神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(5ページ目)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(4,019件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
5
81
ページ
takahashi 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000円2024年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
初めてミツモアを利用して依頼してみました。チャットもスムーズで電話連絡より都合がつけやすくスケジュールもPCで調整できるので助かりました。
当日は、狭い場所での作業にもかかわらず、上手に作業いただき、助かりました。
またの機会にも利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
前日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
Hiro 様
2.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
見積もりを頂いた中で、低価格なのに口コミが高評価であった為こちらの会社にお願いしました。エアコンクリーニングは短時間で綺麗にして頂き大変満足しています。お風呂の排水溝の清掃もして頂きましたが、終了時にクチコミでそのことを書いてもらえますかと、しかも、その場で書いてくださいと言われたのが残念に思いました。LINE登録しなければ1週間補償は受けられないからと、それもその場で登録させられました。せっかくクリーニングは満足のいくお仕事だったのにとても残念です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
吉川 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
シマカゲさんとても良かったです。
またお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
謎の追加料金などがなく良かったとです。
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
逆に無駄な会話がなく黙々と作業してくれたのが良かったとです。
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
畠山 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコン2台クリーニングお願いしました。犬が2頭いてフル稼働なのでさぞ汚かったと思いますが、とても丁寧で誠実なご対応ありがとうございました。
わんこにも優しくしてくださいましてありがとうございます。次回もまたお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ゆり 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,950円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの汚れが気になりクリーニングを依頼させて頂きました。
1時間半程で丁寧にクリーニングをしてくださり、とても綺麗になりました。
これから安心して使えそうです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
安藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,050円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの音がうるさかったのでお願いをしました。
お掃除後は音もすることもなくもっと早くお願いをすれば良かったと思いました。
担当の方はとても感じも良く、次お願いするときはまた同じ方にお願いをしたいと思っています。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
岩下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,950円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
エアコンから水漏れがあり内部の詰まりがあるのではと思い清掃を依頼しました。
結果的には清掃では直らない事象でしたが、いろいろな可能性を提示いただき理由がすこし分かりすっきりしました。
エアコンが綺麗になり気分がよくなりましま
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
TK 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
リビングお掃除機能付きエアコンが若干カビ臭かったので初めてお願いしました。
作業も説明も丁寧に対応していただきました。当初リビング1台の予定でしたが、急遽、息子の部屋のお掃除機能付きエアコンもクリーニングしていただきリーズナブルに対応していただきました。
次回もお願い出来たらと思います。ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロエコソニック
K.H 様
4.0
空室クリーニング
2か月前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
ハウスクリーニングのオプション追加を後から依頼しても直ぐに回答があり、こちらの希望通りの内容でクリーニングして頂きました。また、作業当日の対応も良かったので、満足しています。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
株式会社サンワールド 様
5.0
空室クリーニング
20日前
家の間取り1R・1K
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない
チャットの返信も仕事も早く、とても綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロM ・ M ・ C
清水 様
5.0
ダクト清掃
1か月前
風呂場換気扇ダクトの清掃をお願いしたが、追加でトイレや洗濯場のダクト掃除を急にお願いしたのに、気持ち良く受けていただき、仕事も非常に丁寧で良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
この内容なら安いです
電話・チャット対応
5
事前連絡もしっかりしていました。
清掃員の清潔さ
5
十分だと思います
清掃時のコミュニケーション
5
状況説明も丁寧で判り易かったです
清掃の仕上がり
5
満足しています。
依頼したプロメイクリア
もりや 様
5.0
水回りクリーニング
1か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
キッチンとお風呂をクリーニングしていただきました！
作業も丁寧ですごく綺麗にしていただき大変満足です。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
もりや様 キレイなキッチンで美味しい料理を作ってくださいね。 来年もよろしくお願いいたします。
依頼したプロピカピカクリーン
ウスイ 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンの効きが悪くなってきたので清掃をお願いしました。
キャンペーンということもあり、室外機を無料で清掃してくれました！
時間前の連絡や、作業に進む前の説明、料金についてなどしっかりした対応で安心して任せることができました。
リーズナブルで作業も早く満足の結果です！
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はお世話になりまして ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
S 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,150円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
急な依頼も直ぐに来てくれて施工内容も金額も満足でした！
また依頼したいと思います！
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
伊藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,500円2024年9月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
とても丁寧で、動画なども見せて頂きわかりやすかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
徳重 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,500円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
開始から終了までスピーディーで、テキパキと作業してくださいました。
だいぶ汚れていたので助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日はありがとうございました お日にちのご変更にも ご対応して頂きまして 感謝しております また機会がございましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
吉濱 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
5,780円2024年9月下旬 / 平日
カビが目立って汚れすぎた、子どもの部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。
当日は女性の方に来ていただきました。
作業の流れや、こちらの質問に対しても丁寧にお話いただき、作業もとても丁寧にしていただきました。
おかげでカビだらけだったエアコンが、とてもキレイになりました。
パーツをお風呂場で洗っていただき、クリーニングの際に出た汚水をトイレに流していただいたんですが、お風呂の排水溝と換気扇フィルターのお掃除と、トイレお掃除までしていただき、これには本当に感激しました。
全てにおいて大満足です。
また次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
お手頃価格すぎました
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明していただきました
清掃の仕上がり
5
最高です！
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
有木 様
5.0
エアコンクリーニング
2か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
故障部分を見つけていただいて有難うございました。
必要な際は確認いただきながら黙々と作業いただいて助かりました。
また機会があればよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
ISHIWATA 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,000円2024年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
蔭山さんに頼んで大正解でした！個人事業主なので必ず蔭山さんが来てくださいます。とても丁寧に対応して下さり、買って4年の3台のクリーニングを5時間かけて休憩も取らず、しっかり仕上げてくださいました。何でも聞いてくださいとおっしゃるので、主人も私もセルフクリーニングのやり方や頻度、トラブルの防止方法、その他気になったことなどかなり色々質問しましたが、嫌な顔ひとつせず、とても丁寧にご説明下さり、技術屋（でも家電は専門外）の主人も大変安心していました。物腰柔らかなお人柄で、細かいことでも気軽に質問しやすい方でした。
1台クリーニングが終わるとバケツを見せに来てくださり、汚れの程度の違いを説明して下さりました。
「毎年専門業者のクリーニングはした方がいい」等とは一切言わず、「このお部屋でのこの汚れ具合なら、今の時期に呼んでくださったのは早過ぎず遅すぎずちょうど良かった」「次回呼ぶ時の目安はこんなサインが見えたら」など、ユーザー目線で適切な時期を教えてくださったのもとても良かったです。
お願いした1週間前にエアコンから水漏れがあり、自分でAmazonで買ったドレンホースクリーナーを使っても良くなったり、また水が垂れてきたり…メーカー保証期間内なので修理依頼をしましたが、詰まりなどが原因だと有料になると言われ、多分ドレンホースの詰まりが原因だろう、そしてよく見ると吹き出し口にカビっぽいものも見えるし、買って4年経つから思い切って先にクリーニングの業者さんを呼んで、それでもダメならメーカー修理を別で呼ぼうと思って依頼しました。
ドレンホースクリーニングのオプション付きで、他の見積もりを出してくださった方よりたった1000円だけ高かったですが、蔭山さんに決めた理由は「個人事業主なので絶対に蔭山さん本人が来て下さること」「クチコミ評価の良さ」でした。（他の業者さんのクチコミでは、言葉がカタコトの方が来た等もあり、こちらが不安なこと質問したいことに1番しっかりお答えいただけそうだったのが蔭山さんでした）
結果、想定通り、ドレンホースの詰まりが原因での水漏れでしたので修理を呼ぶことも無くとても快適に過ごせています。4年で呼んだのは早かったかな？と思いましたが、クリーニング後の水はかなり黒くて主人と2人でギョッとしたので、2歳の息子のためにも今お願いして良かったです…（普通の汚れ具合ですよ、と蔭山さんはフォローして下さいました）
クリーニング後の動作確認でランプが点滅していたのを言うと、説明書を見てすぐ再組み立てして下さりました。また、不具合があった際には1週間以内程度なら無償で点検や、修理業者による対応をして下さる旨、その場合の連絡方法など丁寧に説明下さり、アフターケアまでばっちりで安心出来ました。
おひとりで事業を回しておられるので、他のお宅での作業中などはミツモアでの事前のやり取りではリアルタイムにすぐお返事が来るわけではありませんでしたが、その日中には必ず連絡を下さるので全く問題ありませんでした。
次回や他の場所のクリーニングはもちろん、実家や知人にもぜひオススメしたい方です。ありがとうございました！
プロからの返信
ありがとうございました。 しっかりとした清掃はもちろん、お客様の疑問、不安の解決に努めていきますので、今後とも何卒宜しくお願いします。
依頼したプロ蔭山武史
仁部 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
18,290円2024年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
接客もとても丁寧でした。
お仕事も丁寧かつスピーディーに対応いただきました。
洗濯槽にこびりついてしまったゴムも綺麗に取り除いていただけてとても満足です
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社リベンライズ
山本 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2024年9月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
咳喘息がなかなか治らなかったのでお願いしました。お風呂の排水溝もお掃除いただき大変助かりました。どうもありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。咳喘息の症状が続いておられた中、弊社のクリーニングがお役に立てたことを嬉しく思います。また、お風呂の排水溝のお掃除についてもお喜びいただけて何よりです。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、次回のご依頼も心よりお待ちしております。
依頼したプロクリーンサービスSGM
高倉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800円2024年9月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
リビングのエアコン内部に黒カビを発見したので、すぐに掃除の依頼をしました。担当者は中田さんに来て頂いたのですが、とても手際よく丁寧に作業して頂きました。いろいろ説明もして下さり、親切でとても感じの良い方で安心してまかせられる方でした。
今回初めての依頼のため、どんな感じかわからなかったので、取り急ぎの1台だけお願いしましたが、次回はまとめて何台かお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
浜 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,010円2024年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
自分では出来ない所、匂いが気になり2台お願いしました。発注のやり取りのレスポンスも良く安心感がありました。当日のスタッフさんも清潔感もあり、対応も丁寧、とても手際良く好印象でした。匂いも気にならなくなりまたお願いしたいです。暑い中嫌な顔せずありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
コバヤシ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
23,000円2024年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
エアコンのカビやニオイが気になり、
依頼しました。
２台依頼したのですが、とても手際よく
予定時間よりも早く作業が終わり、
エアコンもピカピカになり、とても満足しています。暑い中、本当にありがとうございました。
また次回もよろしくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
増田 様
5.0
マットレスクリーニング
3か月前
マットレスのサイズセミダブル・ダブルサイズ
依頼前に気になっていたことダニやほこり
ずっと気になっていたマットを洗っていただきました。汚れた水を見せていただき、こんなに汚れが落ちたのか〜、とスッキリしました。ダニ対策の洗剤を使っていただいたので、夫のアレルギーが少し良くなると良いな。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的なお値段でした。
電話・チャット対応
5
いつも素早くかいとうしてくた゛さいます。
清掃員の清潔さ
5
きちんとマスクもされていました。
清掃時のコミュニケーション
5
気持ちの良い対応でした。
清掃の仕上がり
5
マットがふんわりして気持ちいいです。
依頼したプロ日本洗えないものを洗います会
Ｓ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
42,000円2024年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコン業務用2台をお願いしました。丁寧に作業いただき大変満足しました。明瞭会計で安心ですし、困っていることにも丁寧に回答いただきました。またお願いしたいです。オススメします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ小松 航大
田添 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,900円2024年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
クリーニング直後からエアコンの効きの違いが実感できました。お昼時の暑い中、休憩も取らずに3時間強作業をしてくださり、大変ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
柘植 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,100円2024年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
5年間掃除をしていなくてかなり汚れていたのに、丁寧に行っていただきました、ありがとうございました。
かなり暑かったと思いますが、嫌な顔ひとつせず最後までやっていただき、感謝しております。
又お願いするときには是非ワカタケさんにお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
追伸
完了確認しなくてはいけないとはわからず、遅くなりました。スミマセン。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
西田 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけダニの駆除、除菌
絨毯・カーペットの素材ウール
カーペットクリーニングとキッチンの換気扇クリーニングをお願いしました。
とても丁寧に作業してくださいました。
カーペットクリーニングは洗剤がエコで安全とあった通り、特に臭いもなく綺麗にしていただきました。
キッチンは、2年ほど前に他業者で換気扇分解の上清掃してもらったのに、こびりつきが酷かったようで何年も清掃していないほどの汚れだったようです。
業者の選定はとても大事なようです。
おうちの絆サポートさんは丁寧に作業をしてくださって、本当に助かりました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
時任 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,600円2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンのカビが気になりクリーニングをお願いしました。急な対応に応えていただきとてもありがたかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
伊藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
23,500円2024年7月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝「大清快シリーズ」
家族が喘息持ちなので、カビだらけのカビの臭いのエアコンをどうにかしなきゃと色々調べて、口コミもレスポンスも安心な貴社にお願いしました。
想像以上に綺麗にピカピカにしていただきました。作業も丁寧でしっかりやってもらえて、カビの臭いもしなくなり空気が綺麗になり嬉しいです。また室外機などもお願いしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
印南 様
5.0
マットレスクリーニング
4か月前
マットレスのサイズセミダブル・ダブルサイズ
依頼前に気になっていたことマットレスの汚れ
マットレスのクリーニングをお願いしました。だいぶ時間も経過していたので諦めていましたが、とても綺麗にしていただきました。思っていたより時間も早く完了して、大満足の仕上がりでした。他の見積もりよりも安かったのでこちらにしてよかったです。また汚れてしまった際にはお願いしようと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロRe＋paz
Toy 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,350円2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニングを初めて頼みましたが、とても丁寧にご対応頂きました。
無事にカビ臭もなくなり快適に使用できています。
また頼みたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
三島 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2024年7月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンにカビが生えていて、家族が鼻炎に困っていたので
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
初めてのクリーニングでしたが、せつめいしていただき安心しました！
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
かびたろう 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500円2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのカビ取りでお願いしました。
繁忙期でしたがすぐに来ていただき大変助かりました。
作業の方もテキパキとしてこちらが考えていたよりもかなり早く終えて頂きました。
また何かあった時はお願いしたいと思っております！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
永山 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
38,250円2024年7月中旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
洗濯機とクーラーの分解洗浄をお願いしました。
作業もきちんとやっていただき説明もありましたので問題ございませんでした。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
クリハラ 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
とてもキレイにクリーニングして頂き、満足です。
内部の汚れのせいで、風量、冷風も設定しても出ない状態でしたが
クリーニング後は、しっかり冷えた空気が出るようになりました。
もっと早くにお願いすればよかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
池田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,150円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
今回、初めてエアコンクリーニングを2台お願いしました。古い型でしたが、丁寧にクリーニングしてくださり、仕上がりに感動しています。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
鳥 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,550円2024年7月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
2年前に掃除したきりだったので今回お願いをしました。
暑い中凄くスムーズに尚且つ丁寧に作業をして下さりました。
とっても綺麗になり匂いもしなくなってとても快適に過ごせるようになりました。
次も是非お願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
玉井 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンからカビの匂いがしたため、クリーニングをお願いしました！
非常に丁寧に洗浄をして頂き、綺麗になりました！
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
にの 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,850円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの黒カビが気になったのでご依頼しました。
速い作業だったのにとても綺麗にして下さりありがとうございます。
黒い水にはびっくりしました💦笑
気になってた臭いもなくなりました！
また2~3年後ご依頼したいと思います😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロエコソニック
国吉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,800円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの掃除を全くしてなくてカビの匂い酷かったけど、綺麗に掃除してもらいカビの匂いもなくて満足です！
作業も早くて助かりました！
また宜しくお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は 大変お世話になりまして ありがとうございました また機会がございましたら 宜しくお願い致します 猛暑日が続きますが お体ご自愛下さい
依頼したプロライフテラス
ぽめ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,700円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンのホコリが気になって依頼しました。説明もわかりやすく丁寧に作業してくださって安心できました。ありがとうございました！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
natsui 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
去年の夏以来、使ってなかったエアコンを急に暑くなってきたので使いたいという夫に待ったをかけて、急いでミツモアでエアコンクリーニングを依頼。すぐに対応していただけて、ありがたかったです。エアコンの色々を教えていただき、ケアしながら使いたいと思います。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ふるかわ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,600円2024年6月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
何年も放置していたエアコンを見違えるように綺麗に掃除していただきました。対応もスムーズで、腰痛の私を気遣ってくださったりとても丁寧な方でした。ベッドの上の難しい位置にあるエアコンでしたが、安心してお願いできました。暑い中ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
日下 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
46,070円2024年6月下旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
エアコン3台（うち、お掃除機能付き1台）と風呂釜パイプ清掃、ドラム式洗濯機の洗濯槽解体清掃と、とても大掛かりなメニューでしたが、来て下さった益子さんは清潔感があり物腰が穏やかで、とても真面目そうな方でした。
あいにくの雨で、外での洗浄作業も大変だったと思いますが、とにかくひとうひとつ丁寧に作業して下さいました。
本当にお願いして良かったです！
さっそく昨日、友人や親戚にも宣伝しちゃいました。
今朝の洗濯と今夜からの入浴が、今からとても楽しみです⭐︎
ありがとうございました♪
項目別評価
料金に対する納得感
5
追加料金もなく、とてもリーズナブル
電話・チャット対応
5
とてもレスが早く親切です。
清掃員の清潔さ
5
言うこと無しです^_^
清掃時のコミュニケーション
5
無駄なおしゃべりはなく作業に集中！けれど、話しかければきちんと対応して下さるとても感じが良い方でした。
清掃の仕上がり
5
まだ洗濯機は作動させていませんが、みるからに綺麗になって気持ちが良いです。お風呂も楽しみです。
依頼したプロ日本おそうじ代行 上溝店
境井 様
5.0
水回りクリーニング
11か月前
特に汚れが気になっていた場所浴室
クリーニングのきっかけカビが生えてきた
エアコン2台、台所、お風呂、洗面所、トイレを依頼しました。契約するまでに、色々ぎもんや、掃除内容を確認のメールをしましたが、どれも明瞭簡潔に答えて下り、当日は、不安なく依頼する事が出来ました。台所の換気扇のネジが一個取れており、それにあった自分が持っているネジを探して取り付けてくれました。エアコンは、出てくる汚れに対して、説明してくれ、始める前、後とていねいに説明。お風呂は、想像を超える汚れでしたが、笑顔で、2時間半もかけて掃除をし、前，後の写真を撮って比較してくれ、蓋は清掃内容に入って無いのに洗ってくれ、抗菌もサービスでしてくれました。洗面所の棚も物をのけていたからと．その部分も掃除してくれました。これら全部合わせても、他の業者よりも1万〜2万円以上安くしてくださっています。ここまでの掃除は、素人では、疲弊してしまいます。本当にありがたく思います。次もお願いしたいと思っています。
今日は、お疲れ様でした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思います
電話・チャット対応
5
何度も質問しましたが、その都度丁寧に返答してくれました。
清掃員の清潔さ
5
若者らしい動きやすい感じでした
清掃時のコミュニケーション
5
要所、要所で、確認の声かけをしてくれました。私自身待っている3時間のうち、初めは時間を持て余す感じで、掃除の始まりを見ていました。嫌がらずと、説明をしてくれました。後半は、綺麗になった後、どかした荷物を戻す作業の際は、沢山あったのですが、どかしてくれた事に 大変だったでしょう？！と労いの言葉をかけてくれました。とても嬉しかったです。
清掃の仕上がり
5
想像以上に丁寧にしてくれました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
竹内 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
26,125円2024年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
サービス会社は、住環境改善TAXEL
スタッフは、加藤さん
先ずは、ご対応ありがとうございました。
最初のスケジュール対応から、当日の事前連絡もとても丁寧で親切な対応でした。作業に関しても、こちらの不安内容などの聞き取りを真摯に相談に乗って頂き、適切でわかりやすく状況の説明をしてくださいました。作業も、丁寧で迅速にご対応してくださいました。作業現場の養生、室内に入るスリッパ持参、現場で水を使用されたいなどの随時の確認、作業現場の工具も床への直置きでなく養生に置くなど、全てにおいて、素晴らしい対応でした。
当然のように、作業終了後の現場清掃もしてくださってました。
料金についても、明瞭会計で大満足でした。
加藤さんの仕事ぶりから、タクセルさんのスタッフの育成の素晴らしさを感じました。
何かあれば、また是非お願いしたいです。
ミツモアの提携会社は、全てタクセルさんのような会社ばかりでしたら、何を依頼しても安心できます。
本当に、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
わかりやすい明瞭会計でした。
電話・チャット対応
5
とても親切な対応を頂きました。
清掃員の清潔さ
5
清潔感だけでなく、人柄も良かったです。
清掃時のコミュニケーション
5
とても感じの良い対応を頂きました。
清掃の仕上がり
5
作業だけでなく、作業に関連する全てが素晴らしい対応でした。
依頼したプロタクセルクリーン
新倉 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2023年11月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
3度目の依頼です。今回は購入後2年(?)のエアコン清掃を依頼しました。
メーカー ：東芝
型番 ：RAS-G221PT(W) 2021年製
スペック ：6畳用、自動清掃機能なし(乾燥機能アリ)
設置場所は、PC等を纏めているフローリングの6畳間です。LDKとつながっていますが、扉はほぼ開けっ放しです。
マンション最上階で陽当たりがとてもよい(暑い)ので、エアコンはマストアイテムです。
今回も、外装から内部まで奇麗に清掃・仕上げて頂きました。感謝！
乾燥機能がついているので、ラジエータはあまり汚れてはいなかったとのことですが、吹き出し口のブロワーには結構カビ・埃が付着していたようで、洗浄水と一緒に黒い塊のようなものが流れ出てきていました。
2年くらいで定期的(あまり汚れないうち)に清掃した方が良いと思うので、今年購入したばかりの、LDKにあるエアコンと交互にお願いしようと思います(*´ω｀)
項目別評価
料金に対する納得感
5
お見積もり頂いた数社で2番目でした。とてもリーズナブル。 (同価格のお見積もりアリ。最安が6,800円)
電話・チャット対応
5
当初予定した日程が出勤になってしまい、日程変更をお願いしたのですが、すぐに応答頂けて助かりました。
清掃員の清潔さ
5
温かいので薄着で大丈夫ですよ～とお伝えしておけば良かったです申し訳ない。
清掃時のコミュニケーション
5
在宅(テレワーク)での食事の話で盛り上がりました。王将の冷凍から揚げ美味しいですよ！とか、多少割高になるけど、コンビニ弁当よりUberEatsの方が圧倒的においしいですよ！などなど。是非参考になさってください(^^)/
清掃の仕上がり
5
大満足です。3回目の依頼になりますが、いつも丁寧なお仕事感謝いたします。
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
一色 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,500円2024年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
とても丁寧な対応でエアコンの家が全く変わりお部屋が快適に過ごせるようになりました。訪問される時も事前に電話をいただいたりととても、良心的な対応でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ