神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)
累計評価
4.8(3,229件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
2
65
ページ
伊藤 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
ご連絡もマメで、何よりも親切、丁寧！
親近感も感じましたし、時間より早く対応頂いたしほんとにまた、依頼をさせていただきます。
これから暑い時期に入りますが、お体にお気をつけて頑張ってください。
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
一 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
ミツモアのチャットも返信が早く来る前に連絡くださいと伝えてると20分も前に連絡を下さいました。
その後丁寧な仕事で今後の手入れ方法も教えて貰えてとても助かりました。
またお願いしたいと思います😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
保田 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
とても丁寧にご対応いただきました。
においなどを気にせずエアコンが利用できそうです。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
なな 様
5.0
トイレクリーニング
清掃のきっかけ普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった
清掃前に気になっていたことタンク内のカビや汚れ
便器以外に清掃してもらった箇所タンク内
エアコンとトイレクリーニングを依頼しました。
手際よくお掃除して下さり、トイレタンクもとても綺麗になり、嬉しかったです。
また他の箇所も依頼させてもらいたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
永嶋 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンからカビの匂いがしてきたため、夏の本稼働前に清掃しておきたく依頼しました。
しっかり養生していただき、作業もスムーズで助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
谷野 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
2台お願いしました。
しっかり養生くださり
汚れた箇所の説明、ホースの詰まりなども解消して頂きました。
とても親切で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お安くして頂きありがとうございます。
電話・チャット対応
5
迅速な対応ありがとうございます。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
親切でした。
清掃の仕上がり
5
夏前に綺麗になりありがたいです。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
tanabe 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
換気扇のタイププロペラ式換気扇（プロペラファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
キッチンの換気扇の清掃をお願いしました。かなり古い換気扇で異音もしており、大変だったかと思いますが、きれいにしていただき、いまのところ異音も収まっております。
なにぶん古い型のため、買い替えも検討しており、その点の相談もさせていただきました。
「調子をみながら今少し、壊れるまではお使いいただけますよ」とアドバイスもいただきました。
もう少し、大切にしながら使っていこうと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
のりちゃん 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
年末の忙しい時にエアコンの吹き出し口のカビが気になり、エアコンクリーニングをお願いしました。
当日は気さくで話しやすいスタッフ2名で来て下さり、とても効率よく丁寧に作業して頂き、1時間程度で終了しました。
他の部屋のエアコンも是非次回お願いしたいです。
また、よろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
平木 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
9年経ったエアコン、自分でしか掃除をしてなかったのですが、効きが悪くなりお掃除を依頼しました。劇的に効くようになりました。
正直、お掃除はどちらに依頼しても仕上がりに差はないのだと思いますが、見積もりの返信、交渉が一番早かったので、こちらに依頼させていただきました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お世話になります 先日はありがとうございました クリーニングのお役に立てまして 弊社も嬉しく思います 励みになるお言葉 ありがとうございます また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
境井 様
5.0
水回りクリーニング
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
エアコン2台、台所、お風呂、洗面所、トイレを依頼しました。契約するまでに、色々ぎもんや、掃除内容を確認のメールをしましたが、どれも明瞭簡潔に答えて下り、当日は、不安なく依頼する事が出来ました。台所の換気扇のネジが一個取れており、それにあった自分が持っているネジを探して取り付けてくれました。エアコンは、出てくる汚れに対して、説明してくれ、始める前、後とていねいに説明。お風呂は、想像を超える汚れでしたが、笑顔で、2時間半もかけて掃除をし、前，後の写真を撮って比較してくれ、蓋は清掃内容に入って無いのに洗ってくれ、抗菌もサービスでしてくれました。洗面所の棚も物をのけていたからと．その部分も掃除してくれました。これら全部合わせても、他の業者よりも1万〜2万円以上安くしてくださっています。ここまでの掃除は、素人では、疲弊してしまいます。本当にありがたく思います。次もお願いしたいと思っています。
今日は、お疲れ様でした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います
電話・チャット対応
5
何度も質問しましたが、その都度丁寧に返答してくれました。
清掃員の清潔さ
5
若者らしい動きやすい感じでした
清掃時のコミュニケーション
5
要所、要所で、確認の声かけをしてくれました。私自身待っている3時間のうち、初めは時間を持て余す感じで、掃除の始まりを見ていました。嫌がらずと、説明をしてくれました。後半は、綺麗になった後、どかした荷物を戻す作業の際は、沢山あったのですが、どかしてくれた事に 大変だったでしょう？！と労いの言葉をかけてくれました。とても嬉しかったです。
清掃の仕上がり
5
想像以上に丁寧にしてくれました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
竹内 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
サービス会社は、住環境改善TAXEL
スタッフは、加藤さん
先ずは、ご対応ありがとうございました。
最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。
当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。
料金についても、明瞭会計で大満足でした。
加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。
何かあれば、また是非お願いしたいです。
ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。
本当に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
わかりやすい明瞭会計でした。
電話・チャット対応
5
とても親切な対応を頂きました。
清掃員の清潔さ
5
清潔感だけでなく、人柄も良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
とても感じの良い対応を頂きました。
清掃の仕上がり
5
作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。
依頼したプロタクセルクリーン
水内 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても丁寧に仕事していただきました
またぜひお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
とても良心的な価格でした
電話・チャット対応
5
不便、心配がありませんでした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
特段気になりませんでしたが、玄関に土が残ったのが少しだけ気になりました
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
八木 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの内部のカビが気になり、依頼しました。
黒い水を見て驚きました。
担当の方も丁寧に対応して頂き、色々教えて下いました。
またお願いしたいと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
八木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
大森 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなってしまい、メーカーに頼むか悩みましたが、色々と調べてこちらにお願いしました。
一つ一つ丁寧に作業していただきました。
またお願いすると思います
ありがとうございました^_^
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
大場 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの清掃、手際よく丁寧に仕事をしていただきました。また、次回宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
1
同じ内容のチャットが何度もきた。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
色々、丁寧に説明してくれた
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
つかもと 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
急な依頼で、しかも何度も日程調整に対応いただきました。
作業も丁寧でしたし
誠実なかたで安心してお任せできました
予定より早く
終わる手際の良さもありがたかったです
お掃除のアドバイスもいただき
大変満足いたしました
またお願いしたいと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
加藤 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
自動洗浄機能付きの機種だったので配線等多くちょっと手間がかかったみたいですが、とても丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
なかじま 様
2.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
霧ヶ峰FZシリーズと通常壁掛けエアコンをお願いしました。
気になっていた匂いは多少和らいだものの、霧ヶ峰FZシリーズのプラス料金までの見合った改善はなく残念でした。
清掃後、バケツの中にある取れた汚れを見させていただいたのですが、今までに比べ今回はあまり取れていないのかなという印象でした。
他の業者さんはお風呂場で洗ってくださっていたのですが、高圧洗浄機だとエアコン2台でバケツ半分くらいの水の量で洗浄できるのですね。
担当してくださった方は感じの良い方だったので、良くない口コミになるので投稿しないでいたのですが、何度も口コミ投稿依頼のメールが来たので投稿させていただきます。
項目別評価
料金に対する納得感
2
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
1
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
関 様
4.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
丁寧なエアコンクリーニングの作業をしていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
作業全体が丁寧な作業でした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
安田 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
丁寧なお仕事で満足です
またお願いしたいと思っていますので
宜しくお願い致します
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
安田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
大塚 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
本日はありがとうございました。
丁寧に作業していただきました。
また機会があればよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじアップ
株式会社インテリア・青葉 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
自分は仕事で見れませんでしたが、時間も正確で礼儀正しく良かったと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的な金額でした。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
よしざわ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
こちらの希望の時間に来ていただき、さっと仕事に取り掛かっていただきました。
試運転の時点では問題なく、明日の使用が楽しみです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじアップ
ai 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
とても丁寧なお仕事ありがとうございました
今後も色々お願いすると思います
よろしくお願いします
項目別評価
料金に対する納得感
5
とても良心的でした
電話・チャット対応
5
わかりやすかった
清掃員の清潔さ
5
問題なし
清掃時のコミュニケーション
5
わかりやすい説明
清掃の仕上がり
5
しっかり綺麗になりました
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？この夏を快適にお過ごし頂ければ幸いです。またのご利用お待ちしております。
依頼したプロおそうじアップ
I.S 様
4.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの清掃を頼みましたが、仕事が丁寧で、応対も良かったです。
また、エアコンの清掃を頼みたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
I.S 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
小野寺 様
5.0
エアコンクリーニング
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業者の方は
大変話しやすく 丁寧に教えていただき
丁寧な掃除 排水の色見てびっくり
こんなに汚いのと
丁寧な対応に
またお願いしたいです
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
野村 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
来てくださった方が、とても、丁寧に説明してくださり、作業にも満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
石塚 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
2台依頼させていただきました。
見違えるようにキレにしていただきありがとうございました。
また汚れたら依頼させていただきます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
石塚 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
谷崎 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
手際良く対応頂きました。清潔感のある方に丁寧に対応頂けて助かりました。
またぜひお願いしたいと感じました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
白井 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
店舗のテンカセのエアコン2台の洗浄をお願いいたしました。細部まできめ細かい気配りと、とても礼儀正しく誠意を感じました。また依頼したいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
白井様 この度は余裕をもった日程調整をさせて頂きありがとうございます。 飲食店厨房に近い関係上汚れやすい為、定期的なメンテナンスをお勧め致します。 厨房の換気設備なども作業可能ですのでお困りの際はご連絡お待ちしております。 この度はご依頼ありがとうございました！
依頼したプロoco設備
由良 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
とてもとても丁寧にエアコンをクリーニングして頂きました。12年間蓄積されてこびりついた汚れを完璧にきれいにしてくれました。プロの仕事だなと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミありがとうございます! また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
吉川 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの埃臭さが気になりご依頼いたしました。
時間前に到着してくれたり、清潔感もありとてもよかったです。
少し気になる点については、そのままにせずにきちんと対応もしていただけて助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はありがとうございました。 気になる点についてはメーカー点検で対応させていただきますのでお手数ですがよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
Kojima 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーパナソニック
クリーニングを依頼した場所戸建て
レンジフードのお掃除をお願いしました。連絡も適切にいただき大変安心しました。
説明もきちんとしていただき、また今後の掃除の仕方も教えていただき、助かりました。必要に応じてまたお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
大変きれいになりうれしいです
プロからの返信
Kojima 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
ヨネ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー東芝
洗濯をしてもなんだか変な匂いがしていました。洗濯槽クリーナーで何度か洗浄を試しましたがすっきりせず。で、思い切ってプロに依頼してみましたが、大正解！でした。外された洗濯槽と洗濯機内部には白カビや黒い泥のようなカビ？がびっしり。これじゃ臭くなるわけです。綺麗に洗われて洗濯機から匂いも消えてすっきり！です。
値段も高くないし、1年に一度お願いしてもいいかもです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お得
電話・チャット対応
5
丁寧
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
かい 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
初めてハウスクリーニングをお願いし、エアコンと洗濯機を綺麗にしていただきました。道具の搬入から掃除箇所の確認、掃除についての説明などとてもスムーズでした。また、クリーニング中に家庭で出来る掃除の仕方やクリーニング依頼する時の最適な時期や次までの期間など丁寧に教えてくださいました。
一部品ずつ汚れ具合を確認してからのクリーニングだったのでBeforeAfterに更に驚きました。洗剤？を使用する前に塩素系のにおいがしますと声を掛けてもらい、使用中も大丈夫かと確認してくださいました。
丁寧な対応に夫婦共々、大満足で次回もお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
これだけ綺麗にしてもらえたら大満足です！
電話・チャット対応
5
スムーズでした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
汚れの原因や掃除の仕方など丁寧に教えてくださいました！
清掃の仕上がり
5
大満足です！！
依頼したプロタクセルクリーン
安武 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからの風がカビ臭いのでクリーニングをお願いしました。
仕事が丁寧で料金も安く言うことありません。
おすすめです。
エアコン掃除が終わった後、サービスでお風呂の排水口掃除もしてもらえました。
コスパ最強です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
谷口 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業員の方は時間通りに来てくださいました。作業の説明をまずしてくださり、素早く養生をされました。手際よく清潔な仕事ぶりです。エアコンの使用年数や今後の具体的な清掃に関して説明してくださいました。今回依頼したエアコンは設置して2年経過したものです。我が家には5台エアコンが設置されています。今後の清掃に関しても相談に乗っていただきました。具体的な清掃時期や使用年数による制限等について詳しく説明していただきました。丁寧な説明はプロとしての十分な資格を備えている人だなぁと感じています。今後も残りのエアコンに関しての清掃を彼に頼みたいなと感じています。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
妥当だと思います
電話・チャット対応
5
素早い対応をして頂きました
清掃員の清潔さ
5
さすがハウスクリーニング専門の人です
清掃時のコミュニケーション
5
ざっくばらんで楽しい会話ができました
清掃の仕上がり
5
ピカピカです
依頼したプロ蔭山武史
新倉 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
3度目の依頼です。今回は購入後2年(?)のエアコン清掃を依頼しました。
メーカー ：東芝
型番 ：RAS-G221PT(W) 2021年製
スペック ：6畳用、自動清掃機能なし(乾燥機能アリ)
設置場所は、PC等を纏めているフローリングの6畳間です。LDKとつながっていますが、扉はほぼ開けっ放しです。
マンション最上階で陽当たりがとてもよい(暑い)ので、エアコンはマストアイテムです。
今回も、外装から内部まで奇麗に清掃・仕上げて頂きました。感謝！
乾燥機能がついているので、ラジエータはあまり汚れてはいなかったとのことですが、吹き出し口のブロワーには結構カビ・埃が付着していたようで、洗浄水と一緒に黒い塊のようなものが流れ出てきていました。
2年くらいで定期的(あまり汚れないうち)に清掃した方が良いと思うので、今年購入したばかりの、LDKにあるエアコンと交互にお願いしようと思います(*´ω｀)
項目別評価
料金に対する納得感
5
お見積もり頂いた数社で2番目でした。とてもリーズナブル。 (同価格のお見積もりアリ。最安が6,800円)
電話・チャット対応
5
当初予定した日程が出勤になってしまい、日程変更をお願いしたのですが、すぐに応答頂けて助かりました。
清掃員の清潔さ
5
温かいので薄着で大丈夫ですよ～とお伝えしておけば良かったです申し訳ない。
清掃時のコミュニケーション
5
在宅(テレワーク)での食事の話で盛り上がりました。王将の冷凍から揚げ美味しいですよ！とか、多少割高になるけど、コンビニ弁当よりUberEatsの方が圧倒的においしいですよ！などなど。是非参考になさってください(^^)/
清掃の仕上がり
5
大満足です。3回目の依頼になりますが、いつも丁寧なお仕事感謝いたします。
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
河西 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
クリーニングのきっかけペットの毛や汚れ
絨毯・カーペットの素材ポリプロピレン
最後まで丁寧に仕事して頂きました。
いろいろ自分でやっても取れなかったカーペットの犬のオシッコ臭が気にならない程度になりました。
助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
完全に匂いを取るのは無理なようです。
依頼したプロYMクリーニング
山本 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
清掃のきっかけ台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった
清掃時の階下への配慮水漏れなどが無いように養生等がなされた
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所排水口や溝
とても丁寧に時間をかけて仕事をして頂きました。大変満足です。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行 高田馬場店
松山 様
4.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンクリーニングを初めて依頼しました。
チャットの返信が遅い事がありましたが、丁寧なご対応ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
松山 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
原田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー東芝
ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。
当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。
我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。
電話・チャット対応
5
我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
-
清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした
依頼したプロタクセルクリーン
松井 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンクリーニング2台(＋抗菌コート、室外機洗浄)をお願いしました。
メッセージのやりとりや、事前の質問にもスムーズに対応して下さいました。
蔭山さんは清潔感のあるとても物腰の柔らかい方で、作業前の説明や進捗状況を丁寧にご説明いただき、作業で使用する場所や洗浄をするお風呂場も綺麗に使われていました。
依頼したエアコンは設置して2年のもので、フィルター掃除等に気は配っていましたが、プロの方にエアコン内部や手の届かない室外機等を清掃、日頃のメンテナンスのアドバイスをしていただき、また安心して使用できそうです。
次回もこちらでお願いしたいと思いました。年末のお忙しい時期に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
匿名希望 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの清掃をお願いしました。
黒いカビ汚れが全部落ちてすっきりしました。
作業に来てくれたスタッフさんもとても感じのいい人で、
説明や受け答えも丁寧で安心しました。
次回もまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小野 様
5.0
空室クリーニング
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
既に空室となった部屋のクリーニングをお願いしました。当日電気開通が出来ていなかった事が発覚し、相談したところ代替案な出来る事/出来ない事を明確に提示され、そのまま実施して頂きました。部屋の中を見て頂きその都度『ここを追加で行うなら◯◯円追加』といった感じに内容・金額が明確だったので断るのもお願いするのも気が楽でした。
本当に丁寧で説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロRe＋paz
S 様
4.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
汚れが酷かったのでお願いしました。
綺麗に汚れ落としてくれました。
終わりに暖房を付けて内部を乾かしてる時、1時間も付けてなく、まだ水滴が落ちてるのに止めても良いと言われました。
完全に乾くまで暖房を付けておかないと内部がまたカビるのでは無いですか？
汚れ具合仕事内容の説明はありませんでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
遅れそうとわかった時点で連絡を頂けました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
3
細かい部分ですが拭き忘れが見受けられた。
プロからの返信
先日はお世話になりありがとうございます 作業後の乾燥時間などの ご説明不足 申し訳ございません 社内周知しておきます ありがとうございました
依頼したプロライフテラス
ゆうこ 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
初めてエアコンのクリーニングを頼みましたが
とても丁寧で 一つずつ説明くださり 安心しました 周囲も全く汚れたりなく プロの仕事だと関心しました 料金も良心的と思います また来年もお願いする事になると思います
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
奥 様
4.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
初めエアコンクリーニングの依頼でした。親のすすめでこちらにお願いしたのですが、丁寧な作業で安心してお願い出来ました。
次回もまたお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
M.T 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
初めて依頼しました。何ヵ所検討しましたが、返信の言葉が丁寧で、略語等使用していなかったので信頼できると思いました。仕事内容も丁寧で満足です。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
M.T 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
対応だけでなく、技術がしっかりした業者さんでした。結果として1台以外は、汚れていなかったのですが、嫌な顔をしないでお受け頂き感謝です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
素晴らしい
電話・チャット対応
5
素晴らしい
清掃員の清潔さ
5
素晴らしい
清掃時のコミュニケーション
5
素晴らしい
清掃の仕上がり
5
素晴らしい
プロからの返信
ご担当者様 この度はご依頼ありがとうございました！ 私どもの至らぬ点などを温かく見守っていただき感謝しかありません。 又何かありましたらご連絡お待ちしております。
依頼したプロoco設備