岡崎 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
65
112ページ
岡崎 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
中のファンが目詰まりしていて風が出るところと出ないところがあるのでお掃除が必要と言われて依頼しました。目詰まりが無くなり、風が均等に出るようになりました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小高 様
4.0
エアコンクリーニング
1年前
寝室のエアコンから茶色い水が飛んでくるようになり、クリーニングをお願いしました。早めにお願いをしたかったので日程の合うこちらを利用させていただきました。 チャットでのやりとりも早く当日も時間通りに来ていただきました。 担当の方も挨拶など気持ちよく手際よく作業をしてくれました。 エアコンも綺麗になり、安心して寝れそうです。ありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ
原田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月上旬 / 平日
しばらくエアコン使っていなくてカビだらけになったエアコンを綺麗にして頂きました! 丁寧な説明と作業の段取りの良さが良かったで! ご苦労様でしたありがとうございます!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
T.M 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
目視でカビが見えたのでクリーニングをしなくてはと思いミツモアのサイトを見て何件かあるなかで一番安心してお任せ出来ると思ったのでお願いしました。 とても丁寧に手際よく仕事をしてくださり仕上がりも大満足でした。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社C-Life
お掃除 様
1.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年7月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
トラブル時の対応が杜撰すぎて 信頼できません。 2度と依頼はしないでさ
プロからの返信
お客様 ご意見を頂きありがとうございます。 今回は、作業後に起きたドラム式洗濯機の注水ホース付近の水漏れの症状ということで、 トラブル対応させて頂きました。 メーカー様の修理対応の結果、 「経年劣化」による異常ということで、 当店としては真摯に対応させて頂きましたが、 不可抗力とはいえ、タイミング悪くトラブルが起きてしまったことでお客様にご心配をおかけしました。 当店としては、 トラブル時にはどのような状態であれ、お客様が心配や不安にならないように、 もっと声がけや説明、連絡対応が出来たのではないかと振り返り、反省をしております。 今回をきっかけにトラブル対応マニュアルを一新させて頂き、 二度と同じような思いをするお客様が出ないよう、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
テッド 様
5.0
キッチンクリーニング
2024年6月下旬 / 土日
スピーディに綺麗に仕上げてもらいました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロMRL
トラバース 様
5.0
空室クリーニング
2024年6月下旬 / 平日
事前確認や、やりとりもスムーズにご対応いただきありがとうございます。 エアコンの汚れが酷かったのを綺麗にしていただきました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロM ・ M ・ C
SA 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
丁寧で親身になって頂き「毎年クリーニングを依頼したら勿体無い」とおっしゃっていた所にとても好感が持てました。^^ また何かありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
依頼したプロ魁美装
小椋 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月中旬 / 平日
スムーズに作業ができて有難うございました^_^
プロからの返信
小椋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
つか 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
カビがすごく自分では綺麗にできなかったのでお掃除してもらえて助かりました。臭いもなくなりこれから快適に使用できます!作業も早く、今後の掃除のポイントも教えていただけてありがたかったです。大雨の中ありがとうございました。またお願いいたします(^^)
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
中村 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
急な日程でのお願いでしたが、引き受けてくださりとても助かりました。作業もテキパキと丁寧で良かったです。さっそくエアコン稼働させて気持ちよく使わせていただいてます。家族も喜んでました。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロおうちのミカタ
近藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月中旬 / 土日
2台のエアコンをお願いしましたが、終了後取れた汚れを見せてもらい、真っ黒でびっくりしました。作業をしてくれた方も気さくで、子ども達にも優しくしてくださり、またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
作業がスピーディーで、予定時間よりも早く終わらせていただきました。 クリーニング前の写真と比較もしていただき、しっかりクリーニングしていただけたことが分かりやすかったです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
匿名 様
4.0
エアコンクリーニング
1年前
引っ越してから2年間、エアコンの掃除をしていただいたことが無かったので、依頼しました。比較的早い日程で予約を取ることができました。 当日は優しそうなスタッフの方がいらっしゃり、丁寧に対応していただきました。2台のエアコン合わせて2時間弱の作業で、非常に綺麗にしていただきました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
藤井 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2024年6月上旬 / 平日
絨毯とソファのクリーニングをお願いしました。 丁寧にやっていただき感謝です。 4年ほど前に購入したものでしたが、見事に汚れておりました。 汚水がキレイになったのも確認でき気持ち的にもスッキリできました! ありがとうございました!
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。とても大切にされておりました絨毯とソファを綺麗にさせて頂く事ができ、とても光栄です。また大切に使って頂けると幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
TN 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
とても感じが良く、対応がスムーズでした!
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
斎藤 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
黒かびが気になって、梅雨の前に慌てての依頼でしたが、スケジュールが合い、また前回と同じスタッフさんだったので、こちらも気兼ねなくお願い出来ました。 挨拶はもちろん、テキパキとしたお仕事もまた同じサービス業として気持ち良かったです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
田村 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 平日
丁寧なお仕事、確認がされていて満足でした!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
齋藤 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年6月上旬 / 土日
洗濯槽洗浄をお願いしましたが、予想外の下のパネルがとれず…できる範囲で綺麗にしていただきありがとうございました!
依頼したプロK's ACT
中北 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 土日
手際よくやっていただきありがとうございます。
プロからの返信
中北 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
加藤 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
古めの掃除機能付きのシャープ製エアコンでしたが無事完了しました。 前日の依頼にも関わらずご対応いただきありがとうございました。 星-1は本体のカバーを外さず養生し直接洗剤を吹きかけていたので、 満足度としてはうーん・・という感じです。 実際カビはだいぶ落ちていたので、作業としては満足しているのですが、 外さないのであれば自分でもできるかなぁという正直な感想でした
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
上野 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
エアコンクリーニングを頼みました とても丁寧に対応、丁寧にクリーニングを していただきました。 また、エアコンクリーニングを 頼みたいと思います、ありがとうございました。
プロからの返信
上野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
内田 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 土日
エアコンのカビの匂いが気になったのでクリーニングをお願いしました。 3台お願いしました。 予定してた時間よりも早く終わりましたが、丁寧に対応していただき、満足です。
プロからの返信
内田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
H.S 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 土日
時間早めに来て頂きありがとうございました。お待たせしてしまいました。 またサービスもきめ細やかで、古いエアコンではありましたが、丁寧に掃除して頂きました。 また次回もお願いしたい業者様です。
依頼したプロ魁美装
牧野 敦 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
とても親切で丁寧な仕事でした。
依頼したプロおうちの絆サポート
郷 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
カビの匂いが解消 またお願いしたい
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小沼 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
お掃除機能付きの複雑なタイプのエアコン2台のクリーニングをお願いしました おかげさまで今年は安心して使うことが出来そうです 作業もスムーズにして頂き、本当にありがとうございました
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
高橋 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月上旬 / 祝日
作業工程がわかりやすく、丁寧な仕事でした
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
林 様
5.0
水回りクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
丁寧にやって頂いたので、お願いしてよかったです。
依頼したプロくらしの一番
YS 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
大変に丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。大満足です。
プロからの返信
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?大満足して頂けたというお言葉を頂き誠にありがとうございました。とても励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
宮本 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2024年4月中旬 / 土日
絨毯クリーニングをお願いしました。 丁寧な対応で仕上がりも申し分ありませんでした。 お値段もとてもリーズナブルでしたので、 また定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?長年気にされておりました汚れも落ち、ご満足して頂いたお言葉を頂きとても励みになりました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
まつもと 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 土日
きれいになりました。ありがとうございました。
ぬ
プロからの返信
まつもと 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
株式会社ウルトラエステート 様
5.0
空室クリーニング
2024年4月上旬 / 平日
ありがとうございました
プロからの返信
株式会社ウルトラエステート 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、すごい励みになります! 更にお客様へご満足いただけますよう頑張ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
株式会社ウルトラエステート 様
5.0
空室クリーニング
2024年3月下旬 / 土日
ありがとうございます!
プロからの返信
3回目のリピート ありがとうございました また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
JK 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年3月下旬 / 平日
親切丁寧に作業をしていただき満足しています
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
村田 様
5.0
水回りクリーニング
2024年3月中旬 / 土日
入居前にエアコンクリーニング2台、水周りクリーニングをお願いしました。 一生懸命黙々と作業して下さり、予定より早く終わらせていただきました。 綺麗にしていただけてよかったです。ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
有限会社アヤノ 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年3月上旬 / 平日
迅速、丁寧。施行前後の説明も良く、仕事が丁寧でした。
プロからの返信
有限会社アヤノ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
まんた 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2024年2月下旬 / 平日
風呂釜清掃をお願いしました。きっちり清掃いただき、原因の説明もいただけました。おかけさまで気になる汚れから解放されたお風呂の時間を取り戻せました。ありがとうございました
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 風呂釜追い焚き配管洗浄をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
有限会社ジョイコール 様
3.0
空室クリーニング
2024年2月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
ありがとうございました また よろしくお願いします
9時半ごろから 2時半くらい作業していたと思います 換気扇の清掃不足を感じました
隅々の汚れは残っていました 窓の吹上はしないとはこちらの認識不足のようですね
プロからの返信
有限会社ジョイコール 様、 この度は、満足のいく仕上がりにはならなかったようで、申し訳ございません。 ご指摘をいただきありがとうございます。 今回いただきましたお声は社内でも貴重なご意見として共有をさせていただきたいと思います。 もちろん、気になる点は、改めて再施工をさせて頂きたいと思いますので メッセージよりご希望のスケジュールなど調整をさせていただけましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスバンク
ホウシヤマ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年2月中旬 / 平日
3機のエアコンクリーニングを依頼しました。13時にきっかり来ていただき、16時には完了しました。テキパキと手際よく、且つキレイにやっていただき、助かりました。ペットの猫への配慮もいただき、ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
f.h 様
5.0
冷蔵庫クリーニング
2024年2月中旬 / 祝日
最初に見積もりした依頼内容からの内容変更、現地に来ていただいてからの追加オプションについてなど、親切にご対応いただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロRe+paz
後藤 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年2月上旬 / 平日
丁寧な仕事でした。またお願いしたいと思いました。
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
石井 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年1月中旬 / 平日
お風呂のクリーニングを始めて頼んだので、評価をしづらいのですが、20年ものの乾燥機付き浴室換気扇の掃除をしていただけたのでよかったです。ビフォーアフターを見せていただけたらもっとよかったです。 蓄積した汚れも多々あったかと思うので大変だったのかなと思います。 到着時間が30分近く遅れたので、それは連絡をいただけたらよかったなと思います。
依頼したプロマリンブルークリエイト
林 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2024年1月中旬 / 土日
非常に利用者思いの職人さん、と言った感じです。 ベランダ清掃をお願いしたが、ただ清掃をするだけではなく、細やかな配慮をしっかりしているな、と感心しました。 また別の箇所での依頼もしたいと思います。 有難うございました。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
М 様
5.0
水回りクリーニング
2024年1月中旬 / 平日
自分ではなかなか落とせなかったお風呂の椅子の汚れや、トイレのキズに付いた汚れ、シンクの汚れ、鏡の汚れ等も全て綺麗に落としていただけました。このお値段で全て満足できる仕上がりにしていただけたので、また今後も利用したいと思います。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
よこはま 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年1月中旬 / 平日
エアコンのカビがひどく、2台のクリーニングをやっていただきました。時間通りに来て、1時間半ほどの作業をやってくれました。作業後には写真でエアコン内部のBefore、Afterを見せてくれました。 やりとりもスムーズでした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
北見 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2024年1月上旬 / 平日
カーペットクリーニングをとても丁寧にやって頂きました。素材,薬品,方法など,詳しく説明して下さり、古いシミが取れなかったのも納得の上で,とても綺麗になり満足しました。 日程も無理して調整して下さったり、心がこもったサービスを受け,またお願いしようと思いました。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
匿名希望 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年12月下旬 / 平日
お風呂場のお掃除を依頼しました。床がアイボリーのほっからりなのですが、若干黒ずんでおり、オキシ漬けでもスッキリ落ちなかったので、プロにお願いしたのですが、結果として目に見えて変化を感じませんでした。 壁や天井は綺麗にしてもらえましたが、印象としては自分で時間かけてやっても大差ないかなぁ。。というくらいでした。お値段を考えてるとリピートはないと思いました。でも作業いただき、有難うございました。
プロからの返信
匿名希望 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、もっとお客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 口コミのご記入もありがとうございました。
依頼したプロハウスバンク
岡村 様
5.0
トイレクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
実家の両親も大喜びでした。 ありがとうございます
依頼したプロおうちの絆サポート
中田 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月中旬 / 土日
まだ新しく稼働日数の少ないエアコンはクリーニングが必要無いなど適格なアドバイスをしてくれるなど親切なご担当者様でした。 水回りなどまたお世話になりたいのでよろしくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート