ミツモア

ハウスクリーニング業者の口コミ一覧


累計評価

4.8(49109件)
2023年6月4日更新
ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
1
2456
ページ

5
8日前

【エアコンから出る空気が変わりました!!】 ★ミツモアについて 週末に時間が出来たので、前からエアコンクリーニングしたくて検索→希望日に対応出来る業者さんとスムーズにマッチングできました! 事前にチャットで情報を伝えたり出来て双方よいと感じました。 ★おそうじピカワークスさんについて 片田さんは、見積もりの段階から、とにかく丁寧で適宜説明をしてくださったので、安心して任せることができました。 我が家の10年分の汚れを綺麗にして頂き本当に感謝です。 他の業者さんは倍以上の値段の所もあり、正直どう違うのか気にはなってましたが、この値段でこのクオリティは格安だと思います。 表面だけの機械だけではなく、バラバラに分解しての洗浄でした。 お風呂エリアも作業エリアもきちんと養生されてました。 ハイクオリティの業者さんです! ★我が家が提供したもの お風呂場エリアでの配水 エアコンから出た汚水→トイレに流す ★所要時間と料金 約8時間(おそうじ付エアコンは時間がかかる旨は事前に説明あり) 2台のエアコンと2台の室外機をお一人でされていたので妥当な時間かと。 10年分の汚れで時間がかかっていた模様😅 料金は上記で22000円。 プラスコインパーキング代500円で計22500円。 ★まとめ ひと言でいうと、かなりオススメです! コスパ最強の業者さん! 当方船橋在住ですが、周りの知人にも早速進めました! どこにしよう?と迷われてるなら是非こちらをオススメします♪ 我が家はリピート決定です!!(次回から2〜3年のスパンで頼みます。10年は放置し過ぎたかも😅)
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

コスパ最強!


電話・チャット対応

5

事前質問も的確でわかりやすかったです!


清掃員の清潔さ

5

身綺麗にされてました!


清掃時のコミュニケーション

5

適宜、説明がありました!


清掃の仕上がり

5

大大大大満足です!


プロからの返信

東様 本日はご対応頂きまして誠にありがとうございました。口コミも素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。今後の励みになります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロお掃除☆ピカワークス

項目別評価


料金に対する納得感

5

コスパ最強!


電話・チャット対応

5

事前質問も的確でわかりやすかったです!


清掃員の清潔さ

5

身綺麗にされてました!


清掃時のコミュニケーション

5

適宜、説明がありました!


清掃の仕上がり

5

大大大大満足です!


5
洗濯機ES-Z110を洗浄していただきました
6か月前

2014年10月から使い始め丸8年使っていますが、1度2、3年前に乾燥がちゃんとできなくてメーカーに来てもらってるもののまたまともに乾燥ができなくなり(最低2回乾燥しないと乾かない)、今回来ていただきました。 色々教えていただいて、ドラム式乾燥機の脆弱さにびっくり…8年経っててギリでも乾燥ができるのは奇跡だそうです。なんとなく白物家電の寿命は10年って思ってた… 作業自体は、洗浄のビフォーアフターもしっかり見せていただき、写真もこちらでも撮らせていただけました。綺麗になっていました。ありがとうございました。 ちなみに一度分解洗浄すると、どのメーカーのもあっちこっちの部品がもうはまらなくなることがあるようで、我が家のは乾燥フィルタがちょーっとハマりにくくなり、作業員さんはかなりそれにてこずったとのことでした。作業後にまた電源がつき、一応動いてはいたので安心しました。乾燥機能が少しでもマシになっていますように。 また機会があればよろしくお願いいたします。 そしてこれはさわやかさんに対してではなくミツモアに対してなんですが、各業者さんによるものではなくミツモアが一律に記載してるっぽい作業内容の中に「パンの清掃あり」って書かれてますが、少なくともドラム式だとありません。正直パン掃除も目当てで依頼しましたが、「相当人手がないと本体をパンから動かすの無理じゃない?」と思い事前確認のお電話をいただいた時に聞いてみたら、案の定でした。ミツモアの方で突然この文書を表示し始めたそう。これで理不尽なレビューをつけられでもしたら誰のためにもなりません。私からはたぶんミツモアにどうこうレビューできないと思うので(たぶん?)、完全にお節介ですが是非トラブルの被害者になる前にさわやかさんから言われた方がいいのではと思いました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

最初25000円の、コーキング作業が必要そうなら5000円追加と聞いており、最終的には合計30000円でした。大概のドラムはかかると思ってた方がいいかもです。


電話・チャット対応

4

最初の申し込みをしてからOKなのかどうかの返信が結構待ちましたが、その後のチャットの返信は早く、お電話の感じも問題なかったです。


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5

色々と勉強になることを教えていただけました。


清掃の仕上がり

5


プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます。 貴重な提案をしていただいて、 大変感謝しております。 ぜひ今後に役立てたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロさわやかハウスクリーニング

項目別評価


料金に対する納得感

5

最初25000円の、コーキング作業が必要そうなら5000円追加と聞いており、最終的には合計30000円でした。大概のドラムはかかると思ってた方がいいかもです。


電話・チャット対応

4

最初の申し込みをしてからOKなのかどうかの返信が結構待ちましたが、その後のチャットの返信は早く、お電話の感じも問題なかったです。


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5

色々と勉強になることを教えていただけました。


清掃の仕上がり

5


5
MK
3か月前

エアコンクリーニングの依頼なら、ここにお任せしたら間違いありません。 古いエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 エアコンのフィルターはホコリがびっしり、内部はカビだらけで、洗浄水は真っ黒でした。 こんな汚い空気を吸っていたかと思うと、ゾッとしました。 養生からとても丁寧にされていて、エアコンの汚れも隅々まで几帳面に作業されており、頭が下がる思いでした。 どのエアコンもピカピカにしていただき、室内の空気が変わったのがわかるほどでした。 人柄の良い男性と女性の2名で作業して頂き、物騒な昨今、とても安心してお任せ出来ました。 男性のみの作業が心配な方は、問い合わせをしてみると良いと思います。 クリーニング力はお墨付きです。 またエアコンクリーニングが必要になりましたら、迷わずこちらへお願いします。 ミツモアさんで良い企業さんに巡り会えて、本当に良かったです。 ありがとうございました。
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項目別評価


料金に対する納得感

5

作業の丁寧さと仕上がり感から考えると、提示された料金でとても満足です。


電話・チャット対応

5

質問などにも丁寧にすぐに返信を頂き、安心できました。


清掃員の清潔さ

5

清潔なユニフォームに、新しいスリッパを持参されて履かれていました。


清掃時のコミュニケーション

5

終止対応も丁寧で、細かいところまで説明もして頂き、安心できました


清掃の仕上がり

5

星10つけたいです


依頼したプロすまいの窓口(株式会社トレックスパートナーズ)

項目別評価


料金に対する納得感

5

作業の丁寧さと仕上がり感から考えると、提示された料金でとても満足です。


電話・チャット対応

5

質問などにも丁寧にすぐに返信を頂き、安心できました。


清掃員の清潔さ

5

清潔なユニフォームに、新しいスリッパを持参されて履かれていました。


清掃時のコミュニケーション

5

終止対応も丁寧で、細かいところまで説明もして頂き、安心できました


清掃の仕上がり

5

星10つけたいです


5
谷口伸一
5か月前

長年キッチンレンジフードの掃除をして来なかった為、油汚れなどでベトベトこれは自分では無理だと思いミツモアさんにてお願いしました。 結果からいいますとかなり満足な結果です! 普通より汚れが酷く時間が2時間オーバーしてしまいましたが プロ意識の高い方で、こちらが「ある程度綺麗になればいいですよ」と言ったのですが、自分が納得しないとの事から一生懸命汚れを落としていただきました。 スタート地点で周り汚れが付かないようにカバーも丁寧でした。 一部特殊加工のレンジフードで蓋が外せない箇所があったのですが、 その分少しお値段もこちらから何も言ってないのですが下げて頂き申し訳なかったです。 何もよりも良かったのはその方の人柄です。 物腰も柔く、話方も誠実さが現れていました。 主婦の方など家に入れるのでそういった不安もあると思いますが どなたにもお勧め出来る方だと思います。 本当に今日はありがとうございました! またお願いする事がありましたらよろしくお願いいたします。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

この金額でこのクオリティは大満足です。


電話・チャット対応

5

とにかくレスポンスが良い方です。


清掃員の清潔さ

5

問題ありません。


清掃時のコミュニケーション

5

話が合う方で楽しかったです。


清掃の仕上がり

5

すごく丁寧で満足です。


プロからの返信

こちらこそ施工に行った立場なのにとても色んなお話を楽しませていただきました! レンジフードでたまに分解が出来ないタイプがあるので、その場合はお値引きにて対応しています。 数ある中から弊社にご依頼をいただき大変嬉しいです! ありがとうございました!

依頼したプロハミングバード

項目別評価


料金に対する納得感

5

この金額でこのクオリティは大満足です。


電話・チャット対応

5

とにかくレスポンスが良い方です。


清掃員の清潔さ

5

問題ありません。


清掃時のコミュニケーション

5

話が合う方で楽しかったです。


清掃の仕上がり

5

すごく丁寧で満足です。


4
エアコン
5か月前

エアコン1台 エアコンお掃除機能付き1台 換気扇お掃除 浴室全体掃除 35.500円 相場がわからないのですが、 全体的に、 とてもキレイにしてもらいました。 換気扇をお掃除していただくのに、 使用されたであろうキッチンの水道蛇口もピッカピカに磨いてくれており、感謝です。 余談で、当方がお掃除するにあたって教えてほしかった換気扇フィルター、シロッコファンの話をきいてくれ、 親切に答えてくれました。 有難い(^^) 唯一、使用するのに問題はないと思うのですが、エアコンのアルミフィンがいくつか曲がってました。 お掃除するには仕方ないのかな? エアコンお掃除からでる 水汚れ、見せてもらえばよかったです。 あと、お風呂の手すり 入ると目に付く場所と、蛇口下の裏側のネジ部分はお掃除しわすれたのかな?といのが数か所ありました。 床、鏡、壁は、さっぱりして気持ちよいです。 約3時間ほどの作業時間、 有難うございました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

4

相場がわからないので。


電話・チャット対応

5

早かったです。


清掃員の清潔さ

5

お二方よかったです。


清掃時のコミュニケーション

5

よかったです。


清掃の仕上がり

4

垢がのこっている数か所は、自分でこすって仕上げたいとおもいます。 全体的にはやってもらってよかったです(^^)


依頼したプロくらしの一番

項目別評価


料金に対する納得感

4

相場がわからないので。


電話・チャット対応

5

早かったです。


清掃員の清潔さ

5

お二方よかったです。


清掃時のコミュニケーション

5

よかったです。


清掃の仕上がり

4

垢がのこっている数か所は、自分でこすって仕上げたいとおもいます。 全体的にはやってもらってよかったです(^^)


5
ハジメ
7日前

都内の賃貸マンション住まいの者です。新築で入りましたが、3年ほど経過し全体的にくたびれてきている感じがしたので、エアコン+浴室+キッチンも合わせてこの度クリーニングをお願いしました。 ◾️エアコン 見た目ではそれほど気付いていなかったのですが、当日のクリーニング作業に伴い真っ黒な水が排出されており汚れていたことを実感しました。また終了後に機体を見てみると新品のようにピカピカになっておりました。 以降はエアコンの効きも良くなったと感じています。(電気代も抑えられたらいいな…笑) ◾️浴室 こちらは水まわりになるので水垢?による黒ずみや小さいカビなど、家の中でも特に見た目の汚れが気になっていた部分でした。また普段なかなか自分で意識してもキレイになりづらい箇所だと思っているのでクリーニングをお願いしました。 結論エアコン同様に大満足です。まず見た目が新築当初に戻ったような感じで隅々までキレイで、1番気になっていた鏡もピカピカにしてもらえました!マンション暮らしで浴室自体それほど広くないですが、清潔感を取り戻したことで毎日のバスタイムでの幸福度が高まりました。 ◾️キッチン シンクとコンロのどちらも対応していただきました。シンクは概ね浴室の水まわり同様なのでコンロをメインでレビューいたします。 コンロは普段からキレイに保っておくのは難しく、今回お願いした際も頑固な油汚れがこびりついている状態でしたがこちらもピカピカの新品同様な状態にしていただけました。普段はあまり気にかけていなかったですが、改めてキレイになった状態をみると積もり積もってこんなにも汚れていたんだなと痛感しました。 ◾️全体・対応・価格等 今回初めてのクリーニングだったので、具体的に他社との比較などは出来ませんが、 当日対応していただいたスタッフの方々の対応等についてですが、コミュニケーションは適切で不自由なことは一切なかったです。 また各箇所をお願いしたので半ば家全体をクリーニングしていただいたような形でしたが、非常にスムーズに作業いただけたと思っております。 価格感にも納得しております。 エアコン、浴室、キッチンと見た目でも清潔にしていただき総じて大満足です。 これからは自分でもなるべく清潔に保とうという自戒もありますが、またタイミングをみて全体のクリーニングをこちらに依頼しようと思います。

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


依頼したプロおうちのミカタ

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
mk
1か月前

エアコンクリーニング、換気扇、トイレの清掃をメインにお願いさせて頂きました。加えて、その他気になるところをお願いしました。本当に破格的なお値段で、さまざまな箇所や要望を受け入れて下さり、綺麗になった箇所を見つけ確認する度、「ここもいつの間にしてくださっていたんだ!」、と気づき、当日気づかずにお伝えできなかったことに申し訳なくなっている次第です。エアモクさんに来て頂いたことで、これまでの大清掃で疲れ切って進まずにいた箇所が一気に進み、精神的にも負担が大幅に減りました。たった1日で、面倒だった箇所が次々に終わり、ありがたかったです。品質も本当に良く、時間をかけるべき所はしっかりとかけて汚れを落として下さいます。全体的な作業としては、テキパキと行われていてすごいなと思いました。普段見えない箇所、掃除が困難な場所もきれいにして下さっていて、本当に感謝しています。朝早くから夜遅くまで清掃に付き合って頂きありがとうございました。高品質なのに、通常であれば考えられないほどの低価格にてさまざまなサービスを提供して下さり、本当にありがたいです。人柄に関しても気さくで、見積もりの際から実際に作業を終え、メールのやりとりを完了するまで丁寧で安心できます。個人で行われていますが、領収証や作業後の資料等がきちんと用意されます。作業前に一緒にWBSを立て、効率よく作業をすることができます。ぜひ、迷われている方は、おそうじエアモクさんにお願いしてみられてください。(おすすめです!)ちなみに、エアモクのエアはエアコンのエアで、モクは、学生時代に飼われていた犬の名前だそうです。(その犬がエアモクの看板になっているイラストのキャラのようです。)掃除を終えた後も、掃除とは全く関係のないPCの設定についても一緒に取り組んで下さりありがたかったです、すみません(;^_^A 無事使えるようになって良かったです。ありがとうございます。 体調等にお気をつけて、今後もご活躍下さい!ありがとうございました!!

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


プロからの返信

mk様、 この度はご利用と満点の評価、口コミありがとうございます。エアコン、換気扇、トイレ等の清掃をさせて頂きました。 空室清掃を承りましたが、見積に行くと空室ではありませんでした。 ご要望を伺ったところ「お友達を呼べる家にしたい」とのこと。 おそうじ屋さんの100%の品質は必要なく、広く浅くという感じでのご要望。余った時間を依頼ベースで作業を受ける事にしました。 もちろんエアコン、換気扇、トイレは100%の品質。 依頼ベースといってもゴールがないと終わりが見えないので 最初にWBS(作業項目を詳細化したもの)を作り 役割分担をしたお客様参加型のおそうじ。楽しかったです。 また、パソコンの設定も楽しい作業でした。 またどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじエアモク

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
石神
25日前

エアコンを連休につけたら(タバコを吸うのでヤニが酷かったみたいです) 友人が遊びに来て臭いと言われて 直ぐにエアコンクリーニングしたい衝動になり依頼しました! 5社見積りきましたが 一番お安く口コミも良かったので決めました!依頼して本当に良かったです! こんな汚いエアコンをつけていたのかと恐ろしくなるほど汚れていました。 2台お願いしました。室外機もやっていただき気持ちよく夏が迎えられます! 帰宅した主人もビックリするほどキレイにしていただきました。 作業に来て下さった方も 礼儀正しく作業もテキパキされていて 見ていて安心できました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

エアコン2台 室外機2台でこの時期は17500円でした。時期により異なるみたいです。


電話・チャット対応

5

レスポンスも早くこちらの質問にも丁寧に答えていただきました。


清掃員の清潔さ

5

スリッパを持参されて下さっていました。


清掃時のコミュニケーション

5

作業に必要なことは聞いて下さいますし 今後のフィルターの掃除の頻度など気軽に教えて下さいます。


清掃の仕上がり

5

ピカピカにして下さり満足です。


依頼したプロミカーサ合同会社

項目別評価


料金に対する納得感

5

エアコン2台 室外機2台でこの時期は17500円でした。時期により異なるみたいです。


電話・チャット対応

5

レスポンスも早くこちらの質問にも丁寧に答えていただきました。


清掃員の清潔さ

5

スリッパを持参されて下さっていました。


清掃時のコミュニケーション

5

作業に必要なことは聞いて下さいますし 今後のフィルターの掃除の頻度など気軽に教えて下さいます。


清掃の仕上がり

5

ピカピカにして下さり満足です。


5
まぐちゃん
4か月前

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 とても丁寧に説明して頂いて納得でき、作業を進めて頂けました。 洗濯機のことは勿論、別の箇所のクリーニングのこともご親切に教えて頂き、すごく勉強になりました。 凄く感じの良い方で安心してお願いできました。 お値段も想像していたよりお安く済んで有り難かったです。 機種によって値段が変わる旨も、事前に教えてくださったので、よかったです。 長年のカビや埃も綺麗になり、すっきりしました! 乾燥機能、嫌な臭いもよくなり、定期的にお願いしないといけないなと思いました! 是非これからもよろしくお願いいたします!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

他社に比べて、リーズナブルだと思います!


電話・チャット対応

5

早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。


清掃員の清潔さ

5

清潔感がありました!


清掃時のコミュニケーション

5

今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!


清掃の仕上がり

5

綺麗になり、大満足です!


依頼したプロハウスクリーニング成幸者

項目別評価


料金に対する納得感

5

他社に比べて、リーズナブルだと思います!


電話・チャット対応

5

早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。


清掃員の清潔さ

5

清潔感がありました!


清掃時のコミュニケーション

5

今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!


清掃の仕上がり

5

綺麗になり、大満足です!


5
室井
5か月前

エアコンのよごれがあまりにも目立つため今回依頼させていただきました! 業者の方へ依頼をするということ自体初めてだったので、不安はありましたがチャットで丁寧な対応をしていただき安心して当日を迎えられました。 今回来てくださった町田様は経験を沢山積んでから独立されたということで、テキパキと作業を進めていき凄まじい汚れだったエアコンがあっという間に綺麗になりました! とても気さくで話しやすく、壁の汚れについてもこうするといい、と教えてくださって有難かったです。 独自の薬剤を使われているとのことで、頑固なヤニ汚れもあっという間に落とした上に、清掃後のエアコンから吹く風がめちゃくちゃスッキリ……!! お掃除のプロとはこういうことか、としみじみ思えるようなお仕事をしてくださって本当に有難うございました。 新品かな?と思うくらいピカピカです! また機会があった時は、是非宜しくお願い致します。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
でこぽん
2日前

エアコンクリーニングをお願いしました。 業者の方にハウスクリーニングをお願いするのは初めてだったので、不安もあったのですが、事前のご連絡のやり取りもまめにしていただき、安心してお願いすることができました。 また、作業も丁寧にテキパキとしていただき、あっという間に3台完了しました。 自分では絶対にできない内部の汚れまでお掃除していただき、気持ちよく夏が迎えられます。大変ありがとうございました。 次は気になっていた、ドラム式洗濯機の清掃もお願いしてみたいです☺️
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

他社の見積もり、口コミを参考のうえ、こちらにさせていただきました。おまとめ割引などもありありがたかったです。


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5

事前の説明を丁寧にしていただいたのはもちろんですが、気さくなお人柄で、お掃除のコツなども教えていただきながら、あっという間に作業時間を終えていただきました。


清掃の仕上がり

5

完璧です!画像のように真っ暗な液体が出てきました...。


依頼したプロHearty Clean Express / 日本おそうじ代行日光大室店

項目別評価


料金に対する納得感

5

他社の見積もり、口コミを参考のうえ、こちらにさせていただきました。おまとめ割引などもありありがたかったです。


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5

事前の説明を丁寧にしていただいたのはもちろんですが、気さくなお人柄で、お掃除のコツなども教えていただきながら、あっという間に作業時間を終えていただきました。


清掃の仕上がり

5

完璧です!画像のように真っ暗な液体が出てきました...。


5
N
5日前

エアコン2台のクリーニング(除菌抗菌?もオプションで追加)をお願いしました。 約3年半使用して、冬場は加湿器を多用していたこともあり、黒カビが凄いことになってました。 仕事はとても丁寧かつ事前にしっかり説明もしてくださったのでとても安心して依頼することが出来ました。 動物がいる為、これからの季節エアコンを24時間つけっぱなしにするので、これでしばらくはまた安心して利用できます。 この度はありがとうございました、また次回もよろしくお願いします。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

2台割引もありとてもリーズナブルです


電話・チャット対応

5

丁寧に対応していただきました


清掃員の清潔さ

5

とても清潔感もあり安心できました


清掃時のコミュニケーション

5

物腰が柔らかくとても優しい感じで良かったです


清掃の仕上がり

5

さすがの一言で、とても納得のいく仕上がりでした


依頼したプロ蔭山武史

項目別評価


料金に対する納得感

5

2台割引もありとてもリーズナブルです


電話・チャット対応

5

丁寧に対応していただきました


清掃員の清潔さ

5

とても清潔感もあり安心できました


清掃時のコミュニケーション

5

物腰が柔らかくとても優しい感じで良かったです


清掃の仕上がり

5

さすがの一言で、とても納得のいく仕上がりでした


4
中村
6か月前

エアコンのクリーニングを依頼。 お掃除機能付きのタイプということでどこも高価になりがちだが、良心的な価格でご対応頂きました。 お掃除の満足度は星4つ。 お掃除機能付きはセンサーなどの兼ね合いで丸ごとクリーニングが出来ないとのことで一つ一つパーツを外して綺麗にして頂きました。 風向口やフィルターなどはびっくりするぐらい綺麗になり、感動しました。が、本体周りの細かい部分に落ちていない汚れが少しあったため、最後にこちらで噴き上げました。 また、分解作業中にパーツが割れたような音がしたため、気になって問い合わせ。万が一不具合が出た場合は無期限で修理対応いただけるとのことになりました。所詮はプラスチックなので、致し方ない部分はあると思いますが、アフターサポートがしっかりしている点は利用者視点ではありがたいです。 また別の部屋のエアコンやその他のクリーニングが必要になった際はお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

5

良心的な価格。


電話・チャット対応

5

近々のご依頼にもしっかり対応いただけた。アフターサポートのお電話の印象が良かった。


清掃員の清潔さ

5

特に不満なく。


清掃時のコミュニケーション

3

気さくにお話しいただき、自分でのフィルタ掃除などのやり方を教えて頂きました。 私の質問の仕方も問題があったが、作業に関する確認がうまく出来なかった。


清掃の仕上がり

4

全体的に綺麗にして頂けました。想像の5倍汚かったです(笑) 最後の細かい部分だけ気になりました。


依頼したプロ株式会社ワカタケ産業

項目別評価


料金に対する納得感

5

良心的な価格。


電話・チャット対応

5

近々のご依頼にもしっかり対応いただけた。アフターサポートのお電話の印象が良かった。


清掃員の清潔さ

5

特に不満なく。


清掃時のコミュニケーション

3

気さくにお話しいただき、自分でのフィルタ掃除などのやり方を教えて頂きました。 私の質問の仕方も問題があったが、作業に関する確認がうまく出来なかった。


清掃の仕上がり

4

全体的に綺麗にして頂けました。想像の5倍汚かったです(笑) 最後の細かい部分だけ気になりました。


5
o
2か月前

どうも暖房の利きが悪いなと感じていたある日、たまたまホコリ取りモップでエアコンの上を軽くなぞったらすごい量の真っ黒なホコリがくっついてきたので、これはヤバイと…。 家主に聞くと引っ越して来てから5~6年近く一度もエアコンの清掃をしたことがないとの事だったので慌てて探して、数社に見積もりをいただきました。 口コミでは無口、寡黙、と書かれている事が多い印象でしたがむしろそちらの方が話し相手をしなくて済むので気を遣わなくて有難いしな~…とこちらにお願いすることにしました。 レスポンスも早く、特に不安なことはありませんでした。 当日来られて、「なるほど、これは寡黙や無愛想と書かれてしまうだろうな(•ᴗ• ;)」と思いましたが、特に何も言われないので、作業を見るのが好きな私はじっと見させてもらえて楽しかったです。 寡黙ではありましたが作業の説明は最初も最後もしっかりしてくれましたし、押し売りなどももちろんありません。 せっかくだからこれもやってもらおうかな、と思ったものだけ事前に追加させてもらっていました。 お互い無理に喋ったりするのが苦手な方にはオススメです!! 作業中同じ部屋に居ましたが黙々と作業してくださいます。個人的にかなり色々と気を遣ってしまうタイプなので楽でした。 敢えて言うなら、最初だけでも笑顔で来てくださるともっと皆さん安心されるのではないかな、というくらいでしょうか。 長年の汚れが落ちてとてもスッキリです。ありがとうございました!

項目別評価


料金に対する納得感

5

良心的!


電話・チャット対応

5

レスポンス早めだと思います。


清掃員の清潔さ

4

清掃系のお仕事ですし、そんなものではないかなと思います。


清掃時のコミュニケーション

5

コミュニケーションはかなり少なかったのですが不満では無いので星の付け方が難しいです…私はこれくらいで良いです。


清掃の仕上がり

5

まんぞくです!


依頼したプロクリアサポート

項目別評価


料金に対する納得感

5

良心的!


電話・チャット対応

5

レスポンス早めだと思います。


清掃員の清潔さ

4

清掃系のお仕事ですし、そんなものではないかなと思います。


清掃時のコミュニケーション

5

コミュニケーションはかなり少なかったのですが不満では無いので星の付け方が難しいです…私はこれくらいで良いです。


清掃の仕上がり

5

まんぞくです!


5
Fujita
10日前

リビングのエアコンがカビていることに気が付き、エアコンクリーニングの業者さんを探してみたところ、こちらのサイトで口コミの良さそうなcleaning monkeyさんを見つけてお願いしてみました。 業者さんにお願いするのは初めてでしたが、自力でできるのはフィルターとその周りを拭くことくらいだったので、真っ黒の液が沢山溜まるほどお掃除していただいて根本から綺麗になったようでとてもすっきりしました。 お一人でエアコン2台と室外機をお掃除していただき、2時間半程です。 建て付けの悪かったベランダの網戸も少し調整して修理していただいたり、作業開始時間も子供のお迎え後のお時間まで待っていただいたりと、とても助かりました。 子供は男の方が苦手なのですが、優しそうな方だったのであまり怖がらずにいられたようです。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
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項目別評価


料金に対する納得感

4


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


プロからの返信

口コミありがとうございます! こちらこそ、1名で伺ったので少しお時間かかってしまいましたが、ご満足いただけたようで一安心です! ベランダはその後大丈夫そうでしょうか…?少しでもお役に立てたのなら嬉しいです! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、またその時は宜しくお願いいたします。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。

依頼したプロcleaning monkey

項目別評価


料金に対する納得感

4


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
田辺
2か月前

賃貸物件に備え付けのエアコン2台をお願いしました。 前の住民がどんな使い方をしていたか分からないし、1台は19年も経った物だったので洗浄できるか心配でしたが問題なくクリーニングしてもらえました。 素人目でも、カビや汚れが酷かったので大変助かりました。フィルターも何年もお手入れがされていなくて詰まっていました。クリーニング後は違和感のある作動音もなくなりエアコンの調子が良くなりました。 室外機はよく分からなかったので、汚れ具合を見てもらい洗浄しなくても大丈夫と教えてもらえました。 高圧洗浄機を見たり、エアコンについての質問に答えてもらったりと子どものように興味深かったです。 ありがとうございました。

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

4


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


プロからの返信

本日はご利用ありがとうございました 何かありましたらお気軽にご連絡ください 親切に対応いただきスムーズに作業できました ありがとうございました

依頼したプロおそうじのケアフル

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

4


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
小寺
12日前

この度初めてエアコンのクリーニングをお願いさせていただきました その理由は 寝室のエアコンは年に一度 夏場だけ使う事がなく 昨年スイッチを入れた時にカビの臭いが充満してしまい その結果 翌日にエアコンを買い替える事となりました そんな事もあり今年は使用する前にクリーニングをしようと思いました 来ていただいた R.J.serviceさんは手際も良く作業は丁寧で説明をしながらクリーニングをしていただきました その後少し遅れて奥様も後から来られて作業中の仲良し夫婦の会話も楽しく親しみを覚えるほどでした R.J.serviceさんは友人に是非とも紹介したい業者様です 丁寧な施工に感謝いたします
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価


料金に対する納得感

-


電話・チャット対応

4

何通も届き安心はありますが 少し多すぎます


清掃員の清潔さ

5

作業着でなく良かった


清掃時のコミュニケーション

5

楽しい時間で作業時間を感じませんでした


清掃の仕上がり

5

ピカピカで空気も綺麗で最高です


プロからの返信

小寺様 この度は夜遅くにもか変わらずありがとうございました。 お土産まで頂き、お褒めの言葉もいただいて、嬉しく思います。 チャットの回数が多かったみたいで、すみませんでした。きっちりと確認させて頂きたかったので、多くなりました。次からはきをつけますので、また是非宜しければご利用下さいませ。 直ぐに飛んでいきます。 ありがとうございました。( •̤ᴗ•̤ )

依頼したプロR.J.service

項目別評価


料金に対する納得感

-


電話・チャット対応

4

何通も届き安心はありますが 少し多すぎます


清掃員の清潔さ

5

作業着でなく良かった


清掃時のコミュニケーション

5

楽しい時間で作業時間を感じませんでした


清掃の仕上がり

5

ピカピカで空気も綺麗で最高です


4
安達
4か月前

⚫︎カーペットとソファベッド用のマットの依頼をしました。 ⚫︎到着は5番前、玄関先から気持ちの良い挨拶と続いて本日の仕事工程をお話され、 確認し合った上でお仕事スタート。 ⚫︎仕事に使用の水さへ持参され、我が家で利用する物もなく速やかに仕事が終了。 ⚫︎玄関先のマットまで気に掛けて頂きサービスで洗浄してくださいました。 ⚫︎開始から終了まで、当初の御約束通りの時間で完了。 ⚫︎驚いたのは、靴を3足用意され、外用室内用、洗浄中のカーペット上用と使い分けされる徹底したお仕事ぶりでした。 ⚫︎費用は安心会計以上の納得感でした。 ⚫︎是非次回も我が家のクリーニングに来て頂きたい会社でした。 ⚫︎星を敢えて4っにしたのは、今回のお仕事ぶりの期待感から次回の期待星として1つ残しました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

4


清掃員の清潔さ

4


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました。 お褒めいただいた部分に関しては大変嬉しく感じると同時に次回お呼びいただけた際には確りと作業しなければと気の引き締まる思いです。 御期待に沿えるよう頑張ります!!

依頼したプロさつきリビング

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

4


清掃員の清潔さ

4


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
O
2か月前

いつも違う業者さんに頼んでいましたが、クリーニング後すぐにカビでいたので別の業者さんに頼んでみよう。と絆電気商会さんにお願いしました。 お二人で来宅されましたが、お二方とも感じの良い方で説明も丁寧で安心してお任せすることができました。 こちらの都合で、作業時間に制約があったのですが、テキパキとこなしていただき、予定時間内に作業を終わらせていただくことができ、仕上がりと共に大変満足です。 キッチンでの使用であること、24時間使用するエアコンなので、どーしてもカビは生えます。と正直にお伝えいただいたことも品質への安心につながりました。 次回は11月にまたお願いしたいと思います!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


プロからの返信

この度は数ある店舗さんの中から当店を選んで頂きありがとうございます。 ご満足してもらいまして良かったです。 またのご利用をお待ちしております!

依頼したプロ絆電気商会

項目別評価


料金に対する納得感

5


電話・チャット対応

5


清掃員の清潔さ

5


清掃時のコミュニケーション

5


清掃の仕上がり

5


5
酒井
6か月前

以前、エアコンクリーニングを頼んで今回は洗濯機クリーニング依頼しました! エアコンもでしたが洗濯機も汚いよごれがピカピカになりました♪ものすごく満足です!時折邪魔する子供にも笑顔で対応して下さって有難う御座います!!次回がありましたら、ぜひまた宜しくお願いしたいです!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価


料金に対する納得感

5

自分では掃除できない汚れをとってもらえるのでそれだけでじゅうぶんです。


電話・チャット対応

5

わかりやすく説明していただけるので助かります。


清掃員の清潔さ

5

終わった後、外もお家もキレイに掃除していってくれて満足です。


清掃時のコミュニケーション

5

何かする時に毎度声をかけてくださるんですが、笑顔で優しく接して下さるので話しやすいです。


清掃の仕上がり

5

ピカピカにしていただきありがとうございます。


プロからの返信

2回目のご依頼ありがとうございました! お子さんが可愛らしい瞳で見つめてくるので癒されながら作業しておりました! またお役立ち出来る日を楽しみにしております。

依頼したプロASK(アスク)

項目別評価


料金に対する納得感

5

自分では掃除できない汚れをとってもらえるのでそれだけでじゅうぶんです。


電話・チャット対応

5

わかりやすく説明していただけるので助かります。


清掃員の清潔さ

5

終わった後、外もお家もキレイに掃除していってくれて満足です。


清掃時のコミュニケーション

5

何かする時に毎度声をかけてくださるんですが、笑顔で優しく接して下さるので話しやすいです。


清掃の仕上がり

5

ピカピカにしていただきありがとうございます。