株式会社まるしん | 洗濯機・洗濯槽クリーニング

プロからの返信

bori様 この度は、エアコン・洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりやビフォーアフターの写真だけでなく、汚れやすい箇所や今後のお掃除のタイミングについてのご説明もお役に立てたようで、大変うれしく思います。 また、すべての項目で満点の評価をいただき、暑い中で作業したスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。 今後も丁寧な作業と分かりやすいご説明を心がけてまいります。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

プロからの返信

川瀬様 この度は株式会社まるしんへ洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、率直で丁寧な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 洗濯槽の分解清掃を最も期待されていたにもかかわらず、長年の使用による固着により洗濯槽を取り外すことができず、ご期待に沿う作業ができなかったことを大変残念に思っております。また、固着により取り外せない可能性について、事前のご案内が十分でなかったことをお詫び申し上げます。 無理に取り外すと洗濯機本体や部品を破損させる恐れがあるため、安全を優先した判断ではございましたが、川瀬様が残念に感じられたお気持ちは十分理解しております。 そのような中でも、スタッフの対応や清潔さ、コミュニケーション、洗濯機パンの清掃についてご評価いただき、本当にありがとうございます。担当スタッフへの温かいお言葉も、大きな励みになります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は洗濯槽の固着や機種・使用年数によって分解できない場合があることを、作業前により分かりやすくご説明してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

プロからの返信

なつみん様 この度は数あるハウスクリーニング業者の中から株式会社まるしんをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、総合評価ならびにすべての項目で最高評価5をいただき、心より感謝申し上げます。 ドラム式洗濯機の分解クリーニング、浴室乾燥機のリセット、浴室清掃、エアコンクリーニング3台と、多くの作業をお任せいただき、本当にありがとうございました。長時間の作業となりましたが、担当の伊藤の説明や作業について「安心してお任せできた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 作業前のリスク説明を含め、料金、電話・チャット対応、スタッフの清潔さ、コミュニケーション、仕上がりのすべてにご満足いただけたことは、伊藤をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みです。価格についても高く評価していただき、重ねて御礼申し上げます。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都を中心に、ドラム式洗濯機の分解クリーニング、浴室・浴室乾燥機の清掃、壁掛けエアコンの高圧洗浄など、複数箇所をまとめたハウスクリーニングにも対応しております。 今後も作業内容やリスクを分かりやすくご説明し、安心してお任せいただける丁寧なサービスを心がけてまいります。なつみん様からのまたのご依頼を、伊藤ならびにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プロからの返信

西村様 この度は、株式会社まるしんへエアコンクリーニング2台をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これまで他社様にもご依頼された中で、作業の丁寧さやスタッフの対応、料金について高く評価していただき、大変光栄です。また、すべての項目に満点の評価をいただき、スタッフ一同の励みになります。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都を中心に、お手頃な料金で丁寧なエアコンクリーニング・ハウスクリーニングをご提供できるよう努めております。 心温まる口コミとおすすめのお言葉をありがとうございました。またエアコンの汚れやニオイが気になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

プロからの返信

松本様 この度は、株式会社まるしんのハウスクリーニングをご利用いただき、また高い評価と温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 エアコンや洗濯機の見えない部分、お風呂の落としにくい汚れまできれいになり、仕上がりや対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 奈良・大阪・京都周辺で、ハウスクリーニングやエアコンクリーニングが必要になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。