東京都の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

東京都で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.9(2,553件)

4

216件

3

33件

2

7件

1

13件

画像付きの口コミ

東京都

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

/

52ページ

Kousei 様(20代 男性)

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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金31,700円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

洗濯機とエアコンと浴室クリーニングを対応していただきました。 どれもとても綺麗にしていただきました。 特に浴室は入居時のように綺麗になっていたので驚きました。 また機会がありましたらご依頼したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域東京都江戸川区

ご 様(40代 男性)

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5.0

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金23,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても綺麗に掃除していただきました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロルミライズ

依頼した地域東京都江東区

琥珀 様(30代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金25,300円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

事前のやりとりも丁寧なうえ、時間ぴったりにご訪問され、洗濯機の外側までとても綺麗にしていただき本当に依頼してよかったです。お風呂場でお掃除頂きましたが、排水溝や風呂釜までピカピカにしていただき、次回もまた是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都中央区

F. 様(60代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金13,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機購入後初めてプロにクリーニングをお願いしました。分解してのクリーニング、3時間かけてとても丁寧にやっていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都豊島区

根岸 様

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金27,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

乾燥機能のヒートポンプの所に水が溜まってしまう症状で、分解洗浄をお願いしました! やり取りもスムーズで、作業も2時間以内にスピーディに対応して頂きました! メーカーに依頼すると倍の値段はするとの事でしたので、半分の値段で綺麗にして頂けて良かったです! ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都足立区

高橋 様(50代 男性)

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4.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金19,880円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、最近、乾燥に時間がかかるようになり、洗濯物の仕上がりも以前ほどふんわりしないのが悩みでした。異臭も少し気になるようになり、そろそろメンテナンスが必要かなと思っていたところ、今回クリーニングをお願いしました。 最初の問い合わせから丁寧に対応していただき、予約もスムーズに決まりました。作業に来てくださった方もとても感じが良く、洗濯機の構造や汚れが溜まる原因などを分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。 実際にクリーニング前と後の状態を見せていただいたのですが、5年間の汚れが想像以上に溜まっていてビックリ!ここまで汚れていたのかと驚きました。クリーニング後の洗濯槽パーツを見たときは、まるで新品のように綺麗になっていて感動しました。 5年使った洗濯機なので、もっと早くお願いすればよかったと思うくらいです。丁寧に作業していただき、本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都北区

村上 様(20代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金16,500円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

掃除をしていたところ、乾燥フィルターのところからブラシを落としてしまいました。 価格が良心的で、お願いしたら翌々日にはきてもらえることになったのでお願いしました。最終的には空きが出たということで翌日にきてもらえ、本当に助かりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました! またクリーニング時期になりましたら何卒よろしくお願いいたします 🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都東村山市

富岡 様(50代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

乾燥機能が弱まり生乾き臭がする為お願いしました。 手際良く進めて下さり時間もとても早く完了してくださいました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

富岡様 この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、すべての項目で高い評価をいただき、心より感謝いたします。 作業の進め方についてもお褒めいただき、嬉しく思います。今後、乾燥時の生乾き臭が軽くなり、気持ちよくお使いいただけましたら幸いです。 お使いになる中で気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は温かい口コミをありがとうございました。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都板橋区

上中 様(60代 女性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金13,860円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

10年使っている洗濯機を手早く綺麗にしてくださいました。 いらしてくださった方は、丁寧で、感じの良い方なので、安心しました。 自分で掃除するのは大変なので、お願いして良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロClean Up

依頼した地域東京都大田区

平林 様(30代 男性)

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5.0

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金23,600円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

スピーディで原因もすぐわかり助かりました! また何かあればお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都大田区

佐久間 様

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金19,000円

きれいなりました。よかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都中央区

荒井 様(40代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金27,600円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

見積もりのご連絡もとても早く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。 作業もとてもスムーズで、思っていたより短時間で終わったので助かりました! 説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

おーくらんど 様(30代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金25,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

4年使っているドラム式洗濯機で、乾燥フィルターを毎回掃除しているのに、アラートが消えない状態でした。また乾燥機の音が気になっておりました。 洗濯槽を外してもらい、我々では到底掃除できない箇所にごっそりホコリが溜まっているのを見せていただきました。無事アラートも消えまた。 乾燥機の音については、どうしてかも親身にアドバイスいただき改善できそうです。 問題箇所だけでなく、洗濯機自体のあらゆるところ(洗剤の入れる部分など)も綺麗にしていただき、新品みたいになりました。毎日見る場所なので、使用時のストレスがかなり減りました。 作業で使った場所も綺麗につかっていただき、ホスピタリティ高く大変満足でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

おーくらんど様 この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 清掃後にアラートが消え、日々お使いになる際のストレスが軽くなったとのこと、私も嬉しく思います。 乾燥時の音についても、お伝えした内容が少しでもお役に立てれば幸いです。 洗剤の投入口や作業場所まで見てくださり、温かいお言葉をありがとうございます。毎日使うものだからこそ、気持ちよくお使いいただけるよう心を込めて作業いたしました。 今後も気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都杉並区

Y 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金31,900円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

5年ほど使用しているドラム式洗濯乾燥機の清掃をお願いしました。 清掃後、乾燥をしている時の音が明らかに変わり、生乾き感、匂いの問題が解消されました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご注文誠にありがとうございました! 動作改善とのことで何よりでございます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都目黒区

伊藤 様(20代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金13,000円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

丁寧な作業、ありがとうございました。 急な連絡だったにも関わらず すぐに来てくださり、大変助かりました! またおねがいしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都目黒区

鈴木 様

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金48,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

部屋干しをしなければならない日が続くため、臭いや乾燥の仕上がりの弱さが気になっていました。 思い切って、分解クリーニングをお願いしたところ、内部の汚れもすっきり綺麗になって、気になっていたところが全て解消されました! 作業の途中で、ひとつひとつ説明していただき、安心してお願いできたことも、とても良かったです。 今後の使用のアドバイスなど、いろいろ教えていただき、ありがとうございました。 また、気になることが出たら、お願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都板橋区

ぶーちゃん 様(60代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金29,300円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

8年使用の縦型洗濯機。定期的にドラッグストア購入の溶剤で槽洗浄するもスッキリせず。買い換えも検討しましたが、一度プロの分解清掃をお願いすることにしました。オプションの槽内の糸くず取り部分4箇所の分解清掃も依頼しました。結果は一目瞭然、ピカピカに。外国の方が2人で来訪したときは正直不安もありましたが、日本語も堪能で、何より、室内ばき持参で脱いだ靴を揃える姿をみて、夫も感心してました。後片付けも完璧で、とても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロNAGAREBOSHI 東京本部

依頼した地域東京都墨田区

白川 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金12,500円

7年ほど使っている洗濯機なので、分解してもらうと汚れやカビが大量についていましたが、綺麗に落としていただけました。 汚れの原因や、定期的なメンテナンス方法など親切に教えていただき感謝しています。 時間も1時間ほどで終わったので助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロオプト

依頼した地域東京都足立区

匿名希望50代 様(50代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 土日

実際の料金25,600円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

排気口の掃除の際に掃除用具を落としてしまいお願いしました。 他社で掃除用具の撤去をお願いしたところ、撤去のみで3万円とのことでしたが、こちらは掃除もしてくれて更にお安いです。スタッフの方も親切で洗濯機もきれいになり大満足です。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都杉並区

遠藤 様(40代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金13,000円

当日の予約でしたが丁寧に対応いただけました

プロからの返信

遠藤様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 当日午前中にご依頼いただきましたが、偶然にも同日午後が空いておりましたので、ご訪問が可能でした。 遠藤様の洗濯機からはお洗濯の度に「黒ワカメ」が出てくる様になっておりましたので、今まで本当にお困りだったと思います。。。 しかし、今回の分解洗浄でお困り事は改善できましたので、本当に良かったです! これで洗濯機がリセットされましたので、今後は私がお伝えしました方法で定期的に洗濯槽クリーナーをご利用いただけましたら、本当に驚くほど縦型洗濯機が汚れづらくなりますので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都武蔵野市

上村 与世扶 様(40代 男性)

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4.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金27,200円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

丁寧に対応して頂きました。 自分の代わりに現場で立ち会ってもらった人によると、洗濯乾燥機が構造上ドラム部分を分解出来ない作りだったので、ドラマの内側がちゃんと 洗えなかったところだけは残念です。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4

ドラムの内側が洗えれば納得感が上がります。

電話・チャット対応
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4

電話対応はありませんでした。

清掃員の清潔さ
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5

問題ないです

清掃時のコミュニケーション
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丁寧に説明して頂きました。

清掃の仕上がり
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4

ドラムの内側がちゃんと洗えたらもっと良いかと思います。

依頼したプロ小澤広将

依頼した地域東京都港区

セバス1969 様(50代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金22,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

10年近く使用したドラム式洗濯機を解体洗浄頂きました。親切丁寧な対応を頂きました、

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社SSS

依頼した地域東京都日野市

ブリトー 様(20代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金23,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

作業がスムーズで全部で2時間ほどで全て終了しました。質問にも丁寧に答えていただき、ありがたかったです。乾燥回すのが楽しみです!

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都港区

筒井 様(30代 男性)




5.0

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金24,800円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

2年使っていた洗濯機の洗濯後の服に付くホコリの量が増えてきたので清掃を依頼しました。 ミツモアで依頼して一番最初にご連絡をいただけましたのと口コミの評価も非常に高かったので依頼させていただきました。 当日の作業のご説明もご丁寧で、乾燥機のホコリが通る配管やパーツの部分も取り外して見せて下さいました。 ご担当者様も非常に丁寧な方でお願いして良かったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

排水配管の汚れもあったので3000円のオプションでとても綺麗に清掃いただきました。

電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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非常に丁寧なご説明でご担当者の方もとても良い方でした。

清掃の仕上がり
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プロからの返信

筒井様 このたびは洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、また口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。 いち早くご連絡できたこと、作業のご説明や配管・パーツのご確認までご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。排水配管のオプション清掃も含め、仕上がりにご満足いただけたようで励みになります。 また何かございましたら、いつでもご相談ください。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都台東区

とも 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金25,800円

当日もスムーズに丁寧に作業いただけて大変助かりました。 来ていただいた代表の大津さんも穏やかで丁寧な方で安心して任せられました。 今度はエアコンもお願いしたいです。

プロからの返信

とも様 このたびは洗濯機・洗濯槽クリーニングをご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せくださり、ありがとうございます。 当日もスムーズに丁寧に作業できたと感じていただけたこと、大変うれしく思います。穏やかで丁寧とお褒めいただき、とても励みになります。 エアコン清掃もいつでもご相談ください。 そうじ屋くま 大津

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都福生市

たむ 様

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金26,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

5年くらい使ってる洗濯機、早く安く手軽にお願いできました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗

依頼した地域東京都大田区

北 様(30代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金28,200円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

5年ほど使っているドラム式洗濯機で、時々乾燥が終わったあとまだ湿っている感じがあり、また洗っている時に異臭もしていたためお願いしました。 説明も丁寧でわかりやすく、手際よく作業してくださいました。汚れの説明もわかりやすく話してくれ、どこに汚れが溜まりやすいのかがよくわかりました。 まだ、洗濯物を入れて洗ってはいないので、どれほど変わったかはわからないのですが、洗濯乾燥するのが楽しみです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都品川区

ニシカワ 様(50代 男性)

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4.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金20,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

長年使ったパナソニックのドラム式洗濯機を分解洗浄してもらった! 熱交換器やダクト周りまでピカピカに清掃 丁寧な作業&分かりやすい説明で安心 気になるニオイもすっきり消滅! これでまた清潔に使える✨ 思い切って頼んで正解でした!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都文京区

長見 様

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金25,000円

隅々まで丁寧に掃除してくれました!

JJJ 様

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4.0

11日前

綺麗にしていただいてよかったです。 作業で使った浴室も綺麗にしていただいて助かりました。 今後の手入れの仕方や洗濯機の経年劣化の状況など、教えていただいて良かったです。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい

杉村 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金36,860円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機と、エアコン1台の分解清掃をしてもらいました。短時間でテキパキと清掃していただききれいになり満足です。この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 ドラム式洗濯機とエアコンの分解清掃で、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 短時間でも丁寧に仕上げることを心がけておりますので、そうおっしゃっていただけて励みになります。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都狛江市

田井 様

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金35,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックのドラム式洗濯機を分解洗浄してもらいました。長年使っていたため内部の汚れが気になっていましたが、熱交換器やダクト周りまでしっかり清掃され、見えない部分がここまで汚れていたのかと驚きました。作業は丁寧で、説明も分かりやすく安心感がありました。洗濯機自体のにおいもすっきりして、清潔に使える状態に戻ったと感じています。定期的に依頼する価値があるサービスだと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

田井様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 田井様のお困り事を解消できましたようで、私も本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機は洗濯乾燥がボタン一つでできる画期的な家電ですが、使用するほど汚れが蓄積してしまいますので、それが乾燥機能低下や異臭の原因となってしまいます。 それらを解消するためには定期的(一日一度ご利用で、1.5~2年に一度程度)な分解洗浄が必須でございますので、ドラム式洗濯機を快適にご利用いただくために、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都品川区

小林 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金28,800円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧な対応で大満足です! 作業前の状況共有や説明がわかりやすく、状態に応じた清掃方法を提案していただけたので安心してお任せできました。お人柄も柔らかく親しみやすい雰囲気で、最初から最後まで好印象でした。またぜひ依頼させていただきます!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 試運転後のお洗濯が気持ちよく進みますように。 またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域東京都三鷹市

末広 様

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5.0

12日前

コロナ給付で思い切って購入したドラム式洗濯機。凄く不調をきたす前にお手当してもらおうと依頼しました。猫4匹分の毛が溜まっていたら怖い!でもそんな無かったですよと笑顔でお掃除をキレイに仕上げていただき、感謝です。とても感じの良い方でした。

プロからの返信

末広様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 洗濯機の汚れが多くなる前にお早めに分解洗浄のご依頼をいただき、本当に良かったと思います! 猫チャンが4匹いらっしゃり、洗濯機内部が毛で汚れてしまっているのではないか。。。とのご不安でご依頼いただきましたが、末広様の日頃のお手入れが行き届いていらっしゃったようで、猫チャンの毛は非常に少ない状況でございました。 日頃ご自身でできるメンテナンス(乾燥フィルターや糸くずフィルター)は非常に効果があるので、これからも是非続けていただけましたら幸いです。 そして、日々のメンテナンスが行き届いていることで洗濯機内部の汚れも少なくなりますので、ご自身でできるメンテナンスは非常に大切でございます! しかし、我々業者でなければ分解できませんので、目安としまして一日一度のご利用頻度で、1.5~2年に一度程度は分解洗浄される事をお勧めいたします。それを行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなく洗濯乾燥をご利用いただけると思います。 それでは、また分解洗浄のタイミングがきましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。しっかり洗浄させていただきます! 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都墨田区

三木 様

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5.0

12日前

説明をしながら、丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございました。

プロからの返信

三木様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社は、私がどの様な作業を行っているかご理解いただけるよう、簡潔ですが作業内容の説明を含めて、要所要所で動画を撮影して作業後にご確認いただいております。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も非常に嬉しい限りです! 今後またご不便を感じるタイミングがきましたら、その際は改めて弊社にご依頼いただけましたら幸いです。しっかり洗浄させていただきます! 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都新宿区

鈴木 様(30代 女性)

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5.0

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金27,660円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

5年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、洗浄していただいたことで中についていた埃や汚れを除去していただきました。 乾燥機能が最近時間がかかっていたので、短縮されることを願います。 作業時間はとても早く、すぐに作業を行っていただけたためありがたかったです。 雨天で足元が悪い中に、作業に来ていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都大田区

オオワキ 様(女性)

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5.0

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金26,400円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年半使用しているドラム式洗濯乾燥機の乾きが急に著しく悪くなり、洗濯乾燥終了まで4時間以上かかる様になってしまったので清掃をお願いしました。 黙々と時間通りに作業をして下さり、乾燥機能も元通りになりました。 また、定期的に薬剤を使用しての槽洗浄を行っていたものの、洗濯物の臭いが気になっていたのですがそれも解消されました。 原因はヒートポンプの汚れだった様です。 お陰様でお洗濯が快適になりました、有り難うございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

無事動作改善とのことで何よりでございます。 また機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます🙇

依頼したプロフラワークリーニング

依頼した地域東京都台東区

なん 様

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金43,860円

ありがとうございます! 大満足です!

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店

依頼した地域東京都文京区

黒崎 様

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5.0

14日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年使ったドラム式洗濯機を初めて依頼。 洗濯機なんて自分で掃除するモノ。何万もかけて業者に頼むなんて考えてもいなかった。 が、乾燥しない…。6時間かかっても半乾きの時もあった。毎回フィルター掃除。月1で洗濯槽のクリーナーもしていた。 でも頼んで良かった!私が探した業者を旦那に伝えたら却下され、パナソニックの洗濯機に特化している!とここに決められた。 でも結果、とても良かった◎ 丁寧に構造まで説明してくれ、だから汚れがここ着く。こんな汚れが着く。対策はこう。など細かく教えてもらえた。 「分解洗浄」とうたっていても、内容はピンキリ。 こちらは、熱交換機も外して高圧洗浄機をかけてくれて2度洗いした動画も撮って見せてくれた。 パッと見、綺麗になればそれで良いタイプの人はどこの業者さんでもいいが、私にはこの方に頼んで良かったなと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

黒崎様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 事細かに弊社の対応をご説明いただきましたので、私がこちらで説明することは何もございません!笑 弊社は毎月講習を受けて学んでおりますので、ドラム式洗濯機クリーニングをより極めるために日々精進する所存でございます。 ドラム式洗濯機を日々ご利用されることでご不便を感じる時が来ますが、その際は改めて弊社にご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都品川区

薫田 様(20代 男性)

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金11,550円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に素早く仕事をしてくれました。 合間の説明もありわかりやすかったです。 またお願いしようと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロClean Up

依頼した地域東京都東久留米市

KUWAHARA 様(50代 男性)

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金41,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年目のドラマ式洗濯乾燥機のヒートポンプ部分の汚れが気になり、依頼しました。 作業前、作業中も含めて、ポイントポイントで状況の説明をいただき、汚れ具合が分かり、その上で作業いただきましたので、安心できました。 また作業後のスペースなども丁寧に拭き取り、清潔感もきちんとされていました。 エアコンクリーニングもお願いしたため、お昼を超えて6時間作業となりましたが、こちらのお昼の気遣いも頂き、申し訳ないほど気遣いされていました。 洗濯機、エアコン含めて快適に作動しております。 また機会があればお願いしたい方です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

KUWAHARA様 この度は弊社に大切な洗濯機とエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様に安心していただくために、作業の流れや結果をご説明をさせていただいております。弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に良かったです! そして洗濯機もエアコンも快適にご利用できているご報告もいただき、ありがとうございます。 それでは、再び分解洗浄が必要なタイミングがきましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおたすけマン川崎支店

依頼した地域東京都西東京市

中村 様(40代 女性)

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金33,300円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧にしあげていただきました。 5年使ったドラム缶洗濯機、 浴槽、 スッキリして感謝です! どうもありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ株式会社志事人 

依頼した地域東京都台東区

村井 様(40代 男性)

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金22,700円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧にして頂きありがとうございました! また他の所もお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

村井様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました! 高評価や嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

馬場 様

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5.0

18日前

丁寧に説明、ご対応いただきました

依頼したプロ洗濯機クリーニング本舗

依頼した地域東京都江東区

カズ 様(30代 男性)

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金25,000円

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

到着から手際よく作業を進めていただき、洗濯機の汚れ具合なども説明してもらいスムーズに作業完了いただきました。また、次回もお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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CECIL 様(50代)

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5.0

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金13,800円

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

今回、流星さんに洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 作業前に丁寧な説明があり、安心して作業をお任せすることができました。長年の汚れやカビが綺麗に落ちて、新品のようにぴかぴかの状態にしていただき大変感動しています! 洗濯機のお手入れのアドバイスまで親身に教えてくださり感謝しております。また次回もぜひ流星さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安過ぎる

電話・チャット対応
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5

丁寧

清掃員の清潔さ
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5

良い人が来てくれた

清掃時のコミュニケーション
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親切

清掃の仕上がり
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5

めちゃくちゃ綺麗になった

依頼したプロNAGAREBOSHI 東京本部

依頼した地域東京都江東区

松田 様

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5.0

19日前

非常にプロフェッショナルなサービスで、作業内容に関する丁寧な説明と、洗濯機に関する正直なアドバイスに大変感謝しています。

依頼したプロ株式会社J

依頼した地域東京都世田谷区

山田 様

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5.0

20日前

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機の分解清掃を依頼しました。 選択層に穴が空いていないデザインなのでこれまでカビとは無縁で過ごしておりましたが、突然異臭を放ち頭痛が起こるようになったため堪らず依頼しました。 こちらを選んだ理由は、一番最初に返信くださったことと料金が想定より手頃だったことが決め手です。 それでも決して安くはないお値段、見積もりを見てYouTube等を参考に自分で分解することを考えましたが、長年使用していたため洗剤が固まっていたようでドライバーでは外せませんでした。 壊れても困ると思い依頼、すぐに日程が決まりました。 当日は、到着前の事前確認連絡をくださり安心でした。 作業では、分解した洗濯機を一緒に確認し異臭の原因も説明してくださったため、依頼してよかったと思います。 我が家の場合の原因は、私の育休明け職場復帰に伴い夫が洗濯担当となり、洗剤・柔軟剤を規定量以上に入れ過ぎていたことによるカビ発生の可能性が高いようでした。 カビ臭さを誤魔化すため、直近は馬鹿みたいに柔軟剤を入れるので困っていましたが、プロに説明され夫も反省したようです。 担当の若い男性は、付かず離れずの微妙な距離感で接してくださり、家に入っていただくことに抵抗なくお任せできました。 エアコン清掃などもお願いできるとのこと、今後はこちらにお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は洗濯機の分解清掃をご依頼いただき、また詳しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 異臭の原因や洗濯機内部の状態をご確認いただき、「依頼してよかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な説明と作業を心掛けてまいります。エアコン清掃などもぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域東京都練馬区

武長 様

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4.0

20日前

ありがとうございました!

サカイ 様(男性)

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5.0

20日前

外人籍の方2人でいらっしゃいました。エアコン・洗濯機・浴槽をお願い致しました。エアコン・洗濯機は分解してきれいに掃除頂きました。浴槽もパネルを取り外し普段見えない部分まできれいに清掃頂きました。丁寧な作業に満足しています。またお願いしたいと思います。有り難う御座いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

最安値に近いと思います。

電話・チャット対応

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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
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プロからの返信

サカイ様 この度は数あるサービスの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変心温まるレビューと最高のお評価を頂戴し、スタッフ一同胸が一杯になるほど嬉しく思っております。 外国人スタッフ2名への温かいお心遣いにも深謝申し上げます。エアコンや洗濯機、浴槽の裏側まで丁寧な作業にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大きな安心と励みをいただきました。 これからもお客様に「頼んでよかった」と思っていただけるよう、より一層丁寧なサービスを心掛けてまいります。またお掃除でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 サカイ様に再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。