三熊 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均































60
/
220ページ
三熊 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
その他メーカー
2009年度の洗濯機 ネジもサビていて洗濯槽も外せ無かった為 暑い中2度も足を運んで頂きました 自分では手の行き届かない場所もキレイにして頂き感謝しております 古い洗濯機メンテナンスのお陰でもう少し長く使えそうです ありがとうございました
プロからの返信
三熊 様 この度は口コミご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問合せください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
田村 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
いろいろ綺麗になって良かったです。ありがとうございました。
浴室の水を使うというのは、メールがあった様で、確認していなかったので、急に使われた感がありました。口頭でのやりとりをした方が良いと思いました。
プロからの返信
この度は、ご注文ありがとうございました!ご指摘いただいたことを改善してまいります。
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都板橋区
飯牟禮 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
最近乾燥があまく、洗濯の後水はけが悪く困っていました。調べてこちらが口コミも良くお安めだったので、お願いしました。予定時間にピッタリ来られて、お一人で黙々と作業されて、汚れと綺麗になった所で呼んで頂き見せて貰いました。 乾燥時間が凄く短くなって洗濯物もふわふわになりました。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
日下 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
東芝
2018年購入のドラム式洗濯機ですが、2回目の引越し後に排水が上手くできていないように思っていましたが、洗濯機の嵩上げ(嵩上げ台は自分で購入)をしていただき、原因が洗濯機が排水管を少し踏んづけていた事も教えて頂きとても助かりました。 その後は脱水のガタツキも減り、排水も上手くいっています。 洗濯機内はもちろんのこと、ドラムの中や洗濯機周りもキレイに掃除して頂き、プロのお仕事だと思いました。 部品の経年劣化の箇所も教えて頂き、安心できる業者さんです。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
掛谷 様
5.0
10か月前
川添 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
丁寧な作業をされていました。 助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロdadacco mania
依頼した地域埼玉県上尾市
匿名 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
最初のやり取りからとても丁寧でした。 当日も詳しく説明いただきながら進めていただき、非常に安心出来ました。 まだ、効果はわかりませんが、またお願いしたいと感じています。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。今後とも何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。本日は本当にありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行会津若松慶山店
依頼した地域福島県須賀川市
木村 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
下串 様
5.0
10か月前
1年半ほど前に他業者の方に清掃をお願いしましたが、それでもかなり汚れていてびっくりしました。 とてもキレイにしていただき、作業時間も1時間半ほどで終わり助かりました! 洗濯するのが楽しみです! また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域埼玉県和光市
小川 様
5.0
10か月前
スムーズな対応でこちらが想定していたより早く仕上げていただきました。 説明も丁寧で、ためになりました! ありがとうございました!
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県仙台市
斉藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年使用している洗濯機を、今回初めて分解洗浄しました。洗濯槽クリーナーで定期的に洗浄を行っていたものの、かなりの汚れが付着していました。 あかねこ堂さんの仕事はとても丁寧で、おかげでとても綺麗になりました。 ありがとうございました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
鳴川 様
5.0
10か月前
とても丁寧に対応してくださりスムーズに対応してくれました。異臭が気になっていたのですが、原因追及をしっかりしてくださりとても助かりました。 また困ったことがあったら頼りにしようと思います。 ありがとうございました
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県島田市
田代 様
5.0
10か月前
寺内 様
5.0
10か月前
とても良かったです ありがとうございました
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都多摩市
五十嵐 様
5.0
10か月前
丁寧に作業して頂き、有難うございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県成田市
佐藤 様
3.0
10か月前
洗濯機が古かった為、クリーニングが通常通りできませんでしたが、その旨の説明はちゃんとして頂き、出来る限りの作業をして頂きました また、部品が破損していたようで元に戻らず、メーカーに問い合わせるも部品も製造中止になってしまっていたので、HOME BASEさんのせいではないので仕方ないですが結局買い替えになってしまいました
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 施工前の確認にて問題はなかったのですが、パルセーターのネジの内側の凹凸の摩耗までは確認できませんでした。 経年劣化も視野に、慎重になるべきでした。 この度は、お役に立てず申し訳ありませんでした。
工藤 様
5.0
10か月前
初めて利用しましたが、説明も仕事も丁寧で満足です
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域千葉県白井市
梶浦 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
長谷川 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
長年使っている洗濯機ですがホースや洗濯機周り含めとても綺麗にして頂けました。どうもありがとうございました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都品川区
おがわ 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
タオルが臭くなってきたので清掃をお願いしました。 細かく丁寧に説明頂き、今後の使い方や掃除の仕方も教えていただきました。 臭いもなくなりお願いしてよかったです。
プロからの返信
おがわ様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 おがわ様が非常に気にされておりました、タオルへの嫌な匂い移りが改善されまして、本当に良かったです! 今後は私がお伝えしましたメンテナンスを日々行っていただけましたら、洗濯機内の汚れは大分少なくなります。 しかし、乾燥機能低下を感じられましたら、これはDIYでは少々難しいと思われますので、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 この度はおがわ様のご不便を解決するお手伝いができましたこと、本当に嬉しく思います!改めまして、この度は誠にありがとうございました!
江戸川区 ぱぐ美 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
想像を遥かに超えた汚れの付きに、怖くて写メが撮れないほどでした。 ここまでこびりついてしまったら、流石に全部を取り切るのは無理と思っていたのですが、あの汚れはどこへ!?と思えるほど、ピッカピカにしていただけました。 また今後のお手入れの方法も、とても簡単で時間もかからず、水量も少しだけと教えていただき、この方法なら続けられそうです。 エアコンのない場所での猛暑の中作業いただき、本当に有難うございました。 友人にも勧めていきたいと思います。
冨田 様
5.0
10か月前
12年ほど利用してました洗濯機、毎日嫌な匂いがして来て買い替えよりも1度洗浄お願いしたくお願いしました!とても丁寧な仕事で、仕上がりに驚きでした! 今後も色々お願いしたいです!!
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県市原市
下嶋 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の槽洗浄と排風経路の埃取りをオプションで追加し、キッチンレンジフードの清掃をお願いしました。 対応や仕事内容、作業効率など満足のいく対応をして頂けました。 到着時間に遅れる連絡が無かったために評価を-1としました。
プロからの返信
道路事情により到着が遅れる場合もあると事前に申告していました。 ご利用ありがとうございました。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域千葉県印西市
onodera 様
5.0
10か月前
前回エアコン掃除、今回は洗濯機掃除をしてもらいました。丁寧でとても満足です。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域岩手県奥州市
二戸 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
数年前に一度他社へ洗浄を行っていましたが、汚れを感じたためクリーンライフサービスさんに洗濯槽洗浄を依頼しました。やはり洗濯カスがこびりついていましたが、きれいに洗浄していただきました。作業も少し早く終わり時間を有効に利用できました。数年後またお願いしたいと思います。
依頼したプロクリーンライフサービス
依頼した地域東京都国立市
セツ 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
寺地 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
若くて、誠実な態度で、物腰も柔らかい好青年であり、作業もてきぱきと行ってくれました。エアコンのクリーニングの際もまた頼もうと思っております。
作業内容等から考えても適切だと思います。
夜間等でも返事をくれてとても良かったと思います。
清潔感があり、片付け等もきちんと行ってくれました。
作業中でありながら、私の雑談にも付き合ってくれました。
問題なくきちんと作業してくれました。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 作業にご満足いただけてとても嬉しいです! またエアコンクリーニングの際も、ぜひお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
松村 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
取りきれないカビを綺麗にしたくてお願いしました。 分解したら、洗濯槽も底も、元々黒い物なのかと思うくらい、真っ黒‼︎ びっくりしました。 無添加洗濯洗剤が原因だと教えていただき、早速無添加じゃない洗剤を買いに行きました。 日常、週に一度はカラ回しする事を教えていただき、お二人とも明るく親切で、笑いの絶えない時間となりました。 感謝です。暑い中外での作業もあり本当にありがとうございました。 また、お願いする事がありましたら、こちらでお願いさせていただきます。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
後藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
栃木県鹿沼から埼玉まで来てもらいました。記録的な酷暑の中でしたが、手際良く作業をしていただき、汚れ具合の確認や最終作業の内容までしっかり説明してもらいました。作業後の片付けも丁寧でした。大満足です。
一番安価でしたので少し心配しましたが全く問題ありませんでした。
しっかり連絡が取れていました。
養生も含めて清潔でした。
必要に応じたコミュニケーションは多過ぎず、少なすぎずで問題なし。
しっかり事後清掃がされていました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 埼玉県で長く清掃業をしていましたので、担当しているお客様が多いので今もまわっております。 お客様も酷暑の中、お付き合いいただき感謝いたします。
越沼 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
作業前の説明、途中の問題点の対処、作業後の説明、どれも丁寧にお話しいただきました 仕上がりにもとても満足しています ありがとうございました😊
依頼したプロちゃこくりーんさーびす
依頼した地域群馬県桐生市
工藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
村越 様
4.0
11か月前
ご丁寧にありがとうございました!
依頼したプロ洗濯機クリーニング ピカまる本舗 浜松店
依頼した地域静岡県藤枝市
山野 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
スペースが限られている中で 迅速かつ大変丁寧に作業下さいました。 10年以上使用している洗濯機でしたので、汚れがみっちりこびり付いていましたが、作業後は新品同様にキレイにしていただきました。 機会があれば是非またお願いしたいです。 暑い中作業いただきありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都北区
小野 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の乾燥の効きがわるくなっていたので依頼しました。 依頼時のメッセージのやりとりが迅速丁寧で、口コミもよかったのでさわやかクリーニングさんに決めました。 当日は分解後に現状の説明をいただき、清掃後組立て前に改めて状況説明をいただいたので、ビフォーアフターを見せていただけたのがよかったです。長年の間に溜まっていた汚れを一掃して綺麗にいただきました。 またぜひ依頼したいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都台東区
長谷川 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
迅速かつ丁寧なご対応で 大変助かりました。是非また量、利用させて頂きたいです!
プロからの返信
ご注文いただき誠にありがとうございます!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都北区
藤田 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年程使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 自分では到底掃除のできない箇所の汚れはもちろんの事、外側も丁寧にクリーニングしてもらい、ピカピカです。大変満足しております。
プロからの返信
藤田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 藤田様は、乾燥機能をあまり使われていらっしゃらない様でしたし、それでもご自身できるお手入れをされてらっしゃいましたので、脱水受けカバー(ドラムカバーの正式名称)の内側はあまり汚れてませんでしたね。 YouTubeでご覧になった汚れ具合を期待されていらっしゃったようですが、そこまで汚れていなかったので、これは良いことと捉えていただいて良いと思います! これからもご自身でお手入れされていらっしゃった内容は引き続き行っていただいて、更に私がお伝えしましたお手入れを行っていただけましたら、汚れが少ない状況が長く続くかと思われます。 しかし、やはり分解しないと洗浄できない部分もございますので、数年後に改めて分解洗浄をされることをお勧め致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました!
伊藤晴代 様
5.0
11か月前
昨日洗濯機の、お掃除をして頂きました。とても丁寧に、綺麗にして頂き感謝です。鶴さんという方でした。又次の機会にも頼みたいと思いました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県柏市
木更津にて 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年ものの日立ビートウォッシュの分解掃除でした。BWの分解は非常に手間がかかるとのことでしたが、追加の料金が発生なく、非常に丁寧な仕事ぶりでした。仕事の進捗・汚れの状況も都度説明してくれるので、見学していて面白かったです。また安い業者だと清掃しないような手間がかかる細部まで分解清掃してくれました。当然仕上がりもきれいでした。また何かあれば依頼したいと思います。
プロからの返信
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉とご満足頂けて重ねてお礼申し訳ます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロK&Cハウスクリーニング
依頼した地域千葉県木更津市
堀井 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年ほど使っている洗濯機の分解掃除をお願いしました 洗濯槽の掃除はそれなりにやっていましたが、手の届かないところが気になり依頼しました。 外国の方でしたが、充分満足出来る対応をして頂きました。
サービスに対して安すぎるぐらいかと思います
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都荒川区
長澤 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
本日はありがとう御座いました。 お願いして良かったです。 また何かあればお願いします。 次は換気扇をお願いしたいと思いますので また連絡させてください。 よろしくお願い致します😊
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県千葉市
BM 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
この度は、丁寧なご対応どうもありがとうございました! 悩みの種であった、乾燥能力の低下がこんなにも簡単に解決し、とても感謝しております。浴室で作業していただいたのですが、作業後はゴミ一つ落ちておらずむしろお風呂場の排水口まで綺麗になっていたような気がしました笑 また次回機会があれば是非お願いしたいと考えております。
プロからの返信
BM様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 BM様は特に乾燥機能の低下がお悩みの様でしたが、Before Afterの乾燥風の強さの違いが明らかでしたので、これで恐らく乾燥機能は改善されていると思われます。この後洗濯乾燥を使用されてみて確認されてみて下さいませ。 また、洗浄にて浴室や排水口を汚してしまいましたので、簡単に洗浄しておきました。お気付きになっていただいて、こちらこそありがとうございます! 洗濯乾燥の頻度が多ければ多いほど洗濯機内部も汚れてしまいますので、1~2年に一度の分解洗浄をお勧めしております。また分解洗浄のタイミングが来ましたら、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
古谷 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム洗濯機の掃除をしている時に誤って割り箸を落としてしまいました。 このまま使用したら洗濯機が壊れると思い、分解洗浄と合わせて依頼。 急な依頼にも関わらず、翌日には対応頂けて大変助かりました。ありがとうございます。 作業して頂いたのはお一人でしたが、分解から洗浄まで丁寧に作業してくださいました。 分解後、洗浄後と合間合間に声をかけてくれたので安心しました。 びっくりするほど汚れていたのですが、キレイになり嬉しいです。 3時間弱と長時間の作業でしたがありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
JK 様
4.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
暑い中すごく丁寧に掃除していただきました。またお願いしたいです。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県さいたま市
平川 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
長年使っていたドラム式洗濯機ですが乾燥がいまひとつと、異臭がしてきたので今回、情熱清掃団さんにお願いしました。 最初から丁寧な対応で作業の段落ごとに説明してもらい安心しておまかせできました!異臭の原因など教えてもらいその後の清掃もきれいにしていただき満足です!清掃した後も試運転してもらい故障がないかも確認してもらって良かったです。またお願いします。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当社では、『この作業内容で、この金額設定は安い!』と思って頂けるよう接客も含めて一つ一つ丁寧に作業をさせて頂いております。 特に分解作業の伴うクリーニングは、お客様にご安心頂くために、分解後の洗浄前と洗浄後の状況を直接確認して頂くようにしておりますので、今回は内容についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も洗濯機やエアコンクリーニングなどの機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
匿名 様
1.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄を依頼しました。不慣れな作業員だったのか、記載されていた2-3時間ではなく5時間かかりました。作業中に一部パーツ紛失、乾燥フィルタパネルは爪が4箇所とも折れて、作業当日夜に洗濯機から大量に水漏れしました。水漏れに関しては翌日再度作業に来てくれ、パーツも代用品をつけてくれて事なきを得ましたが、フィルタパネルはメーカー側で販売中止のため入手できず、今後は乾燥のたびガムテープで四隅を貼って使うよう指示されました。毎回埃を除去するために掃除する場所のため現実的ではなく、乾燥機能は使っていません。2016年製で古いため作業後の補償はできないと事前に聞いていましたがまさか使えなくなるとは思わず、寿命を伸ばすつもりでお願いしたはずが高い勉強代となりました。
ムカイ 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
ドラム式洗濯機とエアコン2台を依頼しました! 非常に対応がも良く、依頼して良かったです! また依頼しようと思います!
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニング及びエアコンクリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについて高評価を頂きありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きますので、また機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
高木雅貴 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
佐藤 様
5.0
11か月前
綺麗になりました!ありがとうございました!
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都品川区
クロ 様
4.0
2025年8月下旬 / 平日
宮本 様(男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7日前
14年ほど前に購入した洗濯乾燥機が、先日新しいタオルを洗濯してから乾燥の能力が落ち、新しく購入することも検討しましたが、色々とマスコミでも取り上げられていた分解清掃を思い出し、清掃してもダメなら新規交換も視野にいれて、今回お願いすることにしました。色々と他の方ともやり取りをしましたが、SPARKさんは結構まめにチャットで連絡もくれて、口コミも含め良さそうでしたので決めさせて頂きました。作業当日は手際も良く作業も丁寧でしたし、溜まっていた異物も見せてもらい説明もしてくれて、初めて分解清掃をお願いしましたが、お世辞抜きで大変良かったです。消耗部品を交換したわけではないので清掃後に今後どれだけ使用できるかは分かりませんが、少しでも洗濯乾燥機の新規交換時期が延命できれば、ライフサイクルコストとしても悪くはないかと思いました。
依頼したプロSPARK
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
柳田 様(男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
11日前
丁寧に洗濯機の掃除していただきありがとうございました。
依頼したプロたすかるエアコンお掃除専門店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
藤野 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
18日前
カビ汚れが酷かった洗濯機をピカピカにしていただきました。 それだけでなく、手入れのコツや豆知識なども教えていただいたうえ、エアコンや風呂掃除の仕方など、洗濯機以外のことまで教えて下さいました。 仕事で立ち会いできなかった夫とも情報を共有し、今後の掃除、手入れに役立てたいと思います。 仕事もスピーディーできっちり目安時間内に終わらせて下さいました。 安心して任せられる方でしたので、また、何かありましたときは是非お世話になりたいと思います。
依頼したプロくらしのおそうじライフサービス
料金に対する納得感
5
納得のいく価格でした。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
行程を見せてくれたり、清掃のポイントを教えて下さったり、必要なコミュニケーションーとりながらスムーズに作業して下さいました。
清掃の仕上がり
5
安心して洗濯できるようになりました。
三浦 様(50代 男性)
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
19日前
12年目を迎えた東芝ザブーン(10kg)を、初めて分解クリーニングしていただきました。オプショナルでドラムを取り外して隅々まで洗浄していただき、ステンレスの輝きが見事によみがえりました。経年劣化していたゴムパッキンも交換し、オプションで排水口清掃と防カビコーティングも施工。作業前後のビフォーアフター写真も撮影させていただき、その違いに感動しました。終始とても丁寧な説明で、作業も予定時間どおり。細部まで誠実なお仕事ぶりに大満足です。これからも気持ちよく洗濯ができそうです。ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
池上 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
23日前
10年近く使用している洗濯機で何となく掃除をしたいと思いつき依頼をしました。 返事も早く依頼日から数日後に掃除して頂きました。 途中の汚れも見せて頂きながら説明をして下さりました。 見えない部分の溜まった汚れやほこりの塊を見て、やはりお願いして良かったなと思いました。 普通に洗えて普通に乾くならと先延ばしにしておりましたが、気分スッキリしました。 作業も丁寧にして頂きとても満足しました。 また何かの機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロクリーンサービス広島 上田
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
山門 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
お掃除ロボつきエアコン10年以上たってますが、綺麗に掃除していただきめっちゃ涼しくなりました。洗濯機も4年使って特に掃除してなかったので、分解洗浄していただいたのですがすごく汚くてビックリ! 新品のように綺麗にしていただきました。 最後にお風呂黒カビが根強く自分で何度も掃除したが中々落ちてくれなかったカビが綺麗に落ちてました!かなり嬉しかったです!しかもお値段も安い! おすすめです^ - ^ あと4台エアコンあるので、それは安いときにまとめてしてもらう予定です。 本日はありがとうございました! スッキリ気持ちいいです!
依頼したプロサウスクリーン
料金に対する納得感
5
安い!
電話・チャット対応
5
とても丁寧
清掃員の清潔さ
5
とても良い
清掃時のコミュニケーション
5
一つずつ説明あり
清掃の仕上がり
5
最高です!
佐藤 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
設置して10年近くなるドラム式洗濯機から水漏れと排水の異臭が気になり申し込みました。 連絡もチャットのみで簡単でしたし、同時作業の割引もあったので、浴室清掃と追い焚き配管の清掃も一緒にお願いしました。 当日は予定より早めに到着されたのでそのまま作業をお願いしました。事前に1日掛かりの作業になると聞いていましたが、休暇を2回くらいしか取らず、朝から夕方までの本当に1日黙々と作業されていました。終了後に洗濯機の動作確認と浴室の確認を立会い帰られましたが、洗濯槽はもちろん、浴室もカビをしっかり取っていただき、天井から壁や窓、エプロンの中も丁寧に清掃していただけとても満足な仕上がりでした。 気になる点としては、効率重視なのか癖なのか、道具を道具箱へ放り投げているので、大きな音を何回もさせていましたので、私はそんなに気にはならなかったですが、在宅勤務の娘から苦言があったので、気になる方は事前に静かに作業をしてもらえる様にお伝えした方が良いと思います。 でも本当に綺麗に清掃していただけてお願いして良かったと思います。 ありがとうございました。
依頼したプログリーンテクノサービス
料金に対する納得感
5
丸一日の作業にしては安かったと思います
電話・チャット対応
5
返答が早かったです
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
真面目で誠実な方でした
清掃の仕上がり
5
満足です
山﨑 様(20代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
総評:次もお願いしたい。 └スタッフさんが怪我をされたとのことで、当初の日程から変更してほしいとの連絡がありました。チャットや電話など素早い対応をしていただけたので後のスケジュールにも影響がなく助かりました。 今回は洗濯機の清掃をお願いしました。 分解から洗浄まで逐一私も確認できたため安心してお任せすることができました。 また非常に綺麗に仕上げていただけて本当に良かったです。 スタッフさんも言葉を選ばずにいうと「汗臭い」業者さんが多いイメージでしたがそれもなく、非常に満足です。 また機会があればぜひお願いします!
依頼したプロあかねこ堂
料金に対する納得感
4
最初は少し高いのかなと感じましたが、料金に納得の作業でした。
電話・チャット対応
5
返信が早く、コミュニケーションがスムーズでした。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃中に逐一報告をくれていたので安心できました。
清掃の仕上がり
5
池田 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
9年使用していたカビだらけの洗濯槽をかなり綺麗にして頂けました。 メンテナンスについても教えて頂き、まだ使える内は大事に使用したいとおもいました。 接客も丁寧でした。 掃除の時も匂いが拡散しないようにかなり気を使って頂きました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
料金に対する納得感
5
作業内容と比較すると割安に思います。
電話・チャット対応
5
無駄が無くスムーズでした。
清掃員の清潔さ
5
綺麗です。
清掃時のコミュニケーション
5
丁度良いです。
清掃の仕上がり
5
かなり満足してます!
山口 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯槽クリーナーを使いながら騙し騙し洗濯機を使っていましたが、2人目の娘が生まれたことをきっかけに、今回本格的な洗濯機クリーニングをお願いしました。 料金も他社と比べて良心的で、レビューの評価が高かったため依頼しましたが、実際にお願いして大正解でした。 洗濯機の分解洗浄がとても丁寧だったのはもちろん、汚れが発生する原因や今後の予防方法まで分かりやすく説明していただき、とても勉強になりました。 作業内容・対応ともに大変満足しています。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロオプト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
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