東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧

東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(25,353件)

東京都

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1

508ページ

むら




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金46,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

大変丁寧にクリーニングいただき、本当にありがとうございます! ドラム式洗濯乾燥機、エアコン2台で4-5時間の清掃をお願いしました。3年目のパナソニックのドラム式NA-LX129Aですが分解して隅々まで洗浄いただけました。うっすら見えていた排気フィルターはもちろん、分解しないと見えない隙間に埃がびっしり張り付いていてびっくりでした。清掃前後の状態を見せていただけるので、子どもたちも喜んでいました。 またエアコンが稀に水漏れすることをご相談したところ、排水ホースが汚れで詰まって逆流していることが発覚し、綺麗に開通いただけたので改善しそうです。穏やかに丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。またぜひお世話になります。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

N.T




5.0

ハウスクリーニング

3か月前

家の間取り

4R以上

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

その他

都合により持ち家を賃貸に出すことになり、空室クリーニングをお願いしました。 見積もりも1番にいただけ、価格も誰よりもお手頃だったので、内容が間違ってるのではないかと思ったりもしましたが、口コミもすごくよかったので、お願いしました。作業開始まで、大変スムーズに丁寧なやり取りをしていただけてとても安心できました。当日は退去後だったので、立ち会いできませんでしたが、キーボックスでの鍵のやり取りで対応いただき、こちらが退去時にしたブレーカー落とし忘れやシャッター下ろし忘れにもご対応いただけて大変助かりました。 仕上がりもとても綺麗で、気になっていた水回りやベランダの汚れ、トイレの汚れなども綺麗にしていただけました。ピカピカになり、次の入居者さんにも喜んでいただけると思います。 この度は本当にありがとうございました!!また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社と比べても非常にお得でした!

電話・チャット対応
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5

大変丁寧に素早く返信いただけました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

とても綺麗に仕上がってました。

依頼したプロピッカリン

笹尾




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。 ミツモアの返信も早く、料金も大変安く依頼させていただきました。 仕事も丁寧で、とても気さくな方でした。 エアコンも内部まで大変綺麗になり満足しています。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

口コミありがとうございました 何かお困りのことがございましたら何なりと申し付けください

依頼したプロ町のおそうじやさん

澤辺




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

大変助かりました!とても綺麗にしていただき感無量でございます!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

親身に相談いただき、良心的なお値段でした!

電話・チャット対応
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5

丁寧に対応していただきました!

清掃員の清潔さ
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5

周りへの配慮、近隣への配慮ともに最善を尽くしていただきました!

清掃時のコミュニケーション
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5

こちらの質問などにも的確かつ丁寧に返していただき、とても優しい対応をしていただきました!

清掃の仕上がり
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5

文句ひとつ汚れひとつない完璧な仕上がりにしていただきました!

プロからの返信

本日は朝早くより ありがとうございました お客様がお喜びになられましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

チン




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

専門の技術者の方が自宅に伺ってエアコンのクリーニングをしていただき、本当に感謝しています。作業中は落ち着いた態度で、慌てることなく細部まで丁寧に行ってくださいました。コミュニケーションもよく、工作員の方がとてもフレンドリーで清潔感があり、謙虚で丁寧な対応でした。しかもクリーニング後の注意点まで丁寧に教えてくださいました。次回もこちらのサービスを選びます!本当にありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

大福

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンフィルターの掃除をしていたところ、フィンの間から黒い汚れ(カビ)が溜まっていることに気づき、健康被害を憂慮して依頼しました。 また、拙宅は非常に手狭でエアコン下のベッドを動かすことが困難なためにその旨を相談したところ、快くご承諾くださいました。 担当の久間さんは、とても明るく気さくな方で、作業前後や合間に適宜作業手順から今後のカビ対策まで非常に丁寧にご説明くださいました。作業自体もテキパキとしていて効率よく素早く行なってくださり、部品を洗った風呂場の換気扇や下水フィルタなども洗浄頂くなど、隅々まで行き届いたサービスでとても信頼のおける方でした。 料金がかなりリーズナブルですし、またの機会がありましたら、是非、久間さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

木戸美智代


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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金25,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

毎年エアコンクリーニングをお願いしています。初めての会社でしたが、2台のクリーニングと抗菌を依頼しました。世古さんという女性が担当頂き、丁寧なお仕事で順序よくテキパキとお掃除下さいました。最後は浴室の流し口を綺麗にして、お風呂の換気フィルターまでお掃除頂きました。 応対も明るくて疲れもみせない姿勢が素晴らしいです。 いつも男性が多い仕事のようでクリーニングの不満も残った事が多いですが、今回は本当に有り難く感じました。また宜しくお願いします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

抗菌二台と室外機掃除を入れ相応な価格です。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

明るくきちんと応対が出来て人柄の良さがわかりました。

清掃の仕上がり
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5

ビフォーアフターの画像でチェックさせてくれました。

プロからの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました! 数ある業者の中から初めてクリーンファーストをお選びいただき、2台のクリーニングと抗菌コートをご依頼くださったこと、心より感謝申し上げます。 担当させていただいた世古の丁寧かつテキパキとした作業にご満足いただけたこと、また浴室の流し口や換気フィルターまで気づいていただき、嬉しい限りです。 明るい応対や疲れを見せない姿勢にまでお褒めの言葉をいただき、スタッフ本人も大変励みになると思います。 今までに感じられた不満を払拭できたとのお言葉、私たちにとって何より嬉しく、励みになります。 これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応してまいります。 次回もぜひよろしくお願いいたします!

中村


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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

自分で探して依頼するのは初めてだったのでどこの業者さんが良いのかわからず、お値段が安めなこちらでお願いしたので少し不安がありました。 が、実際ビフォアアフターの写真も見せてくれたりアフターケアの説明もしてくれてとても丁寧でした。 最後におトイレまで掃除して頂き、頑張ってる姿に感動しました。 見習いの方も先輩の仕事を見ながら頑張られてました。 また、エアコンクリーニングするならこちらにお願いしたいと思いました! ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

中村さん、ありがとうございます、DAIZENの白羽です、ご評価頂けて心から感謝します、またぜひ宜しくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社大善

川﨑


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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

飲食店でかなり汚れてたエアコンですが早急に対応して頂き本当に助かりました。 何より良心的なお値段と細かく綺麗に洗浄して頂きとても安心と信頼をおける業者さんでした。 またお願いしたいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

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5

ここまで丁寧に洗浄して頂きおどろきの安さです。

電話・チャット対応
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5

急な変更でもすぐ返信対応して頂きました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション

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5

素晴らしい対応でした! 洗浄したあとのメンテナンスの説明や壊れてる部品や場所をちゃんと教えて頂きました。

清掃の仕上がり

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5

とても丁寧で綺麗に洗浄して頂きました。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 機会ぎあれば 宜しくお願い致します。

Miho.S




5.0

エアコンクリーニング

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

フィルターはこまめに掃除していたものの、エアコン本体の内部の壁や羽根に黒カビが発生してしまいました。それも、かなりの量がびっしりと…。カビがぼろぼろと落ちてきたり、何とも表現し難い臭いが出て来たり、本当に困っていました。 複数の業者に見積もりを出してもらい、ミラクルクリーンさんに決めました。 <決め手> ・口コミの良さ ・窓口の方の対応に安心感があった。 ・リーズナブルなお値段 エアコンクリーニングを頼むのは初めてで、どの程度まで綺麗にしてもらえるのか分からず不安でしたが、完璧に落としてもらえました!! 破損してしまったり、周囲が汚れることもなく、元通りにしていただけました。臭いはこれから様子見ですが、ほぼなくなったと思います。 来ていただいたスタッフさん(女性一名、男性一名)は物腰が柔らかく説明が丁寧で、女性一人暮らしの部屋に呼んでも不安感はありません。 季節の変わり目や、また汚れてしまった際は、是非リピートしたいです。 本当にどうもありがとうございました! 追伸:この技術・サービスでしたら、もうちょっとお値段上げていただいてもよろこんで出したいと感じました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5

大満足です。他社よりリーズナブルな上、お値段以上の対応をしていただけました。

電話・チャット対応

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5

とても丁寧です。不明点をたくさん質問したのですが、すべて回答いただけました。

清掃員の清潔さ

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5

身綺麗なスタッフさんでした。スリッパを用意していただけたのがうれしかったです。

清掃時のコミュニケーション

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5

いろいろと質問をしてしまったのですが、すべてきちんと回答いただけました。

清掃の仕上がり


5

素晴らしいです。これで今年の夏は快適に過ごせそうです!

プロからの返信

細かく丁寧にコメントしていただき誠にありがとうございました。 励みになります。 またのご依頼心よりお待ちしております。

依頼したプロミラクルクリーン

小久保




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金38,600

ミツモアで風呂場とトイレの見積もりを出して一番お安く口コミがいいという事で選ばせていただきました。 当日までのやり取りでエアコンクリーニングも追加。当日は時間通りに来てくださって、時間延長して作業終了。エアコンもピカピカ、お風呂も悩んでいた浴槽の汚れや鏡、トイレは落ちなかった便器の奥まで全て綺麗なりました。 担当の方も礼儀正しく、今後のお掃除のやり方なども丁寧に教えてくださって、お値段以上口コミ通りだと思いました。 また何かあったら依頼したいです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5

他の業者さんより2万円ほど安かった

電話・チャット対応


5

お返事早かったです

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

進捗を教えていただきました

清掃の仕上がり

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5

満足!

おがた

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 土日

実際の料金20,600

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

到着時間は前のお客様拠点が少し遠かったこともあり、渋滞含めて遅くなりましたが、対応は非常に丁寧で、現地に来てからのオーダー変更にも柔軟に対応頂き、エアコン掃除も、想像以上にリビングのエアコンと寝室のエアコンの汚れを流して頂き、エコ洗剤と自然由来の防カビコーティングを使って、拭き上げまで丁寧に作業頂きました! 大変満足です、ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

中野区民

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金58,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

築10年。まだ一度プロに頼んでいなかったエアコンがあったので、ミツモアさんからお願いしました。チャットの返信も早く、親切、丁寧。テキパキとお一人で5台を4時間でピカピカにしてくれました!(時間はメーカーによるそうです。)多分、ダス◯ンさんの半額以下です。おすすめします!

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロミカーサ合同会社

菅野

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金22,300

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンに黒カビみたいのが見えて依頼しました。 昨年清掃してなかったら、かなり汚れが出てびっくりでした。 エアコン本体、室外機もしっかりキレイになって満足です。 急な依頼でも対応していただけて、かつ作業が早くて助かりました。 ありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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大薮

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 祝日

実際の料金22,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

リビングのエアコン掃除をした際に黒カビが出てきていたので、この日まではエアコンはつけないぞと決めていました。蒸し暑い日もなんとか扇風機で乗り切り、我慢してきました。引っ越してきてから初めての掃除をしたので、相当汚れていました。丁寧に説明してくださり、掃除をしてもらえました。 寝室のエアコンはそこまで汚れていなかったので、良かったと思います。 蒸し暑い中、笑顔を絶やさずに対応してくださりありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感


3

初めてのエアコンクリーニングでした。繁忙期にお願いしたので、この時期はこのくらいが相場なのかと思いました

電話・チャット対応


5

電話に出られずすれ違いがありましたが、丁寧に応対していただきました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

綺麗にしていただき、どのくらい汚れていたかも教えてくれました。

福永

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

5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金12,100

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ナイロン

カーペットとソファーのクリーニングを依頼しました。 カーペットのサイズが小さかったため金額をすぐに変更していただき助かりました。 暑い中対応もよく次の機会も依頼したいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価も頂戴し、大変励みになります。また何か機会がございましたら宜しくお願い致します

依頼したプロさつきリビング

izumi

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

4.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

一見、外からは綺麗に見えるのですが、中はカビてるに違いないとクリーニングをお願いしました。 花粉症とハウスダストにアレルギーがあるので。 やはりひどかったです、特に台所。リビングのエアコンもカビやら油やら。 今後のお手入れ方法も教えてもらいました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロライフテラス

林 則子




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

格安でレビューも信頼出来ると思いエアコンクリーニングをお願いしました。自分でフィルター掃除をした時にきちんとセットできなかったせいもあり今回セットの仕方も教えていただき助かりました。クリーニング後もエラーがつきましたが時間延長して迄、何回もセットし直して下さり感謝しています。これからも家族でエアコンクリーニングを頼みたいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5

カビ防止等コーティングを2種類無料

電話・チャット対応
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
4

親切な対応

清掃員の清潔さ
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
4

カーペットをめくりシート掛けをして下さる。

清掃時のコミュニケーション


4

清掃場所を説明して下さる。

清掃の仕上がり


4

綺麗に仕上がりました。

依頼したプロ見直しサポート本舗

せざき

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

5.0

エアコンクリーニング

3か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

新生児が産まれたタイミングでお願いしました。最初の状況と掃除後の状況を丁寧に教えていただきました。エアコン分解や機械の説明もしてもらい、また依頼したいと思いました。ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロココチル

長谷川

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

かなり古いエアコンでしたが隅々まて丁寧にクリーニングして頂き大変満足な仕上がりでした。 仕事も説明も丁寧で次回もお願いしたいです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

コメント有り難う御座いました。またお気遣い有り難う御座いました。又宜しくお願い致します!🙇

板橋のkm

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金32,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

購入から9年の掃除機能付エアコンとさらに古い普通のエアコンの2台のクリーニングを暑い季節を迎える前に初めてお願いしました。 驚くほどの黒カビが出てくるので、洗浄水を追加して対応頂くほどでした。 作業の合間にはクリーニングは本当は秋が良いことなど、分かりやすく教えて貰い、2台分の室外機を含め3時間超丁寧に作業して頂きました。小野さんありがとうございました。 昔前の機種で別業者にお願いした際の印象が全く良くなかったので、本当に久しぶりのクリーニングだったのですが、今後は定期的にお願いしたいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

たけ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金51,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン3台と換気扇を、的確にしっかりとキレイにしていただきました。 豆知識もたくさん教えてくださり、とても良かったです。 またぜひお世話になりたいです。 ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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わた

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金14,720

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機クリーニングをお願いしました! 作業前の状態確認と作業後の状態確認をさせてくださり、7年分の蓄積した汚れを綺麗にしてくださり、本当にありがとうございました! また何かありましたら是非よろしくお願いいたします!

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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SN

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥が甘くなってきたので、分解掃除を依頼しました。やはり乾燥の空気口に繊維がぎっしりつまっていました。綺麗にしていただきスッキリ! 丁寧にお掃除していただきました。 またぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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km

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5.0

水回りクリーニング

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金25,920

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

その他

レンジフード、キッチン、浴室の清掃を依頼しました。 男性と女性の2人でいらっしゃって、最初に掃除箇所の説明をしていただきました。 お二人で手分けしてテキパキやっていただき、とてもきれいになりうれしかったです!! 自分では掃除の仕方がわからなかった箇所もピカピカになり、 表面清掃の一環でか思わぬところまできれいにしていただきました…!ありがたかったです。 今日からまたきれいに使っていきたいと思います。 開始時間の融通をしてくださり、ありがとうございました。 また予定よりはやく終了して大変助かりました! またお願いできればと思います。 この度はありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

見積もりを送ってくださった業者さんのなかでいちばんお安かったです

電話・チャット対応
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5

迅速・丁寧に対応していただきました

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は光が丘ハウスクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 清掃にご満足いただく事が出来て何よりでございます。 また定期的なクリーニングなどでお得なサービスも承っております。お気になられる事などございました際には、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用を心からお待ちしております。

めー

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金14,380

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンのシロッコファンに大量のカビがあり、暖房をつけても黒い雪が降っていましたが、かなり綺麗に清掃していただけました! 2人の作業員の方々にお越しくださいましたが、お二人ともとても親切に対応してくださりました。 ずっと気になっていたエアコンや室外機の正しい掃除の仕方なども教えていただき大変助かりました。 サービス精神も豊富で心地よくエアコンを使うことができそうです。ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

料金以上のことをしていただきました

電話・チャット対応
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5

チャットも1日空いたことはありません。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロアールクリーン

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金9,680

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

風量がよわくなり、臭いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。 ミツモアの見積もりで丁寧、チャットや連絡をいち早く対応していただきました。 作業員は、礼儀よく、丁寧に説明してくれました。夜のためなるべく冷えないように気遣いがありました。助かりました。ありがとうございます。 作業自体は、分解して、時折りに確認してくれました。 お客が気になってくことを気づいて話しかけて細かく話をしていただいたことで追加したい部分をお願い出来ました。後からこうしたらよかったと後悔なくすっきりと終えることが出来ました。 エアコンも快適になり家族も満足してます。 値段も良心的だったので、ぜひお願いしたく、定期的に依頼したいです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

良心的です。

電話・チャット対応
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5

スムーズのため、子育てには助かりました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

時折りに確認してくれました。

清掃の仕上がり
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5

きれいになるように拭いていだたけました。

プロからの返信

谷 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

まゆみ

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5.0

エアコンクリーニング

8か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン3年間使用してましたが、エアコンから黒い液体が流れ始めて汚れやカビが酷かったので、お願いしました。 エアコンクリーニングを依頼したのは初めてでしたが、丁寧に細かい所まで掃除をしていただき、まるで新品に蘇ったようにエアコンがピカピカになりました。 エアコンの効き目も全く違います。 この度は本当にありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

大変満足です。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

感じ良く質問に何でも応えて下さってました。

清掃の仕上がり
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5

大変キレイになりました。

プロからの返信

本日はお時間も早めて頂き ありがとうございました お客様がお喜びになられましたなら 担当スタッフも幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

大西

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5.0

エアコンクリーニング

9か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンのカビが明らかに見えていて、自分でドラックストアにあるようなもので掃除してみましたが、、なかなか落ちず。 今回とってもきれいにしていただきました。抗菌も追加でお願いしました。 作業前後の写真も確認出来たので、とても作業内容に信頼をおけます。 レンジフードもお願いしてとても作業も早く助かりました。 丁寧に接客してくださり安心して自宅での作業を任せることが出来ました。 いつも、業者を入れるときにいつもそこがネックなので、また、ホームクリーニングで困ったらお願いしようと思います。 ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

とんでもなく汚い状態でした。こうなる前にもっと早くお願いすべきでした。

依頼したプロお助けライフ

N

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5.0

空室クリーニング

2024年10月中旬 / 祝日

実際の料金55,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

引越後の空室クリーニングをお願いしたところかなり念入りに丁寧にクリーニングしていただきました。一番嬉しかったのは通常の掃除では全然とれなくなってしまったキッチンやお風呂といった水回りの汚れをピカピカにしていただいたことです。他にも基本的な居室全体の清掃もきっちりやっていただき、フローリングにはワックスまでかけていただけました。全ての作業後には現地に立ち会えないこちらのために多数の写真を送っていただき、仕上がりを確認させていただきました。エアコンや浴室の高圧洗浄などオプションで付けて見積もりを出したところ、値段も一番リーズナブルでした。迷っている方はまるっと全体を伊藤さんにお任せ、相談すれば間違い無いかと思います。かなり満足のいく仕上がりでした。この度はありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

お値段以上に対応いただけました

電話・チャット対応
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5

問い合わせへの返答が早かったです

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼いただきまして ありがとうございました。 お会い出来なかったのが残念です。 また機会が、ございましたら 宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング

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5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 祝日

実際の料金21,300

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

お願いした掃除は隅々まできれいにしてくれました。 また、エアコンに問題があった部分も理解しやすく説明しながら解決してくださって、質問もあれこれしましたが、すべて説明してくださって良かったです。 今度また必要になったらまたお願いする予定です。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

直接掃除するエアコンのクリーニング装備を購入する費用を考えると、お金をもう少し使ってお願いするのが正しいと思えるクオリティです。

電話・チャット対応
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5

もどかしくチャットで話したら時間がかかったと思いますが、お電話いただいたので早く内容を伝えることができて個人的にとても良かったです。

清掃員の清潔さ
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5

室内スリッパ、ベランダ用スリッパなど、清潔で細かいところまで用意してきて良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

質問にも親切に答えてくださったし個人的な話もあれこれしながら楽しかったです。

清掃の仕上がり
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5

掃除をお願いした部分以外は掃除する以前と変わらないほど清潔に掃除します。

プロからの返信

本日はありがとうございました♪ 分からない事があれば連絡下さい!友達だから!

依頼したプロクリーンラボ

おざわ

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5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンをつけるたびにカビ臭がして、衛生的にも気持ち悪くて仕方なかったため、この度2台お願いすることにしました。 ミツモアでのお見積りが一番早かったのと、金額もとても良心的だったので、こちらに決めました。 作業員の方は、駐車場がなかなか見つからなかったにも関わらず(←普段空いていることが多い最寄りのコインパーキングが満室でごめんなさいでした)、予定どおりの時刻に来てくださいました。 作業も丁寧ながらも手際よく、思った以上に早めに完了していただけました! おかげさまでカビ臭も消え、見た目もピカピカになりました。 製造年数が経っているエアコンにもかかわらず、この度は快くお受けくださりありがとうございました! ※ 投稿写真は、エアコン洗浄後の汚水です。これだけ内部が汚れていたのをきれいにしていただけました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

見積もりが来た業者さんの中で一番安かったです。

電話・チャット対応
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5

不明点などは何度もLINEで事前に確認することができました。

清掃員の清潔さ
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5

暑い中でも身ぎれいにしてくださっていました。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業に集中されつつも、要確認事項などは的確にご対応くださいました。

清掃の仕上がり
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5

臭いもなくなり、見た目もきれいで大満足です。

依頼したプロおうちのミカタ

田中

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5.0

外壁の掃除・高圧洗浄

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金61,600

依頼した内容

薬品洗浄

特に気になっていた汚れ

カビで黒ずんでいた

漆喰の外壁掃除とエアコンクリーニング2台をお願いしました。長時間にも関わらずしっかりお仕事していただきました!特に外壁が大変綺麗になった事が嬉しいです。ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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近隣への気遣い
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依頼したプロMRL

小山

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金17,860

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

日立のビートウオッシュで購入5年経過して洗濯槽と周りに粉洗剤の汚れや仕事の泥汚れが全体的にこびり付いて固着してきたので、こちらのプロの方にクリーニングを依頼しました。だいぶ取れにくいひどい汚れだったようですが一生懸命に作業していただきましたのでおかげさまで全体的に汚れは一掃され綺麗になりました。依頼して良かったです。ありがとうございました。 特に日立の洗濯機は特殊工具も必要なので自分ではなかなか分解してまで洗濯槽は綺麗にすることはできないそうです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン2台クリーニングしていただきました。とても丁寧で綺麗にしていただき大変満足です。 鳥がいるんですが掃除機の音も気にしていただきうれしかったです^^またお願いします。 ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

大変満足です

電話・チャット対応
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5

直ぐに対応していただけました

清掃員の清潔さ
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5

完璧です

清掃時のコミュニケーション
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5

とても感じが良く好感ありありです!

清掃の仕上がり
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5

新品みたいにピカピカです☆

プロからの返信

エアコンクリーニング2台ご依頼ありがとうございます。 口コミも高評価ありがとうございます 。 エアコンの匂いも改善でき、お客様の快適な空間に貢献でき良かったです。

齊藤

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金65,640

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンにカビのようなものを見つけたので、エアコン、室外機各4台、換気扇の掃除をお願いしました。当日浴槽のエプロン内の清掃を急遽お願いしたところ、快諾していただきました。 自分ではなかなかできないので、年に1度は!業者さんにと思いながらも間が空いていたので、かなり汚れてましたが、丁寧に作業していただき綺麗になりました。 換気扇の掃除なのに、壁まで綺麗になってたので嬉しかったです。 今度もお願いしたいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

これだけやってこの金額なら納得です

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

優しい感じの方なので話しやすく説明が丁寧でした

清掃の仕上がり
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5

綺麗になり満足です

大島

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5.0

エアコンクリーニング

9か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンとドレンホースのお掃除をお願いしました。 本体の汚れにも、ドレンホースから出てきたものにも愕然としました(;゚д゚)ェ… とても丁寧に作業していただき、新品のようにキレイになり、絶対に自分では出来ないことなので、またお願いしようと思います! ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

カビは身体に良いものではありませんので キレイな状態を保つように心掛けてください。 ありがとうございました。

石森

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4.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金9,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

日本人ではなく不安だったけど、性格の良さが滲み出てるような表情をするスタッフでした。 カタコトな日本語でしたが、ひとつひとつの行動を確認をしてから始めるので好感が持てました。 手早く作業を進める事に意識がいってるのかガタンゴトンと粗雑な感じでしたが、きちんと綺麗にしていってくれました。 配電盤のほうには養生をしない方針の業者さんなのかな?と、配電盤側を覆わない業者さんは初めてでした。 (おそうじ本舗さんや他の業者も利用したことがありますが、配電盤側に養生を注意深く皆さんしていたもので) 室外機の洗浄もお願いしてましたが、その洗浄前と洗浄後の確認がなかったのも少し気になりました。 汚れてましたが綺麗になりましたよ。だけでは良い人そうだから大丈夫だろうけど…と納得するしかなかったです。 ドレーンホースの汚れの堆積も、あるのかないのか分からないままです。 そして、ベランダに出て洗浄している時ずっとサッシを閉めずにいたのも気になりました。 終わる頃たまたまトイレに行こうと通りかかった時、開けっ放しに気付いて閉めましたが既に遅かったようで、スタッフさんがお帰りになってからキッチンで洗い物をしている時に室内に小バエと蚊がいたのを確認しました。 これから虫退治です。 虫を嫌う人は多いと思うので、これからはきちんとサッシを閉めてから洗浄を始めたほうが良いと思います。 というわけで… 作業には概ね満足ですが、星1つ減らしてます。 暑い中でスムーズではない日本語。 大変な努力でひたむきにやってきたんだろうなと思いました。 これからも頑張ってほしいです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
4

アプリ自体に問題があるのか、通知設定がなかったのか、いつ返事がきてるのか分からなかった。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちのミカタ

藤井

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年8月中旬 / 祝日

実際の料金22,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

エアコンと洗濯槽掃除をお願いしました。 手際よくエアコンから作業していただき、汚れがみるみる落ちていくのを目の前で見て、改めて依頼して良かったと思いました。 特に、洗濯槽の汚れは覚悟していたものの、カビや錆やホコリを目の当たりにすると愕然としてしまいました。作業後に見せていただいたら、細かい隙間のカビまで真っ白で新品同様に綺麗になっていたので感動です。 また、洗濯機を戻す前に、洗濯機置き場のホコリを取りたかったので、声を掛けてほしいと言ったら「やっておきます」と言ってくださり、ありがたかったです。 作業中も、洗濯機の管理について質問すると、色々と教えていただきとても参考になりました。 思い切って、依頼して本当に良かったです。大変、満足しました! ありがとうございました!!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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和田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金8,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

今回初めてエアコンの清掃の依頼をさせて頂きました。 ミツモアのチャットでは迅速でご丁寧な対応であり、近所に歩いてすぐの所に同様の業者さんもあるのですが値段も良心的で快く対応頂けるとのことで安心してお願いすることを決めました。 当日も指定の時間通りで、最初のご挨拶に名刺を頂き最初から安心感がありました。 また、今回は女性の担当者であったことで妻も安心していました。 作業の方もテキパキとご対応頂き、あっという間に綺麗にして頂き、大満足です。 また来年、機会があればぜひお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

良心的だと思います

電話・チャット対応
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5

丁寧で安心感がありました

清掃員の清潔さ
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5

GOODです!

清掃時のコミュニケーション
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5

女性の方で作業もコミュニケーションもGOOD!

清掃の仕上がり
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5

10年以上前の古いエアコンでしたが何も問題なく大満足です!

依頼したプロおうちの絆サポート

宇野

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金28,160

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

長年使っていたエアコンを初めてプロに依頼し清掃してもらいました。 素人ではできない洗浄をしていただき、ピカピカになっただけでなく、カビ臭い匂いもなくなりました。バケツの水も真っ黒でした。おかげさまでエアコンの効きが良くなった気がします。 エアコンの清掃頻度やお勧めの時期なども助言いただき、大変参考になりました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日は大変お暑い中 ありがとうございました また機会がありましたら 是非とも 宜しくお願い致します 猛暑が続きますが お体ご自愛下さい

依頼したプロライフテラス

HK

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

本日はありがとうございました!前日の依頼にも関わらず、快くご対応くださり、本当にありがとうございました。 初めての利用だったので、どのような方に来ていただけるのか不安でしたが、前の現場の疲れも見せずとても爽やかで、丁寧にエアコンのことやお掃除のことなどお話ししてくださったので、安心してお任せすることができました。 スムーズに作業を進めてくださいました。おかげさまで明日からの猛暑も快適に過ごせそうです。感謝の気持ちでいっぱいです。またぜひお願いしたいです!暑い中、本当にありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

この作業量をこの金額でやっていただけて、感謝しかないです。

電話・チャット対応
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5

素早く丁寧な対応で、前日の依頼にも関わらず対応いただけて、本当に助かりました!

清掃員の清潔さ
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5

とても爽やかでした!

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧に説明してくださったので、安心してお任せできました!

清掃の仕上がり
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5

酷い汚れだったのに、とても綺麗に仕上げてくださり感動しました!

尾形

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金15,675

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機がカビ臭かったので依頼しました。 作業前の確認や作業後の確認をしっかりとしてくれました。 気になる汚れの残りがあったので伝えると、嫌な顔せずにすぐに再び作業に入ってくれました。 古い洗濯機だったので、その後の調子が不安でしたが、何事もなく、いい匂いの洗濯機になりました。 ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

他の業者さんよりお安く、嬉しかったです。

電話・チャット対応
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3

従業員が少ないとのことで、なかなか返信がなかったのはほんの少し心配でした。

清掃員の清潔さ
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5

スリッパ持参でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧にご挨拶していただきました。また、古い機種だったので、もし作業によって壊れてしまった場合、保険がきかない…など、作業前にしっかりと伝えてくれました。

清掃の仕上がり
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5

いい香りになりました。

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございました。至らなかった点を改善出来るように努めてまいります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロミラクルクリーン

あお

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金6,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

1年に数回自分で掃除をしていましたが、今回10年以上使用しているエアコンからは黒カビが山のように出てきました。とてもではないですが、素人ではできないエアコン掃除を頼むことができて、大満足です。 行えること、行えないこと、問題点に明確に回答いただけて、誠実に対応いただけました。事前の連絡から、当日の作業まで無駄のない対応でした。 作業を拝見いたしましたが、きちんと丁寧な仕事をしていただきました。黒い液体が出なくなるまで、水を噴射されたおかげで、エアコンから変な匂いがしなくなりました。 是非また頼みたいと思いました。ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

安い

電話・チャット対応
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5

無駄がない

清掃員の清潔さ
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5

清潔でした

清掃時のコミュニケーション
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5

無駄がないら

清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 大変励みになります。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

依頼したプロ住まいのドクター

相澤

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金15,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

エアコンのカバーはずしから、回り、基盤部分の養生もキチンとしていました。 清掃も丁寧で、細かい部分まで気がついて やっていただき、大変良かったです。 休日対応も、暑くなる前にやっていただき大変助かりました。 また、頼みたいと思います。

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項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ合同会社Paradigm

篠崎

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金39,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコン4台のクリーニングをお願いしました。 2日間に渡り作業してくださいました。 ペットホテルなので、犬の毛が絨毯の様にへばりつくフィルターを綺麗にお掃除してくださいました。 丁度うるさい犬ばかり泊まりに来ていて、物凄い騒音の中の作業となり大変申し訳ありませんでした。 また私もまさかの体調不良でろくな対応も出来ず大変失礼致しました。 それでも丁寧に、作業をしてくださいました。 ミツモアでの対応も早くて、しかもお安く引き受けて頂き、作業は丁寧で新品の様にピッカピカ! 感謝しかないです。 前回、スタッフが頼んだ業者さんが中国人で、言葉も伝わらず、ほぼ掃除しておらず酷い目に遭ったので、今回も恐る恐るだったのですが、本当に良かったです。 次回もお願いしたいので、どうぞよろしくお願い致します。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。

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5.0

エアコンクリーニング

2024年4月上旬 / 土日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンが、カビや油で、すごい状態だったのに、お掃除をしてもらって、冷房つけてみたら、空調からいい匂いがしました。こんなにも違うのかと、驚きました。 エアコンを買い替えせずにすみました。とても丁寧な作業でした。依頼して本当に良かったです。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

お値段以上の仕上がりです

電話・チャット対応
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5

来る前に到着時間の連絡がありました

清掃員の清潔さ
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5

室内スリッパに履きかえての作業でした

清掃時のコミュニケーション
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5

作業内容など細かい説明がありました

清掃の仕上がり
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5

とても清潔感のある仕上がりでした、すごい汚れが取れてカビが無くなりスッキリ

プロからの返信

口コミありがとうございます。 是非次も依頼してくれたらと思います。 ありがとうございました

小松

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5.0

エアコンクリーニング

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金18,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

今回初めましてで、母の家のエアコン1台と私の家のエアコン3台お掃除して頂きました。 プラムさんにお願いしようと思ったきっかけは料金の安さでした。1台5000円2台目から500円引きまでして頂きました。 お掃除も手際良い作業の仕方で、作業中も色々とお掃除の仕方や市販の洗剤ならこれが良いなどアドバイスも頂き、清掃作業前のカビや埃で汚れた写真と清掃作業後の綺麗になった写真を撮って見せて下さいました。 料金も清掃作業もお人柄もどれも満足しております。 遠い所まで来て下さりありがとうございました。 またプラムさんにお願いします。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

本日はご依頼頂き誠にありがとうございました。仮予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。お母様にもよろしくお伝えください。ワンちゃんとても可愛かったです。今後も技術力・接客力の向上に努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロプラム

山崎

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金13,700

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン製エアコン

自分でこまめにエアコンの掃除していたものの、匂いやカビっぽさ、 エアコンをつけた時目が痒くなったり鼻が出るので、限界を感じて依頼しました! 武藤さんという方が来てくださったのですが、第一印象から、 『良かった〜』と思える感じのいい、素晴らしい方で、 仕事内容も、申し分ないというよりも、 こんなに丁寧に細かくやってくださるのですか!?と驚きと感激でした。 エアコンの掃除の際に出てくる汚れを見て、 やっぱりプロに頼むべきだったと感じました。 今回来てくださった担当者様に、 また是非お願いしたいと思います!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

納得というよりもむしろ安いです!

電話・チャット対応
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5

レスポンスも早いですが、当日の確認や到着予定も丁寧に連絡を下さり助かりました。

清掃員の清潔さ
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5

とても清潔感があり、荷物の置き場所についても確認してくださいました!

清掃時のコミュニケーション
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5

とても感じの良い方で、仕上がる前にもう、またお願いしたいと感じるほど素晴らしい方でした。

清掃の仕上がり
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5

ピカピカです。エアコンの空気が全く違います。エアコンの内部だけでなく外部(カバーなど)もピカピカにしてくださいました。

遠山

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンクリーニングとレンジフードクリーニングを行っていただく予定でしたが、妻の希望でレンジフードは見ていただいてから…というこちらの我儘を聞いていただきました。 具体的に理由を提示し、レンジフードの清掃はなしで大丈夫と説明頂き、キッチンを主に使う妻も安心しておりました。無理な営業も一切ありませんでした。 仕事もスムーズで、見ていて安心できました。 仕事柄、空調設備の方ともお付き合いがあり、エアコンクリーニングも何度も現場立ち合いをしていますが、専門業者よりも丁寧かつ迅速に仕上げていただきました。 これでよい年越しができそうです。 親戚にも紹介しようかと思っています。 ありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ蔭山武史