東京都の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(16ページ目)

東京都で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(2,240件)

4

184件

3

24件

2

4件

1

12件

東京都

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

16

45ページ

森田




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金21,850

詳しく説明と清掃をして頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

森田様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、大変感謝致します! 弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しいです! 私が分かることでしたら、お時間が許す限りお客様にお伝えしていくのが私の役目だと捉えておりますので、また何かご不便を感じることがございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都港区

富士町




5.0

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金24,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

時間をかけて丁寧に作業いただきました。 洗濯機の乾燥機能も元通りになり、助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都西東京市

内田淳




5.0

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム洗濯機の乾燥機能がもとに戻りました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

北畠


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5.0

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金27,500

ありがとうございました! 次回もお願いします!カーテンの、エンド戻しときました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

はと




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金21,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 洗浄作業はもちろん、事前のやり取りから作業後のご説明まで非常に丁寧に進めていただき、安心してお任せすることができました。 作業途中も要所要所でこちらの確認時間もしっかり設けていただけました。 良心的な価格で一流のサービスをご提供いただけて、ピカピかずさんに依頼して本当に良かったと思います。 また、定期的に分解洗浄をお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

はと様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、大変感謝致します。 弊社の対応にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しく思います! また数年後には乾燥機能の低下や洗濯槽内の臭いが気になる等ご不便を感じる事があるかと思われますので、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです!

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都世田谷区

藤井




5.0

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金30,800

洗濯時にエラーが出てしまい、乾燥も一回だと生乾きになってしまうなどずっと不調でしたが、今回洗浄いただき、新品かと思うほど快調になりました。 エラーも出なくなり、乾燥も一回でホカホカです。もっと早くお願いすればと思いました。洗浄前も逐一、現在の洗濯機の状態など説明いただき丁寧なお仕事振りも大変好感を持ちました、有り難うございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都品川区

中道




5.0

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金37,530

作業はとても丁寧で、対応もとても確かなもので安心してお願いできました。 お願いした作業がたくさんありましたので、作業の終了時間が気になっておりましたが、作業開始前におおよその時間を教えて頂き助かりましたが、現地を見ないとわからないかも知れませんが、前日とかもってある程度のことを教えて頂けるとさらに助かるとても思います。 今回は、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。今後、お客様を満足させられるように日々努力していきたいと思います。

tky

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5.0

1年前

約10年利用の日立ドラム式洗濯乾燥機につき、はじめてのクリーニングをご依頼しました 乾燥機能が不十分、かつ洗濯から完了まで合計5時間近くかかることが多くなり、毎回のように乾燥フィルター清掃に関するエラーが出ていました が、クリーニングで購入時のように生き返りました 機能:乾燥も元通りに回復しました 時間:3時間で終わるようになりました 見た目:内側・外側ともに新品のようになりました ありがとうございました

A




5.0

1年前

とてもきれいに掃除してもらって、大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都中野区




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金21,850

洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 気になる点のヒアリングと作業途中での確認が都度あり依頼者の話を聞いた上で作業をしていただきました。この点はかなり安心できる所だと思います。 作業エリアは養生をされているので汚損破損等はありませんでした。 また、洗濯機本体だけでなく関連部品(部屋付属)の不備を教えていただき対処いただけました。 無料駐車場が無い場合は駐車場代か別途でかかりますが、駐車料金を見てなるべく高くならないようにと配慮いただけた点も凄く助かります。 事前の連絡も申し分ないため、値段とサービス内容を見比べて不満は無いレベルと思われます。

プロからの返信

な様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、大変感謝致します。 弊社の対応にご満足いただけたようで何よりでございます^^ 弊社は洗濯機以外でも、何か気になる点がございましたらお声がけ致しますし、私で対処できることなら対応させていただきます。 また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます!

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都港区

園田




5.0

1年前

先日はありがとうございました。 印象よく、とても対応が良かったと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域東京都港区

S.O




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金16,620

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

日立社製ビートウォッシュの洗濯槽洗浄を依頼しました。 この製品は他社機種に比べ、作業が難しく請け負わない業者も多く、作業後の不具合が多いと聞いていたので心配していましたが、丁寧な作業で満足しています。 ビートウォッシュの作業実績も豊富とのこと。 次の機会も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都杉並区

いち




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金24,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧で迅速な対応ありがとうございます! とってもキレイにして頂きました。 匂いの原因も突き止めてくださり、良心的な価格で追加作業の対応もして下さいました。 日々のお手入れのアドバイスなどもして下さり、大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

いち様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しいです!! 今後はお伝えしましたお手入れ法を適度に行って、良い状態を保てることを説に願っております! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時はご相談いただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピカ仙人

依頼した地域東京都練馬区

紙谷




4.0

1年前

ドラム式洗濯機の掃除の依頼をしました。 とても綺麗な仕上がりで対応いただきました。ありがとうございます。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都三鷹市

Y




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金26,000

とても丁寧に対応して頂きました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域東京都八王子市

しのはら




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金27,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

日程調整から現地作業まで丁寧に対応していただけました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都世田谷区

鶴巻町宅




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

丁寧にやってくださり、ありがとうございました。見違えるようになりました。当初あんなに汚かったのに驚きました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロプルクラクリーン

依頼した地域東京都新宿区

齋藤




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金24,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

すごく綺麗になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション

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4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

依頼した地域東京都荒川区

みのる




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

対応も迅速で、訪問時も親切丁寧に説明していただきました。 臭いもなくなり大変満足してます! スタッフさんの印象もとても良かったです。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

だー




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

作業時間も想定より早く仕上がりも問題なく満足しました。 また、今後の手入れ方法や他の洗濯機のメリットデメリットもご教示いただきとても参考になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。 作業時間や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。また、今後の手入れ方法や洗濯機の選び方についても参考になったとのお言葉、励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内と、心を込めた作業を続けてまいります。 またお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都杉並区

株式会社 ベアルト




5.0

1年前

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングを行なっていただきました。洗濯乾燥のレヴェルも一段上がりました。 当日までのやり取りもスムーズに丁寧に対応してくださり、大変ありがたかったです。また、何かあったら依頼させていただこうと思います。

tomoko.f




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金36,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機に排水エラーが出て動かなくなってしまいました。自分達でできる掃除をしましたが動きませんでした。 修理が必要なのかと思いつつ、パナソニック洗濯機専門と書いてあったこちらにお掃除をお願いしました。 最初ミツモアからお問い合わせさせて頂いたら、すぐお電話を頂き こちらの状況を親身に聞いてくださいました。 電話の対応もとてもよくお願いすることにしました。 その後、お越し頂きお掃除をしていただきました。 来て頂いた際も礼儀正しく1つ1つ丁寧に教えて頂きました。 最後は洗濯機が動くことまでしっかり確認してくださいました。 修理屋さんではないのに、そこまで見て頂いて本当に安心しました。 洗濯機もとても綺麗になり、以前より快適に使えています。 今後お掃除があったらまたお願いしたいと思いました。 信頼できるいい業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

もっと安い業者さんもいましたが、対応の素早さ、電話・清掃の丁寧さでこのお値段だったら妥当もしくはお安いくらいです。

電話・チャット対応


5

とても丁寧でした。

清掃員の清潔さ


5

綺麗なスリッパをご持参されており清潔感を感じました。

清掃時のコミュニケーション


5

わかりやすく説明してくださいました。

清掃の仕上がり


5

大満足です。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域東京都港区

赤い彗星




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金10,000

夜中に本体と洗濯槽の隙間にスマホを落としてしまい途方に暮れていたのですが、翌日にすぐ対応していただけました。大変感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


-

清掃は依頼していないです。

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい

すずき




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングを行なっていただきました。 当日までのやり取りもスムーズに丁寧に対応してくださり、大変ありがたかったです。 クリーニングも分解時、クリーニング完了時と見せてくださり、完了時の作業場もとても綺麗に片付けてくださいました。 また、何かあったら依頼させていただこうと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
4

まだ実際に使用していないため

坂本




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧な接客でした。ありがとうございました。

高澤 正司




5.0

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機クリーニングを初めて依頼しました。一緒にエアコンも頼みましたが、両方共丁寧な仕事振りで満足のいくものでした。

項目別評価
料金に対する納得感


5

安いと作業時間が短くなりそうで、この位の料金を取る方が安心出来る。

電話・チャット対応


5

良好です。

清掃員の清潔さ


5

良好です。

清掃時のコミュニケーション


5

丁寧な説明でした。

清掃の仕上がり


5

乾燥がもとに戻りました。

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都世田谷区

匿名希望




5.0

1年前

丁寧にご対応と説明をいただきました。 ありがとうございました!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都世田谷区

佐藤




5.0

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金16,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯槽洗浄を依頼しました。 見積依頼段階で、メリットだけではなくデメリットの説明もあったことで、誠実さを感じたのが決めてとなり依頼しました。 作業員は2名いらして、洗浄する前に作業手順の説明をいただきました。作業途中でも解体したばかりの洗濯槽と洗浄後の洗濯槽ビフォーアフターも見せてくださり、しっかり洗浄されたことを自分の目で確かめられたのもよかったです。 また、洗面所から浴室までブルーシートを敷かれてましたが、最後に浴室を拭いてくださったりと、後片付けに関しても丁寧な印象でした。 洗濯機の使用開始から5〜6年経ちましたが、市販の洗濯槽用洗剤で年に数回洗浄してきました。解体してみて、本当に汚過ぎて驚きました!!正直、洗濯されてるどころか、逆にカビや菌が衣服類に着きまくっていたのではないか!? 一度は洗濯槽解体洗浄をすることをお勧めします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

口コミ高評価ありがとうございます。 市販で売られている洗濯槽クリーナーでは洗濯槽の裏側までは中々洗浄出来ないと思います。定期的にメンテナンスしたほうが良い製品ですのでまた汚れてきましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域東京都杉並区

めい




5.0

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金30,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム洗濯機の乾燥がうまく出来ず、色々探した結果。 お掃除をお願いしました。 口コミを読んでお願いしたのですが、 予想以上でした。 丁寧なお仕事と説明、 最後のお掃除まで。。。 先程、洗濯乾燥終わりました。 お話しいただいた通りに 柔軟性やめてみました。素人目には、柔軟性入れなくても仕上がりは変わらなかったです。 これから、月一お掃除頑張ります。乾燥フィルターは最低限のお手入れで。 最後、洗濯機本体のお掃除までありがとうございました。新品の美しさでした。 お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都江東区

本田




5.0

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金22,800

ドラム式乾燥機が綺麗になりました。

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

依頼した地域東京都江東区

歌川




5.0

1年前

作業工程も含めて途中の説明も的確で結果も大変満足するものでした。またお願いしたいと思います。

狩野




5.0

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

ドラマ式の洗濯機を清掃してもらいました。とても丁寧に対応していただき実施前後も見させてもらい満足しました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


4

YT




5.0

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とても手際良く丁寧に対応いただきました。 洗濯機の分解時に中のホコリの状況を説明してもらえたり、設置方法についてもアドバイスをいただくこともできました。 また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

菅谷

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5.0

1年前

キレイにして頂きありがとうございました!洗濯機の自宅でのお手入れの仕方も教えてもらえたのがすごく良かったです!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都中央区

金子

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5.0

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯乾燥機の乾燥に時間がかかるようになったのでクリーニングをお願いしました。 スッキリ綺麗になりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

山田

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5.0

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧にご対応くださいました。 また次回もお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

金子

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5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

引越の為4ヶ月間洗濯機を使えない状態だったので、カビだらけなのではないかと心配で依頼しました。 結果、汚れは特に酷くなかったのですが、きちんと確認できたことで、とても安心して再び使うことができるようになりました。 作業はお一人でとても丁寧に取り組んでくださいました。 質問にもわかりやすくお答えくださり、今後のメンテナンス方法も教えていただき、大変満足のいく結果でした。 また何かあったらお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とても細かい作業なので相応だと思います。もっとお安いところもありますが、安過ぎると逆に不安。。。オプションではなく乾燥機部分の洗浄まで含まれた良心的なお値段設定に惹かれ、こちらを選びました。

電話・チャット対応
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5

とても早かったです。

清掃員の清潔さ
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5

きちんとされていました。

清掃時のコミュニケーション
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5

細かい質問にも丁寧に答えてくださり、お話ししやすかったです。

清掃の仕上がり
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5

新品同様の仕上がりでした。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都大田区

ていら

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4.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金12,000

ピカピカにして頂きました。説明もしてくださりとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

依頼した地域東京都江戸川区

川津

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2.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金27,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の乾燥時間が長く、困っていたので依頼しました。作業は素早く終わりました。 洗濯槽等きれいにしていただきましたが、気になっていた扉周りの水が出てくるところ?がきれいにならず残念でした。 乾燥の改善具合はご自身で試してくださいとのことだったので早速1サイクル試みましたが(念のため少なめで)、改善されず、、原因は他にあるようです。 また、帰られてから気がつきましたが、分解した本体がうまくはまっていない状態での引き渡しでした。問題なく動いていますが雑な仕上がりに感じてしまいます。 どうしてもはまらない理由があったのであれば、説明があれば仕方ないかと納得できますが、最初からはまっていなかったと悪意を感じる後のチャット対応での追加説明には非常に残念な気持ちになりました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり
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2

プロからの返信

先日はご対応いただき、ありがとうございました。 本体がうまく、はまっていなかったとのことですが、それは旦那さんにも説明していますが、最初からハマっていませんでした。 決して、雑に組み立てたわけではないことをご了承いただければと思います。 川津様にご指摘いただき箇所は、今後のクリーニングに活かしていければと思います。

依頼したプロCLEANING EVERYDAY

依頼した地域東京都荒川区

武山

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5.0

1年前

丁寧な対応ありがとうございました!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都国分寺市

瀬口

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5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

綺麗にしてくださってありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして嬉しいご評価と温かい口コミを本当にありがとうございます! 「綺麗にしてくださってありがとうございました!」のお言葉、とても励みになります。これからもご期待に応えられるよう、心を込めて丁寧な作業を続けてまいります。 また気になることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都世田谷区

高松

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5.0

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧に作業していただき、綺麗になりました! おかげさまで、洗濯機槽の下に落ちたピアスが見つかりました! とても感謝です♪ エアコンのお掃除もぜひよろしくお願いします🙇

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都世田谷区

津田

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5.0

1年前

丁寧な作業でとても良かったです

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域東京都港区

スギヤマ

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5.0

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金32,110

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

妻が対応させて頂きましたが、お約束の時間通りに対応くださり、洗濯機とエアコンも隅々までキレイにしてくださり、応対もとても誠実でした(さすが元ホテルマン)。当日までこまめにご連絡を頂けたこともありがたかったです。またぜひ利用させて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

駐車場代込みなのが、わかりやすいです

電話・チャット対応
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5

こまめにご連絡くださいました

清掃員の清潔さ
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5

さすが元ホテルマン

清掃時のコミュニケーション
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5

非常に誠実

清掃の仕上がり

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5

ピカピカです

プロからの返信

この度は「そうじ屋くま」にご依頼いただき、また嬉しいご感想までお寄せくださり、本当にありがとうございます。 洗濯機とエアコンの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私としても安心しました。「さすが元ホテルマン」「非常に誠実」「ピカピカです」といったお言葉までいただき、身に余る思いです。 また、作業前のやりとりについても「こまめに連絡をいただけてありがたかった」と言っていただき、とても励みになります。 これからもお一人おひとりとのご縁を大切に、丁寧で気持ちの伝わる仕事を続けてまいります。また何かお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都江東区

大谷

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3.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金16,500

クリーニングは無事に完了していただきましたが、クリーニング後、洗濯機の不具合が発生し4日間洗濯ができなかったので、このような評価とさせていただきました。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域東京都渋谷区

渡邊

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

5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

作業していただいた方がとても感じが良かったです! 作業もとても丁寧でまた是非お願いしたいと思いました‼️ 知人にも薦めたいなと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

コスパ高いです。

電話・チャット対応
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5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ

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5

清潔感高いです。

清掃時のコミュニケーション
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5

きちんとした説明です。

清掃の仕上がり


5

満足です!

T




5.0

2025年3月中旬 / 土日

実際の料金30,800

ドラム式洗濯乾燥機をオーバーホールしていただきました。2年前に利用し、素晴らしい御対応をしてくださったので、2回目も迷わず、お願いしました。本当に丁寧にぴかぴかにしてくださいますので、大変ありがたく思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域東京都渋谷区

s

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

5.0

1年前

ドラム式洗濯機の乾きが悪くなった来たのでお掃除をお願いしました。 ご丁寧な対応をありがとうございました。 また是非お願いしたいです。

Sakiko

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5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機を購入して6年経ったので分解クリーニングをお願いしました。分解しているうちに、調子が悪い理由は部品の故障かもということを教えていただけたこと、中身もスッキリ綺麗になってよかったです。スタッフの方も感じが良かったので、機会があればまたお願いしたいです♪

成澤




5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

お仕事も丁寧でとてもよかったです また依頼します

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

成澤様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 「丁寧でとてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく、今後の励みになります。 またいつでもご依頼お待ちしておりますので、お困りの際はお気軽にお声がけくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都豊島区