ぞう 様
5.0
空室クリーニング
2026年1月中旬 / 平日
東京都で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
4
557ページ
ぞう 様
5.0
空室クリーニング
2026年1月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空き室クリーニングをお願いしました。エアコンや換気扇はそれほど汚れていなかったので、見積りより安くしてもらいました。 頑固な汚れも落していただいたので、シンクがピカピカになりました。ガラスのうろこ状の汚れも自分では落とせなかったので、改めてプロは違うと思いました。 相談しやすい雰囲気なので、次回もお願いしたいです。
レスポンスが早くて良かったです。
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足いただき、高評価までいただき大変嬉しく思います。また何かございます際は是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
きくち 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンと換気扇の掃除をお願いしました。仕事をきっちりと丁寧に遂行していただき、予定時間よりも短く仕上げていただきました。 また定期的にお願いしたいと思います。
依頼したプロCleankeepservice
池上 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンを付けよーと思ったら、奥のカビに気づいてしまいゾッとしました。 すぐに業者さんを探し、ミツモアさんに依頼しました。 とても丁寧にしかも早く作業していただき すっごく綺麗になりました。 2台ありましたが料金も良心的で助かりました。 またお願いしたいと思います!
依頼したプロミカーサ合同会社
豊田 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
2003年モデルの比較的エアコンでしたが、結露等のゴミが落ちてくるので業者さんを探していました。 対応が迅速で丁寧です。お掃除もきちんと説明しながら進めてくださって、状態に合わせたオプションを勧められ、カビ防止並びに室外機のクリーンもお願いしました。フィルターについていた黒いカビも除去してくださって、全体的に綺麗になりました。どうもありがとうございました。
依頼したプロABC Zeroクリーニング
大橋 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
本日、洗濯機1台とエアコンの清掃をお願いしました。 洗濯機は数年使用しており乾燥性能の低下が気になっていましたが、清掃後はかなり改善され、効果を実感できました。 作業は終始とても丁寧で、説明も分かりやすく安心感がありました。 他の口コミに書かれている通り、対応も仕上がりも満足度の高い業者さんだと思います。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
大橋様 この度は、洗濯機・エアコンクリーニングをご依頼いただき、また丁寧な口コミまで本当にありがとうございます。 乾燥性能の改善を実感していただけたとのこと、安心しました。 長く使われている洗濯機ほど、内部の汚れが少しずつ溜まりやすいので、今回の清掃がお役に立てて何よりです。 作業や説明についてもお言葉をいただき、とても励みになります。 「安心感があった」と感じていただけたことは、仕事をするうえで一番大切にしている部分なので、本当に嬉しいです。 またお困りごとや気になることがありましたら、いつでもお声がけください。 次にお会いできる機会を楽しみにしております。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
O 様
5.0
エアコンクリーニング
27日前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンのカビの匂いが気になったのでクリーニングをお願いしました。 作業員の小野様が、何故今回クリーニングをお願いしようと思ったのかをヒアリングしてくださり、匂いの原因や現状も丁寧に説明してくださりました。変化も目で分かるように提示してくださり今後の使い方もご教授いただき満足です。 値段も良心的でした。 またお願いしたいと考えてます。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
河野 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
9年使っているドラム式洗濯機について、乾燥に時間がかかるようになってきたので洗濯機クリーニングをお願いしました。 丁寧に分解して、溜まっていたホコリ等を取り除いてピカピカにしていただき、快適に使えるようになりました。 また合わせてお願いしたお風呂・洗面台の掃除も非常に丁寧に対応いただきました。応対も安心できるもので、お願いして良かったです!
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
QP 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機を購入して4年〜5年経過し、最近乾燥機能の低下を少し感じ始めた為、分解清掃をお願いしました。 あらかじめ症状を伝えた為、金額変更もなく予定通りの追加項目で作業してもらいました。余計な事を話さず作業に集中する方でしたが真面目な仕事振りは伝わってきました。 今夜、洗濯機を動かすのが楽しみです。 改善してますように。。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました🙇
依頼したプロフラワークリーニング
下野 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが弱く、作動も良くなかったのでエアコンの清掃、洗浄を頼みました。ミツモアさんのわかりやすく、迅速な対応、エアコン業者さんの丁寧なお仕事に感謝します! ありがとうございます。
依頼したプロそうじ屋一番
石井 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン、室外機、換気扇、キッチン、バスルームをお願いして、全てキレイになりました。 エアコン掃除のおかげで、風量が強くなったので部屋がすぐ暖かくなります。 またお願いします。
プロからの返信
ありがとうございます!かえってお気遣いいただいてしまって申し訳ございません、またぜひよろしくお願い致します!
依頼したプロ浅草おそうじ代行
大塚 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
さすがプロの仕事 エアコン清掃にお使い頂いた流しも綺麗になっていました お人柄も良くお話上手な方です またの機会がありましたら 今後とも宜しくお願いします
室外機清掃もサービスでした
迅速な対応
スリッパ素敵
明るい人柄
綺麗
プロからの返信
前日はありがとうございました 事前にお写真なども ご添付下さり 感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
松田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年ほど使っている縦型洗濯機にて清掃をお願いしました。 最初の問い合わせからすぐに丁寧な対応をしていただき、予約もスムーズに決まりました。作業に来てくださったスタッフはとても感じの良い方で、機種毎の構造の違いなど、説明してくださり、安心してお任せできました。 実際にクリーニング前後に状況を見せてくれたのですが、想像以上の汚れが溜まっており、かつ、新品のように綺麗になりました! お値段も他社よりリーズナブルで、かつ、丁寧なお仕事で、本当にありがとうございました!
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
nishida 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
お掃除機能付きエアコン3台とレンジフードのクリーニングをお願いしました。 結構な作業量かと思いますが、お一人で丁寧にかつ手際良く作業して頂きました。 価格も良心的で満足しています。
依頼したプロおそうじアップ
加藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの黒カビが目立ってきたのでクリーニングを依頼しました。 当日の作業はとても丁寧で、綺麗に黒カビを除去してもらいました。 作業後は今後の手入れ方法を教えてもらいました。 価格もリーズナブルで、またお願いしたいです。
リーズナブルです
迅速です
清潔です
いろいろ教えてもらいました
とても満足です
依頼したプロストロベリークリーン
安藤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコン2台とドラム式洗濯機の三つの清掃を依頼しました。 見積り以上に費用がかかることはなく、また作業も丁寧にしていただきました。 ドラム式洗濯機はエラーメッセージも出ていて、自分で掃除するには限界がありました。清掃後はメッセージも出ることなく、乾燥の仕上がりも良くなったような気がします。もっと早く依頼すれば良かったです。 結果大満足でした。
プロからの返信
安藤様 このたびはご利用、そしてとても丁寧で温かい口コミを本当にありがとうございます。 エアコン2台とドラム式洗濯機、まとめてお任せいただき感謝しております。 お見積りどおりで安心していただけたこと、作業の丁寧さを感じていただけたこと、何より嬉しいです。 ドラム式洗濯機のエラーメッセージや乾燥の仕上がりが改善されたとのこと、少しでも日常のストレスが減っていれば何よりです。 「もっと早く頼めばよかった」というお言葉も、今後の励みになります。 また何か気になることがありましたら、無理に我慢せず、いつでもお声がけください。 このたびは本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
かわ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
古い型のお掃除付きエアコンで、10年1度もお掃除していないとても汚い状態のエアコンをバラバラにしてピカピカにしていただきました!諦めていたのでとても嬉しいです。 お値段以上で、大満足です!! 本当にありがとうございました♪
依頼したプロなかつか製作所
加藤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年12月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
3年〜4年? 使用している洗濯機ですが 洗濯槽を外した後 見たらカビだらけでびっくりしました。 掃除しにくい取れなかったカビまで綺麗になり洗濯槽もピカピカに仕上げていただき依頼して良かったと思いました。 お値段もリーズナブルでとても丁寧でした。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
中川 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
エアコン内のカビやほこりをきれいにとっていただきました。作業員の方もとても良い方でした。毎年頼んでも負担にならない料金設定なので毎年大掃除の時期には頼みたいと思いました。ミツモアさんから数件紹介していただき、 参考に出来たので良かったです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
一人と1匹 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン購入以来初めての清掃で大変汚れていました。設置場所が高く、設置方法においてやりにくい様子でしたが丁寧にとても綺麗にしていただきました。どれくらい周囲を片付けたら良いか、初めてでわからなかったのですが周囲に汚れが飛ぶようなことは一切ありませんでした。 契約価格が激安でしたので正直少し不安もあったのですがお一人で来訪、しっかり作業完遂して下さいました。またお願いしたいと思います。
想像してた価格の半額くらいでした
とても感じ良かったです
身だしなみ、全く問題ないです
高齢猫に優しくして下さいました
満足です
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
柘植 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの匂いが気になっていたのと見た目も積年の埃が気になり始めてクリーニングを頼みました 見積もり依頼先の中では相対的には価格設定は高めでしたが理由あってと思い小松さんを選びました 実際の比較できないとはいえ リフォーム経験 エアコン修理もできることから説明にはとても納得できました 旧式のエアコンの買い替えの取り付けを早速お願いすることにしました 信頼のおける方と思います
依頼したプロ小松 航大
朝倉 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2025年12月中旬 / 平日
清掃のきっかけ
排水溝の汚れを落としたい
清掃時の階下への配慮
階下への配慮が不要な環境だった
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
排水口や溝
これまで大手の業者さんに依頼していたベランダ清掃とエアコンクリーニングですが、Cleaning Monkeyさんにお願いして本当に良かったです。 価格が低いにも関わらずとても丁寧なお仕事で、お掃除に際して使いたい設備(風呂場やキッチンシンクなど)も事前に丁寧なご説明があり信頼できました。 お二人で来てくださりエアコンクリーニング2台とベランダ清掃を3時間弱で終わらせてくれました。 お二方とも感じの良い方で清掃結果もきちんと確認させてくださり作業結果も満足です。 上限設定のある駐車場を頑張って探してくださったのも好印象でした。
大満足です
とても丁寧で物腰も柔らかく安心できました
依頼したプロCLEANING MONKEY
国分寺市S 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2025年12月上旬 / 平日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
毎年年末はレンジフード掃除での悪戦苦闘が憂鬱になっていましたが、今回はプロにお願いすることにしました。長年、奥の方にこんなにも溜まっていたのかと思うような油まで綺麗に落として頂き、換気音も見違えるように軽やかになりました。魚焼きグリルも汚れていたガラスを綺麗にして頂き、焼いている魚が見えるようになりました。これでこのお値段はコスパはかなりいいと思います。作業員の方の対応も丁寧です。ぜひまた依頼したいと思います。
依頼したプロCieL
山口 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが カビ臭かったので エアコンクリーニングを 依頼しました ミツモアの チャット上で返信も早く当日も 依頼時間に 少し遅れてしまいましたが 電話で 遅れると 連絡があり良かったです 作業員の方は 話しかけてもとても気さくに話してくれました 作業自体は エアコンを 分解して 素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただきとても助かりました 値段も他店より良心的で ぜひまたお願いしたいです
依頼したプロCleankeepservice
関口 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年12月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム缶洗濯機の掃除をしていて割り箸を落としてしまい、すぐに来ていただける業者さんを探していました。次の日に予約が取れて料金設定も良心的。分からない事にもチャットで迅速にお応えいただき助かりました。基本パックで分解清掃をお願いしましたが、あまり汚れはないとのことで、落下物の取り出しのみに変更してくださり、見積もりよりもお安く済みました! 気になっていたドラム付近の頑固なホコリは綺麗に取ってくださっていたので、ありがたかったです。また数年後汚れが気になった時にお願いしたいです!
プロからの返信
ご注文ありがとうございました!またの機会ございましたらよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
まる 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 以前から気になっていた、カビが生えたような酸っぱい臭いに悩んでいましたが、清掃後は嘘のように完全に臭いがなくなりました! 作業前のやり取りや当日のコミュニケーションも非常にスムーズで、終始安心してお任せすることができました。 消臭・防カビコートも無料で実施していただき、価格設定も明確で作業後に追加料金を請求されることもありませんでしたので信頼できる業者様です。 また定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ目黒冷熱
堀田 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンから、汚れが吹き出してきてしまい、クリーニングを頼みました。 2台頼んだことで割引もあり、実査の作業も部屋に傷をつけないよう養生しとても丁寧に作業されてました。 日頃できる掃除方法も教えていただき大変助かりました!
各社から頂いた中で一番安かった
丁寧に確認してくれた。
自身が仕事中だったので黙々と対応してくれた。
とてもきれいになりました!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
O 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年11月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンクリーニングを2台お願いしました!1つはお掃除機能付きだと思っていたのですが、付いてないことを教えていただき、お値段を変更していただきました。 口コミでここを選びましたが、口コミ通りでとてもよかったです! 担当していただいた方にまたお願いしたいなと思いました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
藤塚 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年12月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
友人から譲り受けた2014年発売の日立ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3700Lを清掃いただきました。 年式が古いため経験豊富な方に依頼したいという要求とマッチしたため、今回ご依頼させていただいきました。 個人の清掃でできる範囲がひどく汚れていたため、専門知識のある方に清掃いただき精神衛生上、改善されたと考えております。清掃によりどれだけの効果があったのか判明するのはこれからとなりますが、丁寧にご対応いただき感謝いたします。 清掃後に振り返りまして事前に確認、打ち合わせするべき事項としてドラム槽を引き抜いて清掃するのか否かというポイントがあったなと思いました。別の方にご案内される際にはドラム槽の引き抜き有無をご説明されると良いかなと思います。 (今回はドラム槽の引き抜きは無しとのことでした。ドラム層の裏がどうなっているのか一抹の不安は残りますが・・・。)
古い年式を依頼したため、価格は納得しております。
ドラム槽の引き抜きありと思っていましたので確認不足では有りましたが、ご案内もなかったので4としました。対応は丁寧に実施いただきました。
プロからの返信
藤塚様 この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして大変丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 長くご使用されてきた大切な洗濯機をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても励みになっております。 また、ドラム槽の引き抜きに関する貴重なご意見もありがとうございます。 一般的に、年式の古い洗濯機の場合、ドラム槽を引き抜く際に 軸が曲がる・回転に異常が出る・故障につながる といったリスクが高まります。 そのため、安全面を最優先し、今回はこちらで確認できる範囲で内部の清掃を行わせていただきました。 事前のご説明が十分でなかったため、ご不安が残ってしまった点につきましては申し訳なく思っております。 今後は、作業内容や方法について、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。 何かご不明点や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
依頼したプロそうじ屋くま
S 様
1.0
エアコンクリーニング
2025年10月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
前回2年前も同じこちらの方にエアコンクリーニング3台を依頼しました。 エアコン購入2年目で依頼し、1台はクリーニング後カタカタと音がしましたが、ミツモアの保証でメーカーの方に直してもらいました。 2年前、雑な感じの印象があり、再依頼はないと当時は思っていましたが、今回ミツモアで他業者を探していて口コミを見ていると、汚水の入ったバケツがたおれ床が汚水まみれになったとかの嫌な口コミが目に入り、一度来てもらっているしエアコンの機種などもわかっているので、再度依頼しました。 お掃除機能付きエアコンですが、1台目45分、2台目35分、3台目25分で掃除は終了。 後日、そろそろ暖房を使おうかと思い、始動前にダストボックスが掃除がされているかが気になったため、エアコンカバーを開けたところ、フィルターが2箇所1cmずつ横に切れていたのを見つけ、その旨を作業された方に連絡しました。 フィルターは消耗品で弊社の作業中に切れてしまった訳ではないため保証対象外だと返答がありました。 プロであれば、フィルターを掃除する前にこのフィルターはこのように作業前から切れていることを了承くださいと依頼者に見せるべきだと思います。 衣類のクリーニングや家の中の作業をする業者さんは、みなさん最初からの傷などはそのような対応をされます。 あと、エアコン掃除後に吹き出し口の羽を取り付ける時に、取り付け部分に黒いカビのようなものがあることを指摘したら、タワシのような硬いブラシがついた掃除用具で無言でガシガシと擦り落としていました。 そのような硬いブラシでフィルターを擦れば切れていまうだろうと思いました。 4年前の日立の白クマくんの最上位機種で、フィルターがよくあるものと違って薄めのフィルターです。 3台目のエアコンのダストボックスにはホコリが残ったままでした。 フィルターの奥の部分にホコリのようなものもついていました。 来年、別の業者さんにクリーニングをお願いするときには、事前に確認して写真も撮っておくことが必要だと感じました。 フィルター代は勉強代だと思うことにします。
プロからの返信
クリーニングに関しましては、他のお客様同様、2種類の洗剤を使い洗い残しの無い様に2度洗浄させて頂いております。仕上げに抗菌コートをサービスで提供させて頂き、しっかりと仕上げた認識でおりましたが、ホコリの取り残し等があった事が事実であれば、お詫び申し上げます。 申し訳ございません。 ご希望であれば再度訪問させて頂き洗い直しもさせて頂く事も出来ますので、ご連絡頂ければと思います。 補償に関しましては、前回は弊社の負担でメーカー修理を補償させて頂きましたが、今回はフィルターの破れという経年劣化からも起こりうる事象だった為、補償の対象外とさせて頂きました。 作業前の事前メッセージでも補償内容については説明もさせて頂いており、ご納得頂いた上で訪問させて頂いております。 尚、お客様からの申し出の後にもご説明させていただいております。 この度は、不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し訳上げます。 申し訳ございません。
依頼したプロミカーサ合同会社
アサダ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンクリーニングの抗菌コート付きで2台お願いしました。 当日時間の遅れがあったのですが、きちんと事前に連絡を下さったので、時間を無駄にすることなく助かりました。 時間になると女性の作業員さんが来てくださって、養生や準備もささっと済ませ、作業自体もとても丁寧で尚且つ手際も良く、あっという間に作業が終わりました。 うちのエアコンは古くはないのですが、相当汚くカビがひどい状態だったので時間もかかるだろうなと思っていたので大変な驚きでした! 汚れた真っ黒な水も見せてくださって、エアコンの真っ黒だった中身も椅子に上がって見たのですが、綺麗になっていました! 過去にも別の業者さんに頼んだことがあるのですが、こんなにも時間に差があるのかと衝撃でした。 指名できるならば、次回も是非同じ女性の方にやっていただきたいです。手際がいいだけでなく、とても感じの良い方でした。 夏の使い納めに、冬の準備に、エアコンクリーニングをやって本当に良かったです。どうもありがとうございました!
安くて綺麗!
迅速で感じの良い対応です
清潔感がありgood
気さくで笑顔も素敵
早いのにピッカピカ
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
やしま 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2025年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
乾燥がきかなくなり、2〜3回念入り設定で乾燥しても生乾きになり、依頼しました。 裏側のヒートポンプまでやっていただけるところを探していました。 洗濯槽も、乾燥経路もピカピカにしていただき、ドキドキで試運転… 完全復活!!購入当初の乾きになり嬉しいです…!!! なぜこうなってしまったのか、今後どういうメンテがいいのか、丁寧にご説明いただけた点も良かったです。 またこちらにお願いしたいです。
依頼したプロK's ACT
久保田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年11月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
間違いなく 綺麗にしていただきました。 ありがとうございます。
納得
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
薄井 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
換気扇のタイプ
その他換気扇
換気扇・レンジフードのメーカー
パナソニック
クリーニングを依頼した場所
戸建て
暑い中ありがとうございました。換気扇ピカピカです。 大変嬉しいです。
プロからの返信
先日はお暑い中 ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます
依頼したプロライフテラス
和蔵スキー 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
丁寧に説明して頂きました。 作業員お一人で、お掃除機能付エアコン3台+室外機3台を約3時間半でやられてたので、そんなに早く終わるものなのかな、という部分で星4つにさせて頂きましたが、僕の認識が違っていたら申し訳ありません。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
かとう 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンクリーニングにて仕上げて頂きありがとうございました。業者さんが帰宅してから1点気になったのが、送風口の根元部分のカビが取られず残っていて残念でした。後でカビハイターをまいて拭いたら取れましたが、クリーニングと共に掃除して欲しかったです。
プロからの返信
本日はお世話になりありがとうございました エアコン拭き出し口 フェルト地箇所 大変申し訳ございません 担当スタッフにも 周知しております 貴重なご意見 ありがとうございました
依頼したプロライフテラス
デラクルーズ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン清掃していただきました。 これで暫くは快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
株式会社O・B・U Company 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
天井吊り下げ式エアコンで、型番も不明でしたが、丁寧に作業していただきました。 隅々まできれいにしていただき大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。
作業服に見えないオシャレ感がありました。
どのような作業をするのか、リスクも含め説明いただきました。
プロからの返信
株式会社O・B・U Company様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
依頼したプロCLEANING MONKEY
みか 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
迅速かつ丁寧な連絡対応でした。担当してくださった方の感じもすごく良かったです。ありがとうございました。 在宅で仕事しながらの対応お願いしましたが物音も最小限、短時間だったのでそこまで気になりませんでした。助かりました。
想定内の金額で助かりました
これでこの夏何事もがなく使えたら大満足です!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
林 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
我が家のエアコン4台を丁寧かつ迅速に掃除していただきました。長年の汚れが取れてとても感謝しています!
依頼したプロなないろクリーンサービス
IN 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
エアコンの中から真っ黒い水がでており、カビのような羽に付着した汚れもあっという間にきれいになり、新品のような白さを取り戻しました! 声をかけながら慎重に作業をすすめてくださり、安心感がありました。 また来年よろしくお願いします!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
M 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンも換気扇もとてもきれいにしてくれました。 担当の方もとても丁寧にお仕事をしてくれました。また、定期的に依頼したいと思いました。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
わたなべ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月中旬 / 平日
エアコンの内部洗浄サインがずっと点滅したままになっていたので、さすがに、今年の夏前にはエアコンクリーニングをしようと考えていました。 5社の見積もりのうち、 プロフィールなども確認の上、 こちらにお願いしました。 当日は、ほぼ時間ピッタリに到着され、 スムーズな慣れた作業具合には、 安心感もあり、 私はじーっと作業を眺めてました。 ありがとうございます。 終了後、エアコンの効きが良くなり、 前よりも音が静かになりました。 もし、また依頼するとしたら、同社から依頼したいと思います。
一般的な価格です。
ご丁寧に対応されてました。 ありがとうございます。
清潔感ある方でした。
私が複数聞いたことにも答えていただき、コミュニケーションもバッチリです。
とても良かったです。
依頼したプロCieL
石神 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年5月上旬 / 平日
エアコンを連休につけたら(タバコを吸うのでヤニが酷かったみたいです) 友人が遊びに来て臭いと言われて 直ぐにエアコンクリーニングしたい衝動になり依頼しました! 5社見積りきましたが 一番お安く口コミも良かったので決めました!依頼して本当に良かったです! こんな汚いエアコンをつけていたのかと恐ろしくなるほど汚れていました。 2台お願いしました。室外機もやっていただき気持ちよく夏が迎えられます! 帰宅した主人もビックリするほどキレイにしていただきました。 作業に来て下さった方も 礼儀正しく作業もテキパキされていて 見ていて安心できました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました!
エアコン2台 室外機2台でこの時期は17500円でした。時期により異なるみたいです。
レスポンスも早くこちらの質問にも丁寧に答えていただきました。
スリッパを持参されて下さっていました。
作業に必要なことは聞いて下さいますし 今後のフィルターの掃除の頻度など気軽に教えて下さいます。
ピカピカにして下さり満足です。
依頼したプロミカーサ合同会社
熊井修平 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年2月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪くなっていたため、掃除を依頼させて頂きました。丁寧に養生もして頂き、親切なアドバイスも頂けました。 ありがとうございました。
依頼したプロお助けSky本店
s.n 様(60代 女性)
5.0
水回りクリーニング
2026年2月上旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
トイレ
クリーニングのきっかけ
その他
水回り(トイレ、洗面台、お風呂、キッチン)を行って頂きました。 何れもピカピカとなり、お時間も効率的に進められ、大変感激です。 費用も水回り全面でリーズナブル。 またご依頼したいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
mika 様
5.0
マットレスクリーニング
2026年1月下旬 / 平日
マットレスのサイズ
シングルサイズ
依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
子供がおねしょをしてしまったため、マットレスのクリーニングを依頼しました。とても丁寧に作業をして下さり、マットレスが新品のようにピカピカになりました!完了後はどんな作業を行ったのか一つ一つ動画付きでご説明頂きました。また何かあればこちらに依頼をしたいです。本当に助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロ布製品クリーニングのウォッシュマン
有限会社タイムスプランニング 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
業務用エアコンを清掃して頂きました。 素人にもわかりやすいよう丁寧に状況を解説して頂けたので、今後の清掃の方針も立てやすく、非常に有り難かったです。 遅い時間の対応にも関わらず、本当にありがとうございました。
依頼したプロ小松 航大
松野 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの効きが悪くなったのでクリーニングをお願いしました。なかなか暖まらなかったのが、自動設定でも快適な温度になりました。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
平山 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
前回に引き続き、5年ほど使用しているドラム式の掃除をお願いしました。乾燥にだいぶ時間がかかるようになってしまいましたが、掃除していただいた直後はフィルターから出る風の風量が段違いに増えたので安心です。業者さんに自宅で作業いただく時は何かと気を張ったりするものですが、連絡からあらゆる作業総じて早いかつ丁寧に対応していただいたので、待ち時間も安心して過ごせました。ぜひ次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
森谷 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2026年1月下旬 / 土日
清掃のきっかけ
排水溝の汚れを落としたい
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所
排水口や溝
お見積段階から色々な問い合わせに丁寧に答えていただきました。 ベランダのお掃除はとても丁寧に室外機の裏、排水口 ほか、綺麗にしていただいてとても満足です。 作業中も普段のお手入れ方法を教えてくれて助かりました。 料金もお安く、是非また次回もお願いしたいと思ってます。 ありがとうございました!
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency