暮らしに、まっさらな生活をはじめまして。エアコンクリーニングを担当しております佐藤です。エアコンは毎日使用するうちに内部へカビやホコリが蓄積し、嫌な臭いやアレルギーの原因となることがあります。当店では専用の機材と洗剤を使い、フィルターはもちろん内部の奥まで徹底的に分解洗浄いたします。清潔な空気を保つことで健康面にも安心をお届けし、冷暖房の効率も改善され省エネにもつながります。快適な暮らしをサポートするため、心を込めて丁寧に作業いたしますので、ぜひご依頼ください。これまでの実績• 業界経験8年以上 • エアコンクリーニング累計5,000台以上の実績で安心してお任せいただけます！ • ハウスクリーニング700件以上 • 水回りクリーニング1,600件以上 • 大手企業で研修を受け、プロから直接学んだ知識と技術を習得 • 個人宅から店舗・事務所まで幅広く対応し、リピート多数 アピールポイント若さと元気を活かしつつ、礼儀正しく丁寧な作業を行う少数精鋭のスタッフが対応いたします。お客様に『デフクリーンに頼んで良かった』と言っていただける事が我々の一番の喜びです。 お客様に満足して頂けるよう、質の高い人材と独自のノウハウを武器に、誠意を持ってことにあたり、技術を武器に仕事させて頂きます。 ぜひ、DEF CLEAN(デフクリーン)にお任せください。 作業保険加入済みで万が一にも安心、追加料金なしの明朗会計。 お客様の大切な時間と空間を守るため、誠心誠意サポートいたします。 どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
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134件近藤 様5.0エアコンクリーニング16時間前依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪いクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」定期的に利用したいと思いました！項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロDEF CLEANひら 様5.0エアコンクリーニング2日前雪の中、外での作業もあり寒かったと思いますが、丁寧に仕上げていただきました。 ありがとうございました！依頼したプロDEF CLEAN追分 様5.0エアコンクリーニング3日前依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」時間をかけて丁寧に対応していただきました。料金も良心的だったと思います。また次回もお願いしたいと思います。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5清掃員の清潔さ5清掃時のコミュニケーション5清掃の仕上がり5依頼したプロDEF CLEANKatsu 様5.0エアコンクリーニング8日前依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」内部までしっかり洗浄していただき、風が全然違います。こんなに汚れていたのかと驚きました。プロに頼んで本当によかったです。依頼したプロDEF CLEANMomo 様5.0エアコンクリーニング8日前内部までしっかり洗浄していただき、風が全然違います。こんなに汚れていたのかと驚きました。プロに頼んで本当によかったです。依頼したプロDEF CLEAN柵木 様3.0エアコンクリーニング24日前スピーディに作業していただきましたが、最後まで、会社名、お名前も名乗ってくださらずで、事業者としての安心感が足りないと感じました項目別評価料金に対する納得感3電話・チャット対応3清掃員の清潔さ3清掃時のコミュニケーション3清掃の仕上がり3依頼したプロDEF CLEAN松井 様4.0エアコンクリーニング1か月前依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」きれいにしてくださり、ありがとうございました。項目別評価料金に対する納得感4電話・チャット対応3清掃員の清潔さ3清掃時のコミュニケーション4清掃の仕上がり4依頼したプロDEF CLEAN鈴木 様3.0エアコンクリーニング1か月前依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコンクリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」エアコン2台のクリーニングをお願いしました。内部の黒カビが酷かったのですが、綺麗にして頂きました。作業の開始時間が予定より遅くなった為か、急いで作業されている感じで、最後の仕上げ等少し不満が残りました。他の業者さんに別の部屋のエアコンをお願いしていたので、比較しては申し訳ないですが、やはりその方に比べてちょっと作業の丁寧さに欠ける感じはします。時間をかけても丁寧に作業して頂きたいと思います。項目別評価料金に対する納得感4電話・チャット対応4清掃員の清潔さ4清掃時のコミュニケーション3清掃の仕上がり2依頼したプロDEF CLEANまさちゃぴ 様4.0エアコンクリーニング1か月前依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコンクリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」エアコンから茶色い汁が垂れていたので、エアコン掃除をお願いしました。 予定外の清掃もお願いしましたが、作業時間は思っていたよりも早く済みました。 色々お話してくれる気さくな方で、お風呂と手洗い場の水垢の悩みもアドバイスをもらい、手洗い場の水垢は9割方取れて満足です。 今までお願いした業者さんより、ちょっと機械の音が大きくて気になりましたが、年内にキレイになって良かったです。 ありがとうございました！項目別評価料金に対する納得感3電話・チャット対応4清掃員の清潔さ3清掃時のコミュニケーション4清掃の仕上がり4依頼したプロDEF CLEAN堀 様4.0エアコンクリーニング2か月前依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」事前に相談した通り現地でも対応頂きました。ありがとうございます。項目別評価料金に対する納得感3電話・チャット対応3清掃員の清潔さ4清掃時のコミュニケーション3清掃の仕上がり4依頼したプロDEF CLEAN伊藤 様3.0エアコンクリーニング2か月前依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪いクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」エアコンが綺麗になりました項目別評価料金に対する納得感3電話・チャット対応3清掃員の清潔さ4清掃時のコミュニケーション4清掃の仕上がり3依頼したプロDEF CLEANnomata 様4.0エアコンクリーニング2か月前エアコンからのカビの匂いが気になりミツモアを使い口コミや見積もり金額を見てお願いしました。チャットで心配な点等々相談しましたがキチンと回答下さり、当日には心配していた点について対応もしてくださいました。 作業も手際が良く3台お願いしていましたがあっという間でした。また機会があればお願いしたいと思います。依頼したプロDEF CLEAN藤澤 様4.0エアコンクリーニング2か月前作業者の方がとても丁寧な対応で、料金の変更などの説明も簡潔で分かり易く好印象でした。依頼したプロDEF CLEANみん 様1.0エアコンクリーニング2か月前依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になったクリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」①予約を忘れていたよう 時間枠は伺っておりましたが中々いらっしゃらず、30分経って連絡あり、実際の開始は１時間遅れ。 忘れていたのでしょう。追加のスタッフも遅れて到着 ②ドタバタ煩い 忘れていた後の作業の為、時間内に終わらせようと急いでいるのは分かりますが、ドタバタ煩く不愉快でした。※作業の機械音以外 猫がいることも予め伝えておりましたが、音が煩く、猫たちが怖がって不快でした。 ③引き戸が反対になっていた 作業で水場を使うとのことと、室外機の洗浄もお願いしていたため、小屋を案内しました。 帰られてから確認すると小屋の引き戸が反対になっており、それを直すために時間を要し、足をぶつけたりと大変でした。 使用したものを元に戻すのは当然ではないのでしょうか？ ④小屋のサンダルがほったらかし 窓口から小屋に出る為サンダルを置いていました。 作業員の靴を置くためそのサンダルをどかしたのでしょう。 汚くほったらかしにされていました。 元に戻せないのでしょうか？ ⑤まとめ 作業の遅れに関しての謝罪はありましたが、それ以外のところで不快なことが多すぎました。 清掃で綺麗になるのは業務として当たり前かと存じますが、それ以外はどうでもよいようにされている会社だと思わずにはいられません。 清掃とは綺麗にすることではないのでしょうか？ 使ったものを元に戻さないのでしょうか？ 頼まれたこと以外はされないようです。 上記我が家で起こったことを皆様方にお伝えをいたします。項目別評価料金に対する納得感1納得いきません電話・チャット対応1清掃員の清潔さ1清掃時のコミュニケーション1清掃の仕上がり1プロからの返信このたびはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の内容を確認いたしましたが、いくつか事実と異なる点がございましたため、補足をさせていただきます。 当店では事前に「訪問時間には幅をいただいていること」および「開始・終了時間にご希望がある場合は事前にお知らせください」とご案内しております。 しかし、当日になってから「18：00までに終わらせてほしい」とのご要望をいただき、できる限りそのご希望に沿えるよう、応援スタッフを急遽追加で手配いたしました。 そのため、「予約を忘れていた」「追加スタッフが遅れて到着した」という点は事実と異なります。 また、料金に関しても、当初ご注文時の見積金額から変更はございません。 追加のご依頼や作業内容の変更もなく、表示価格どおりで対応させていただいておりますので、「金額に納得いかない」とのご評価は当店の対応内容とは異なるものと考えております。 作業中の音につきましては、作業を迅速に進めるためのものであり、可能な限り配慮しておりましたが、不快に感じられたことについては心よりお詫び申し上げます。 また、引き戸やサンダルの件につきましては、確認不足や配慮の足りなかった点があった可能性もございますので、今後の改善に努めてまいります。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後は同様のことが起こらぬようスタッフ教育と確認体制を徹底してまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。依頼したプロDEF CLEAN口コミをもっと見る
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Qエアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか？Aフィルターや表面の簡単な汚れは自分で掃除できます。 ただし、内部のアルミフィンやファン、熱交換器などは分解が必要です。 プロでないと難しい理由： • 分解時のネジやパーツの破損リスク • 専用の高圧洗浄や薬剤が必要 • 水や薬剤が基板や室内機にかかると故障の原因になる Qプロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。A通常タイプ（壁掛けエアコン）：1台あたり 1〜1.5時間 • お掃除機能付きタイプ：1台あたり 2〜3時間Qエアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか？A1. エアコン周りの家具や荷物を少し移動してスペースを作る 2. 電源コンセントの位置を確認しておく 3. （可能なら）フィルターを軽く外してホコリを取っておくQエアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。Aおすすめは 春（4〜5月）や秋（9〜10月）。 理由は • エアコン使用が少ない時期で予約が取りやすい • 繁忙期より料金が安い場合がある • 夏・冬の本格稼働前にカビや汚れを落とせる ただし「ニオイが気になる」「効きが悪い」と感じたら、季節に関係なくすぐ依頼するのがおすすめ。Qエアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか？掃除すべき兆候があれば教えてください。A基本は年1回で十分な場合が多いです。特に冬場や春先など、使用頻度が低い時期に一度クリーニングすると安心です。 ただし、以下のような場合は年1回以上のクリーニングが推奨されます： • 送風口やフィルターにホコリやカビが目立つ • エアコンをつけた時に臭いがする • 冬の暖房で結露による水滴やカビがつく • ペットや喫煙者がいる家庭 Qエアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか？Aはい、場合によっては効果的です。 室外機にホコリや枯葉などが詰まると 空気の循環が悪くなり、冷暖房効率が落ちる＆電気代が高くなる ことがあります。 ただし、一般家庭では毎年必須ではなく、 • 設置場所が狭い • 周りに砂や落ち葉が多い • 長年掃除していない こんな場合に一度プロに頼むと安心です。Qなぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか？Aエアコンの内部には カビ・ホコリ・花粉・ダニの死骸 などが溜まります。 そのまま使うと、部屋中にそれらを撒き散らしてしまい、 • アレルギーや咳・鼻炎の原因 • 冷暖房効率の低下で電気代が上がる • 嫌なニオイの発生 につながります。 定期的にプロの分解洗浄をすることで、清潔で効率的な状態を保てます。Q分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか？A分解した部品は専用の洗浄スペースやトレーで水洗浄、または専用洗浄液で洗います。
