ハウスクリーニングの口コミ一覧(6ページ目)

ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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
4.8(180,786件)

6

3616ページ

山田(40代 女性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金18,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

引っ越した時から備え付けだったとても汚いエアコンがスッキリしました!自分では掃除できる範囲も限られているため思うように綺麗にできなかったので満足しています。本来エアコン掃除後の乾燥の為に暖房を3時間ほど付けなくてはいけないみたいですが、ペットの犬の為にと1時間でタイマーが切れるようにしてありますと配慮をして頂きました。その他掃除の仕方などのアドバイスも頂き感謝しています。室外機も綺麗にして頂きましたし、キッチンの換気扇も綺麗にして頂きました。ちょっと油物をブラシで洗った時に飛び散った汚れが残っていたので自分で拭きましたが、それくらいは人間見落とすこともあると思うので仕方ないかな?と思うし、他に色々な配慮もあったので評価5にさせて頂きました。本当に暑い中お疲れ様でした。心より感謝しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

キッチンの換気扇、エアコン、室外機まで綺麗にして頂いたのにこの価格はかなり安いです!

電話・チャット対応
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5

返信も早いですし、丁寧だったので、気持ちよくやりとりできました。

清掃員の清潔さ
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
5

スリッパなども用意してくれています。

清掃時のコミュニケーション
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5

質問にもしっかり答えてくれますし、ちょっとした雑談もして、とても雰囲気の良い方でした。

清掃の仕上がり
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5

全て綺麗にして頂き大満足です!エアコンがこんなにきく?ってくらいにきくので電気代節約になりそうです。

プロからの返信

この度はご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 引っ越し当初から気になっていたエアコンがきれいになり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エアコンだけでなく、室外機やキッチンの換気扇もお任せいただき、快適な環境づくりのお手伝いができたことを嬉しく感じております。 また、ワンちゃんへの配慮や、お手入れ方法についてもお役に立てたようで何よりです。少しでも安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただき大変励みになります。 一方で、ブラシ洗浄時の油汚れが一部残ってしまい、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、温かいご理解と高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を大切にし、今後はより細かな部分まで確認を徹底してまいります。 これからも丁寧な作業と細やかな気配りを心がけ、ご期待にお応えできるサービスを提供してまいります。暑い中へのお気遣いまでいただき、本当にありがとうございました。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ちしております。

依頼したプロFLAT-T

匿名




1.0

窓・サッシ・網戸の掃除

25日前

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業はなかった

一緒に清掃をしてもらった箇所

ベランダ・バルコニー

こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。

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項目別評価
料金に対する納得感
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1

当初より値段が上がった、2人で作業すると説明されたが実際には一人で作業していた、終了時間も大幅に過ぎていたため

電話・チャット対応
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2

最初は好印象だったが、当日はいい加減な対応をされたため

清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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1

他の口コミで「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけた、もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題だと思う

清掃の仕上がり
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1

泥水が飛び散った跡がそのまま残されたため

プロからの返信

先日はありがとうございました この度は不行き届きなど 大変失礼致しました 担当スタッフにも確認と 周知をしておきます ご意見ありがとうございました。

依頼したプロライフテラス

藤本(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

29日前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

長文になります。 昨年、別の業者さんで初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 カビ臭いにおいが耐えられなかったのと、吹出口から黒いかたまりが飛散していたからです。 ですが、クリーニング後もにおいは取れず、しばらくするとまた黒いかたまりは飛散するし今までなかった異音までする始末。 値段が格安だったのもあってこんなものかと諦めていましたが、今年も夏が本格化する前にと思い、口コミがよかったクリーンエアライフさんにお願いしました。 昨年のこともあり、失礼ながら業者さんに対しての信用が薄かったもので作業を終始見させていただきましたが、分解される時にプラスチックのツメ?が割れている箇所をご指摘いただきました。また、組み付けも悪かったらしく少し歪んだ状態でついているとのことでした。確かにご指摘いただいた箇所をよく見ると素人目でもしっかりはまっていないのがわかりました。 昨年の業者さんからはそういった説明は一切なく、もしかしたら昨年のクリーニングで…と思ってしまいます。 作業はとても丁寧で手際もよく説明もわかりやすく安心しました。 クリーニング後はずっと気になっていたにおいも異音もなくなりました。黒いかたまりの飛散もなくなりました。感動しています。 信用できる業者さんに巡り合うことができてほんとに頼んでよかったです。 私のように業者選びを失敗して嫌な思いをするような人が少しでも減るようにと思い書かせていただきました。 値段が安いのはいいことですが、値段だけでは信用できないとつくづく思いました。 クリーンエアライフさんには値段も安いうえにほんとにいい仕事をしていただきました。 身内をはじめ、これをご覧になられた皆さまにも安心しておすすめできます。 暑い中、ほんとにありがとうございました。 また来年もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロClean Air Life

玉手(60代 男性)

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5.0

墓石クリーニング

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金18,000

墓石クリーニングの依頼でしたが、速やかに対応して頂いて、今日の実施となりました。数年墓参りを怠っており、大変な作業だったと思いますが、ありがとうございます。後はフォト報告待ちの状況です。清掃前後の写真を確認させていただきました。大変きれいに清掃して頂いてありがとうございます。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

コストパフォーマンス良し

電話・チャット対応
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5

親切で丁寧

清掃の仕上がり
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5

想像以上の仕上がり

お供え物
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-
作業報告
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4

丁寧なご報告

プロからの返信

口コミありがとうございます。 画像を送るのに手間取ってしまいお待たせしてしまいました。またのご依頼お待ちしております。

安田(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金22,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

今回はエアコン3台のクリーニングをお願いしました。最初から最後までとても丁寧な対応で、終始安心してお任せすることができました。 作業前後の状態を写真で見せていただき、どれだけきれいになったのかがよく分かり、とても誠実な仕事をされていると感じました。 さらに、エアコンの洗浄で使用したお風呂場は、排水口や換気扇まできれいに掃除してくださり、トイレも使用後に丁寧に清掃されていて細やかな気遣いに感動しました。 肝心のエアコンも3台ともとてもきれいになり、嫌なニオイもなくなって快適です。それだけ丁寧な作業をしていただいたにもかかわらず、料金は他社よりも安く、とても良心的でした。 技術・対応・価格のすべてに大満足です。またエアコンクリーニングをお願いする際は、ハレノヒクリーン様にぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

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5

他社よりもお安い価格でしたが、作業はとても丁寧で大満足です。この内容でこの料金ならコストパフォーマンスは非常に高いと思います。

電話・チャット対応
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5

返信が早く、とても丁寧に対応していただきました。質問にも分かりやすく答えてくださり、安心して当日を迎えられました。

清掃員の清潔さ
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5

身だしなみがきちんとしていて清潔感があり、とても感じの良い方でした。安心して自宅にお招きできました。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業内容を丁寧に説明してくださり、ビフォーアフターの写真も見せていただけたので、とても安心できました。終始親切で誠実な対応でした。

清掃の仕上がり
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
5

エアコン3台とも見違えるほどきれいになりました。さらに、お風呂場の排水口や換気扇、使用したトイレまで丁寧に掃除してくださり、細かな気配りに感動しました。またぜひお願いしたいです。

依頼したプロハレノヒクリーン

宇野(50代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金24,000

エアコンクリーニング依頼しました。 とても綺麗になりました。作業員の方から色々とエアコンの事でアドバイスいただきありがとうございました。また宜しくお願い致します。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5

安くて良いです

電話・チャット対応
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5

丁寧な言葉使い

清掃員の清潔さ


5

清潔です

清掃時のコミュニケーション
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5

エアコンの豆知識も教えて頂きました。

清掃の仕上がり
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5

エアコンの中もしっかり落ちていました

依頼したプロたくみ設備

高杉(50代 男性)


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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金24,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

到着時間も事前にご連絡頂き、作業もしっかりご説明してくださりアドバイスまで頂き、今後使用する際の参考になりました。 ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRainbow Life

森下

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンから黒い粒々が落ちてくるようになり、市販のスプレークリーニングでは改善しなかったため、お掃除を依頼しました。 たくさんの業者さんがエントリーしてくださいましたが、「分解できるところはすべて分解して掃除する」という点に惹かれ、こちらの業者さんにお願いしました。とても人気のある業者さんのようで予約がかなり埋まっており、2週間ほど待ってようやく予約することができました。 作業中は工程をずっと見させていただきました。 まず、高圧洗浄を行うため、エアコン周辺の家具や電化製品に水しぶきがかからないよう、丁寧にビニールで養生してくださいました。もちろん床もシートでしっかり保護したうえで作業開始です。 事前の説明どおり、分解できる部分はすべて分解し、電気系統についても外せるものは外し、外せない部分はビニールで丁寧に養生してから作業を進められました。 高圧洗浄で内部を洗い流していくと、黒いカビの粒が次々と流れ出てきて驚きました。作業の終盤には、その排水が透明になるまで徹底的に洗浄されていることを確認できました。 我が家は国道沿いにあり、隣には資材置き場もあるため、粉塵が舞いやすい環境です。その影響もあってか、室内機の汚れ方は一般的なレベルではなかったようで、作業には3時間以上かかりました。業者さんのお話では、「これまでで2番目くらいに汚れていた」とのことでした。 それほど時間と手間のかかる作業だったにもかかわらず、追加料金は一切ありませんでした。業者さんは「時間を考えれば赤字かもしれませんが、自分が納得できる仕事をすることが大切ですし、それが次の仕事にもつながりますから」とおっしゃっていました。 その言葉と仕事ぶりに感銘を受け、次回もぜひお願いしたいと思いましたし、大切な家族や友人にも自信を持って紹介できる業者さんだと感じました。 当日は雨の中で作業しづらい環境だったと思いますが、長時間にわたり丁寧に隅々まできれいにしていただき、本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

今回は安すぎたとおもいます。

電話・チャット対応
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5

前日に確認の電話をいただきました。

清掃員の清潔さ
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5

きちんとした服装でいらっしゃいました

清掃時のコミュニケーション
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5

お話も楽しかったです。専門的な話も聞けました。

清掃の仕上がり
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5

丁寧で、仕上がりもよいです。

野田(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金29,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

日曜日に依頼して翌月曜日に来て頂けました。2台同時でお願いしましたが、お二人でお越しになっていてとても連携よく作業して頂き、1時間半で終わりました。とても速くて驚きました。作業もとても丁寧で良かったです。またお願いしたいとおもいます。ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございます。 2人作業は効率がいいので次回も、よろしくお願い致します。

すーちゃん07(50代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 土日

実際の料金24,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

急なご依頼にも迅速に対応して頂きました。かなり古いエアコンでしたが思っていた以上にきれいになり大満足です。臭いもなくなりとても快適です。 また、犬がたくさんいるなかで嫌な顔一つせず本当にありがたかったです。 またの機会にはぜひよろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCLEANING MONKEY

佐竹(60代)

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5.0

エアコンクリーニング

2か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

おかげさまで安心してエアコンが使えます 丁寧な仕事ありがとう御座いました

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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3

掃除機能付きだから納得です

電話・チャット対応
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4

夜遅くまで対応有り難かったです

清掃員の清潔さ
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
3

手持ちのスリッパ良かったです

清掃時のコミュニケーション
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4

汚れしっかり見せていただきました

清掃の仕上がり

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5

さっぱりして良かったです

依頼したプロ株式会社 クリア

山下(30代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

汚れてたエアコンがとても綺麗になりました!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社Again

佐藤裕樹(40代 男性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

4年使用したリビングエアコンを初めてクリーニングを依頼しました。 価格的にも他の方より4000円程安価だったのが決め手となりました。 作業的には、まったく問題も無く汚れも取れたと思われますが、熱交換器(フィン)が丸出しの状態で高圧洗浄機で汚れを落とすイメージでしたが、こちらの方が違うのか?機種により違うのか?安かったのはそこまで分解しないからなのか分かりませんが、分解した部品はキレイにしていただきました。所要時間は約2時間半程でした。

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項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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3

野田(40代)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金16,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンがキレイになって満足です。 安心してつかえそうで良かったです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

追加料金についても説明されました。

電話・チャット対応
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5

わかりやすかったです

清掃員の清潔さ
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5

清潔でした

清掃時のコミュニケーション
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5

説明も丁寧でした

清掃の仕上がり
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5

満足です

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価5★をいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 作業後、エアコンがキレイになり、ご満足いただけたとのこと、私どもも 大変嬉しく存じます。 お客様からいただく温かいお言葉のひとつひとつが、日々の励みとなっております。 エアコンのお掃除の時期が参りました際には、ぜひまたお気軽にご相談 いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 アローおそうじ専門店 安田

斉藤

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金54,500

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

毎年主人が掃除をしてくれていますが、今年は業者さんにお願いすることにしました。もう、開けて見たら怖くなるくらいの汚れでした。クリーニング後は家中の空気が綺麗になった気がします。一台ずつ前後の様子を確認させていただけて、より効果が実感できました。またお願いしたいです!

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

シマ(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

今まで自分で掃除をしていましたが、嫌な臭いなどが消えることはなく、今回初めて業者さんに依頼しました。知らない人が自宅に来ることに抵抗があったのですが一度も内部手入れしないのは不味いと思い依頼。 2台依頼し2時間くらいかかると思っていたらまさか1時間以内に終了! あまりにも手際、段取りの良さにビックリしました。 吐きそうになるくらい黒い液体が内部から出て来てこんなにも悪い空気を吸って生活していたのかと… スピーディーでとても丁寧。 作業員さんの人当たりもよく信頼できる方でした。 またぜひお願いしたいです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5

かなり安い方だと思います。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、本当にありがとうございました! 最初は「知らない人を家に入れるのが不安」というお気持ち、すごくよく分かります。 そんな中で勇気を出してお任せいただけたこと、心から感謝しております。 そして・・あの黒い汚れ、衝撃ですよね。 実は多くのお客様が同じように驚かれますが、それだけ空気環境が一気にリセットされた証拠でもあります。 今回「速さ」にも驚いていただけましたが、 ただ早いだけじゃなく、“無駄のない段取りと丁寧さ”はかなりこだわっている部分なので、そこを感じていただけたのが何より嬉しいです。 「頼んでよかった」だけじゃなく、 「もっと早く頼めばよかった」と思っていただけるような仕事を、これからも徹底していきます。 またいつでも、お任せください。 次回はさらに満足していただけるように準備しておきます! 本当にありがとうございました!

依頼したプロ株式会社RUNUS

(20代 男性)




5.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

この度はクリーニングしていただき、 誠にありがとうございます。 とても礼儀正しい方で、手際も良く、 内側も外側も綺麗にしていただきました。 また、エアコンや室外機に関する仕組みも教えてくださり、私たちに寄り添った対応をしていただき とても満足しております。 機会があれば また利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロハカタカミカゼ

mikiwo(50代 女性)

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年4月下旬 / 土日

実際の料金23,500

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

換気扇の掃除をしていただくとともに、キッチン周り、あと、トイレのクリーニングもやっていただきました。とても綺麗になり、頼んでよかったと思いました。ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

リーズナブルでした

電話・チャット対応
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5

とてもよかったです

清掃員の清潔さ
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5

清潔でした

清掃時のコミュニケーション
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5

とてもよかったです

清掃の仕上がり
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5

きれいに仕上げていただきました

プロからの返信

先日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

安田(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの清掃をお願いしました。 内部のほうまで丁寧に清掃していただき、大量のカビが流れ今年の夏はスッキリした気持ちでエアコンを使えそうです。 最初から最後まで、迅速丁寧で説明も分かりやすく、来年以降もまたお願いしたいです。 遠くからありがとうごさいました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロライフサポート

初のクリーニング(30代)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

6年以上使ってるタテ型洗濯機で普段からカビキラーなどをしているのですが生まれてくる赤ちゃんを機に初めてのクリーニングを頼みました。 思ったほど真っ黒ってことではなかったけどなかなか自分たちでは手の届かないところに結構カビがあったので新品のように綺麗にしていただきました。 3時間の予定でしたが2人での作業だったので2時間でピカピカに仕上げてもらいました。 明日赤ちゃん用品の幸せな洗濯をするのが楽しみです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロルミライズ

株式会社ant(男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金43,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンから異臭を感じましたので、良いクリーニング屋さんを探しておりました。 結果的に大満足でした! やり取りもスムーズで、施術も時間内に終わり、対応も気持ち良く、とても良心的な業者さんだと思います。 私たち素人では出来ないレベルの作業だと改めて感じましたので、頂いたアドバイスを元に取り組みます。 この度は本当にありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロEFFECT

原田(70代以上 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

2011年購入以降きちんとした掃除をしたことがなく今回はじめてエアコンクリーニングを行っていただきました。はじめのメッセージから返信も早く到着時間もこまめにご連絡いただき安心して当日を迎えました。作業も丁寧に説明をしながらすすめてもらえてとても満足です。次回もまたお願いしたいです。雨の中ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

さっそくクチコミありがとうございます! 説明不足で心配おかけしました🙇‍♀️ また村田がお手伝い出来ることがありましたら、お気軽に連絡くださいね😊

依頼したプロよろず屋 村田

岡田(60代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金13,650

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンからのカビ臭さでお願いしました。数社の業者にあたりましたが、年数が10年と古くお掃除機能付きも嫌われて、諦めていたのですが、ミツモアさんで見つけて評価の高いリノベーションプランニングさんにお願いしましたら、プロの仕事内容で仕上げも非常に満足しました。また是非ともお願いしたいです。ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社と比べても満足

電話・チャット対応
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5

素早いです

清掃員の清潔さ
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5

オシャレで清潔

清掃時のコミュニケーション
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5

楽しい対話が出来ました

清掃の仕上がり
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5

満足

内田(60代 女性)

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5.0

オフィス・店舗の清掃

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金12,000

店舗・施設の種類

飲食店

特に汚れが気になっていた場所

本日はありがとうございます。 これからの新店舗の為 場所が分かりにくかったかと思います。 20年以上実績のあるベテランのおじさまが来られたので 安心しました。 丁寧にやっていただき ありがとうございます。 後3メートルくらいの長さの配管の清掃もお願いしたいです。 以前たこ焼き屋さんのため 清掃が行き届いてないため 汚くて臭いです。 とても不衛生なので 飲食やる関係で困ります。 なるべく早くお掃除していただけたらと思います。 次の予約もちょっとの仕事で悪いですが 配管の掃除をお願いしたいので ご連絡をください

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金
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5

コスパは良いと思います

電話・チャット対応
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5

返信も早かったです。

提案内容
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3

このチャット💬仕組みはとてもやりにくかった。わかりやすくして欲しい。高齢化社会ですので アナログの仕組み欲しいですね。 チャットだけだと大丈夫かなと不安しかなかったです。

対応サービスの幅
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5
清掃の仕上がり
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5

綺麗になったので満足

プロからの返信

口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 配管のご依頼いただきありがとうございます。 ご連絡致しますので宜しくお願い致します。

依頼したプロJI-TECH株式会社

上林(50代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯乾燥に時間がかかっていたので、手の届かないところに10年分の汚れが溜まっていると思い、初めて洗濯機の分解お掃除を依頼しました。 汚れは細かな部分までとてもキレイにお掃除してくださりピカピカになりました。 そして更に、水漏れや劣化箇所をとても丁寧に教えていただき、そろそろ寿命がきている事がわかりました。買い替え時という事が判明して良かったです。 次に購入するならおすすめを聞くと、たくさんのご経験を参考にアドバイスをして下さいました。 次はもう少しマメにまたご依頼したいと思います。 ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

中島(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンからカビの匂いがしてきた為、エアコンクリーニングを依頼しました。ミツモアLINEチャット上での返信も早く丁寧で、当日も朝早くから来てくださり、その後の予定にもひびきませんでした。作業員の方も気さくな方で話しやすかったです。作業自体は素人では届かない細かい部分までキレイに分解掃除していただき、作業後のお手入れについても教えていただき大変参考になりました。値段も良心的だったので、是非またお願いしたいです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

お値打ち感

電話・チャット対応
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5

わかりやすいです。

清掃員の清潔さ
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5

さわやかです

清掃時のコミュニケーション
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5

わかりやすい説明です。

清掃の仕上がり
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5

ピカピカで匂いもありません

プロからの返信

このたびは、当店にご依頼いただき誠にありがとうございました。 エアコンのカビの匂いが気になる中、クリーニングをお任せいただき感謝申し上げます。 チャットでのやり取りや当日の対応についてもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき励みになります。 作業内容や仕上がり、アフターケアのご案内についてもお役に立てたようで何よりでございます。 料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 これからも安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。 ぜひまたのご依頼をお待ちしております。

依頼したプロお助けSky本店

片岡(30代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 土日

実際の料金15,800

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

6年使って一度も掃除をしたことがなかった洗濯機でしたが、新品同様に綺麗にしてくださいました。 親切丁寧なお仕事はもちろんのことですが、なによりも、接しやすいご夫婦のお人柄に惹かれました。 ぜひまたエコクリーン長崎さまにお願いします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

質と比べるとむしろ安いと思います。

電話・チャット対応
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5

とても丁寧です。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感のある方です。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業前後、途中経過のどれも分かりやすい説明をいただきました。それ以外でもフレンドリーに接していただきました。

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

プロからの返信

この度は洗濯機クリーニングを当社にお任せ下さり、 誠にありがとうございました! またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 少しでも片岡 様のお役に立てたなら、嬉しい限りです。これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください!

依頼したプロエコクリーン長崎

岡部宗和(50代 男性)

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5.0

トイレクリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金13,000

清掃のきっかけ

高齢の家族の家を清掃してあげるため

清掃前に気になっていたこと

便器、排水菅のにおい

便器以外に清掃してもらった箇所

床や壁紙

トイレ清掃をお願いしました。 悪臭漂う2階のトイレと1階のトイレの依頼をしました。父の介護生活をしている関係でお掃除のお願いをさせて頂いたのですが嫌な顔一つせずにモクモクと仕事をされてる姿を拝見して申し訳なさと自分自身への恥ずかしさがでました。身内でも嫌な作業なのに… 本当にありがとうございました。 できる限りは自分でしたい思っていましたが今回の作業終了後の確認でやはりどんな世界にもプロは存在するのだと改めて認識させられました。本当にありがとうございました。 介護の関係で次があるかわからないですが次があれば必ず依頼させて頂くのと同じ担当の方にお願いしたいです。 本日は本当にありがとうございました。 次回以降も是非是非お願い致します。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

岡部宗和様 このたびは、トイレクリーニングのご依頼ならびに、総合評価★5の大変心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お父様の介護生活の中でのご依頼とのこと、日々本当にお疲れ様でございます。そのようなご事情の中、私どもにお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。 作業中の様子をご覧になり、そのようなお気持ちになられたとのことですが、どうかお気になさらないでください。 私たちは「嫌な作業」ではなく、「お客様のお困りごとを解決する仕事」として誇りを持って取り組んでおります。 その姿勢を感じ取っていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 「どんな世界にもプロは存在する」とのお言葉、本当に光栄です。 また、次回も同じ担当をご希望いただけたことも、大変嬉しく思っております。 株式会社まるしんでは、 ・どのようなご事情にも寄り添う誠実な対応 ・嫌な顔をせず、丁寧に向き合う姿勢 ・仕上がりでしっかりご満足いただける確かな技術 を大切にし、トイレクリーニングをはじめ、水回り・エアコンクリーニング・洗濯機分解洗浄・ハウスクリーニング全般まで幅広く対応しております。 介護でお忙しい日々が続くかと存じますが、どうかご無理なさらず、またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん

依頼したプロ株式会社まるしん

町田

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンがなかなか効かなくて部屋が暖まらないので、クリーニングを依頼しました。 備え付けのエアコンで20年稼働しているエアコンだったので、カビもたくさんありましたが、とても丁寧な作業できれいにしてもらいました。 暖まらない原因やエアコン機能の説明も丁寧で、終わった後にエアコンを使用すると部屋が暖かいので、クリーニングをしていただいてよかったです。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロCLEANING MONKEY

吉見

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金38,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

マンションに引っ越して10年間掃除を放置してきたのでお願いしました。 9時30分~13時までの間にキッチン、エアコン、浴室、洗面所をとても綺麗にしていただきました。 長年の汚れでしたが素早い対応で親切丁寧、とても満足しました。 ありがとうございました。 また宜しくお願いします。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

依頼したプロおそうじメモリー

よこて

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金36,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

最初のお問い合わせから、とても迅速に対応していただき、作業も丁寧にしていただき感謝です。 質問にも丁寧に応えていただき、乾燥が出来なくなっていた洗濯乾燥機も、なかなか暖まらなくて困っていたエアコンも新品のように動くようになりました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロタクセルクリーン

Y.K

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金26,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

10年以上使ってきたドラム式洗濯乾燥機。 以前、別の業者で分解清掃をしてもらって その後も使ってきましたが… ここ最近になって、再び乾燥不良が発生。 ドラム内やダクト内に大量の埃が溜まって 自分の手には負えず再び分解清掃を依頼。 今回は至急にお願いしたく、ミーツモアを 介して"まかせるクリーニング"さんに依頼。 手狭な作業空間の中、迅速で丁寧な作業を してくださいました。 見違えるように綺麗になった洗濯乾燥機。 まだしばらく大切に使いたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。 また他にもご縁がありましたら、その時も 是非ともよろしくお願いいたします。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

佐藤

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5.0

エアコンクリーニング

7か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

新築5年目で、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 今まで自分で外してホコリ取りなどはしてましたが、やはり洗浄していただくと黒いカビやホコリがどんどん取れて大変スッキリしました。 朝イチお願いしておりましたが、年末にも関わらず時間通りに来ていただき作業も一つ一つ大変丁寧かつ、今後のメンテナンスについても説明していただけました。 ※作業中に私が話しかけすぎてしまったのはありますが…… 子供2人いましたが、子供たちにも気を使って頂きありがとうございました。 是非またお願いしたいと思える仕事ぶりでした。 この度はありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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返信も早く対応しやすいです。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5

人柄の良さが滲み出ております。

清掃の仕上がり
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5

大変満足!

プロからの返信

お客様が喜んで頂けたのが何よりの ご褒美です。 これからもお客様に満足、喜んで頂けるように、心がけたいと思います。 ご家族皆様のご健康を心からお祈り致します。 またのご利用をお待ち申し上げます。

依頼したプロnabetoshi(なべとし)

多満井

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンが余りにも汚れてたので、エアコンクリーニングを依頼しました。 当日時間通りに来てくださりありがとうございました。 作業員さんもとても丁寧で安心してお任せ出来ました。 洗濯槽も気にかけて頂き次回にでも利用したいと思います。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

大変満足です。

電話・チャット対応
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良かったです。

清掃員の清潔さ
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5

満足です

清掃時のコミュニケーション
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5

良かったです。

清掃の仕上がり
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5

大変満足

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

上田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金48,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。仕事依頼メールへの返信が丁寧で、当日が楽しみでしたが、予想以上の安心感。お2人でエアコンとレンジフードを分担し作業開始。テキパキとそれでいて丁寧に拭取りしてくれていました。機器や清掃に関する知識も豊富で、作業時間3時間、色々と教えて頂きました。また利用したいです。有難うございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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4

複数台割引有り、満足です

電話・チャット対応
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5

早めの返信と丁寧な説明が好印象でした

清掃員の清潔さ
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4

お2人とも清潔感が有りました

清掃時のコミュニケーション
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5

知識豊富で、会話にも手抜き無し

清掃の仕上がり
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4

勿論、水濡れも無く、使われた風呂場やキッチンもキレイに掃除して帰られました

依頼したプロCLEANING MONKEY

染田

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

7か月前

清掃前に気になっていたこと

窓のシミ、手垢、汚れ

一緒に清掃をしてもらった箇所

ベランダ・バルコニー

年齢的に膝や手首が悪くなり、なかなか自身で掃除するのが難しくなってきたため、思い切って窓・網戸・ベランダ・レンジフードの清掃を依頼しました。 当初は有名大手の清掃会社に依頼しようと思いましたが、あまりの高額に驚いてやはり自分達でしないといけないのかと諦めていたところ、ミツモアがあるのを思い出しました。 はたはた様に決めたのは、顔写真を見てお人柄が良さそうだったから。 チャットのやり取りも迅速丁寧で、実際お会いしてもまさにその通りの方でした。 我が家は喫煙家族なのでひどい汚れで大変だったと思いますが、依頼した全ての箇所を手早く本当にキレイにしていただきました。さすがプロですね! レンジフード周りの壁等の表面もサービスで拭き上げて下さり感謝感謝です。 はたはた様に依頼して正解でした! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロはたはた

k.t

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

急な依頼にも関わらず、メッセージのレスポンスも早くスムーズに予定を組む事が出来ました。 当日のエアコンクリーニング作業も丁寧で説明も分かりやすく、安心してお任せできました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロBartok Works

長谷川

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金23,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

とても気持ちの良い接客でした。 エアコン2台のクリーニングをお願いして、一台は元々外れていた部品を取り付けていただきありがとうございました。もう一台はスイッチを入れると異音がしていたのですがクリーニング後は音も解消されていました。 何よりビフォーアフターの動画と汚水を見せていただいたのですが、びっくりする程真っ黒で、でもびっくりする程ピカピカになって感動しております。 カバーを洗うのにお風呂場を使用していただいたのですがお風呂場のカビも掃除していただき、サービスでトイレ掃除までしていただき本当にありがとうございました。 接客もお仕事もお値段以上だと思います✨

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりの動画や汚れの状態をしっかり見ていただき、変化を喜んでいただけたのも嬉しく思います。 作業スペースのご協力もありがとうございました。 お風呂場については、使わせていただいたついでに軽く整えさせていただきましたが、そう言っていただけて嬉しいです。 温かいお言葉を頂けるのは本当に力になります。 また気になる季節や症状が出てきましたら、いつでも相談してください。 これからも安心して任せていただけるよう、変わらず丁寧に対応してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロサンライズ

松本

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

以前エアコンクリーニングでもお世話になりましたが今回も御縁を感じて洗濯槽もお願いさせていただきました! 定期的に洗濯槽の掃除もしていましたが、洗濯後のカビ臭さを感じていて、今回見せていただいた洗濯槽裏側の汚れに驚愕でした…やはりプロにまかせてよかったです! ピカピカになりましたし明日から洗濯が楽しみになりました! 気温が上がり暑い中丁寧な作業ほんとうにありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご丁寧な口コミをいただきありがとうございます! これからの洗濯物が購入当時と同じくスッキリした仕上がりになりますと幸いです。 またのご機会をお待ちしております。

久保田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの汚れが気になり、依頼しました。セットプランのほうがお得になるのかな?と レンジフード、お風呂や浴室乾燥機もお願いしました。予想以上に時間がかかってしまい、申し訳ないと思いながらもとてもキレイにしてもらい良かったです。 このまま、キレイに継続出来るように頑張ります。そして、またお願いします。

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

口コミありがとうございます。 作業中いろいろとご協力いただき助かりました。 時間がかかってしまったり、途中ミスがあったりとご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 経年でどうしても普段手が届かないようなところ以外は、お手入れが行き届いていたので継続も大丈夫だと思います。 またの機会がありましたら是非よろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社 5S

圓城

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金26,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

最近乾燥時間が長くなったので排気口のホコリを取ろうとしたら、まさかの排気口に掃除道具を落としてしまいました… そのまま洗濯機を動かすと何か異音が… 個人での改善に限界を感じて洗濯機クリーニングを依頼しました。 早急な対応、丁寧な作業で落とした物も無事回収。長年の汚れでヒートポンプが詰まっており、清掃のお陰で乾燥時間増加の原因も解消出来ましたので本当に感謝です❗ ありがとうございました~

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

林田

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金39,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、5年使用している洗濯機の乾燥機能の低下があり清掃を依頼しました。 汚れの箇所、現状を見て今後、故障しやすい場所、その時の対応方法など都度、親切丁寧に説明していただけました。 作業後、安全に使用できることを確認した上で、ビフォーアフターの写真を見せてもらいながら再度、今後の対応などを教えていただきました。 作業された後もゴミ、ホコリなど残さず綺麗に掃除して帰られて、一連の丁寧な対応は素晴らしかったです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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大谷

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金27,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコン内部のカビが酷く、暖房を使う前に業者にしてもらおうと、 こちらで見つけた「そうじ屋」さんにお願いしました。 人柄のよい超ベテランの業者さんでした。手際よくエアコンを分解洗浄。ピカピカにしてもらえました。 本当にありがとうごさいました。 またお願いします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

大谷さま、この度はご利用いただきありがとうございました 今後ともよろしくお願いします😊

依頼したプロそうじ屋

湯沢

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金13,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

今回は、ミツモアさんにエアコンクリーニングを依頼しました。問合せたら即対応して頂き助かりました。作業は、エアコンを分解して完璧な作業でした! また機会があれば是非お願いします。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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良心的。

電話・チャット対応
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即対応。

清掃員の清潔さ
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問題ナシ。

清掃時のコミュニケーション
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5

親切丁寧。

清掃の仕上がり
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大変満足。

プロからの返信

湯沢様、本日はご依頼ありがとうございました。 また口コミ高評価ありがとうございます。 エアコン内部を初めて見たと言ってましたが、送風ファンは特にカビの温床になっていますので、1年に1度位はライトで照らして見てみて下さい。 カビが発生してましたらエアコンクリーニングを行うタイミングです。 その時にはまたよろしくお願いします。

酒井

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金57,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンから小さなホコリが飛んできたので、乳児がいるのもあり、エアコンクリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、こちらの質問にもわかりやすく丁寧にお話ししていただけるとても感じのいい方でした。 作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、作業後はフィルターの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法やエアコン掃除の時期などについても丁寧に教えてもらって、とても参考になりました! 値段だけでなく掃除をするべきかどうかまで親切に教えていただけるほど良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!! 知り合いが困っていたらぜひ紹介させていただきます! 今回は本当にありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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入居して1年ですが、リビングのエアコンは特に汚れていて写真の通り汚れた排水を見てぞっとしました。

依頼したプロBartok Works

柴田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンクリーニングを依頼しました。エアコンから黒いススが落ちるようになり健康の為にも良くないと思い依頼しました。初めてのクリーニングなので心配しましたが、(お家の絆サポート)西川さん、テキパキと、仕事をこなし、清掃後には、エアコンから出る風が明らかに変わり驚くほど爽やかで心地よくなりました。今後もエアコン清掃をお願いする際はぜひ、西川さんにお願いしたいと思います。清潔な空気の中で過ごせるようになり、心からありがたく感じてます。ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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納得の金額

電話・チャット対応
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とても良い

清掃員の清潔さ
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とても良い

清掃時のコミュニケーション
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とても良い

清掃の仕上がり
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良好

依頼したプロおうちの絆サポート

竹渕

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金44,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

今年、自分でやってみましたが、カビ臭が消えず、やはり専門業者さんに分解洗浄をしてもらおうと思いました。 近所に住む姉に聞いてみたところ、ICOさんが良かった、と言っていたので依頼させていただきました。 流れ出てきた真っ黒な水に仰天!外したフィルターやカバーをとても丁寧に風呂場で洗っていただき、色々な説明もしていただけて、勉強になりました。 とても丁寧で良心的でした。 また次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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お安いと思います

電話・チャット対応
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きちんと対応いただき、安心できました

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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とても気さくに教えてくださいました。

清掃の仕上がり
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作業の後、脚立を置いた場所を綺麗に拭き掃除してくれました。

依頼したプロ株式会社ICO

近藤

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金81,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

第二子の誕生を控え、ドラム式の洗濯乾燥機、各居室のクーラー、浴室をまとめてクリーニングしたくお願いしました。 事前のやり取りもスムーズで安心して当日を迎えられました。 当日も、各清掃の開始時に汚れをしっかりと見せて下さり、その上で清掃完了時にもどこをどのようにクリーニングしたかをご説明いただきました。 丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

ごとう

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

10年以上使用したエアコンで、においが気になっていたものの自分でできる清掃範囲は限られていたので、今回3台分のエアコン清掃を依頼しました。 エアコンはまるで新品のようにとてもきれいに仕上げられ、においもなくなりました。 スタッフのエアコンの分解・清浄の作業はとても丁寧で、プロ意識を感じられました。 後片付けもしっかり行われており、サービス全体にとても満足しています。

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項目別評価
料金に対する納得感
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コスパを考えるととても良いです。

電話・チャット対応
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渋滞で到着が若干遅れることまでしっかり連絡いただきました。

清掃員の清潔さ
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清潔感があってよかったです。

清掃時のコミュニケーション
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物静かでしたが、仕事は手際よく進めていました。

清掃の仕上がり
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とても良いです。気になっていたカビ臭が全くなくなりました。

プロからの返信

写真掲載までありがとうございます。息子が頑張っている姿まで・・・普段あまり見ることができないので嬉しく思います。また機会がございましたら何卒よろしくお願いします。

依頼したプロおうちの絆サポート

鈴木

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月上旬 / 土日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

引っ越しして初めての夏を乗り越えた後でカビ臭さを感じ、エアコンのクリーニングをお願いしました。 担当してくださった方は作業がとてもスムーズで、初めて業者さんにお願いするので不安も多かったのですが、楽しく話しながら進めてくれたのが助かりました! エアコンもとても綺麗になりビフォーアフターを写真や動画で見せてくれたのでわかりやすかったです。 ありがとうございました!

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項目別評価
料金に対する納得感
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とてもリーズナブルでした

電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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滞在中とても楽しく過ごせました

清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。