東京都の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

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ご注文誠にありがとうございました🙇

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どうも有難うございました。

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どうも有難うございました。

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内田様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 また、糸くずフィルターのお掃除をあまりされませんと、糸くずが排水口を塞いでしまう事になりますので、こちらこまめにお掃除していただくことをお勧めいたします。慣れるまでは少々面倒かと思われますが、是非頑張ってみてくださいませ！ 弊社は全てのお客様に安心・ご納得いただけますように、洗浄前後の洗濯機内部の状況をご確認していただいておりますので、内田様にもご納得いただけました様で何よりでございます。 そして、洗浄後は快適に乾燥機能がご利用できているとのご報告、誠にありがとうございます。私も安心いたしました！ それでは、また分解洗浄のタイミングがきましたら、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

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この度はご利用いただきましてありがとうございます。縦型洗濯機はどうしてもカビてしまいます。定期的に清掃してキレイに使っていただければ幸いです。お客様により満足していただけるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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平林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの乾燥経路が汚れるポイントがございます。また、乾燥フィルター右側の2枚のフィルターのホコリを取るのみのメンテナンスですと、フィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残り成分が付着してしまいますので、その結果目詰まりを生じてしまいます。 こちらは１ヶ月に一度程度お湯に浸した状態で軽くスポンジ等で撫で洗いしていただけましたら、キレイを保てると思われますので、是非行っていただけましたら幸いです。(汚れが少ない状況であればあるほど簡単に溶け残り汚れは落とせると思われます) また、糸くずフィルターを一日に一度清掃していただけるのでしたら、私がご説明させていただきました理由から、お洗濯もより快適にできると思われます。 そして排水トラップにゴミが溜まって排水されなくなってしまう時期を大幅に引き伸ばせますので、こちらも合わせて行っていただけましたら幸いです。 初めのうちは習慣付けることは大変かと思われますが、より快適なお洗濯を行っていただくために頑張ってください！ そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。平林様にご満足いただけました事が、私への最大のご褒美でございます！ こちらこそ、何かお困り事がございました際は、遠慮なくご相談いただけましたらと存じます。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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ありがとうございます、aaa様！ この度は洗濯機・洗濯槽のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 「キレイになりました。」という嬉しいお言葉をいただき、本当に励みになります😊 総合評価★5、そして項目別でもすべて満点（★5）をいただいて、最高の喜びです！ お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも快適にご使用いただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです✨ 料金へのご満足、対応の丁寧さ、清潔さ、コミュニケーション、仕上がりまで、すべて高評価をいただけたこと、心から嬉しく思っております。 これからもこの調子で、みなさまに「頼んでよかった！」と思っていただけるよう、一生懸命頑張ります！ また何かありましたら（洗濯機の再クリーニングはもちろん、エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など）、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです。 本当にありがとうございました！ 洗濯機がこれからも気持ちよく活躍しますように😊 そうじ屋くま 大津ふみあき

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どうも有難うございました。 スタッフの不備な所が有れば、注意させていただきます。

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h.m様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 h.m様の洗濯機はご利用から7年目でしたが、その間洗濯乾燥を毎日頑張っていらでしゃったと思われます。本当にお疲れ様です！ 洗濯乾燥の使用頻度が多かったこともあってか、いくつか不具合が確認できました。弊社で対応できる内容の修理や交換でしたら承りますので、その際はご連絡いただけましたらご訪問させていただきたいと存じます。 そしてこの度は状況のご説明や分解洗浄で予定よりもお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

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ありがとうございます、鈴木様。 この度はドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 3年ほどお使いで乾燥性能が気になり始めたとのこと、しっかり分解して内部から隅々まで丁寧にクリーニングさせていただきました！ 洗濯機周りまでピカピカに仕上げられた点もお褒めいただき、とても嬉しく思います😊 まだ乾燥機能をお使いいただいていないとのことですが、ぜひ一度お試しいただいて「前よりしっかり乾く！」と実感していただけたら幸いです♪ 総合評価★5をいただき、対応の丁寧さや清潔さも★5をたくさんいただいて、本当に励みになります！ 一方で、料金の納得感★4、清掃時のコミュニケーション★3、仕上がり★4の部分については、率直なご意見をありがとうございます。 特にコミュニケーションと仕上がりの部分でご期待に沿えなかった点は、私としても大変反省しております。 次回以降は ・作業中の進捗をこまめに写真や声かけで共有 ・ビフォーアフターをより詳しくご説明 ・乾燥機能を使った後の簡単なフォロー連絡 などを徹底して、より「すべてが満足！」と思っていただけるよう改善に努めます。 料金についても「この内容でこの金額なら納得！」とより強く感じていただけるよう、作業内容の価値をしっかりお伝えできるようにいたします。 貴重なご指摘を真剣に受け止めて、少しずつでも成長していきたいと思っています。 1人運営だからこそ、お客様お一人おひとりに誠実に向き合えるよう、これからも精一杯頑張ります！ また機会をいただけるようでしたら、ぜひ「前回よりさらに良かった！」と言っていただけるサービスを目指します。 エアコン、レンジフード、お風呂、換気扇など他のクリーニングもいつでもお待ちしておりますので、お気軽にご相談くださいね。 この度は本当にありがとうございました。 洗濯機がこれからも快適に活躍しますように✨ またお会いできる日を楽しみにしています！

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ご注文誠にありがとうございました。また機会ございましたらよろしくお願いいたします🙇

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どうも有難うございました。

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高橋様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 高橋様は洗濯機の使用頻度が多かったようですので、内部はそれなりに汚れておりましたが、今回の分解洗浄でリフレッシュできましたので、しばらくは安心してお洗濯ができると思われます。 しかし、日立のドラム式洗濯機の乾燥フィルターの奥にございますエコフラップが正常に動いておりませんでしたので、修理部品も持ち合わせておりましたので、ご一緒に交換修理を行わせていただきました。 しかし、恐らく長年不具合が生じていたと思われますので、その結果エコフラップに繋がっているコネクターも錆びておりピンが劣化しておりましたので、そちらの修理が必要な状況でございました。 日立さんにどのように説明するべきかを後ほどメッセージで送らせていただきますので、その様にお伝えいだけましたら、恐らく一度の修理訪問で終えられるかと思われます。 ご対応いただけましたら幸いです。 それでは、修理依頼されて乾燥機能が快適に使えるようになることを願っております。

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ご注文誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇

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この度は洗濯機・洗濯槽クリーニング、ならびにエアコン分解清掃のご依頼と、嬉しい口コミをありがとうございます。 親切・丁寧な対応と感じていただけたこと、また各項目で高い評価をいただけて大変励みになります。 作業後、少しでも安心してお使いいただけていましたら何よりです。 またお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

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林様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 林様宅のドラム式洗濯機は洗剤・柔軟剤は手動投入ですが、内部には白っぽい汚れが多く付着しておりましたので、恐らく量をあまり気にされないで投入されていらっしゃったと思われました。 洗剤や柔軟剤を多く入れすぎてしまいますと、それぞれの溶け残りが洗濯機内部や衣類にも溶け残ってしまいますので、表示されている適正の量か、それよりも少々少なめの量を投入していただき、そしてすすぎは2回以上されることを強くお勧めいたします。 ドラム式洗濯機は節水の洗濯機ですので、どうしても水の量が少ない状況でございます。そしてすすぎでも水が少ないので、すすぎを2回以上行うことで洗濯物に洗剤の残りを少なくする事ができます。それが洗濯物の仕上がりにも影響してきますので、是非すすぎ2回以上の設定をされる事をお勧めいたします。 弊社の対応が林様にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しい限りです！ また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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ユージ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今回の分解洗浄にて5年分の汚れをリフレッシュできましたので、今後はご自身でできるメンテナンスを行っていただきながらご利用いただけましたら、しばらくは快適にご利用できると思われます。 この度の分解洗浄にご満足いただけましたようで何よりでございます。 尚、弊社はエアコンクリーニングも行っておりますので、もしご要望がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。 ※ドラム式洗濯機の移動は基本的に行わずに洗浄いたしますので、手が届く範囲でお掃除させていただきました。喜んでいただけまして何よりです！

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どうも有難うございました。

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この度は、洗濯機クリーニングのご依頼と、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業中のご説明やご質問への対応について、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。 大型家電はご自身では手の届かない部分も多く、今回クリーニングの大切さを実感していただけたことが、何より励みになります。 今後も分かりやすい説明と、丁寧で誠実な作業を心がけてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

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この度は洗濯機クリーニングをご依頼いただきましてありがとうございました！ 水漏れの件も無事に解決したようで安心しました。 また何かお困りごとなどございましたらぜひご相談ください！ 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！

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渡邊様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして嬉しい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 「とても丁寧に対応」と感じていただけたこと、何より励みになります。 日々使う洗濯機だからこそ、少しでも気持ちよく、安心してお使いいただけるよう心がけております。 また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

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湯浅様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路がホコリで汚れてしまいますので、乾燥機能低下やフィルター清掃表示が続いてしまうようになってしまいます。 今回の分解洗浄にて湯浅様のお困り事が解消されましたことのご報告をいただき、私も本当に安心しました！本当に良かったです！ 今後もドラム式洗濯機の使用頻度によってご不便を感じる時がくると思われますが、あまりストレスにならない程度に、今後は定期的に分解洗浄をされる事をお勧めいたします。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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ご注文誠にありがとうございました。乾燥機能改善とのことで何よりでございます🙇

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山下様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そしてとても丁寧な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 乾燥時の排気の調子や時間がかかる点でご不便を感じておられた中、作業後に改善を実感していただけたとのこと、安心いたしました。 説明や作業、対応についてもお褒めいただき、とても励みになります。 洗濯機は見えない部分に汚れがたまりやすく、調子が戻るだけで日常の負担も少し軽くなることがあります。 そのお手伝いができたこと、嬉しく思います。 また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき

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どうも有難うございました。

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有限会社イサック様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お客様の洗濯機はご購入されてから1.5～2年程度でしたので、綿製品の洗濯物が多いと仰っておりましたが、洗濯機内部の汚れは比較的少ない方でした。それでも、全体的な汚れによって乾燥機能は低下してしまいます。 しかし、日立のドラム式洗濯機あるあるなのですが、乾燥フィルター内の右側にございます2枚のフィルターに洗剤や柔軟剤の溶け残りが付着してしまい、それが原因で目詰まりしてしまいます。それにより乾燥風の流れが阻害されてしまいますので、今後はそちらも定期的に洗浄される事をお勧めいたします。 それでは、また何かのお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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励みになる口コミありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。

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この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 仕上がりや清掃自体についてはご評価いただけたにもかかわらず、 分解後の状態でのご説明や、ビフォーアフターのご案内ができていなかった点につきまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、 今後は必ずビフォーアフターのご説明とお声がけを徹底し、 より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 この度は率直なご意見を本当にありがとうございました。 また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。 そうじ屋くま 大津ふみあき