神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.8(3,109件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
63
ページ
しんつるみ公園 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの吹き出し口からカビが沢山見えていて不気味なのでエアコンクリーニングを依頼しました。
ミツモアでの返信は早く、こちらの質問にはすぐに答えていただきました。当日は駐車場が見つからず時間を家に入るのが予定時刻を過ぎますとご丁寧に電話をくださりました。
お兄さんはとてもにこやかで優しい方でした。持参したスリッパを履いて作業していました。エアコンの下に家具やテレビがありましたがビニールをかけて作業していたので全く問題なかったです。子どもも大人も家の中をうろうろしてお邪魔してましたが、こちらの問いかけに終始笑顔で対応してくださりました。
作業自体はエアコンを分解してお風呂で洗ったり、高圧洗浄の機械を使ったりしてとても綺麗になりました。作業時間も開始前に行っていた通りに2台2時間で終わり、非常にテキパキとされていました。
これだけ大変な作業をおひとりでされていることを思うととても良心的すぎる価格でした。
作業後はエアコンから水が垂れると言うことで、冷房1時間暖房1時間運転するようにということでした。
またクリーニングをする際にはこちらにご依頼したいな心から思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
しんつるみ公園 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
三瓶 様
5.0
水回りクリーニング
4か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
とても丁寧に換気扇、キッチン、電子レンジのお掃除をしていただきました。
足を痛めており大掃除が悩ましかったので綺麗になり嬉しいです。
特に、ガッチガッチに汚れが固まっていたコンロの五徳がスベスベつるんとなっていたのでビックリです、諦めていたので助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この時期にしては格安でした。
電話・チャット対応
5
レスポンスが早く助かりました。
清掃員の清潔さ
5
作業の方お二人とも清潔でキチンとされていました。
清掃時のコミュニケーション
5
作業前、作業中そして作業後の説明も丁寧にしていただきました。
清掃の仕上がり
5
満足です。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
島 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2か月前
清掃のきっかけ台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった
清掃時の階下への配慮高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた
ベランダのクリーニングをしてもらいました。汚れが自分では落とせなかったのでピカピカになって大変満足です😊また掃除してもらいたい所があったら依頼したいと思います。ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
境井 様
5.0
水回りクリーニング
3か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
エアコン2台、台所、お風呂、洗面所、トイレを依頼しました。契約するまでに、色々ぎもんや、掃除内容を確認のメールをしましたが、どれも明瞭簡潔に答えて下り、当日は、不安なく依頼する事が出来ました。台所の換気扇のネジが一個取れており、それにあった自分が持っているネジを探して取り付けてくれました。エアコンは、出てくる汚れに対して、説明してくれ、始める前、後とていねいに説明。お風呂は、想像を超える汚れでしたが、笑顔で、2時間半もかけて掃除をし、前，後の写真を撮って比較してくれ、蓋は清掃内容に入って無いのに洗ってくれ、抗菌もサービスでしてくれました。洗面所の棚も物をのけていたからと．その部分も掃除してくれました。これら全部合わせても、他の業者よりも1万〜2万円以上安くしてくださっています。ここまでの掃除は、素人では、疲弊してしまいます。本当にありがたく思います。次もお願いしたいと思っています。
今日は、お疲れ様でした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います
電話・チャット対応
5
何度も質問しましたが、その都度丁寧に返答してくれました。
清掃員の清潔さ
5
若者らしい動きやすい感じでした
清掃時のコミュニケーション
5
要所、要所で、確認の声かけをしてくれました。私自身待っている3時間のうち、初めは時間を持て余す感じで、掃除の始まりを見ていました。嫌がらずと、説明をしてくれました。後半は、綺麗になった後、どかした荷物を戻す作業の際は、沢山あったのですが、どかしてくれた事に 大変だったでしょう？！と労いの言葉をかけてくれました。とても嬉しかったです。
清掃の仕上がり
5
想像以上に丁寧にしてくれました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
金長 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンのフィルター清掃を自分で行いましたが、内部にカビが繁殖しており、使用時不快な匂いがするのでエアコン自体10年経過しているので最悪壊れても良いと思い、ミツモアで検索して、1番作業料金の安価な業者さんにお願いしましたが、丁寧に掃除して頂き、清掃のタイミングや、買い替え時のアドバイスなど、とても親切だったので次回清掃する事がありましたら、この業者さんにお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
掃除機能付きでお願いしましたが、1台機能が無いとの事で料金変更も早急に対応してくれました。
電話・チャット対応
5
返信も早く安心して依頼ができました。
清掃員の清潔さ
4
ごく普通です。
清掃時のコミュニケーション
5
とても気さくな方で、話し安かったです。
清掃の仕上がり
5
大変綺麗、また2年後お願いします。
プロからの返信
金長 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
新倉 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
経年20年超の洗濯機を分解清掃して頂きました。
使用後に洗濯物へ黒い皮膜のようなものが付着する。市販の洗濯機用液体クリーナーを何度か使用したが改善されず。洗濯槽外側の汚れが限界を超えて、槽内側に流れ込んでくるのかな…と予想しました。
機種はSHARP製 ES-JN42-A 1999年製。発火の懸念で過去にメーカーリコールがあった曰く付き…(メーカーカスタマーさんが来て配線を補修してもらった覚えがあります)
清掃するかこれを・・・？という代物ですが、機能的には全く壊れていないので、奇麗になったらいいなぁ壊れてしまってもまぁ天寿・・・と、期待半分で依頼致しました。
分解できれば問題なく清掃できますよ(すごい！)、洗濯槽内外に留まらず外装までピカピカ(すごい！) 想像の遥か上をいく結果となり、まだまだ使えます！とのこと。驚愕しました。非常に丁寧な作業に感謝しきりです。見事なお手前、感服しました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
数社のプロから見積提示頂きましたが、最安から2つ目でした(成果からしたら安すぎます)
電話・チャット対応
5
状態をチャットで説明した際に、分解できれば清掃可能、7年以上経過しているので動作に問題がでても保証ができない…等、実施にあたっての懸念点を丁寧に説明いただけました。
清掃員の清潔さ
5
水回り作業ですがきちんとシートを敷いて作業して頂きました。清掃に使った浴室や洗濯機置き場もきちんと原状復帰されていました。
清掃時のコミュニケーション
5
作業の節目で状況を都度確認させて頂きながら作業して頂きました
清掃の仕上がり
5
完璧です素晴らしい！
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
竹内 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
サービス会社は、住環境改善TAXEL
スタッフは、加藤さん
先ずは、ご対応ありがとうございました。
最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。
当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。
料金についても、明瞭会計で大満足でした。
加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。
何かあれば、また是非お願いしたいです。
ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。
本当に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
わかりやすい明瞭会計でした。
電話・チャット対応
5
とても親切な対応を頂きました。
清掃員の清潔さ
5
清潔感だけでなく、人柄も良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
とても感じの良い対応を頂きました。
清掃の仕上がり
5
作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。
依頼したプロタクセルクリーン
くらげ 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
大満足です。ありがとうございました！
次もぜひお願いしたいと思いました。
接客もしっかりされていますし、ご対応も誠実でした。
OP作業で、設置場所が対応不可の事があったのですが
その場でキャンセル手続きしてくださり、減額処理して下さいました。
オススメのプロの方です。
エアコン掃除はこまめにしていた方だと思うのに、
暖房シーズンの試運転するためにお掃除でもと思って開けてびっくり！
カビが奥に見える！！！！
諦めてミツモアさんで見積もり依頼。
テキパキとお仕事を進められ、アドバイスも頂けて大満足です。
近くの家電の養生もしっかりしてくださり、
汚水もお持ち帰りして下さいました！
お掃除中ドバドバ出てくる黒いものに驚くばかり。
先日見えていたものの何倍も潜んでいた模様。
ゾッとしました。。。。
ただいま試運転兼ねて、乾燥中ですが
問題もない模様。
気持ちよく使えそうです。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この作業は、私では本当に無理！流石の技術。
電話・チャット対応
5
丁寧でご親切です。
清掃員の清潔さ
5
スリッパご持参され、使い捨て手袋着用して下さいました
清掃時のコミュニケーション
5
色々教えてくださいました
清掃の仕上がり
5
エアコンが清潔になって、安心して使えるのが嬉しい。
プロからの返信
くらげ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
原田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー東芝
ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。
当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。
我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。
電話・チャット対応
5
我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
-
清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした
依頼したプロタクセルクリーン
平井 靖 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンからカビ臭どころではなく、ほぼ風が出ない、なのでエアコンの中だけ冷たくなって、室内27度なのにエアコン君は23度だと言い張って動かない始末
今回お願いしたお店の人は、丁寧な説明をしてくれて、凄く良い方でした。
各所の汚れ具合も説明してくれて、洗浄も丁寧でした。
当たり前ですが、風量もアップして元のエアコンに戻りました。
1点残念なのは、14年前と古いエアコンなので仕方ないのですが、ルーバーにエラーが出る様になった事です。
お店の人は一生懸命に努力してくれましたが、使用に問題無いので様子見る事としました。
9年以上前のエアコンは補償が無い説明を受けていたので納得の範囲です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いです。
電話・チャット対応
5
丁寧でした。
清掃員の清潔さ
4
普通の作業服かと
清掃時のコミュニケーション
5
十分説明頂きました
清掃の仕上がり
5
満足です
プロからの返信
平井 靖 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
ポー 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して５年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。
見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。
正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。
開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで５と入れました。
まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。
アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。
オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので１年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。
全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
GOTOU 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコン3台のクリーニングの依頼をしました。こちらの会社を選んだのは圧倒的なコスパの良さです。低価格なので、実際内容はどうなのか心配でしたが、結果、大満足の仕上がりでした。室外機も追加でやっていただいたところ、かなり汚れがあり、エアコンの効きが悪かったと思いますと言われました。クリーニング後、暖房の効き目が格段に良くなりました。設定温度を下げても暖かく、節電にもつながりました。
担当者の方もとても感じが良く、丁寧で、好感が持てました。またよろしくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
hino 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
昨日、エアコンが自分で掃除できないほど汚れて、中が真っ黒な方に気がつき、急きょ、こちらで探して、
翌日には、クリーニングしに来ていただけました！
時間も、予定より早目に来てくださり、作業も、丁寧にしてくださり、大変満足です。
お値段も、納得の価格でしたし、作業してくださった方も、丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
またリピートしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
一台だけでしたが、対応して頂きました！
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
わかりやすい説明でした
清掃の仕上がり
5
ピカピカになりました
プロからの返信
hino 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもたくさん、ご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、すごい励みになります！ 更にお客様へご満足いただけますよう頑張ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
木村 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコン二台、室外機二台、お風呂、トイレを丁寧にお掃除していただきました、ありがとうございました！
これでまた気持ちよく使えます。エアコンもお風呂もちょうどいい時期にお願いできたようで、嬉しいです。キッチンの換気扇はキャンセルとなりまして、すみませんでした。価格も良心的でした。またよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
お風呂の排水溝のところ髪取りシールを使うのでシール残りと汚れがあったんですが、綺麗になってました。ありがとうございます。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
藤井 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました!
ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。
作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。
作業自体はエアコンを分解して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除
していただき、気持ちよくエアコンを使えるようになりました!
値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
ヨネ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー東芝
洗濯をしてもなんだか変な匂いがしていました。洗濯槽クリーナーで何度か洗浄を試しましたがすっきりせず。で、思い切ってプロに依頼してみましたが、大正解！でした。外された洗濯槽と洗濯機内部には白カビや黒い泥のようなカビ？がびっしり。これじゃ臭くなるわけです。綺麗に洗われて洗濯機から匂いも消えてすっきり！です。
値段も高くないし、1年に一度お願いしてもいいかもです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お得
電話・チャット対応
5
丁寧
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
5日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンがカビ臭くエアコンクリーニングを依頼しました。早急な対応を希望していたため、チャットでのやりとりの際、返信の早さにとても安心できました！
当日の作業も、悩んでいたカビ臭さが取れるように、考えられる部分を全て清掃していただき、とても丁寧な対応に感謝しております。値段も良心的で、次の機会もぜひお願いできればと思っております。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
宮 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
20日前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーその他メーカー
エアコンクリーニングと洗濯機のクリーニングを依頼しました。汚れを見せて頂きましたが、今までほとんど掃除をしたことがなかったのでとても汚く驚きました。スムーズに作業をしていただき、お値段もリーズナブルだったので、また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
大橋 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンから黒い塊りのゴミが頻回に出てくるようになりエアコンクリーニングをお願いいたしました。日程も料金説明もわかりやすく自分の希望通りに作業していただきました。スタッフの方もとても親切に対応してくださりありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
大橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
安武 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからの風がカビ臭いのでクリーニングをお願いしました。
仕事が丁寧で料金も安く言うことありません。
おすすめです。
エアコン掃除が終わった後、サービスでお風呂の排水口掃除もしてもらえました。
コスパ最強です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
KA 様
4.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
購入してから自分で掃除していても時間稼ぎだけで室内のねぎ匂いも改善されず依頼しました。宅が集合住宅なので駐車場や作業の流れ等等、事前に確認して頂けたら良かったな、と思う項目がいくつかありました。
エアコン上部に届かない背丈のスタッフさんだと、同行のスタッフさんに作業を頼んでばかりで時間が余計にかかるのでその辺りは改善された方が良いかと思いました。
エアコン自体は綺麗にお掃除されたので良かったです。何かありましたらご連絡を、とおっしゃって頂けて作業後に確認もしてくれました。使用後の不具合が出ないことを願います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
2台分にしては利用しやすい価格。
電話・チャット対応
4
こまめにやり取りさせていただきましたが確認事項の提案は業者様からして欲しかったです。
清掃員の清潔さ
3
一日何件も回ってるのかとはお忙しいとは思いますが清掃業ならばきつい匂いの昼食後には歯磨き等をしてからの訪問の方が良いかと。
清掃時のコミュニケーション
5
当日は質問にもお答えいただきました。
清掃の仕上がり
5
洗剤の機能についてもやはり特殊なものだと説明を聞き、個人ではとてもできない清掃だと思いました。ありがとうございました。
依頼したプロ合同会社デリバリンク
板橋 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー日立
ドラム式洗濯機からの臭いが酷く、市販の洗浄液を使っても一時的にしか改善しなかった為お願いしました。
丁寧な作業と説明で、クリーニング後は気になった臭いも改善し乾燥まで出来るようになりました。
確認作業時に｢(乾燥時の)音が大きいのが気になりますね。改善しないようであればメーカーに確認するので連絡ください。｣と言って頂けたので安心しました。
(依頼後2日時点ではまだ音は変わりませんが…)
もう少し様子みて、改善しないようであれば連絡してみようかと思います。
料金も他社さんより安く、また機会があればお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
橋本 様
5.0
エアコンクリーニング
1日前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
夏の準備としてエアコンクリーニングを依頼しました。
対応して頂いた従業員の方も清潔感もあり、安心して作業をして頂きました。
また細部に渡り丁寧に清掃して頂き、大変満足しています。
価格も3台お願いしていましたが、とてもリーズナブルでした。
また機会があればぜひお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスバンク 川崎店
平山 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
作業する際、汚れているところと掃除して綺麗になったところをきちんと見せてもらいながら説明していただき、こちらの質問も丁寧に答えていただきました。
作業後、実際エアコンも風量が変わるくらい効きが良くなりました！
室外機も掃除をお願いしていましたがやる必要がないと教えていただき値段も見積もりより安くなり良心的な方で好印象でした。
とても大満足で今後もこちらの業者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
平山 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
河合 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンを掃除していたらカビが見えたので清掃をお願いしました。
すぐに対応してくださったので良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います
電話・チャット対応
4
すぐに既読にならないと不安になります
清掃員の清潔さ
5
清潔そうでした
清掃時のコミュニケーション
4
特に会話はないです
清掃の仕上がり
5
取れた汚れを見せていただき満足できる仕上がりでした
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
松下 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコン二台、室外機二台でこのお値段と作業スピードを考えると非常に信頼出来る作業員の方に来て頂けたと満足しております。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
一番安い見積もりを出して頂きました。その上で作業も何も問題無し。納得です。
電話・チャット対応
5
チャットでのやりとりを主にして頂きましたが、便利になったものだと関心しました。やりとりもスムーズでコチラがお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。素早い対応でした。
清掃員の清潔さ
5
暑い中での作業でしたが、何も不快感無くお願い出来ました。
清掃時のコミュニケーション
5
あまりコミュニケーションを取りながらというのを個人的に希望していなかったので、淡々と仕事をこなして頂いて一部して頂いた会話がとても印象良く、空気をよんで仕事に取り組んで頂いていた印象です。
清掃の仕上がり
5
５年ほど表面の掃除を自身でしていたのみでしたので、こんなにも汚れが溜まっているのかと驚きました。やはりプロに定期的に掃除して頂くのが間違いないです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
谷口 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業員の方は時間通りに来てくださいました。作業の説明をまずしてくださり、素早く養生をされました。手際よく清潔な仕事ぶりです。エアコンの使用年数や今後の具体的な清掃に関して説明してくださいました。今回依頼したエアコンは設置して2年経過したものです。我が家には5台エアコンが設置されています。今後の清掃に関しても相談に乗っていただきました。具体的な清掃時期や使用年数による制限等について詳しく説明していただきました。丁寧な説明はプロとしての十分な資格を備えている人だなぁと感じています。今後も残りのエアコンに関しての清掃を彼に頼みたいなと感じています。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
妥当だと思います
電話・チャット対応
5
素早い対応をして頂きました
清掃員の清潔さ
5
さすがハウスクリーニング専門の人です
清掃時のコミュニケーション
5
ざっくばらんで楽しい会話ができました
清掃の仕上がり
5
ピカピカです
依頼したプロ蔭山武史
かい 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
初めてハウスクリーニングをお願いし、エアコンと洗濯機を綺麗にしていただきました。道具の搬入から掃除箇所の確認、掃除についての説明などとてもスムーズでした。また、クリーニング中に家庭で出来る掃除の仕方やクリーニング依頼する時の最適な時期や次までの期間など丁寧に教えてくださいました。
一部品ずつ汚れ具合を確認してからのクリーニングだったのでBeforeAfterに更に驚きました。洗剤？を使用する前に塩素系のにおいがしますと声を掛けてもらい、使用中も大丈夫かと確認してくださいました。
丁寧な対応に夫婦共々、大満足で次回もお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
これだけ綺麗にしてもらえたら大満足です！
電話・チャット対応
5
スムーズでした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
汚れの原因や掃除の仕方など丁寧に教えてくださいました！
清掃の仕上がり
5
大満足です！！
依頼したプロタクセルクリーン
飯島 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
我が家では猫を飼っておりまして、その猫がエアコンの内部の汚れが原因と思われるアレルギー反応を起こしてしまい、今回クリーニングを依頼しました。
一般素人では絶対出来ない、エアコン内部の汚れがすごく綺麗になり、内部から出た汚れにびっくりしました。2台お願いしたのですが、非常に効率的に作業して頂き、短時間で作業を終わらせて頂きました。
清掃が終わったエアコンは新品かと思うほど綺麗になり、出てくる空気の違いが一瞬で分かりました。
一年毎にリピートするリピーターになります!
項目別評価
料金に対する納得感
5
２台でこの値段は大変お得だと感じました。
電話・チャット対応
5
丁寧な鯛尾をしていただきました。
清掃員の清潔さ
5
綺麗な身なりでした。
清掃時のコミュニケーション
5
作業前にしっかり説明していただきました。
清掃の仕上がり
5
口コミに書いた通り大満足です。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
関口 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪くなり、でもエアコンの不調は感じられない為、人生で初めてクリーニングを依頼してみました。
1番見積もりの金額提示が早く、1番安かったのでワカタケ産業様に依頼しました。夜に依頼をお願いしたのに素早く連絡くださり明後日の9:00に来て頂きました。
凄く丁寧に作業の説明をしてくださり、少し作業をしにくいエアコンだったのですが最善を尽くして頂き、エアコンも新品みたいに蘇り快適に過ごせる様になりました。
エアコンを買い替えるより断然安く済むののでとてもオススメです。
コーティングもしていただき、今年は心配しないで過ごせます。
来年の4月辺りにまた、お願いしようと思っています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
永鳥 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
息子の部屋のエアコンから、黒い液体が出ていて、中を見るとカビで真っ黒だったため、慌ててご依頼しました。当日は直前の電話など親切な対応で、作業は丁寧で、会話の中でエアコンの状態やフィルターの清掃方法などわかりやすく説明して下さり、とても好感が持てました。ご縁があってこの度作業して頂きましたが、また機会がありましたら、お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
相見積の結果、価格以上に満足です。
電話・チャット対応
5
迅速で親切でした。
清掃員の清潔さ
5
暑い中の作業でしたが、清潔感のある方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
気さくに質問に答えて下さいました。
清掃の仕上がり
5
とても満足しています( ¯﹀¯ )
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ひろさん 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
今夏の異常な暑さでエアコンの吹き出し口やエアコンの真下においてあった家具の上部に黒いカビが付着していたため、早期にエアコンクリーニングをしたいと考え、複数のエアコンクリーニング業者さんに見積もりを依頼しました。
そうしたところ、リーズナブルで一番早く対応可能な株式会社ワカタケ産業さんにお願いすることにしました。
結果、お掃除機能付きでしたが、１時間強で作業が終了し、とても綺麗にしていただきました。また、黒カビ防止のための運転方法について質問したところ、的確な回答までいただきました。またお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
松井 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンクリーニング2台(＋抗菌コート、室外機洗浄)をお願いしました。
メッセージのやりとりや、事前の質問にもスムーズに対応して下さいました。
蔭山さんは清潔感のあるとても物腰の柔らかい方で、作業前の説明や進捗状況を丁寧にご説明いただき、作業で使用する場所や洗浄をするお風呂場も綺麗に使われていました。
依頼したエアコンは設置して2年のもので、フィルター掃除等に気は配っていましたが、プロの方にエアコン内部や手の届かない室外機等を清掃、日頃のメンテナンスのアドバイスをしていただき、また安心して使用できそうです。
次回もこちらでお願いしたいと思いました。年末のお忙しい時期に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
中 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコン内のカビがすごく、娘，自分と，アレルギーがあるため，クリーニング業者を探していたところ，こちらに依頼しました。
作業内容は通常クリーニングと，抗菌，防カビコートで、一部始終作業を見てましたら，詐欺や内容の説明もわかりやすく，手早く作業も終了いたしました。
とても綺麗になり，安心して使用できる様になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思いました
電話・チャット対応
5
電話，チャットでのやり取りもスムーズでした
清掃員の清潔さ
5
2名いらっしゃいましたが、どちらも気になりませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
話しやす買ったので，色々質問させていただきた。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました。
プロからの返信
高評価頂きありがとうございます 喜んで頂いてとても嬉しく思います またご依頼の時は是非よろしくお願い
依頼したプロおそうじのBEST
岩倉 様
5.0
水回りクリーニング
3か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
長時間にわたりお掃除してくださりありがとうございました。
カビカビのお風呂をきれいにしてもらえました。
お風呂の換気扇は、中まで掃除する方法を知りませんでした。オプションでの換気扇掃除の提案をしてくれてありがたいです。
キッチンもきれいにしてくださり、家全体がきれいになったような気がします。
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
とっても安い！
電話・チャット対応
5
すぐに返信が来ました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
中村 様
5.0
水回りクリーニング
5か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
台所とお風呂の掃除をお願いしました。
丁寧にやって頂きましたので大変きれいになりました。追加料金で魚焼きグリルをお願いしました。終了後のチェックで、少し汚れが落ちてなかったところを指摘したところ気持ちよく対応いただきました。価格も安く、コスパが良かったので、また依頼させてください。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
上野 様
4.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの奥が真っ黒になっているのを発見した時にはどうしようと焦りました。ウィークデーは一日留守なのでわんこの為にタイマー使用が必須です。早速ネット検索しミツモアさんと出会いました。複数アクセス頂いた業者さんの中から、住まいに近くお値段も予算に合ったハウスバンクさんに決めました。お仕事の手際良さに感心し、こちらのくだらない質問にもきちんとお答え頂き感謝しています。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
上野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
かくま 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー日立
洗濯機内に絡んだ洗濯物の取り除きと共に、大きくなってきた騒音の確認もしてもらいたくて、分解洗浄をお願いしました。積もりに積もった汚れと洗剤の塊が結局取れなかったからと、お詫びにと洗濯機前のシンクだったり、洗濯機近くの埃などを一掃してくれました。原因がわかり、できる限りを尽くしてくれてそれだけでだいぶ有り難かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
相場がわかりません
電話・チャット対応
5
ラインで申込みましたが、見落としてるとメールでも通知してくれたので有り難かった。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
-
誠意を尽くしてくれたのがよくわかりました
清掃の仕上がり
5
だいぶ助かりました
依頼したプロタクセルクリーン
ナカガワ 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコン4台、レンジフードを依頼しました。隅から隅まで丁寧な仕事で、満足する仕上がりでした。施工前、施工後の状態を確認しました。場所や日頃の行いの仕方で汚れのつき具合いが変わること、今後依頼する時ことなどアドバイスをいただきました。
自分では行き届かないところをきれいにしてくれたので、快適な生活が遅れるし、なんといっても家事代行のように思え、自分へのごほうびな気分でした。次回は窓やトイレ、風呂場をお願いしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
出来栄えを見れば納得しました
電話・チャット対応
5
作業してない夕方からの連絡。私は問題ないです。丁寧な対応でした。
清掃員の清潔さ
5
清潔で安心します。
清掃時のコミュニケーション
5
コミュニケーションを大切にしている方なので対応も丁寧でした。
清掃の仕上がり
5
ピカピカに仕上がって満足してます
依頼したプロ蔭山武史
石川 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの隙間からカビが見えたため、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
作業はスピーディーであっという間に終わり、見せてもらった汚れには驚きました。
価格も良心的で仕上がりも大満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
倉持 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機製エアコン
エアコン吹き出し口にカビが生えていた為、急ぎでクリーニングを依頼しました。
訪問日が早い事、料金が安い事などの理由で決めましたが、しっかりと丁寧に作業して頂き大満足です。
又お願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
倉持 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
仕事の丁寧さ、接客態度、価格、大変満足です。
今後もエアコンクリーニングの際はリピートしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他より若干高いですが、仕事内容から満足です
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
爽やかなお兄さんでした
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
野崎 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
リビングのエアコンのカビが気になり、クリーニングを依頼しました。
各工程できちんと説明があり、作業結果も満足できるものでした。
価格も安く、また依頼したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
西本 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム洗濯機とエアコン4台のクリーニングを依頼しました!
2日に渡って作業してくださいました。とても感じの良いスタッフの方達で不安なくお願いできました。
ドラム洗濯機は匂いが気になり依頼しましたが、ゾンビ臭なのか効果は感じられませんでした。でも綺麗に洗浄してもらったので、タオルを買い替えて様子を見たいと思います!
評価としては★5に限りなく近いのですが、洗浄後、ドラム洗濯機の真下の床に擦っても取れない極小さな黒い汚れが付いていましたので、こちらの評価とさせていただきました。
価格とスキルを考えると、とても良心的なので、また利用させていただきたいと思っています😊ありがとうございました!
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロタクセルクリーン
齊藤 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
3か月前
お風呂の掃除、台所の換気扇の掃除をお願いしましたが、
追加でエアコンクリーニング、トイレ掃除と換気扇もお願いしました。
追加したので予定より1時間早く来て下さいました。
素人にはお手上げの仕事をテキパキとこなしている姿を暫く見ていましたが、
質問には丁寧に答えてくださり、仕事以外の話も気さくにお付き合い頂き楽しかったです。満足な仕事に感謝いたします。
高齢の夫婦ですが、ご縁がありましたら次回もお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的なお値段です。
電話・チャット対応
5
連絡、その他スムースに出来ました。
清掃員の清潔さ
5
申し分無し、印象が良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
気さくにお話でき説明も丁寧にして頂きました。
清掃の仕上がり
5
仕上がりは、夫婦ともに掃除して頂き満足しています。
依頼したプロハウスクリーニング2525
山田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
Panasonicのドラム洗濯機のクリーニングをお願い致しました。乾燥時間が最初の表示が2時間30分でも、けっきょく4~5時間かかります。Panasonicに問い合わせても、クリーニングはしてない、買い替えを勧められました。それで、初めてですが、こちらに依頼致しました。とても丁寧に対応して下さり安心しました。途中の作業で分解した中の様子も見ましたが、やはりドアパッキンの周りに汚れが溜まっておりました。全て洗浄して綺麗になりました。 また、何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
ヨー 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
7か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１その他
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
3点バスユニットの清掃をお願いしました。
エプロンが外せないタイプのお風呂と知らぬまま内部の洗浄もお願いしていたのですが、作業開始前にエプロン内洗浄の作業可否を確認の上、全体の清掃作業の是非も含めて再確認していただいたので納得して清掃をお願いすることができました。
せっかく洗浄機を運んで来ていただいたのに申し訳なかったです。
清掃の仕上がりにも大変満足しております。
清掃代行は個人的にかなり敷居が高かったのですが、いざやっていただくともっと早くお願いすればよかったとしか思いませんでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
中島 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
このサイトでは清掃業者がとにかく多く、中には最初の返信が一切来ない業者がいた中で常にメッセージの反応が早いこちらに依頼することにしました。
作業当日はエアコン掃除のみでお願いしていましたがトイレ、風呂の排水溝の清掃までして頂きました。古いエアコンだった為、機体に一部不具合があった中でも全体を60～70分ほどで終了するというスムーズさでした。
私の都合で日程の段取りに時間がかかりましたが季節の変わり目の時期でしたら1週間以内に清掃を希望しているようでしたらおススメします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
村田 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
季節が急に進み、エアコン利用を考えた時に覗いてみるとカビだらけ。在宅勤務もあって、至急で対応頂きたい中で直近(数日先)の依頼にも対応頂きました。
他は翌週以降のみ受付だった為、即決で依頼させてもらいました。直近依頼受付も作業内容も満足です。とても助かりました。
作業自体も手際よく勧めて頂き、在宅勤務しながらでも作業頂いたので時間も節約できて満足です。対応ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他と比較が出来てませんが、自分でやる事を考えると納得の価格
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
こちらの都合を確認頂き、配慮頂きました。
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
横江 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
昨年引っ越ししまして、引越し先のマンションの換気扇の汚れが気になり換気扇クリーニングをお願いしました。とても丁寧にお仕事していただき、大変助かりました。
本日は、お忙しい中ありがとうございました。
おかげさまで換気扇がキレイになり、
気持ちよく使えそうです。今後も何かありましたら、またお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
綺麗になり、納得です。
電話・チャット対応
5
明快な対応で、助かりました。
清掃員の清潔さ
5
スリッパ持参で、何も問題ありませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
とても礼儀正しく丁寧な方でした。
清掃の仕上がり
5
綺麗になり満足しています。
依頼したプロ蔭山武史