DEF CLEAN | エアコンクリーニング

エアコン2台クリーニングの予定を事前にレンジフードも追加していただき色々変更がありつつもご了承していただきました。 当日は丁寧にクリーニングしていただきとても安心してお任せできました。こちらの質問にも丁寧にお答えいただいてとても満足です。次回もまたお願いしたいと思います。

カビだらけのエアコンクリーニングを依頼 3台のクリーニングを依頼して作業時間は約4時間。 途中1台完了後にヘルプで1名の方がサポートに来ました。 完全分解ではないですが、部分分解で清掃。 完了後に一通り確認したが、羽根部の向きで清掃出来ていなかった部分があったのでご指摘。 奥のファン部分で取り切れてない汚れを全て終了後に見つけたので自分で拭きました… 室外機、パイプの汚れも含め全体的に丁寧に説明して頂いた。 総評で星3です。

エアコンのカビ汚れが気になり、エアコン本体と室外機2台の清掃依頼をお願いしました。初めてプロへの依頼だったので、当日は掃除後にこちらからも作業の確認をしておけば良かったのですが、作業をしてくれた方からエアコン本体への清掃の説明以外のお話がなかったです。勧められてオプションの室外機とドレンホースの清掃を追加でお願いしたのですが、現状の作業結果に本当に清掃がされているのか不安を感じDEF CLEANさんへ再度連絡をしました。 その後別の作業員の方が来られ１つ１つ丁寧に清掃の説明をして頂き、とても分かりやすく理解が出来ました。そして、その方を通じて仕事に対する誠意がちゃんと伝わりました。正直もうお願いする事はないかなぁとさえ、家族とも話していたのですが、今日の再清掃で信頼できる対応に感謝しております。作業員の方の経験や人柄でサービスの良し悪しはあると思いますが、会社の対応から真摯に向き合う姿勢がみれました。また別の清掃でお世話になる時は、今回対応してくださった岡本さんにお願いしたいです。ありがとうございました！

冬前にクリーニングできて良かったです。

説明も応対もとても丁寧でした。 作業後も写真で前後を見せて説明していただけました。 また機会があればお願いしたいと思います。