神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(3ページ目)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(4,017件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
3
81
ページ
hy 様
5.0
水回りクリーニング
1か月前
特に汚れが気になっていた場所換気扇
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
長年サボっていた大物の掃除をどんと、やっていただきました。近い日程で希望を出したのですが、すぐに承諾していただき助かりました。お昼から夜まで半日かけて、途中から二人がかりで丁寧に作業をしてくださいました。信頼できる業者さんです。周りにもおすすめしたいです。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
K 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
エアコンのクリーニングをしていただきました。
クリーニング内容はもちろんのこと、養生やクリーニング前後のご説明も全て丁寧で、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
荒木 聖史 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
50,610円2024年10月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
前回、母の家でクリーニングをお願いし、今回は私の家のエアコンクリーニングをお願いしました。
とても良くしていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
安川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,750円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンクリーニングを4台お願いしました。詳しく丁寧に説明と作業をしていただきありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
平塚 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
中田様にご対応頂きとても満足しました！エアコンのカビが綺麗にとれ、洗浄後の液体が真っ黒でとても驚きました。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
EMR 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
担当の羽石さんがイケメンさんでとても良い方でした
時間より早く着いてしまったため伺ってもよいか事前に連絡がありました
作業前に一緒にエアコンの中を確認して、原因や予定時間など親切に教えて下さいました
作業後も一緒にエアコンを確認して、さらに一週間の補償確認などの説明もありました
またお願いしたいです
本当にありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
藤本 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
リビングのエアコンと寝室をやっていただきました。リビングの方は恐ろしいほどのカビが生えていたのですが新品同様な程に綺麗にしていただきました。その他も、サービスでトイレ、お風呂の換気扇も排水溝もして頂けました！満足です。また残りの2台もお願いしようと思います。ありがとうございました！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 作業についてご満足いただき、また、残りの2台もお願いしようと思います。とのお言葉についても大変嬉しく思います。 次回のご依頼も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
依頼したプロクリーンサービスSGM
Huang 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
クリーニングをお願いする前は、エアコンを18度に設定しても効きませんでした。クリーニング後は26度に設定しても寒いくらいです。もっと早く依頼すればよかったと思いました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロお助けSky本店
まめもやし 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
12,100円2024年9月下旬 / 祝日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーハイアール
洗浄機の清掃を依頼しました。洗濯槽の汚れをしっかり落としていただき、満足な仕上がりでした。また、機会がありましたら、依頼したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
坂野優美 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,150円2024年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
引っ越しを控えてるため、この機会にエアコンクリーニングをお願いしました。
カビも多かったのでクリーニングの様子を見せていただいてましたが、あまりの汚れ具合にびっくりしてしまいました。
来てくださった上田さんは物腰が柔らかく丁寧に説明してくださりながら作業をされていました。
また次もよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
森山 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2024年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
日程調整のやり取りもスムーズで、当日の報告も丁寧でした。クリーニング後のエアコンは効きも良くなったと感じました。動画や写真でクリーニング前後の様子も報告して頂き、素晴らしい対応でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
neneram 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
本日は正木さんに担当してもらいました。
今までは他の業者さんにお願いしていましたが、正木さんに担当してもらってよかったです。
感動です、お掃除付きのエアコンも丁寧に分解されて感服しました。
終始笑顔での接客も嬉しかったです。
本当にありがとうございました♪
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。終始笑顔で対応できたことをお喜びいただけて、大変嬉しく思います。 ご満足いただけたことに感動していただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。今後も良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました♪
依頼したプロクリーンサービスSGM
品田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2024年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
準備から作業まで、都度内容の説明をいただきながら丁寧に作業していただきました。
設置後10年以上内部のクリーニングを行っていなかったため、なかなかの汚れ具合でしたが、おかげさまですっきりしました。また、追加でのドレイン掃除や、使用後の浴室の排水廻りも掃除いただきました。
中田さん、角田さん、暑い中での丁寧に作業いただきありがとうございました。
次の機会でもまたよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
深澤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
43,500円2024年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
前田夫妻が作業をしてくださいました。４台お願いしましたが丁寧で手際よく作業されていました。汚水やビフォーアフターを見せていただきながらの説明もとても良かったです。
当日ドレンホースの清掃も追加でお願いしましたが、とても良かったです。
サービスでお風呂の換気扇、排水口、トイレまできれいにしてくださいました!
次回もぜひお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
Ryo 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,350円2024年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
日常のお手入れでは届かないエアコンの汚れが気になってきたので、2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。
事前確認のおかげで当日もスマートに作業を開始していただくことが出来ました。入室中の配慮も細やかで感心いたしました。
なんと言っても仕上がりに大変満足しております。この度はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
北村 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
3か月前
清掃前に気になっていたこと窓枠・サッシのカビ・汚れ
高所作業の有無高所作業はなかった
一緒に清掃をしてもらった箇所ベランダ・バルコニー
急な依頼にもかかわらず、ご対応くださりありがとうございました。
当日、あれこれと追加のお願いをしてしまったのですが、快く大変丁寧に作業していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
窓ガラス、ベランダ、玄関の清掃をしていただきましたが、全て細かくご対応いただき、お陰様で無事に買主様へ引き渡すことができました。
お人柄も良く、娘も嬉しそうでした。
また機会がございましたら、是非お願いしたく存じます。
ありがとうございました。
(投稿が遅くなり、お礼が遅れまして大変失礼いたしました。)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
服部 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,200円2024年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
家族の咳が長引き、今までクリーニングをした事なかったのでお願いしたところ、汚れもカビもしっかりお掃除してくれました！
担当してくださったお兄さんはとても感じが良く、テキパキお仕事をこなしながら息子達の相手してくださる優しい方でした！
エアコンについても色々と教えて下さり勉強になりました！
エアコン2台で2時間ぐらいで仕上げてくださったのでとても助かりました！
またお掃除お願いする時にリピートさせて頂きたいと思いました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います
電話・チャット対応
5
早いコメントで助かりました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
笑顔で優しかった
清掃の仕上がり
5
ピカピカでした
依頼したプロおうちのミカタ
松浦 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,850円2024年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
家族にエアコン清掃は話してませんでしたが、家族が帰宅後に、空気がいつもと違う、軽やかな感じがすると反応がありました。人生初のエアコン清掃依頼でしたが、作業もスムーズで、価格も安く、よかったです。またお世話になります。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
石川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,550円2024年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
カビがびっしりになってしまったエアコンを
掃除してもらいました。
とても綺麗になり大満足です。
担当してくれた方も丁寧で感じの良い人で
またお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お掃除機能付きなのに安かったです。
電話・チャット対応
5
返信が早く安心できました
清掃員の清潔さ
5
スリッパを持参、暑い中マスクを付けて作業してくれました。
清掃時のコミュニケーション
5
質問にも丁寧に答えてくれました
清掃の仕上がり
5
すべて綺麗になり大満足です。
プロからの返信
昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？気にされておりましたカビ汚れも落ち、この暑い夏を快適に過ごして頂けると幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
Ya 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,100円2024年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコン設置６年目にして初めての清掃。カビ、ほこり共に凄い事になってましたが、丁寧な分解清掃のお陰で見違えるほど綺麗になりました。結露水が落ちてくる不具合も解消し、大変満足しました。作業員さんの対応も◎。
また次もお願いしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安い
電話・チャット対応
5
迅速な対応
清掃員の清潔さ
5
清潔感良し
清掃時のコミュニケーション
5
感じが良い
清掃の仕上がり
5
満足
依頼したプロおうちのミカタ
菊地 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
43,560円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
予約してから当日まで、連絡もすぐに取れ、安心してお任せする事ができました。
感じもよく、作業も予定より早く済み、口コミ通り良い業者さんだと思いました。
何より、他の業者さんよりも費用が安く済み、おうちの絆サポートさんにお願いして良かったと思います。
また、次回もお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
当方のエアコンを事前に調べて下さり、一部こちらの申告間違いで、さらにお値段が安くなりました。
電話・チャット対応
5
ネットのみで契約し、不安もありましたが、すぐにお返事を下さり、安心してお任せできました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
明るい方でした。
清掃の仕上がり
5
こちらの質問にも答えて下さり、納得がいく仕上がりでした。
依頼したプロおうちの絆サポート
筒井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,600円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
エアコンがカビ臭いのでお願いしました！
室外機も綺麗にしてくれ、異臭がなくなりました！
ただクリーニングするだけでなく、モーター音なども確認してくれ、音も静かになりました！
説明もわかりやすく、価格も良心的なので今後も定期的にお願いしたいです！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
齊藤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
66,000円2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
洗濯機とエアコン2台と風呂釜をお願いさました。洗濯機と風呂釜は購入から一度も手入れをしてなかった為、綺麗にして頂き気持ちもスッキリしました。作業中に洗濯機の破損部分や現状の説明も丁寧にしてもらいました。作業に来られた方も、とても清潔感があり。宅内作業という事で養生もしっかりしていて、室内も来られた時より綺麗になったんじゃないか？って言うくらい後片付けもしっかりされてました。また機会があればお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いかも
電話・チャット対応
5
迅速丁寧
清掃員の清潔さ
5
さわやか！
清掃時のコミュニケーション
5
とても丁寧！
清掃の仕上がり
5
今の所問題無し！
依頼したプロハウスクリーニング2525
斎藤 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
5か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所戸建て
換気扇のクリーニングをお願い致しました。
時間通りにきっちりと丁寧なお仕事をしてくださって、大変感謝しております。
料金も最初の設定通りで追加もなく
満足致しております。またなにかエアコンなどの掃除をする時にはお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安くて良かったです
電話・チャット対応
5
早い対応でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
詳しく説明してくださいました
清掃の仕上がり
5
丁寧にきっちりとやってくださいました
プロからの返信
こちらこそ、キッチン周りの小物など作業しやすいよう片付けて頂き、ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ蔭山武史
mote 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,800円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
入居してエアコンを操作したところ、カビ臭がしたためエアコンクリーニングを
今回初めて依頼しました。
予定時間より少し早めに来て作業に取り掛かりました、エアコンを掃除ができる
程度に分解した後、クリーニングについての説明をしてくれました。
今回は分解することができないドレインパン部分も分解できたのでクリーニングしま
すかと相談され、2,000円のところ1,000円で良いという事なので依頼しました。
クリーニング済なので汚れは無いと思っていましたが、雑水を見せてもらうと
結構汚れていたのでクリーニングして良かったと思いました。
入居時はエアコンクリーニング済となっていたので安心していましたが、しばらくの
間入居されていなかったためか汚れていたようです。
最後にエアコンの動作確認をして作業時間は1時間50分程ですべて作業は終わりまし
た、クリーニング作業は丁寧にされていたと思います。
金額はエアコン本体クリーニングとドレインホースクリーニング、別途分解した
ドレインパン部分のクリーニングもしてもらい合計で9,800円でした、とても安く
できて家計にも優しい金額でできて良かったです。
次回も機会がありましたらまた、依頼したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロガネーシャ
務台 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,640円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンクリーニング、初めてやってもらいました。
変なニオイがして中覗いたら真っ黒だったので驚きました。
1番お値段も安く、慣れないチャットのやりとりも優しく教えて下さいました。
留守番の母と娘に託しましたが、来られたのは女性でとても感じのいい方だったと聞いて安心しました。
こんなに汚れてたのかと驚いていました。
アドバイスもいただき、ありがとうございました。
また是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
6年ぶり 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
引越しを機に新たしく買ったエアコンも6年の月日が経ち、効きも悪くなり風量MAXにするとホコリなのかカビなのかが落ちて来て、これはさすがにと思いミツモアにて依頼をしたら、おうちのミカタさんが返信が1番早く尚且つお値段も安かったので決めさせていただきました！！
当日までやりとりをさせていただき、やりとりの途中で普通のエアコンだったみたいでお値段もより安くなり、凄く助かりました！
クリーニングが終わってからはエアコンの効きも凄く良くて助かりました！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
平岡 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
26,100円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンがカビ臭かったため、クリーニングを依頼しました。2台お願いしたのですが、手際良く作業して頂きました。エアコンを拭いて頂いたり、ホースの劣化を教えて下さったり、作業後も汚れや飛び散りなどもなく、丁寧なお仕事でした。
臭いもすっかり消え、快適になりました。「おうちの絆サポート」さんに依頼して本当に良かったです。
この度は暑い中、お世話になりありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
よろしくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的です。
電話・チャット対応
5
返信が早く、丁寧でした。
清掃員の清潔さ
5
信頼できる方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
快適です。
依頼したプロおうちの絆サポート
けいけい 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
暑くなってきて近日中にお掃除して頂けるところを探していました。
型番等情報を送り忘れてしまいましたが、前日夜もメールのやりとりができてほっとしました。
当日は担当の方が、声かけや説明等丁寧にして頂き、とても感じよくやって頂きありがとうございました。
お陰でエアコンもキレイになり安心して夏過ごせます
お値段も優しくありがたかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
ママリン 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,950円2024年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンを購入して8年間、フイルター掃除はしてきたもののクリーニングしたことがありませんでした。そしてついに黒カビが大きなチリのように降ってきたのに驚きました。呼吸器の病気をもっているので咳が止まらなくなり意を決して中を開けてみてみるとファンなどとんでもない黒カビやらほこりなどがびっしり詰まっていて自分でやろうにもただ黒カビをまき散らすだけになりとても無理なのでエアコンクリーニングを依頼した次第です。
来てくださった男性社員さんが本当に好青年で挨拶も会話もさわやかでとても誠実でした。途中途中、こういう感じですよと見せてくださったのですがバケツには真っ黒な水が溜まっていました。ぞっとするくらいの黒さでした。
今回は室外機も併せてクリーニングしていただきましたがする前とクリーニングした後の写真を見せていただきましたがピカピカでとってもきれいになっていました。
本当に一生懸命やってくださり料金も他社さんと比べますと割安でまた来年もこちらでお願いしたいと思います。
有難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
室外機の清掃もカビ抗菌コートも併せてこのお値段は安いと思います。
電話・チャット対応
5
迅速に対応していただきました。
清掃員の清潔さ
5
常に掃除するときも周りが汚れないよう気遣っていただき屋内・屋外の履物を使い分け掃除の際にバケツにたまったカビのお水も外の排水溝に捨てに行ってくださり有難かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
作業するときや作業中に色々質問したり話しかけたりしても決して嫌がらずわかりやすく説明してくださいました。
清掃の仕上がり
5
とても満足しました。清掃するまで黒カビが恐ろしすぎてトラウマになりそうでしたが新品のようにきれいに仕上げていただき感謝しています。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
大口 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
26,000円2023年8月下旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
綺麗好きで毎日床掃除しているのに、咳や涙が止まらず苦しくて病院通いでした。
我が家のエアコンはクリーニング機能が付いてるのでまさかとは思いましたが、エアコンが原因なのでは？
とふと思い、お値段も良心的なこちらに依頼しました。
結果は大正解で真っ黒なバケツの汚水を見せて頂きました。クリーニング機能がついていてもフィルターのみだけらしく、本体にはホコリとカビでビッチリ。ショックでしたが
このタバコの灰より真っ黒な物を24時間ずっと吸っていたらそりゃあ病気になるなと腑に落ちました
あれから5種類の抗アレルギー薬、咳止め、喉を拡張して息をしやすくする薬、目薬、何も使っていません(°_°)、、、、
もっと早くお願いすれば良かったです泣
1年以上エアコン清掃してない方は絶対した方が良いです
説明も清掃もとっても丁寧で依頼して良かったです♪
次回も是非お願い致します！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日は誠に有難うございました。 その後は問題ございませんでしょうか？お悩みの症状が治って本当に良かったです。それを聞いて、この仕事をして本当に良かったと感じております。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
浜っこ 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
クリーニングを依頼した場所戸建て
とても丁寧にお仕事をしてくださりありがとうございました！溜まっていた汚れを根気良く時間をかけて掃除してくださり、素人では取れきれないので、本当に助かりました。お願いしていない場所も、汚れに気づいてくださり、さりげなく掃除してくださったこともありがたかったです！
早速、揚げものをしてしまい油が…でもこの綺麗な状態を維持できるよう頑張ります！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
井上 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
50,160円2024年9月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
対応よくスムーズにクリーニングをしていただきました。
子供が興味津々でずっとクリーニングしている現場から離れずにいましたが、丁寧に笑いかけたり話しかけたりしてくれたようで、子供はとても喜んでいました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
活発なお子様で作業をしながら癒やされました。またお声がけいただければ幸いです。
依頼したプロおうちの絆サポート
舘野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2024年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
エアコンの風が右側しか出ていなくて、温度を下げて点けていても全く涼しくならないので、急遽依頼しました。
急な日にちでも直ぐに対応して頂いて、助かりました。
作業もテキパキと手際よく清掃して頂いて、思っていた時間よりも早く終了しました。
早く終わったにも関わらず、丁寧に作業して頂いたと思います。
パーツを外して作業前の状態と、作業後の綺麗になった状態を目視で確認をして、その他の部分の作業前、作業後のお写真を見せて下さって、その違いに感動しました。
又涼しくなり、臭いもせず快適です。
有難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
木村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,950円2024年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
寡黙な方でしたが、仕事はきちんとやっていただき、エアコンは効くようになり、お風呂はとてもきれいになりました！
初めてのプロの方へお願いしましたが満足度は満点でした！ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社Ｃ－Ｌｉｆｅ
山本 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,200円2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
お掃除機能のないエアコン2台と、キッチンの換気扇のクリーニングをお願いしました。
去年、別の業者さんにクリーニングしてもらったときは、汚れがすごいですよ、追加でここもやったほうが、
と、こちらが希望していない場所も良かれと思ってなのかクリーニングを勧められましたが、
日本おそうじ代行さんはそういったこともなく、見積もりの金額から追加料金は発生もせず、安心して利用できました。
また使わせていただきます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ日本おそうじ代行 上溝店
花井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,100円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
エアコン表面のフィルタは時々手入れをするが熱交換器の手入れは自分でできないので専門家を検索。こちらの要望に沿った業者を選択できた。室内機と室外機をセットで注文。事前の型式確認で価格を確定。当日2階外壁の室外機は高所のため作業不可となり作業前に作業範囲の確認と価格の修正がされた。作業手順の確認して、段取りよく作業してもらった。暑い中の作業になったが適宜作業説明してもらい納得できた。作業後内部の液の滴りのため乾燥のためしばらく運転が必要。エアコンの効きがよくなったようです。
暑い中の作業、ご苦労様です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
照屋 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,410円2024年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
今回、娘が孫を連れて実家に帰省するので10年以上経っているエアコンの清掃をたのみました。
丁寧に清掃作業して頂いて満足してます。
また、台風の影響で作業日の変更を依頼しましたが心よく対応して頂きました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
川口 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,400円2024年7月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
リビング、ベッドルームのエアコン3台をクリーニング頂きました。
2名の方が
暑い中、作業いただきました。
エアコンからの空気がキレイになった気がします。プロはすごいなぁ！と家族で感動しました。
また、よろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
安くはないですが、こんなものでしょう、と思います
電話・チャット対応
5
早くご連絡いただけて、不安なくお願いできました。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
カワラブキ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000円2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンの年数が経っており匂いやカビが気になった為、クリーニングを依頼しました。見積りしてから実施日までとても早く助かりました。部品も洗ってきれいにしていただけてお値段も良心的なのでまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
NK 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000円2023年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
7年間くらいフィルタのクリーニング以外やっていないエアコンが一台あったので、評判の良いこちらにクリーニングを依頼しました。
直前のお客さんで手間取って到着が遅れたり、現場で洗浄機が故障したりトラブル続きでしたが、事前連絡はしっかりして頂いていたし、洗浄機も会社に支援して貰って応急処置できたし、特段悪い印象はありません。
寧ろこちらが恐縮するくらい平謝りで、全般的に誠実な対応で良い印象でした。接客力は大切ですね。
肝心のクリーニングについてですが、エアコンの周囲を丁寧に養生し、外装とルーバーを取り外し、剥き出しの状態で熱交換器からシロッコファンまで丁寧に洗浄して頂けました。
ぱっと見それ程汚れていないと思ったのですが、エアコンから出る廃液が予想外に汚れていて驚きでした。
取り外した外装も風呂場で丸洗いして頂き、たいへん満足度の高いクリーニングでした。
作業費用もリーズナブルですし、追加費用が発生する場合の条件も明確なので、こちらに依頼して良かったと思います。
またお願いすると思います。
本日は遅くまでお疲れ様でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
コストパフォーマンス良好
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
色々アドバイスもして頂けました
清掃の仕上がり
5
ほぼ満点です
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
高木 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,600円2024年9月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
汚水を流す際にトイレも掃除して貰えました。
他にも水わまりを使う際の換気扇の掃除もしていただきサービスが良いと感じております。
カビを摂る際の歓喜を伝えるのを忘れていましたが、していただくとより良いかと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
種山 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,500円2024年9月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
何年振りかでエアコン掃除をしたいと依頼しました。
初めての業者さんでしたが事前説明、途中経過、作業終了時と説明頂きました。
丁寧な作業で満足してます。
安心して暖房への移行ができます。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。何年振りかでのエアコン掃除ということで、初めての業者に対する不安もあったかと思いますが、事前説明や途中経過の報告、そして作業終了時の説明にもご満足いただけて光栄です。丁寧な作業に安心していただき、暖房への移行もスムーズに行えそうで良かったです。 またのご依頼、心よりお待ちしております。
依頼したプロクリーンサービスSGM
小野塚 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,800円2024年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
とても丁寧で確実なお仕事ぶり、お願いして良かったと思いました。
今後のエアコンクリーニングの依頼先は決まりです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お安い
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
5
完璧
清掃時のコミュニケーション
5
完璧
清掃の仕上がり
5
完璧
プロからの返信
こちらこそ、色々とお手伝いして頂きありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願いします。
依頼したプロ蔭山武史
I.M 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,100円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
20年間使用の２台と７年間使用の1台をクリーニングしていただきました。
正直20年物のエアコンの仕上がりは期待していませんでしたが、本当に綺麗にスッキリしてカビの臭いもしなくなりました。
料金面でも大満足です。
大変だったと思います。お疲れさまでした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
1
チャットの内容が作業される方に全く伝わっていませんでした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
質問にも気さくに丁寧に答えて下さりました
清掃の仕上がり
5
想像以上に綺麗になりました
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
一宮 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,630円2024年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのカビと臭いが取れて綺麗になりました。お願いして良かったです(*^^*)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
おおはら 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,180円2024年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
以前お願いした事がある業者さんだったので安心して依頼しました。手早く丁寧に作業していただきました。また次回もお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
清水 様
5.0
ダクト清掃
1か月前
風呂場換気扇ダクトの清掃をお願いしたが、追加でトイレや洗濯場のダクト掃除を急にお願いしたのに、気持ち良く受けていただき、仕事も非常に丁寧で良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この内容なら安いです
電話・チャット対応
5
事前連絡もしっかりしていました。
清掃員の清潔さ
5
十分だと思います
清掃時のコミュニケーション
5
状況説明も丁寧で判り易かったです
清掃の仕上がり
5
満足しています。
依頼したプロメイクリア
もりや 様
5.0
水回りクリーニング
1か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
キッチンとお風呂をクリーニングしていただきました！
作業も丁寧ですごく綺麗にしていただき大変満足です。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
もりや様 キレイなキッチンで美味しい料理を作ってくださいね。 来年もよろしくお願いいたします。
依頼したプロピカピカクリーン
本澤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
本日はありがとうございました！短時間であんなに綺麗になるとおもいませんでした！次回、お願いした時もよろしくお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーンランド