚れがついたり、乾燥機の性能が落ちてきたので依頼させて頂きました。ドラムやダクトがかなり汚れていましたが、綺麗になりました。メンテナンスのアドバイスも丁寧にして頂き、実践してみようと思います。
プロからの返信
今井様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして、施行前後のお写真を沢山ご添付いただき、誠にありがとうございます!Before Afterのお写真をご添付いただけましたら、こちらの口コミをご覧になるお客様にも非常に分かりやすいです! 7年間洗濯乾燥をご利用されて、本当にお疲れ様です!ここ最近はいわゆる黒ワカメの付着や乾燥機能の低下が気になってご依頼いただきましたが、水が通る経路や乾燥経路も全体的に綺麗にさせていただきましたので、しばらくはご不便を感じることなくご利用できるかと思われます。洗濯乾燥をお楽しみくださいませ! しかし、数年後にはまた同じようなご不便を感じる時が来ると思われますので、その際は改めて分解洗浄のご依頼をいただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
フジモト。 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
✨プロの技術と心遣いに感動!ドラム式洗濯機が新品のように蘇りました✨ 約2年間使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。分解に少し不安もありましたが、当日はお二人でご訪問いただき、作業前から丁寧にご説明くださり、部品の構造や汚れの原因なども逐一教えていただけたことで、安心してお任せすることができました。 日頃からこまめにホコリを取っているつもりでしたが、内部には想像以上のホコリの塊が…!それらを徹底的に除去していただき、洗濯機の中が見違えるほど清潔に。さらに、洗剤や柔軟剤の適量についてもアドバイスをいただき、早速量を調整して洗濯してみました。 クリーニングしていただいたことで、乾燥時間も明らかに短縮されていて驚きました。 LINEの友達登録でカビ予防コーティングが無料になったのも嬉しいポイント。 しかも洗面ボウルまでコーティングしてくださったり、元々あった床の汚れも落としてくださる、という心配りに感激です。 作業はスピーディーかつ丁寧で、終始安心感がありました。技術力だけでなく、接客の質も素晴らしく、また次回もぜひお願いしたいと思えるサービスでした。 洗濯機のメンテナンスを検討されている方には、心からおすすめしたいです! また、エアコンのクリーニングもされているとのことなので、時期を見てお願いしようと思います! ありがとうございました!
作業前にきちんと説明があり、安心できました。
チャットのレスポンスも早く、ストレスゼロでした。
服装や持ち物も清潔で、細やかな気配りが感じられました。
専門的な内容もわかりやすく説明していただき、納得感のある内容でした。
細部まで丁寧にクリーニングされていて、プロの技術を実感しました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロルミライズ
助川 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年7月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
今回、日立の洗濯機ビートウォッシュを掃除していただきました。 分解した時のパーツの汚れを見て、今までこんな状態で洗濯してたのかと思う程ショックでした。また何度か市販の洗濯槽クリーナーを使いましたが、作業の方の説明で、やはり限界があることもわかりました。 作業開始後はとても丁寧で、隅々まで綺麗にしていただきました。 作業終了後に綺麗になったそれぞれのパーツを見て感動しました。もっと早くお願いすれば良かったです。 今後の使い方の説明やコツも詳しく教えていただきました。水道のちょっとした不具合も発見してくださり、とても有難かったです。 沢山の業者がある中、K's ACTさんにお願いして良かったです。 またお願いすると思います。その時はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
サイトウ 様(50代)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
夏本番前にキレイにしたかったので無理を言って、二世帯4台と室外機を同日にやって頂きました。6時間ほどの長丁場でしたがよく頑張って下さいました。 最初に状況確認した後に、段取りを説明してくれたので、こちらも待っている間に私用をしやすかったです 部屋の都合上、事前に片付けができていない場所がありましたが、作業の順番を考えて下さり、その場で臨機応変に対応して頂き助かりました 養生してから作業し、掃除道具も省スペースに配置して家人への配慮が感じられました、また作業後は周りを掃除して最後までしっかりとやってくれました 質問にも丁寧に答えてくださり、わたし達もやり易かったです 掃除前と掃除後の写真を比較して見せてくれたので、どれだけキレイになったか実感できました、エアコンクリーニング大切ですね 穏やかな物腰に、親切な説明、6時間という長い時間ひたすら掃除する真面目な姿勢に大変好感が持てました これだけやって頂いたのに、料金はとてもリーズナブルで、こちらがちょっと驚くほどでした ありがとうございました、また是非お願いします
他社と比較しても大変安いと思います、でも仕事は丁寧でした
スムーズでした
清潔でした
必要なことにはしっかりと、ちょっとした雑談も話し過ぎず、ちょうど良いコミュニケーションでした
今エアコン稼働してますが不快な臭いゼロです!本体も掃除されてとてもキレイです!
依頼したプロ沓掛壮馬
K 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
9日前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンを自身で掃除しようと蓋を開けるとこびりついたホコリが見え、手が届かないところであったためエアコン掃除を依頼しました。 こちらに条件を入力したところ、いち早くお返事をいただいた事とお値段がお手頃であったのでアイコーポレーションさんにお願いしました。 到着予定の1時間くらい前に予定より30分くらい早く着く旨のご連絡を受け、早く来ていただき作業が始まりました。 我が家は2台依頼し、1台はお掃除機能付きでもう一台は普通のタイプで、お掃除機能付きの方から手際よく準備を始められました。床や家具などに水濡れ防止のシートやビニールをかけて防水対策をしてからエアコン本体に入り、分解して内部を高圧洗浄すると黒い水がどんどん出てきました。汚れが酷かったようで薬剤を使って何度か高圧洗浄すると残った汚れも綺麗になりました。もう一台は汚れていましたがそれほど時間かからずに綺麗になり、来られてから帰られるまでお一人で全て完結され2時間30分くらいでした。 来てくださった方の服装はワイシャツとスラックスで清潔感があり、言葉遣いや物の扱い方が丁寧で好感が持てました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
堀ノ内 様(30代 女性)
1.0
空室クリーニング
2026年5月下旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
内田 様(60代 女性)
5.0
オフィス・店舗の清掃
2026年2月下旬 / 平日
店舗・施設の種類
飲食店
特に汚れが気になっていた場所
床
本日はありがとうございます。 これからの新店舗の為 場所が分かりにくかったかと思います。 20年以上実績のあるベテランのおじさまが来られたので 安心しました。 丁寧にやっていただき ありがとうございます。 後3メートルくらいの長さの配管の清掃もお願いしたいです。 以前たこ焼き屋さんのため 清掃が行き届いてないため 汚くて臭いです。 とても不衛生なので 飲食やる関係で困ります。 なるべく早くお掃除していただけたらと思います。 次の予約もちょっとの仕事で悪いですが 配管の掃除をお願いしたいので ご連絡をください
コスパは良いと思います
返信も早かったです。
このチャット💬仕組みはとてもやりにくかった。わかりやすくして欲しい。高齢化社会ですので アナログの仕組み欲しいですね。 チャットだけだと大丈夫かなと不安しかなかったです。
綺麗になったので満足
プロからの返信
口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 配管のご依頼いただきありがとうございます。 ご連絡致しますので宜しくお願い致します。
依頼したプロJI-TECH株式会社
Y.K. 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年2月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
新品エアコン3年目でカビの臭いがしたため即見積り依頼。 見積もりからお願いするまでバタバタして3週間ほど時間が経ってしまっていたが、お願いしたら即返信&即対応日時の丁寧な連絡あり。 当日は最初から最後まで時間通り。 迅速かつ丁寧な清掃対応していただいて大満足。完璧。 清掃した汚水は相当汚れていたのを目の当たりに。 清掃後はエアコンの臭いも無く空気きれいに。 とても丁寧な対応で依頼してよかったです。
2月は閑散期なのかとてもリーズナブル
丁寧に対応していただいた
丁寧に対応していただいた
疑問点を回答してくれつつテキパキと作業していただいた
汚れもきれいにおちて、臭いも気にならず、空気がきれいに。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
竹渕 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
今年、自分でやってみましたが、カビ臭が消えず、やはり専門業者さんに分解洗浄をしてもらおうと思いました。 近所に住む姉に聞いてみたところ、ICOさんが良かった、と言っていたので依頼させていただきました。 流れ出てきた真っ黒な水に仰天!外したフィルターやカバーをとても丁寧に風呂場で洗っていただき、色々な説明もしていただけて、勉強になりました。 とても丁寧で良心的でした。 また次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
お安いと思います
きちんと対応いただき、安心できました
とても気さくに教えてくださいました。
作業の後、脚立を置いた場所を綺麗に拭き掃除してくれました。
依頼したプロ株式会社ICO
近藤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
第二子の誕生を控え、ドラム式の洗濯乾燥機、各居室のクーラー、浴室をまとめてクリーニングしたくお願いしました。 事前のやり取りもスムーズで安心して当日を迎えられました。 当日も、各清掃の開始時に汚れをしっかりと見せて下さり、その上で清掃完了時にもどこをどのようにクリーニングしたかをご説明いただきました。 丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました!
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロルミライズ
ごとう 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
10年以上使用したエアコンで、においが気になっていたものの自分でできる清掃範囲は限られていたので、今回3台分のエアコン清掃を依頼しました。 エアコンはまるで新品のようにとてもきれいに仕上げられ、においもなくなりました。 スタッフのエアコンの分解・清浄の作業はとても丁寧で、プロ意識を感じられました。 後片付けもしっかり行われており、サービス全体にとても満足しています。
コスパを考えるととても良いです。
渋滞で到着が若干遅れることまでしっかり連絡いただきました。
清潔感があってよかったです。
物静かでしたが、仕事は手際よく進めていました。
とても良いです。気になっていたカビ臭が全くなくなりました。
プロからの返信
写真掲載までありがとうございます。息子が頑張っている姿まで・・・普段あまり見ることができないので嬉しく思います。また機会がございましたら何卒よろしくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
引っ越しして初めての夏を乗り越えた後でカビ臭さを感じ、エアコンのクリーニングをお願いしました。 担当してくださった方は作業がとてもスムーズで、初めて業者さんにお願いするので不安も多かったのですが、楽しく話しながら進めてくれたのが助かりました! エアコンもとても綺麗になりビフォーアフターを写真や動画で見せてくれたのでわかりやすかったです。 ありがとうございました!
とてもリーズナブルでした
滞在中とても楽しく過ごせました
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
73 様
5.0
水回りクリーニング
11か月前
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
その他
数十年放置してきたであろうキッチン換気扇とフード、コンロの油汚れのお掃除をご依頼させて頂きました。 最初にお掃除箇所の認識合わせと 特に気になる部分のヒヤリングをして頂き 部品の分解洗浄を凄く丁寧に隅々までやって頂きました。 何十年もの間に蓄積したドロドロベタベタの分厚い油汚れが嘘のように綺麗に! ある程度は汚れが残るだろうなと依頼時は思っていたので ここまで綺麗になるのかと。 スキルに驚きました。 真夏日の長時間に渡る作業になりましたが、休む事なく丹念に作業されている姿、とてもプロ意識の高さを感じ、またお願いしたいな!と 心の底から思いました。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度は、ピッカリンをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご丁寧なコメントのご投稿、大変励みになります。心より感謝申し上げます。 よりお喜び頂けるよう研を鑽積んで参ります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロピッカリン
吉澤 様
5.0
ハウスクリーニング
2025年7月下旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
トイレ・洗面所
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
東京にいる息子の部屋をハウスクリーニングして頂きました! 施行前から施行後まで丁寧に写真撮って送って頂きほんとうに安心してお任せできました! もちろんお部屋はピカピカで 生まれ変わりました! 頼んで良かったです。 次もまたお願いしたいです
依頼したプロクリーニングデューティー
かんさん 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
古い10年選手のエアコン2台、1つは水が出てきて、もう1つは起動中黒い綿ぼこりのやうな小さなゴミが出てきて今回洗浄依頼しました。 料金もとても良心的で迅速丁寧なお仕事!経年劣化でカバーのプラスチック割れた部分綺麗に接着して直していただきました。初のお掃除依頼で汚れがすごく、黒い水たくさんカビやほこり高圧洗浄機して頂き感謝。、またお願いしたいです。 ありがとうございました。
とても良心的で依頼内容に偽りなしでまたお願いしたいです^ ^
丁寧で早いです^ ^
清潔です
興味津々でずっと作業見てしまい質問にも丁寧に答えて頂き感謝です。
空気が綺麗になりエアコンのききもとても良いです、
プロからの返信
この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
依頼したプロ35ハウスサービス
N.T 様
5.0
ハウスクリーニング
1年前
家の間取り
4R以上
クリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容
その他
都合により持ち家を賃貸に出すことになり、空室クリーニングをお願いしました。 見積もりも1番にいただけ、価格も誰よりもお手頃だったので、内容が間違ってるのではないかと思ったりもしましたが、口コミもすごくよかったので、お願いしました。作業開始まで、大変スムーズに丁寧なやり取りをしていただけてとても安心できました。当日は退去後だったので、立ち会いできませんでしたが、キーボックスでの鍵のやり取りで対応いただき、こちらが退去時にしたブレーカー落とし忘れやシャッター下ろし忘れにもご対応いただけて大変助かりました。 仕上がりもとても綺麗で、気になっていた水回りやベランダの汚れ、トイレの汚れなども綺麗にしていただけました。ピカピカになり、次の入居者さんにも喜んでいただけると思います。 この度は本当にありがとうございました!!また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
他社と比べても非常にお得でした!
大変丁寧に素早く返信いただけました。
とても綺麗に仕上がってました。
依頼したプロピッカリン
木戸美智代 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年4月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
毎年エアコンクリーニングをお願いしています。初めての会社でしたが、2台のクリーニングと抗菌を依頼しました。世古さんという女性が担当頂き、丁寧なお仕事で順序よくテキパキとお掃除下さいました。最後は浴室の流し口を綺麗にして、お風呂の換気フィルターまでお掃除頂きました。 応対も明るくて疲れもみせない姿勢が素晴らしいです。 いつも男性が多い仕事のようでクリーニングの不満も残った事が多いですが、今回は本当に有り難く感じました。また宜しくお願いします。
抗菌二台と室外機掃除を入れ相応な価格です。
明るくきちんと応対が出来て人柄の良さがわかりました。
ビフォーアフターの画像でチェックさせてくれました。
プロからの返信
このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました! 数ある業者の中から初めてクリーンファーストをお選びいただき、2台のクリーニングと抗菌コートをご依頼くださったこと、心より感謝申し上げます。 担当させていただいた世古の丁寧かつテキパキとした作業にご満足いただけたこと、また浴室の流し口や換気フィルターまで気づいていただき、嬉しい限りです。 明るい応対や疲れを見せない姿勢にまでお褒めの言葉をいただき、スタッフ本人も大変励みになると思います。 今までに感じられた不満を払拭できたとのお言葉、私たちにとって何より嬉しく、励みになります。 これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応してまいります。 次回もぜひよろしくお願いいたします!
依頼したプロクリーンファースト東京店
大薮 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
リビングのエアコン掃除をした際に黒カビが出てきていたので、この日まではエアコンはつけないぞと決めていました。蒸し暑い日もなんとか扇風機で乗り切り、我慢してきました。引っ越してきてから初めての掃除をしたので、相当汚れていました。丁寧に説明してくださり、掃除をしてもらえました。 寝室のエアコンはそこまで汚れていなかったので、良かったと思います。 蒸し暑い中、笑顔を絶やさずに対応してくださりありがとうございました。
初めてのエアコンクリーニングでした。繁忙期にお願いしたので、この時期はこのくらいが相場なのかと思いました
電話に出られずすれ違いがありましたが、丁寧に応対していただきました。
綺麗にしていただき、どのくらい汚れていたかも教えてくれました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
Miho.S 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年3月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
フィルターはこまめに掃除していたものの、エアコン本体の内部の壁や羽根に黒カビが発生してしまいました。それも、かなりの量がびっしりと…。カビがぼろぼろと落ちてきたり、何とも表現し難い臭いが出て来たり、本当に困っていました。 複数の業者に見積もりを出してもらい、ミラクルクリーンさんに決めました。 <決め手> ・口コミの良さ ・窓口の方の対応に安心感があった。 ・リーズナブルなお値段 エアコンクリーニングを頼むのは初めてで、どの程度まで綺麗にしてもらえるのか分からず不安でしたが、完璧に落としてもらえました!! 破損してしまったり、周囲が汚れることもなく、元通りにしていただけました。臭いはこれから様子見ですが、ほぼなくなったと思います。 来ていただいたスタッフさん(女性一名、男性一名)は物腰が柔らかく説明が丁寧で、女性一人暮らしの部屋に呼んでも不安感はありません。 季節の変わり目や、また汚れてしまった際は、是非リピートしたいです。 本当にどうもありがとうございました! 追伸:この技術・サービスでしたら、もうちょっとお値段上げていただいてもよろこんで出したいと感じました。
大満足です。他社よりリーズナブルな上、お値段以上の対応をしていただけました。
とても丁寧です。不明点をたくさん質問したのですが、すべて回答いただけました。
身綺麗なスタッフさんでした。スリッパを用意していただけたのがうれしかったです。
いろいろと質問をしてしまったのですが、すべてきちんと回答いただけました。
素晴らしいです。これで今年の夏は快適に過ごせそうです!
プロからの返信
細かく丁寧にコメントしていただき誠にありがとうございました。 励みになります。 またのご依頼心よりお待ちしております。
依頼したプロミラクルクリーン
松井 様(50代)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
本格的なエアコン使用の期間前に清掃を依頼しました。 今回のAgainさんがいち早くご連絡頂き、清掃日時も都合よくお値段も手頃だったのでお願いしました。 予定時刻ちょうどに社員の作業員2名で来て頂きました。 エアコン2台分の室内&室外機の清掃を依頼しており、分解し隅々まで丁寧に清掃してもらいました。 作業後の汚水を見せていただいて暑さ本番前にお願いして良かったと実感しました。 2人で効率よく清掃されていたので当初伺っていた作業時刻より早目に終えて有難かったです。 室外機も静かになって空気も新鮮になったと感じます。丁寧な仕事に対しお値段も手頃で是非またお願いしたいと思いました。 有難うございました。
当初見積もりより少し安くなりました。
いち早く丁寧な案内でした。
2名で室内履きも準備されていました。
汚水の状況も見せていただきました。
隅々まで綺麗に清掃していただきました。
依頼したプロ株式会社Again
山中 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンから何か黒いモノが出てきているのを確認したので依頼しました。 全くエアコンのことなど無頓着で、色々と教えて頂きました。 掃除はとても迅速丁寧で助かりました。 全くエアコンの知識がないため最低限の掃除しか依頼しておりませんでしたがサービスで防カビのコーティングまでして頂きました。 ありがとうございました。 次回は室外機の掃除も一緒にお願いしたいと思います。 短い間でしたが、本当にありがとうございました。
お値段以上です。
迷惑を承知で遅くに返信しても、きちんと対応して頂けました。
古い汚いエアコンがピカピカ✨
質問をしっかり対応して頂きました。
長期間、掃除などしたことないため、ビックリ仰天な汚さでしたが、新品同様にとても綺麗に仕上げてくれました。
依頼したプロ見直しサポート本舗
橋本 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
夏前にエアコンを掃除しておこうと思ったら手の届かない所にカビが生えているのを発見!すぐにミツモアにて見積依頼をしました。色々迷いましたが値段、口コミ数と内容でこちらに決めました。 当日は感じの良い担当者タカノさんでした。作業中に今後のお手入れの事などいくつか質問したところ、丁寧に色々教えて頂きました。またネジが1箇所なくなっている所があったのですが、タカノさんが合うものがあるのでと新しくつけてくれました。お掃除だけでない所にも気配りして頂き感謝です。作業は時間通りに終わりビフォーアフターの写真を見ながら確認して終了。きれいになってとても満足です。またお願いしたいと思いました。
プロからの返信
橋本さん、ありがとうございます、DAIZENの白羽です、ご評価頂けて心から感謝します。 高野がお世話になり、ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社大善
河津 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンを買い替えてから4年が経過しましたが、お掃除機能付きだったので日頃はフィルターの定期清掃程度で済ませていたところ、明らかにカビのにおいがし始めたので専門の方へお願いすることにしました。 当日は時間通りに訪問いただき、とても丁寧に洗浄、清掃をしてくださり、事前・事後の説明も大変わかりやすく、感謝しています。 洗浄後の排水の色と汚れを見て、これからは定期的にこちらへお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
ドレンアップキット付きにもかかわらず、追加料金無しで対応いただき感謝しています
毎回タイムリーに返信いただきました
きれいなスリッパを持参されていて好感が持てました
事前・事後の説明や、清掃中での質問にもわかりやすく返答いただけました
内部はもちろん、外部パーツも一つずつきれいに仕上げていただきました
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
n 様(30代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年6月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
前回2024年末ごろに他社で分解洗浄をしたのですが、また乾燥機能低下が気になりこちらのサイトで見積もりしました。口コミの数や内容、プロフィールをみてこちらでお任せすることにしました! メッセージのやり取り、当日の対応や説明、全て丁寧でとても安心してお任せすることができました。 Vベルトが伸びていたので交換も現地で追加して対応していただきました。 ところどころでお声かけいただいて、分解後の様子や掃除後の様子を説明いただき撮影もさせてもらい綺麗になった実感ももてました!また、お風呂にはしっかり養生していただき、洗濯機の下や、お風呂の排水口まできれいにしていただけていたこともとてもありがたかったです。
必要なもの不要なものの説明も分かりやすい、他社に比べても良心的な価格
とても丁寧で気持ちの良い対応
プロからの返信
n様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! パナソニックさんのドラム式洗濯機は、洗濯槽を回すためにゴム製のVベルトを使用しておりますので、使用頻度が多いほど伸びてしまいます。 パナソニックさんから公式で「一日一度程度の使用頻度でしたら4年に一度は交換してください。」と記されておりますので、弊社は極力在庫を持参して、もし伸びているようでしたら交換をお勧めさせていただいております。 Vベルトが伸びてしまいますと外れやすくなりますので、適度に交換される事をお勧めしております。 また、ドラムを手で回して(運転中でも)奥の方から「キーキー」音等、ゴムがきしむような音がしておりましたら交換のサインでございます。 今回n様の洗濯機は分解洗浄させていただき、そしてVベルトも交換いたしましたので、まだまだ現役でご利用できるかと思われます。 しかし、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、今後も乾燥機能の低下を感じられる時期が来ると思われます。その際は改めて弊社にご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
江口 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
ここ数年、エアコンクリーニングをしていなかったので、冷房使用後の臭いが気になって依頼しました。他の業者さんでは16,000円の追加料金がかかると言われた機種でしたが、基本料金のままでお願いできて安心しました。とても親切に丁寧に対応して頂けたので、今後も必ずお願いしたいと思います。
相見積もりを取り、リーズナブルな方でしたが、お願いしてよかったです
お1人で作業も連絡もだと致し方ない部分だと思います
自前スリッパも持参されいました
今後、カビの生えない使用法などもアドバイス頂き、参考になりました
最後に周りの清掃まできちんとされ、気持ちの良い仕上がりでした
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 エアコンの臭いが改善され、安心してご使用いただける状態になったとのことで大変嬉しく思います。また、料金面でもご安心いただけたようで何よりです。 今後も丁寧な作業と分かりやすいご説明を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。 また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロおそうじ屋のオキク
畑 様(30代 女性)
3.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
異臭やカビなど気になっていた為、本格的な夏を前にクリーニング頂けて大変助かりました。 また、希望日時の調整を対応頂いたり、当日の到着がどれぐらいになるのか密にご連絡頂き、小さい子供もいる為、有り難かったです。 部屋が狭かった為、作業しづらかったとは思いますが今後の方の為に気になった点を記載させて頂きます。 ・エアコン付近にあったソファーやクッションカバーにバケツの水滴が飛んでいたこと(ビニールカバーをつけるか、水が飛ばないように配慮頂きたかったです) ・浴室でフィルター等の洗浄があった為、浴室入り口付近がかなり汚れていたこと、床にも水滴が何ヶ所か落ちていたこと。 お写真も添付させて頂きますが、作業による浴室付近の汚れは帰り際、せめて拭き取って頂きたかったです。
エアコン自体は綺麗にして頂きましたが、作業による他箇所等の汚れが気になった為
プロからの返信
畑様 担当させて頂いた佐藤です。 この度はエアコンクリーニングをご依頼頂き、また貴重な口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。 異臭やカビが気になられていたとのことで、本格的な夏を迎える前のお手入れのお役に立てたこと、日程調整や当日の到着時間のご連絡についても安心して頂けたとのお言葉を頂き、ありがとうございます。 一方で、作業中の配慮が行き届かず、ソファーやクッションカバーへの水滴、浴室周辺の汚れや水滴の拭き取り不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通り、エアコンクリーニングは室内や浴室をお借りして行う作業だからこそ、クリーニング後の清掃や周囲への配慮まで含めてサービスだと考えております。今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、養生方法や作業後の確認・清掃をより徹底し、今後同じことがないよう改善して参ります。 ご希望がございましたら、再対応もさせて頂ければと思います。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後もお客様に安心してお任せ頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
依頼したプロ日本救急サービス株式会社
山崎 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
お掃除付きのエアコンの隙間からカビが見え始めたので、急いでお願いしました。 急いでいたので、返信がとても早くて助かりました。 当日は、色々知識を話してくださいながらも、テキパキと作業をすすめてくたさいました。 どんな方がきてくださるのか、不安でしたが、仕事はもちろん丁寧で、ご夫婦でいらしてくださり、清潔感もあり、とても話しやすくてよかったです。 隅々まで綺麗にしてくださり、また考えられないくらい良心的な料金に、驚きました。 次回も、必ずお願いしようと決めています!
あの丁寧さで、この金額は、ありがたいです。
お返事が早くてスムーズ
部屋に入る時もスリッパ靴下履いてくださっていました。
にこやかで、説明もきちんとしてくださいました。
細かなところまで、丁寧に作業してくださいました。
依頼したプロクリーンライフサービス
Saku 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
子供が小さく、育休期間のため家にいる時間が多くなるため、エアコン洗浄を依頼しました。見積相談ー作業前準備ー作業後案内含め丁寧に対応頂き、また機会があればお願いしたいです。 1.予約ー当日作業前対応 賃貸備え付けのエアコンの為、洗浄後の動作不良トラブルの保証等が気になっていました。保険加入状況や、作業前の動作確認など丁寧に進めて頂き、万が一があった時の事前確認をした上で安心してお願いできました。 2.作業中 エアコン洗浄にあたり、家具、什器などの汚れ防止シートや、壁への養生も丁寧に対応頂きました。2台お願いし、それぞれ1時間程度でした。 3.作業後 作業後の送風乾燥の時間、日々のエアコンメンテナンスの方法および洗浄対応がしやすい機種等の情報も共有頂けました。
同一作業内容の中では最安値で対応頂けました。距離が遠くなり出張料金も出ましたが、問題ない範囲でした。
保証内容や候補日設定など、細かい確認相談に対してスピーディーに対応頂けました。
日々のメンテナンスや、エアコン洗浄がしやすい機種等の情報も頂けました。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 小さなお子様がいらっしゃる中で、安心してエアコンをご使用いただけるようお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。 作業前のご説明や保険加入状況、動作確認についてもご安心いただけたとのことで何よりです。賃貸設備のエアコンは特にご不安もあるかと思いますので、今後も丁寧なご案内を心掛けてまいります。 また、養生や作業中の対応についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様の大切な家具や室内を汚さないよう、細心の注意を払って作業しておりますので、その点をご評価いただけて励みになります。 作業後のメンテナンス方法や機種に関するご説明も、今後のお役に立てましたら幸いです。 またエアコンや浴室、レンジフードなどでお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロおそうじ屋のオキク
Miyato 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
口コミ通り「丁寧」という言葉がぴったりで、お願いして本当によかったと思いました。 見積もり段階から、前日のご連絡、当日の到着予定時刻のご連絡まで、こちらの都合に配慮してくださる、ホスピタリティあふれる接客でした。 エアコン掃除もとても丁寧で、きれいにしていただき大変満足しています。おそうじ機能付きのエアコンでしたが、価格も相場より5,000円ほどお安く、ありがたかったです。 ご時世的に、知らない方に家に入っていただくことには少し不安もありましたが、こまめなご連絡と親切なご対応のおかげで、安心してお任せできました。 個人的にも大変満足しており、友人や知人から「おすすめのエアコンクリーニング業者はある?」と聞かれた際には、ぜひおすすめしたいと思える業者さんでした。 ありがとうございました。
依頼したプロCLEANING MONKEY