神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(4ページ目)
累計評価
4.8(3,420件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
4
69
ページ
のりちゃん 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
年末の忙しい時にエアコンの吹き出し口のカビが気になり、エアコンクリーニングをお願いしました。
当日は気さくで話しやすいスタッフ2名で来て下さり、とても効率よく丁寧に作業して頂き、1時間程度で終了しました。
他の部屋のエアコンも是非次回お願いしたいです。
また、よろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
平木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年2月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
9年経ったエアコン、自分でしか掃除をしてなかったのですが、効きが悪くなりお掃除を依頼しました。劇的に効くようになりました。
正直、お掃除はどちらに依頼しても仕上がりに差はないのだと思いますが、見積もりの返信、交渉が一番早かったので、こちらに依頼させていただきました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お世話になります 先日はありがとうございました クリーニングのお役に立てまして 弊社も嬉しく思います 励みになるお言葉 ありがとうございます また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
ヨネ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー東芝
洗濯をしてもなんだか変な匂いがしていました。洗濯槽クリーナーで何度か洗浄を試しましたがすっきりせず。で、思い切ってプロに依頼してみましたが、大正解！でした。外された洗濯槽と洗濯機内部には白カビや黒い泥のようなカビ？がびっしり。これじゃ臭くなるわけです。綺麗に洗われて洗濯機から匂いも消えてすっきり！です。
値段も高くないし、1年に一度お願いしてもいいかもです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お得
電話・チャット対応
5
丁寧
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
かい 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
初めてハウスクリーニングをお願いし、エアコンと洗濯機を綺麗にしていただきました。道具の搬入から掃除箇所の確認、掃除についての説明などとてもスムーズでした。また、クリーニング中に家庭で出来る掃除の仕方やクリーニング依頼する時の最適な時期や次までの期間など丁寧に教えてくださいました。
一部品ずつ汚れ具合を確認してからのクリーニングだったのでBeforeAfterに更に驚きました。洗剤？を使用する前に塩素系のにおいがしますと声を掛けてもらい、使用中も大丈夫かと確認してくださいました。
丁寧な対応に夫婦共々、大満足で次回もお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
これだけ綺麗にしてもらえたら大満足です！
電話・チャット対応
5
スムーズでした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
汚れの原因や掃除の仕方など丁寧に教えてくださいました！
清掃の仕上がり
5
大満足です！！
依頼したプロタクセルクリーン
安武 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,980円2024年1月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからの風がカビ臭いのでクリーニングをお願いしました。
仕事が丁寧で料金も安く言うことありません。
おすすめです。
エアコン掃除が終わった後、サービスでお風呂の排水口掃除もしてもらえました。
コスパ最強です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
新倉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2023年11月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
3度目の依頼です。今回は購入後2年(?)のエアコン清掃を依頼しました。
メーカー ：東芝
型番 ：RAS-G221PT(W) 2021年製
スペック ：6畳用、自動清掃機能なし(乾燥機能アリ)
設置場所は、PC等を纏めているフローリングの6畳間です。LDKとつながっていますが、扉はほぼ開けっ放しです。
マンション最上階で陽当たりがとてもよい(暑い)ので、エアコンはマストアイテムです。
今回も、外装から内部まで奇麗に清掃・仕上げて頂きました。感謝！
乾燥機能がついているので、ラジエータはあまり汚れてはいなかったとのことですが、吹き出し口のブロワーには結構カビ・埃が付着していたようで、洗浄水と一緒に黒い塊のようなものが流れ出てきていました。
2年くらいで定期的(あまり汚れないうち)に清掃した方が良いと思うので、今年購入したばかりの、LDKにあるエアコンと交互にお願いしようと思います(*´ω｀)
項目別評価
料金に対する納得感
5
お見積もり頂いた数社で2番目でした。とてもリーズナブル。 (同価格のお見積もりアリ。最安が6,800円)
電話・チャット対応
5
当初予定した日程が出勤になってしまい、日程変更をお願いしたのですが、すぐに応答頂けて助かりました。
清掃員の清潔さ
5
温かいので薄着で大丈夫ですよ～とお伝えしておけば良かったです申し訳ない。
清掃時のコミュニケーション
5
在宅(テレワーク)での食事の話で盛り上がりました。王将の冷凍から揚げ美味しいですよ！とか、多少割高になるけど、コンビニ弁当よりUberEatsの方が圧倒的においしいですよ！などなど。是非参考になさってください(^^)/
清掃の仕上がり
5
大満足です。3回目の依頼になりますが、いつも丁寧なお仕事感謝いたします。
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
近藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
丁寧な作業と説明でした
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
辻村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
事前到着連絡もあり、仕事内容の説明、仕事自体もテキパキして好感がもてました。次回依頼する場合も同じライフテラスさんにお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロライフテラス
O 様
3.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
23日前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
予想よりカビがついてなかったですが、そこも包み隠さずに見せて頂いて、しっかりと清掃して頂きました。
気になった点は、お風呂を使うのは問題ないのですが、蓋の上に分解した洗濯機の部品を置きながら掃除されてましたが、一声蓋も使った掃除をすることは、伝えて欲しかったです。終わったあとに蓋と床の水分まで拭き取られてたにで、そこは良かったと思います。あと、カビがを取って頂いたのに、部品が湿ったまま組み立ててたので、またカビが生えないか心配でした。心配が杞憂なら問題ではないです。
項目別評価
料金に対する納得感
3
事前承諾なので仕方ないですが、汚れの具合で割引(次回割引券など)あればいいのにと思いました。であれば定期的に利用するだろうな～と思いました。高いのでそんなに頻繁に利用できないです。
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
依頼したプロK's ACT
河西 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
28日前
クリーニングのきっかけペットの毛や汚れ
絨毯・カーペットの素材ポリプロピレン
最後まで丁寧に仕事して頂きました。
いろいろ自分でやっても取れなかったカーペットの犬のオシッコ臭が気にならない程度になりました。
助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
完全に匂いを取るのは無理なようです。
依頼したプロYMクリーニング
山本 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
1か月前
清掃のきっかけ台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった
清掃時の階下への配慮水漏れなどが無いように養生等がなされた
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所排水口や溝
とても丁寧に時間をかけて仕事をして頂きました。大変満足です。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お世話になりました！ もしよろしければまた次回もぜひご注文をお願いします。
依頼したプロ日本おそうじ代行 高田馬場店
八木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの内部のカビが気になり、依頼しました。
黒い水を見て驚きました。
担当の方も丁寧に対応して頂き、色々教えて下いました。
またお願いしたいと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
八木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
大森 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなってしまい、メーカーに頼むか悩みましたが、色々と調べてこちらにお願いしました。
一つ一つ丁寧に作業していただきました。
またお願いすると思います
ありがとうございました^_^
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
大場 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500円2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの清掃、手際よく丁寧に仕事をしていただきました。また、次回宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
1
同じ内容のチャットが何度もきた。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
色々、丁寧に説明してくれた
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
原田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー東芝
ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。
当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。
我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。
電話・チャット対応
5
我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
-
清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした
依頼したプロタクセルクリーン
山口憲彦 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,000円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
2年振りのエアコン清掃をお願いしまた。丁寧な作業で対応も良くとても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
山口 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
関 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
丁寧なエアコンクリーニングの作業をしていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
作業全体が丁寧な作業でした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
G 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
9日前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
作業開始前にきちんと説明あり。作業終了後もファンを清潔に保つアドバイスもくれました。現金払いでしたが、領収書とかは言えばくれたのかな？？
作業してくださった方の雰囲気も大変良かったので、また利用させて頂きます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
G 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
笹川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
74,200円2024年6月上旬 / 平日
エアコン4台と、お風呂、キッチンのクリーニングをして頂きました。
お2人で来て頂いて、丁寧に作業をして頂きました。
私が長年掃除をサボっていたので、どれもこれも本当に汚かったのですが、全てピカピカにお掃除をして下さいました。
特に換気扇は本当に汚かったのですが、とてもとても時間をかけて綺麗にして下さいました。
この値段では申し訳ないくらいでした。
こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安すぎるくらいです
電話・チャット対応
5
素早い対応をして頂きました
清掃員の清潔さ
5
好感をもてる清潔感です
清掃時のコミュニケーション
5
うちのネコがいなくなったかと思って探していたら気にかけて下さいました
清掃の仕上がり
5
本当にに大満足です
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
ai 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
39,500円2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
とても丁寧なお仕事ありがとうございました
今後も色々お願いすると思います
よろしくお願いします
項目別評価
料金に対する納得感
5
とても良心的でした
電話・チャット対応
5
わかりやすかった
清掃員の清潔さ
5
問題なし
清掃時のコミュニケーション
5
わかりやすい説明
清掃の仕上がり
5
しっかり綺麗になりました
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？この夏を快適にお過ごし頂ければ幸いです。またのご利用お待ちしております。
依頼したプロおそうじアップ
I.S 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
23,500円2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの清掃を頼みましたが、仕事が丁寧で、応対も良かったです。
また、エアコンの清掃を頼みたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
I.S 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
小野寺 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,400円2024年5月上旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業者の方は
大変話しやすく 丁寧に教えていただき
丁寧な掃除 排水の色見てびっくり
こんなに汚いのと
丁寧な対応に
またお願いしたいです
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
野村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,200円2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
来てくださった方が、とても、丁寧に説明してくださり、作業にも満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
石塚 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年4月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
2台依頼させていただきました。
見違えるようにキレにしていただきありがとうございました。
また汚れたら依頼させていただきます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
石塚 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
谷崎 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,900円1か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
手際良く対応頂きました。清潔感のある方に丁寧に対応頂けて助かりました。
またぜひお願いしたいと感じました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
M.T 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500円2024年4月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
初めて依頼しました。何ヵ所検討しましたが、返信の言葉が丁寧で、略語等使用していなかったので信頼できると思いました。仕事内容も丁寧で満足です。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
M.T 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
カトウ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年2月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
良心的なお値段で、対応から作業まで全てが満足でした。
両親の話にも付き合っていただき感謝しかありません。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
Kojima 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーパナソニック
クリーニングを依頼した場所戸建て
レンジフードのお掃除をお願いしました。連絡も適切にいただき大変安心しました。
説明もきちんとしていただき、また今後の掃除の仕方も教えていただき、助かりました。必要に応じてまたお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
大変きれいになりうれしいです
プロからの返信
Kojima 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
横江 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
昨年引っ越ししまして、引越し先のマンションの換気扇の汚れが気になり換気扇クリーニングをお願いしました。とても丁寧にお仕事していただき、大変助かりました。
本日は、お忙しい中ありがとうございました。
おかげさまで換気扇がキレイになり、
気持ちよく使えそうです。今後も何かありましたら、またお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
綺麗になり、納得です。
電話・チャット対応
5
明快な対応で、助かりました。
清掃員の清潔さ
5
スリッパ持参で、何も問題ありませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
とても礼儀正しく丁寧な方でした。
清掃の仕上がり
5
綺麗になり満足しています。
依頼したプロ蔭山武史
inui 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーパナソニック
この度は洗濯機の分解洗浄ありがとうございました！
上手く乾燥できない原因や、下水の匂いの原因について、詳しく解説していただき、とても安心してお任せすることができました。
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
納得というより、お手軽で助かりました
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
株式会社ベイフラワー 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
35,000円5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機製エアコン
借りているテナントの埋め込み型のエアコンを掃除して頂きました。
管理会社の説明とブレーカーの場所が違った等有りましたが、管理会社の方とやり取りをして下さって無事に掃除をして頂けました。
かなり汚れが有りましたが、とても綺麗にして頂けて本当に助かりました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと感じられる仕事をして頂きました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
岩倉 様
5.0
水回りクリーニング
5か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
長時間にわたりお掃除してくださりありがとうございました。
カビカビのお風呂をきれいにしてもらえました。
お風呂の換気扇は、中まで掃除する方法を知りませんでした。オプションでの換気扇掃除の提案をしてくれてありがたいです。
キッチンもきれいにしてくださり、家全体がきれいになったような気がします。
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
とっても安い！
電話・チャット対応
5
すぐに返信が来ました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
村井 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
5か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーパナソニック
クリーニングを依頼した場所戸建て
ずっと掃除を怠っていて。
どう分解していいのかもわからず。
壊してしまうと困るので、掃除を依頼しました。
気さくでとてもいい方で、作業も早くて良かったです。
ハウスクリーニング全般をやっていると言うので、違う所のクリーニングも依頼しようかと思ってます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
ヤノ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
33,000円2024年1月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンにカビが発生していた為クリーニングを依頼しました。
エアコン3台と1日作業で大変だったと思いますが、とても丁寧に掃除していただき、見違えるように綺麗になりました。お話しした感じも大変良く、今後のエアコンの扱いについてのアドバイスもあり親切な印象でした。
また次回のクリーニングでもお願いしたく思います。
本日はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
小野寺 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
そろそろドラム缶洗濯機の分解掃除をして欲しく探したところ、お安く丁寧に最初の連絡から敏速にしていただけよかったです！
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
張 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの清掃の依頼完了して頂き、ありがとうございました。
専門な方、作業始まる前に
丁寧な説明を受けて、
「エアコンは清掃機能が付いてないので、付いていると依頼してしまったから、余計なお金を払わなくて済み」と私に教えて下さいました。
本当に感動しました。
作業も素早く、定時に簡潔で終了して貰い、
本当に助かりました。
是非、今度またお願いいたします、
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安く綺麗に出来ています
電話・チャット対応
5
丁寧に対応
清掃員の清潔さ
5
マスク、清潔感
清掃時のコミュニケーション
5
質問について、丁寧な返事。
清掃の仕上がり
5
簡潔
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。代わりのスタッフのご対応でしたがご理解の程、誠にありがとうございました。作業の方も満足して頂き、感動して頂き、こちらも励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
久保田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
32,420円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
齊藤さんに作業をしてもらい、凄く汚なかったエアコン4台が新品のように綺麗になりました。また、汚れたら、リピートしたいと思っています。レビューのとおりいい会社です。ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他の会社より安いです。
電話・チャット対応
5
ちょっと連絡をくれます
清掃員の清潔さ
5
コロナ対策とうきちんとしています。
清掃時のコミュニケーション
5
とても親切です。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
磯部 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,000円2023年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニング３台お願いしました。
見積もりが出てから日程を決めるまでがとても早くスムーズでした！当日の対応も丁寧で、作業は３時間程で終了。カビだらけのエアコンが
ピカピカになりました！また機会があったらお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ココパパ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
51,000円2023年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
リビングのエアコンの下に小さくて黒いカビのようなものが落ち始めたので、自分でクリーニング行いだいぶ取れましたが、相変わらず黒いものが落ちて解消しないのでプロにお願いしました。
これまで4つあるエアコンとレンジフードは表面的なところ以外には本格的なクリーニングしていませんでしたが、今回長い時間かけて徹底的に綺麗にしていただき、ビフォーアフターのショットも見せていただき感謝感激でした。
お忙しい年の瀬にベストな対応いただきありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
林 様
5.0
ハウスクリーニング
5か月前
家の間取り1R・1K
クリーニングを依頼した場所複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
退去後のハウスクリーニングとエアコンクリーニングをお願いしました。
度々日程を変更させていただいて、ご迷惑をおかけしましたが、快く引き受けてくださいました。
時間の都合上、出来上がりを確認できませんでしたが、お写真を見せてもらえました。
また、よろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
しんつるみ公園 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,500円2023年12月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの吹き出し口からカビが沢山見えていて不気味なのでエアコンクリーニングを依頼しました。
ミツモアでの返信は早く、こちらの質問にはすぐに答えていただきました。当日は駐車場が見つからず時間を家に入るのが予定時刻を過ぎますとご丁寧に電話をくださりました。
お兄さんはとてもにこやかで優しい方でした。持参したスリッパを履いて作業していました。エアコンの下に家具やテレビがありましたがビニールをかけて作業していたので全く問題なかったです。子どもも大人も家の中をうろうろしてお邪魔してましたが、こちらの問いかけに終始笑顔で対応してくださりました。
作業自体はエアコンを分解してお風呂で洗ったり、高圧洗浄の機械を使ったりしてとても綺麗になりました。作業時間も開始前に行っていた通りに2台2時間で終わり、非常にテキパキとされていました。
これだけ大変な作業をおひとりでされていることを思うととても良心的すぎる価格でした。
作業後はエアコンから水が垂れると言うことで、冷房1時間暖房1時間運転するようにということでした。
またクリーニングをする際にはこちらにご依頼したいな心から思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
しんつるみ公園 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
新倉 様
5.0
ハウスクリーニング
8か月前
家の間取り3R～3DK
クリーニングを依頼した場所キッチン
ハウスクリーニング以外に依頼した内容その他
前回のお仕事ぶり(とんでもない洗濯機)が非常に丁寧でしたので、引き続きキッチンの換気扇(レンジフード型)のクリーニングをお願いしました。マンション購入時にリノベーションされて新品だったのですが、これも10年超の設備です。喫煙していた3年前までは年に１～２度気合で分解清掃していたのですが、電子タバコに乗り換えてからはタイミングを逸してしまいずるずると放置してしまい、レンジフードの油受けから油が滴ってくるように。100均の不織布フィルターを取り付けていたので、内部のブロワー周辺はそうでもないのですが、表側換気口は調理時の油を吸い込んでいてべっとり状態でした。今回もレンジフード換気口とも非常に丁寧に油汚れを除去していただいて、内部ブロワーも羽根１枚ずつきちんと汚れ落としされてピカピカさらさらに。とても助かりました。これでまた気分よく料理ができます本当にありがとうございます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
あいかわらずのお仕事ぶりでこのお値段は良心的すぎませんか？(最安値でした)
電話・チャット対応
5
依頼を間違えていた(換気扇なのにルーム清掃)のですが、きちんと料金設定を修正していただけました
清掃員の清潔さ
5
キッチン周りにきちんとブルーシートを敷いて作業いただけました。
清掃時のコミュニケーション
5
趣味の話で盛り上がりました！
清掃の仕上がり
5
完璧です。自分で清掃したことがある箇所ですが、汚れ落ち度が断然素晴らしい仕上がりでした。
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
新倉 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
8か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
経年20年超の洗濯機を分解清掃して頂きました。
使用後に洗濯物へ黒い皮膜のようなものが付着する。市販の洗濯機用液体クリーナーを何度か使用したが改善されず。洗濯槽外側の汚れが限界を超えて、槽内側に流れ込んでくるのかな…と予想しました。
機種はSHARP製 ES-JN42-A 1999年製。発火の懸念で過去にメーカーリコールがあった曰く付き…(メーカーカスタマーさんが来て配線を補修してもらった覚えがあります)
清掃するかこれを・・・？という代物ですが、機能的には全く壊れていないので、奇麗になったらいいなぁ壊れてしまってもまぁ天寿・・・と、期待半分で依頼致しました。
分解できれば問題なく清掃できますよ(すごい！)、洗濯槽内外に留まらず外装までピカピカ(すごい！) 想像の遥か上をいく結果となり、まだまだ使えます！とのこと。驚愕しました。非常に丁寧な作業に感謝しきりです。見事なお手前、感服しました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
数社のプロから見積提示頂きましたが、最安から2つ目でした(成果からしたら安すぎます)
電話・チャット対応
5
状態をチャットで説明した際に、分解できれば清掃可能、7年以上経過しているので動作に問題がでても保証ができない…等、実施にあたっての懸念点を丁寧に説明いただけました。
清掃員の清潔さ
5
水回り作業ですがきちんとシートを敷いて作業して頂きました。清掃に使った浴室や洗濯機置き場もきちんと原状復帰されていました。
清掃時のコミュニケーション
5
作業の節目で状況を都度確認させて頂きながら作業して頂きました
清掃の仕上がり
5
完璧です素晴らしい！
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2023年7月上旬 / 平日
エアコンから匂いがしてきたため、クリーニングを依頼しました。ミツモアのチャット上での返信も早く、安心感がありました。クリーニングする前と後の比較する写真を撮って、すごく驚いました！今、清洁の匂い及びきれいな送風を感じで、来年もよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ナカガワ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
60,500円2023年5月下旬 / 平日
エアコン4台、レンジフードを依頼しました。隅から隅まで丁寧な仕事で、満足する仕上がりでした。施工前、施工後の状態を確認しました。場所や日頃の行いの仕方で汚れのつき具合いが変わること、今後依頼する時ことなどアドバイスをいただきました。
自分では行き届かないところをきれいにしてくれたので、快適な生活が遅れるし、なんといっても家事代行のように思え、自分へのごほうびな気分でした。次回は窓やトイレ、風呂場をお願いしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
出来栄えを見れば納得しました
電話・チャット対応
5
作業してない夕方からの連絡。私は問題ないです。丁寧な対応でした。
清掃員の清潔さ
5
清潔で安心します。
清掃時のコミュニケーション
5
コミュニケーションを大切にしている方なので対応も丁寧でした。
清掃の仕上がり
5
ピカピカに仕上がって満足してます
依頼したプロ蔭山武史
松山 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,500円2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンクリーニングを初めて依頼しました。
チャットの返信が遅い事がありましたが、丁寧なご対応ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
松山 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
妻木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,480円2024年2月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのカビが気になり今回清掃をお願いしましたが、とたも親切な方でした。エアコン内部も綺麗にして頂き匂いも無くなり、とても大満足です。また宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
匿名希望 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの清掃をお願いしました。
黒いカビ汚れが全部落ちてすっきりしました。
作業に来てくれたスタッフさんもとても感じのいい人で、
説明や受け答えも丁寧で安心しました。
次回もまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
かくま 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー日立
洗濯機内に絡んだ洗濯物の取り除きと共に、大きくなってきた騒音の確認もしてもらいたくて、分解洗浄をお願いしました。積もりに積もった汚れと洗剤の塊が結局取れなかったからと、お詫びにと洗濯機前のシンクだったり、洗濯機近くの埃などを一掃してくれました。原因がわかり、できる限りを尽くしてくれてそれだけでだいぶ有り難かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
相場がわかりません
電話・チャット対応
5
ラインで申込みましたが、見落としてるとメールでも通知してくれたので有り難かった。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
-
誠意を尽くしてくれたのがよくわかりました
清掃の仕上がり
5
だいぶ助かりました
依頼したプロタクセルクリーン
本 様
3.0
水回りクリーニング
19日前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
初めてエアコンと風呂場のクリーニングを依頼しました。エアコンの掃除は普通に済ましたが風呂場の方は黴の黒いあと水垢の白いのもきえず期待外れでした。天井はきれいになりましたが満足度は低いでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
3
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング