横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)

横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(5,000件)

横浜市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

2

/

134ページ

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

長谷川 様

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金 28,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機の乾燥不良で分解清掃依頼しました。 綺麗に掃除いただいたのはもちろん、乾燥不良の原因と日常清掃の方法を教えていただき、洗濯機周辺まで綺麗にしていただいた。またお願いしたいです。ありがとうございました。

+2

依頼したプロピカまる本舗

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

MG 様

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金 26,400 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

担当者の中田さんの感じが良く作業時間も予定通り完了したので助かりました 今回初めてエアコンクリーニングを依頼し、他業者さんと比べて値段も安く、作業内容も満足しましたので今後機会があればまた依頼したいと思います

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

5.0

エアコンクリーニング

大口 様

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金 26,000 円

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

綺麗好きで毎日床掃除しているのに、咳や涙が止まらず苦しくて病院通いでした。 我が家のエアコンはクリーニング機能が付いてるのでまさかとは思いましたが、エアコンが原因なのでは? とふと思い、お値段も良心的なこちらに依頼しました。 結果は大正解で真っ黒なバケツの汚水を見せて頂きました。クリーニング機能がついていてもフィルターのみだけらしく、本体にはホコリとカビでビッチリ。ショックでしたが このタバコの灰より真っ黒な物を24時間ずっと吸っていたらそりゃあ病気になるなと腑に落ちました あれから5種類の抗アレルギー薬、咳止め、喉を拡張して息をしやすくする薬、目薬、何も使っていません(°_°)、、、、 もっと早くお願いすれば良かったです泣 1年以上エアコン清掃してない方は絶対した方が良いです 説明も清掃もとっても丁寧で依頼して良かったです♪ 次回も是非お願い致します!

依頼したプロおそうじアップ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日は誠に有難うございました。 その後は問題ございませんでしょうか?お悩みの症状が治って本当に良かったです。それを聞いて、この仕事をして本当に良かったと感じております。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

5.0

エアコンクリーニング

黒田 様(40代 女性)

2026年11月中旬 / 平日

実際の料金 15,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

手頃な価格なのに、とても丁寧で気持ちの良い対応をしてくださいました。 綺麗になりとても気持ちが良いです。 ありがとうございました。 またお願いします。

依頼したプロおうちのミカタ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

株式会社エスジー 様(40代 男性)

2026年11月上旬 / 祝日

実際の料金 12,800 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

完全分解ではありませんでしたが、丁寧に洗浄して頂きました。 あまり汚れてはいなかったらしく、においの原因はわからないですが、においが消えているか経過観察する事になりました。 ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

水回りクリーニング

内藤 様(30代 男性)

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 21,000 円

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

浴室、トイレの清掃をお願いいたしました。 給湯に傷がついてしまいましたが、交換対応をしていただきました。 起こってしまったことは仕方ないと考えており、アフターケア含め誠実に対応いただき満足しております。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、浴室・トイレの清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 作業中に給湯設備を傷つけてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。 そのような中でも、交換対応やその後の対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後も万が一の際には誠実な対応を心がけ、安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。 この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

5.0

エアコンクリーニング

野地 様(20代 男性)

2026年10月下旬 / 土日

実際の料金 12,300 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

迅速に作業いただけました。 丁寧な説明と、エアコンのビフォーアフターを見せていただけたので、効果もわかりやすかったです。

依頼したプロおうちのミカタ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

高橋 様(60代 男性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 29,000 円

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

清掃時間も短時間で、きれいに仕上げていただきました ベランダや玄関前、2階までの階段のところまで高圧洗浄できれいにしていただきました 写真で前後の比較が確認できました ありがとうございました 機会があれば、また利用したいと思います

依頼したプロおそうじフレッシュ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

-

清掃時のコミュニケーション

-

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

いとう 様(50代 男性)

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 162,300 円

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

事前のやりとりもとてもスムーズでした、引っ越し後の忘れているものなどもまとめていただき、気になるサッシのカビも綺麗に取っていただきました。 週末に引き渡しがの確認がとても楽しみになりました。 またご縁があればお願いしたいです。

依頼したプロおうちの絆サポート

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項目別評価

料金に対する納得感

4

料金に納得のご対応

電話・チャット対応

5

とても判りやすいです。

清掃員の清潔さ

5

徹底されていました。

清掃時のコミュニケーション

3

私が引っ越し後でほとんど不在でしたが問題ありませんでした。

清掃の仕上がり

5

とても満足しています。

5.0

エアコンクリーニング

天城 様

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 25,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

エアコン4台お願いしました。手際よく作業を進めてくださり、想像以上にあっという間に終了しました。本当に助かりました。周囲の養生もしっかり丁寧に行ってくださったので安心しておまかせできました。これからは黒カビを恐れずにエアコンを使うことが出来ます。今後は間を空けずまめにお願いしようと思います。ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

まるこ 様(40代 女性)

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 17,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

約13年使用しているエアコンで、かなりの汚れがありましたが、追加料金もなく、丁寧にとても綺麗にしていただきました。 説明もわかりやすく、明るいお人柄で安心してお任せすることができました。 ぜひまたお願いしたいと思います!ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 エアコンにはまだまだ頑張ってもらいましょう‼️(^^)

5.0

水回りクリーニング

たきざわ 様(50代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 30,500 円

特に汚れが気になっていた場所

トイレ

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

高齢の父(一人暮らし)の実家の水回り5点お願いしました。 頑張っても落ちなかったトイレの輪ジミや、手洗い水栓に結晶化したような頑固な汚れもきれいに落としてもらえてスッキリ。 見て見ぬふりをしていた浴室乾燥機のフィルターやドアレールの汚れもなくなってこれからは気持ち良く使えそうです。 ありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、水回り5点セットのご依頼をいただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。 トイレの輪ジミや手洗い水栓の頑固な汚れ、浴室乾燥機のフィルターやドアレールなど、気になっていた箇所がきれいになったとのことで、私どもも大変嬉しく思います。 お父様にもこれから気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5.0

エアコンクリーニング

m.m 様(30代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 16,400 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンのカビが気になり依頼しました。 レスも早く、安心してお願いすることが出来ました。 15-18時の予約でしたが担当者さん(中田大輝さん)15時に時間通りに来てくれ、とても助かりました。子どもにもにこやかに対応してくれ、好印象でした。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

安達 様(50代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 35,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年使っていたパナソニックのドラム式の洗濯機ですが1日3回ほど使って今ではタオルの生乾きで困ってました。 一つひとつ分解して汚れの説明をしてくれました。 とても丁寧でまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました😊

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

まだ使ってないのでわかりませんが🤭

プロからの返信

安達様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 一日三回もご利用されていらっしゃると伺って、本当に驚きました。毎日のお洗濯、本当にお疲れ様です!! 安達様はご利用頻度が多いので、ストレスなく快適に洗濯乾燥を行なっていただくために、一年に一度の分解洗浄をお勧めいたします。 その際は改めてしっかり洗浄させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

エアコンクリーニング

JIN 様(40代 男性)

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 34,800 円

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

この度はお世話になりました。 作業日までのチャットでの丁寧な対応や、当日も作業をする前に一つ一つ細かく説明をして頂いたのでとても安心してお願いする事が出来ました。 またクリーニングをお願いする事がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロ蔭山武史

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

5.0

エアコンクリーニング

ちま 様(40代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 10,500 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

当日に急な依頼だったにも関わらず、快く来て下さりました。 今回こちらにお願いした理由は2つ! ①うれしい・優しい金額設定 ②ご夫婦で対応してくださる 時間通りに来ていただき、作業完了まで1時間程だったかと思います。 作業後のエアコン内部、排出された汚れを見ましたが、やはりプロの方にお願いして良かった!と実感しました。 ご夫婦で来てくださるので、女性の一人暮らしの方でも安心かと思います。 今日は暑い中、本当にありがとうございました!

依頼したプロリフレアサービス

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました。 数あるエアコンクリーニングの中からリフレアサービスを選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 本日はありがとうございました。

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

鈴木 様(50代 女性)

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金 10,900 円

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

換気扇のお掃除をお願いしました。 本格的な掃除はしたことがなく汚れもひどい中、丁寧に作業してくださいました。 ありがとうございました。 姉の家にも勧めたいと思います!

依頼したプロライフテラス

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

5.0

エアコンクリーニング

林 様(女性)

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金 6,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

今回、エアコンのクリーニングをお願いしました。 最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。エアコンもとてもきれいになって、嫌なカビのにおいもなくなりました! 日本語があまり得意ではない私にも優しく対応してくださって、本当にありがとうございました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいです!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

空室クリーニング

きむ 様(50代 女性)

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金 34,000 円

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

退去清掃をお願いしました。 長く住んだマンションでしたので経年劣化の部分と、自分達では落としきれない酷い汚れの部分があり、キレイになるのか不安がありましたが、細部まで丁寧で感動するほどプロの仕上がりを見せていただきました。 みなさん気さくで、親切に相談に乗っていただきとても助かりました。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。 ありがとうございました!

依頼したプロAma Creative

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

ソファークリーニング

MY 様(50代 女性)

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金 17,000 円

ソファーの素材

布

依頼前に気になっていたこと

ソファーの臭い

ソファのクリーニングをお願いしました。購入後6〜7年経つライトグレーのファブリックソファは黒ずみと汗臭い匂いに悩んでおりましたが、今回丁寧なクリーニングをしていただき、色味が明るくなりました。まだ施工後間もないため、もう少し乾くとより明るくなると確信しています。 匂いもスッキリしたので、今後も気持ちよく使い続けられそうです。 お風呂も綺麗に使っていただいたようで、排水溝のゴミまで綺麗にしてくださいました。 どうもありがとうございました!

依頼したプロおそうじアップ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

井出 様(50代 男性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金 43,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

この度は、2日間にわたり3台のエアコンクリーニングをご対応いただき、ありがとうございました。 本来であれば1日での作業予定だったところ、日程を調整して2日に分けて対応していただき、大変助かりました。それにもかかわらず、料金も当初の見積もりどおりで、追加料金などもなく、とても良心的な対応だと感じました。 また、担当していただいた方もとても感じがよく、丁寧かつ一生懸命に作業していただきました。 エアコンもきれいになり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。 料金、作業内容、スタッフの対応すべてに満足しています。 またエアコンや水回りのクリーニングをお願いする際には、ぜひこちらにお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

柴田 様(40代 男性)

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金 11,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

1時間半ほどかけてしっかり汚れを落としていただけました。満足です。この度はありがとうございました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お時間をいただき、じっくりと汚れに向き合わせてくださって本当にありがとうございました! 「しっかり落としてもらえた」という実感を持っていただけて、担当したスタッフもきっと達成感でいっぱいの笑顔になっていると思います✨ 私たちは「ただ作業をこなす」のではなく、お客様が仕上がりを見たときにパッと明るい気持ちになれるよう、細かなところまで誠実に磨き上げることを大切にしています。 お忙しい中、そのプロセスを見守ってくださり、すべての項目で満点をいただけたことは、私たち笑がお吉日にとって最高のご褒美です! これからも、一つひとつのご縁を大切に、まごころ込めたお掃除をお届けしていきますね。 またお家の中で「ここが気になるな」という場所が出てきたら、いつでもお気軽にご相談ください! ピカピカになった場所から、たくさんの「福」が舞い込みますように🍀

3.0

エアコンクリーニング

s 様

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金 48,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

男性と女性の2名で来てくださいました。リビングと子供部屋のエアコン清掃、室外機、換気扇の清掃をお願いしました。子供部屋は狭く、ロフトベッドの為写真付きで事前に作業可能か問い合わせました。リビングのエアコンは綺麗にしてくださいましたが、子供部屋の方はカビが所々残っていました。作業終了後に気づき問い合わせましたが「これでも突っ込んで頑張ってやったんです。これ以上は…」とのことでした。☆1や⭐︎2他の方の口コミを見ると「口コミに書く前に問い合わせしてくだされば再度清掃します」とあったので期待したのですが…。 極め付けは室外機の清掃です。土埃や汚れを洗ってくださったが、排水溝まで流さずそのままで帰られベランダは汚れた水とゴミで真っ黒です。自分でベランダ掃除しました。清掃後の掃除とまではいきませんが排水溝まで水で流すくらいはして欲しかったです。オプションで洗浄後の清掃があれば追加したかったです。 換気扇は女性が清掃してくださり、とてもピカピカで清掃後は部品も外して見せてくださいました。 シンクで清掃してくださいましたが、使用後は水道もシンクもピカピカでとても気持ちが良かったです。 換気扇の清掃の際は女性の方指名でお願いしたいです。ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

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項目別評価

料金に対する納得感

3

電話・チャット対応

-

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

3

5.0

エアコンクリーニング

髙橋 様

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金 23,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

3度目の利用です。 エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 前回とは違う方が来てくださいましたが、今回も丁寧に手際よく作業して下さいました。 また利用したいです。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

阿部 様

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金 43,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの汚れキレイになって良かったです。効きが復活しました。今年の夏はこれで涼しく過ごせそうです。

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項目別評価

料金に対する納得感

4

値段相応にキレイな仕上がりでした。

電話・チャット対応

5

対応は素早くて良かったです。

清掃員の清潔さ

4

身だしなみは普通です。

清掃時のコミュニケーション

4

コミュニュケーションは丁寧で良かったです。

清掃の仕上がり

5

キレイになりました。効きが復活して良かったです。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

レインボーマザー 様

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金 28,020 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧なお仕事をありがとうございました。 かなり古いドラム式洗濯機ですが、スッキリきれいにしていただきました。 明日から気持ちよく洗濯できそうです!

+3
+1

依頼したプロタクセルクリーン

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

中谷 様

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金 14,000 円

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

レンジフードから油やたばこのにおいが少しする妻に言われたので、自分で掃除をトライしましたが、道具や作業性の関係もあり、断念してお願いしました。 大変手早いと共に、状況をみてすぐに判断してスチームを持ち込むなど、さすがプロと思いました。 前の居住者の分も含めて完全に固まっていた油も全てごっそりととっていただきありがとうございました。 今においが無くなったと妻も喜んでいます。

依頼したプロタクセルクリーン

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

3

清掃員の清潔さ

3

清掃時のコミュニケーション

3

清掃の仕上がり

4

5.0

エアコンクリーニング

横山 様

2024年7月下旬 / 土日

実際の料金 30,000 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

中古マンション購入し、エアコンは譲っていただいたため、エアコンの掃除をご依頼させていただきました。 とても丁寧な対応でしたので安心できました。 また汚水たっぷりのバケツをみて、しっかり汚れも取れたことの実感が得られました。 子どもが住む部屋なのでエコ洗剤、消臭コートなども大変満足です。 また機会があればお願いしたいと思います。

依頼したプロおうちの絆サポート

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

伊藤 様

2024年5月下旬 / 土日

実際の料金 11,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

エアコンから黒いゴミが降ってきた為依頼しました!真っ黒な汚れがたくさん出て、ピカピカになり、気持ちよく使うことが出来そうです! 予定時間よりも早く終わり、とても手際よく作業していただきました! 又、お願いしたいです!!

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

4.0

エアコンクリーニング

nori 様

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金 33,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコン3台分分解洗浄お願いしました。 かなりのカビが取れて、これからの本格的な暑さに安心して望めます。 作業は丁寧かつ安い! おすすめします。 予定の時間よりだいぶ早く終了したのは良かったが、今後の対応等聞こうと思っていたのに最後帰る際にそそくさ感があって少々残念でしたので一点マイナスとしました。

+1

依頼したプロハウスバンク 

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

nori 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。

5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

島 様

2024年2月中旬 / 土日

実際の料金 9,000 円

清掃のきっかけ

台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった

清掃時の階下への配慮

高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた

ベランダのクリーニングをしてもらいました。汚れが自分では落とせなかったのでピカピカになって大変満足です😊また掃除してもらいたい所があったら依頼したいと思います。ありがとうございました

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

5.0

水回りクリーニング

三瓶 様

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金 23,000 円

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とても丁寧に換気扇、キッチン、電子レンジのお掃除をしていただきました。 足を痛めており大掃除が悩ましかったので綺麗になり嬉しいです。 特に、ガッチガッチに汚れが固まっていたコンロの五徳がスベスベつるんとなっていたのでビックリです、諦めていたので助かりました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

この時期にしては格安でした。

電話・チャット対応

5

レスポンスが早く助かりました。

清掃員の清潔さ

5

作業の方お二人とも清潔でキチンとされていました。

清掃時のコミュニケーション

5

作業前、作業中そして作業後の説明も丁寧にしていただきました。

清掃の仕上がり

5

満足です。

5.0

エアコンクリーニング

北村 様(50代 女性)

2026年11月中旬 / 平日

実際の料金 19,400 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

この度はご丁寧に作業頂き大変満足しております。お世話になりました。

依頼したプロおうちのミカタ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

4

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

ささき 様(20代 女性)

2026年11月中旬 / 平日

実際の料金 22,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

すぐに対応して下さり、すごく丁寧でピッカピカになりました! 子ども達にも笑顔で接していただいた上き沢山お世話になりました!!おすすめです!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

トイレクリーニング

岩本 様(60代 女性)

2026年11月上旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

尿石や輪ジミ

便器以外に清掃してもらった箇所

タンク内

古いトイレ2箇所がピカピカになり、気持ちよく過ごせます! 日頃のお手入れのコツも教えて頂きました。 ありがとうございました。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

荻原 様(60代 女性)

2026年11月上旬 / 祝日

実際の料金 60,000 円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

分解してもらった状態を見た時はビックリしました。 部品交換も行いましたが、説明もしっかりしていただき納得 丁寧な作業で、7時間の長丁場。 本当に大変お疲れ様でした。 只々感謝です。 明日からの洗濯が楽しみです。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

荻原様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 洗濯機内部の汚れは開けてみないと分からないのですが、分解しましたら特にカビの汚れが多かったので、急遽完全分解洗浄を行うことにご理解いただき、対応させていただきました。 そしてその際に背面を確認しましたら乾燥ダクトの破れやVベルトが伸びている事が発覚しましたので、ご一緒に交換させていただきました。 弊社は基本的に各型番に対応した消耗品を用意しておりますので、分解洗浄とご一緒に交換が可能でございます。 メーカーさんを手配する場合は日数を要してしまいますが、分解洗浄とご一緒に消耗品の交換ができましたので本当に良かったです! 徹底的に分解洗浄を行いましたので、快適な洗濯乾燥ができると思います。お洗濯をお楽しみくださいませ! それでは、また何かお困り事がございましたらご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

田村 様(70代以上 男性)

2026年11月上旬 / 土日

実際の料金 18,500 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

かなり丁寧な仕事振りに感謝してます また綺麗な使い方のご指導も頂きました また機会が有りましたらお願いしたいです

依頼したプロ蔭山武史

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

5.0

エアコンクリーニング

堀内 様(50代 女性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 37,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

とても綺麗に丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

堀内さま、ご利用と温かい評価をありがとうございました。エアコンクリーニングでお伺いした、そうじ屋くまの大津です。快適にお過ごしいただけているようで何よりです。また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください

5.0

ハウスクリーニング

日特建設株式会社 様

2026年10月下旬 / 土日

実際の料金 23,400 円

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

法人で借りているワンルームのクリーニングをしていただきました。 立ち合いは、他のものが行いましたので詳しくはわかりませんが、丁寧にしてくださったようです。ありがとうございました

依頼したプロKOMUKAI WORKS

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項目別評価

料金に対する納得感

-

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

日特建設株式会社様 この度はKOMUKAI WORKSをご利用いただき、誠にありがとうございました。 清掃について、丁寧に作業を行っていたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、一つひとつの作業を丁寧に行ってまいります。 また清掃が必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします🏠✨️ KOMUKAI WORKS 小向 大成

5.0

ハウスクリーニング

鈴木 様(60代 男性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 57,040 円

家の間取り

4R以上

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

この度は丁寧な対応ありがとうございました。 施工個所の詳細は画像で送っていただいたりして、わかりやすかったです。 また、次回何かありましたらお願いします。

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご依頼ありがとう ございました。 チャットだけでの作業 でしたが、スムーズに作業 できた事感謝致します。 又何かございましたら、ご連絡 下さい。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

S 様

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 17,500 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

ビフォーアフターで見せてくださった汚れの落ち具合はすごく満足してます。 親切丁寧に対応頂けました。

依頼したプロ蔭山武史

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項目別評価

料金に対する納得感

4

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

井上 様

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 18,050 円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

3年ほど使用している洗濯機ですが、市販のクリーナーを使用しても全然綺麗にならず、タクセルクリーンさんにお願いしようと思いました。 とても丁寧に説明してくれて、安心して依頼することができました。 このたびはありがとうございました。明日洗濯するのが楽しみです。

依頼したプロタクセルクリーン

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

-

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

菅谷 様(50代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 12,800 円

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

シロッコが自分では外せなくなってしまった換気扇の清掃をお願いしました。かなり汚れて大変な作業だったと思いますが、とても感じ良く対応してくださりました。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

4

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

4

清掃の仕上がり

4

5.0

エアコンクリーニング

RSA 様(40代 男性)

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金 69,600 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン4台のクリーニングをお願いしました。 作業前後の説明や作業そのものの対応など、 とても丁寧にしていただき満足しています。 ありがとうございました。

依頼したプロ蔭山武史

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

5.0

ソファークリーニング

越野 様(50代 男性)

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金 29,000 円

ソファーの素材

布

依頼前に気になっていたこと

シミや汚れ

ソファーがかなり汚れておりましたが、時間をかけて綺麗にしていただきました。 他店より安価の上、丁寧なので安心できました。 エアコンやキッチン等のクリーニングも次回お願いしようと思います。

依頼したプロおそうじアップ

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

藤本 様(30代 女性)

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金 20,500 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

臭いもカビも気になっていたのですが その日の夜はとても快適に寝れました。ありがとうございました!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

3台で2万円でとても安くて良かったです。

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

マットレスクリーニング

君川 様(50代 男性)

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金 25,000 円

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

上の階からの水漏れにより寝具が汚れてしまいました。 マットレスの洗濯は、自分で出来ないので、 レインズの西村さんにお願いしました。 今回の汚れ以外に毛玉もあったのですが、 それもキレイに無くなり、とても満足しています。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとう御座いました。

依頼したプロレインズ株式会社

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

odajima 様(40代 女性)

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金 11,000 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの下に茶色のブツブツが出来て、 これはやばい!と感じて、エアコン掃除業者さん探しました。クチコミなどを見ながら信頼できる業者さんを選びました! 酷い汚れだったのが1時間ですごく綺麗にして頂き満足です!またお願いしたいです! ありがとうございました!

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項目別評価

料金に対する納得感

5

安い業者様もたくさんいましたが、この価格で、問題なく 大満足なので、お願いして良かったです!

電話・チャット対応

5

分かりやすく丁寧に答えてくださりました

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼頂き有難うございました! こちらのやりやすいように色々とご配慮頂き感謝しております(^^) また、お名前カードも気に入って頂けたようで嬉しいです! 別のエアコンもタイミングみて伺えますので、いつでもご連絡お待ちしております!

5.0

エアコンクリーニング

後藤 様

2026年9月上旬 / 土日

実際の料金 16,500 円

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンクリーニングをお願いしました。夏にずっとつけっばなしだったためカビが気になっており、ようやく涼しくなった今の時期ならタイミングがよいと思って3日後の希望で依頼しました。 作業前にしっかり連絡を入れていただけるので、当日も安心してお任せすることができました。作業も手際よく、抗菌がサービスで、細かなところまで配慮されていたと思います。 クリーニング後は見た目にも綺麗で風が爽やかになり気持ちよかったです。 料金・作業内容・仕上がり、すべてに満足しています。ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5

5.0

エアコンクリーニング

T.A 様(30代 女性)

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金 44,600 円

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの匂いが気になるためお願いしました。 まず、相見積もりをとる時点で5社ほどご連絡をいただきましたが、一番早くにご返信いただいたブリッジブックハウスクリーニングさんに決めました。 メッセージのやり取りの段階でも迅速で丁寧なご対応で安心して当日を迎えました。 午前中の作業をお願いしておりましたが時間通りにスタートしてくださり、作業に入る前には浴室•洗面台を使用すること、廊下に機材を置くことの確認(機材の下に布を敷いてくださいました)、作業途中で塩素を使用するため小さな子どもを連れて別室で待つことを勧めてくださったりと配慮が行き届いており感動いたしました。 作業時間も、お一人で3台のエアコンと室外機、お手洗い場の清掃をお願いしましがトータル2時間半で終了しました。 家族が作業を見せていただきましたが、適宜説明をしながら作業をしていただき、丁寧で誠実な姿勢とお見受けしたとのことでした。 追加料金はなく、清掃完了後もスムーズに対応し予定していた時間より早く終了したので助かりました。 次回も是非お願いしたいと思います。

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項目別評価

料金に対する納得感

5

電話・チャット対応

5

清掃員の清潔さ

5

清掃時のコミュニケーション

5

清掃の仕上がり

5