長野 様(30代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


























42
/
230ページ
長野 様(30代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
乾燥機能が酷く低下していたため分解清掃をお願いしました。 表示時間の倍以上かかり半乾きという状態でしたが、清掃後は新品同様に復活しました。 1年前別の業者にお願いしたときの清掃漏れまで教えていただき、技術は確かだと感じました。 メンテナンス方法を丁寧に説明していただき助かりました。 機会があればまたお願いしたいです。
てきにぃ 様(30代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
エアコン2台、ドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。 本体の清掃はもちろん、使用したスペースもとても綺麗にしてからお帰りになりました。 とても丁寧な接客で、もし機会があればもう1度頼みたいと思える内容でした。 エアコンも洗濯機もとても綺麗になりました、アドバイス含めありがとうございました。
プロからの返信
てきにぃ様 この度は大切な洗濯機とエアコンの分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能の改善、エアコンはカビを撒き散らす事や嫌な臭いの改善をするために必要な洗浄でございますので、今後も定期的にそれぞれ分解洗浄を実施されることをお勧めいたします。 今回の洗浄で洗濯機もエアコンも機能か改善されましたので、快適にご利用されてくださいませ。 それでは、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域神奈川県藤沢市
もり 様
3.0
6か月前
丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域愛知県豊田市
小寺 様
5.0
2026年3月上旬 / 平日
長島 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
依頼から当日までのコミュニケーションも非常にスムーズでとても安心してお任せできました。 当日も作業工程の説明会、作業途中での質問対応など、さらに安心材料となりました。 分解洗浄は徹底しており、どの部分が不具合の原因なのかの説明もわかりやすかったです。 皆様におすすめできる業者様です。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都世田谷区
池内 様(20代 男性)
5.0
6か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
予約から当日の訪問まで非常にスムーズでした。 作業員の方の感じが良く、作業スペース(お風呂場など)の使い方もとても綺麗で、細やかな配慮が感じられました。 分解・洗浄・組み立てまでテキパキと進めてくださり、予定時間通りに終了。洗濯機も絶好調です。自分では絶対にできないプロの技に感動しました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロまかせるクリーニング
本郷 様
5.0
2024年4月中旬 / 平日
綺麗にしていただきました。満足です
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
土浦・M 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
9年間大事に使ってきた洗濯機の清掃を依頼し、とても綺麗にして頂きました。洗濯槽の状態、清掃中や清掃後に生じ得るリスクの説明、清掃前後の動作や音確認、作業後の風呂場や脱衣場の掃除など、全てが懇切丁寧で行き届いており、開始から終了までぴったり3時間枠内での仕上がり。翌日に洗濯してみたところ、数回は出てくるかもしれないと説明を受けていた汚れが目立って出てくることもなく、今のところ異常はありません。今までエアコン清掃や洗濯槽清掃で、数社の業者さんにお願いしてきた中で、接遇・技術共にNo1で信頼の置ける業者さんでした。次もまたお願いしたいと思います。大変ありがとうございました。
高品質且つ最安値で大満足です
こちらの返事が遅くなってしまっても、すぐにレスポンスしてもらえました
ご当人も持参された道具一式も清潔感があり、とても好感が持てました
どのタイミングで伺っても、懇切丁寧に説明して頂けました
風呂場床の水気の拭き取り、ゴミ受けまで掃除して頂き、驚くほど丁寧でした
プロからの返信
この度は洗濯機クリーニングご依頼誠にありがとうございました。 ありがたいコメント今後の励みになります。これからも精進しより汚れをキレイに出来るようにして参ります。 これからも、おそうじ革命をどうぞ宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじ革命茨城小美玉店
依頼した地域茨城県土浦市
北村 様(40代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使用したドラム式洗濯機の乾かない・カビ臭い・水詰まり」に悩み、5人家族で洗濯量も多いため困り果てていました。 作業ではビフォーアフターを丁寧に説明してくださり、驚くほど綺麗になりました。 妻は買い替えを考えていましたが、新品同様の仕上がりと乾燥機能の復活に大満足です。メンテナンスのおかげで、また安心して使い続けられます。本当にありがとうございました!
しまざき 様(50代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
4年程使用していたドラム式洗濯機の クリーニングとエアコンのクリーニングを 行っていただきました。 丁寧な説明とビフォーアフターの写真も撮って送っていただき どれだけ綺麗になったのかとても分かりやすかったです。 乾燥時間も短くなりました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県習志野市
平田 様(30代 女性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
購入後一度も清掃したことがなかったので、今回依頼し、綺麗にしていただけて良かったです。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域三重県桑名市
杉原 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
長年使っているドラム式洗濯機が気になってました。凄くキレイにしていただきました。説明も丁寧にしてもらって良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングALETEO(アレテオ)
依頼した地域広島県大竹市
石迫 様
4.0
2026年2月下旬 / 土日
織田 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
iku3 様(50代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
購入から7〜8年経っているドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。 乾燥機能が落ちて、まったく乾燥できていなかったり、半乾きだったりと困っていました。もう寿命かな⁉︎とも思ったけど、クリーニングしてもう2〜3年使えたらな‥とわずかな希望を持ってお願いしました。 対応も作業もとても丁寧で、カビや汚れの写真も見せてもらいました。 帰られた後、洗濯→乾燥まで試運転してみると乾燥機能が無事復活していました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は★5つ星の口コミ、本当にありがとうございます…! 無事に乾燥機能が復活して、私も嬉しく思います。 iku3様のお家が、これからも心地よい空間でありますように! またいつでも「そうじ屋くま」を思い出していただけたら嬉しいです。 この度はご依頼いただきありがとうございました! そうじ屋くま
竹下 様
5.0
6か月前
ドラム式洗濯機クリーニングをお願いしました。 丁寧なクリーニングでまた頼みたいと思います。
依頼したプロSUNORIA
綿引 様
4.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
7年以上使ってある洗濯機で一度もお掃除をお願いした事がなく、久しぶりに乾燥機を使ったところその後の洗濯物にワカメのカスのようなものが沢山ついてきて匂いも気になったなと洗濯の時間がかかる事音も少しうるさいこともあり自分ではバラして清掃ができないのでお願いしました。 やり取りもスムーズにできてよかったです。 お仕事も丁寧にしていただきました。 次の日洗濯した時に排水ホースから水漏れがあったので⭐️4個とさせていただきました。 そのほかは丁寧なお仕事と丁寧な説明があったのでまた何かありましたらお願いしたいと思います。
依頼したプロちゃこくりーんさーびす
依頼した地域茨城県那珂市
運天 様(30代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
丁寧な対応で素晴らしかったです。 現状やメンテナンスについても細かく教えてくださり、スムーズに終了しました。 機会があれば、またこちらにお願いしたいです。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回のサービスについての高評価もありがとうございます。 当社では洗濯機クリーニング以外にエアコンクリーニングなども対応しておりますので、機会がございましたら、是非、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
森 様
5.0
6か月前
メッセージのレスポンスも良く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました! ありがとうございました!
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都港区
MASUDA 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
本城 様(20代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
予約もスムーズに決まり、丁寧な対応でキレイにしていただきました。 外した部品も見せてくださり、安心してお任せできました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。また、作業中のお心遣いにも感謝申し上げます。今後とも何か気になる事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。本日は本当にありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行会津若松慶山店
依頼した地域福島県須賀川市
長田 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
6年ほど使用しているドラム式洗濯機の不具合を手早く改善してくれました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県刈谷市
胡桃 様
5.0
6か月前
渡邉 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
東芝
ドラム洗濯機、お掃除エアコン、壁掛けエアコンの3台を1日にお願いしました。 1人作業で大変な中でも丁寧に対応してくれました。 当初、洗濯機の洗い工程中の下水臭が気になっていて、ホームクリーニングではなかなか取れなかったのですが、洗い方を伝えながら清掃してくださいました!おかげで、臭いもなくなり、今後も継続して対策していけそうです。
安いと思います
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県浦安市
浦野 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
たか 様(50代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
8年間利用中のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。一度もクリーニングしたことがなく、古い機種のため対応が難しいかもしれないと予め確認していただいてからの依頼でしたが、当日は問題なく途中説明も加えて頂きながら速やかに作業して頂きました! 大変満足しております
一番早く、事前の確認もスムーズで適切でした
プロからの返信
この度は★5つ星の口コミをいただき、本当にありがとうございます…! 8年間お使いのドラム式洗濯機を、 初めてのクリーニングでご依頼くださりありがとうございます。 「大変満足しております」というお言葉が、 何よりの励みになりました。 たか様のご自宅が、これからも清潔で心地よい毎日でありますように。 また何かありましたらいつでも「そうじ屋くま」を思い出してくださいね。 本当にありがとうございました! そうじ屋くま
芝 様(30代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アイリスオーヤマ
乾燥機能が弱ってるとゆうことでドラム式洗濯機の掃除をしていただきました。 また、あまりどの業者も対応していないメーカーの対応をしていただきました。 事前に調べていただき、作業内容等を細かく連絡していただき、本当に丁寧な対応をしていただきました。 作業終了後、洗濯機をつかったらしっかり乾燥できてました。 また、ぜひ色んなことを頼んみたいとおもいました。 ありがとうございました。
プロからの返信
芝様大変ありがたいお言葉ありがとうございます。 問題が解決出来て良かったです。 またお役に立てる様精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 改めまして感謝申し上げます。
みー 様(50代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機能の低下が気になり、パナソニックのドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。事前連絡から、作業終了まで大変丁寧に行なっていただき大満足です。 洗濯機のことはなんでも知っている、まさにプロ!という感じで、安心してお任せできました。 作業時に利用したお風呂場も最後にとても綺麗にしてくださいました。 乾燥機能の不具合は、お掃除をしていただいたら、お陰様で風量が見違えるほど強くなりました。また、1年後にぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
みー様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まずは実際に乾燥機能をご利用されて、乾燥機能がどれだけ改善されているか確認していただけましたら幸いです! ドラム式洗濯機は乾燥機能のご利用頻度が多ければ多いほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、それにより乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、ご利用から1~ 2年くらいのペースで分解洗浄を行っていただけましたら乾燥機能は改善しますので、乾燥機能低下のストレスを解消するために、定期的な分解洗浄をお勧めいたします。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都杉並区
奥村 様(40代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
購入して6年のドラム式洗濯機ですが 排水口のつまり、洗濯機洗浄を即日、 素早く仕上げて頂きました。 修理から最後の仕上げ清掃までとても 丁寧です。三田さんの人柄も◎です。 何かあればまた利用したい。
プロからの返信
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 お言葉を励みに、これからもご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロSKYくらしのサービス滋賀中央店
依頼した地域滋賀県草津市
さとう 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
急なお願いでしたが、対応して頂きました。また何かあった際はお願いしたいと思います。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域京都府京都市
須原 様
5.0
6か月前
4年以上使っているドラム式で、不具合は無かったのですが中の汚れが不安で依頼しました。 案の定埃のかたまりがたくさん出てきて、綺麗に取り除いていただきました。 乾燥後、前よりカラッと乾いている気がします。大変満足です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都葛飾区
田島 様
5.0
6か月前
丁寧に作業していただきキレイになりました。 洗濯機の内部のカビやヌメリを減らす簡単なアドバイスもしてくださり、とても感じの良い方でした。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロGREEN HOME
依頼した地域兵庫県神戸市
堀 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ピカピカ仙人最高です! ものすごく汚かった洗濯機内部が嘘のようにきれいになっておりました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロおたすけマン川崎支店
依頼した地域東京都中央区
西村 様(30代 女性)
4.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
6年ほど使用しているドラム式洗濯機の分解洗浄をしていただきました。 途中経過も見せていただきながら、安心してお任せできました。 今後の日常のお手入れのことも色々とお聞きできて勉強になりました! ありがとうございました✨️
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
匿名 様(20代 男性)
5.0
6か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
乾燥がほぼ使えない状態でしたが、洗浄後はしっかり乾くようになり感動しました。もっと早く頼めばよかったです。作業もスムーズで安心感がありました。
依頼したプロ株式会社J
あっちゃん 様(20代 女性)
5.0
6か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
作業がとてもスムーズで予定より早く終わりましたが、仕上がりは完璧でした。説明も分かりやすく安心して任せられました。 また是非よろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社J
せり 様
5.0
6か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
初めて分解洗浄をお願いしましたが、作業前後の説明が丁寧でとても信頼できました。部屋も汚れず、最後まで気持ちのいい対応でした。
依頼したプロ株式会社J
小川 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
乾燥機能の低下や異臭が気になり、ドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 問い合わせから丁寧に対応していただき、当日も安心してお任せできました。 清掃前後の状態も見せていただき、2年でこうなるのかと内部の汚れに驚きましたが、仕上がりはすっきりきれいに。 乾燥時間も短縮され、気になっていた異臭もなくなりました! またぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
またよろしくお願いいたします!😊 ありがとうございます。
サトシ 様
5.0
6か月前
初めて清掃たのみましたが ここまで機械の効率が上がるとは思っていませんでした。 担当のスタッフの方に色々教えてもらい感謝です
依頼したプロ株式会社J
匿名 様
5.0
6か月前
対応・技術ともに文句なしです。今後は定期的にお願いしようと思います。周りにもおすすめしたい業者さんでした。
依頼したプロ株式会社J
かいちゃんレトリーバー 様(30代 男性)
5.0
6か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
内部の汚れを実際に見せてもらい驚きました…。あの状態で使っていたと思うと怖いくらいです。洗浄後は音も静かになり大満足です!
爽やかな青年
軽快
清潔
依頼したプロ株式会社J
AKIRA 様(40代 男性)
4.0
6か月前
この価格でここまで丁寧にやっていただけるとは思いませんでした。乾燥効率も改善して電気代も下がりそうです。またお願いしたいです。 スタッフが親切で本当に助かりました また宜しくお願いします🙇
依頼したプロ株式会社J
H.G 様(60代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
そろそろ、洗濯機を分解掃除したいと思っていたところ、イヤホンを誤って洗濯槽の底に落としてしまいました。まさか、あんなに狭いところに入り込むとは。 慌てて、ミツモアさんに依頼をし、トップクリーンさんとご縁がありました。 当日は私は留守でしたが、夫が対応しました。担当の方の対応はとても良く、お仕事も丁寧だったそうです。 イヤホンも無事に見つかり、故障もしていないでホッとしました。 洗濯機も新品のように綺麗になり、洗濯が楽しくなりました。 ありがとうございます。またお願いしたいと思います。
ぶん 様
5.0
6か月前
おおうち 様(60代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
日立ドラム式のお取扱い、メーカー勤務経験ありという点など、信頼できると感じ依頼させていただきました。 事前にいくつか相談させていただいた内容についても即座に回答くださり、大変心強かったです。作業も大変丁寧で、逐次状況のご連絡もくださり、最初の印象どおり、安心してお任せできました。 お陰様で、洗濯時にでていた黒カスのようなものも出なくなりました、ありがとうございます。 また、次回もお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は日立のドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、ありがとうございました。 事前のご相談から作業後まで、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。 また、気にされていた黒カスのような汚れも出なくなったとのことで、安心いたしました。 今後も気になる症状やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 「次回もお願いしたい」とのお言葉も大変励みになります。 この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
依頼したプロclean days
依頼した地域福岡県福岡市
著名 様
5.0
6か月前
乾燥の時間が長くなっていたのでお願いしましたが、作業後は新品みたいに乾きが復活しました!分解して見せてもらった汚れに衝撃…。対応も丁寧で安心してお任せできました。また定期的にお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社J
しぶや 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
5年ほど使用してる縦型洗濯機でした。ごくたまに洗濯槽クリーナーは使用しておりましたが、 特に白い寝具などを洗った後に目立つ、チラホラつく汚れが気になってました。何度かミツモアさんで見積もりを出してもらってましたが決断できずにいました。今回お願いして、Before、After見せていただきましたが、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。普段手の届かない部分もきれいにしていただき、大満足です。汚いものを清掃していただくのは恥ずかしいですが、頼んで良かったと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県船橋市
アール 様
1.0
6か月前
今回作業いただき、早速楽しみに洗濯をしましたが洗濯機下から漏水⋯ 漏水に気付かず掃除のため掃除機を洗濯機下に入れたところ大量の水を吸い込み掃除機に不具合発生。 漏水箇所を確認いただいたところ、 今まで何の不具合も無かった洗濯ホースからの漏水と判明⋯高かったナノバブルホースだったのに分解清掃後から漏水も今回の清掃で破損したことを証明してくださいと冷たい対応⋯ 洗濯使用できない間、コインランドリーへ行ったり、掃除機を分解し乾かしたりと大変だったのに丸々費用は支払うこととなりました。 はじめから、メーカーに依頼すれば良かったと思います。 やっぱり、アフターまでしっかりしている メーカーへ依頼した方がいいと思いました。
プロからの返信
アール 様 この度はご迷惑おかけしまして大変申し訳ございません。 再訪問した際にホース、掃除機に関しまして 弊社は損害賠償保険に加入しており、使用条件としまして、メーカー修理に出して頂くと故障原因が分かりますので、弊社作業に責任ございましたら精一杯ご対応させて頂きますと、お伝えさせて頂いたと思います。 コインランドリー費用も同様です。 掃除機のない期間もこちらから掃除機をお貸し致しますともお伝えしておりました。 お手数おかけしますが、一度各メーカーさんに診て頂くことは難しいでしょうか? ご検討の程宜しくお願い致します。
匿名希望 様
3.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
乾燥時間は清掃のお陰で短くなりましたが、中のドラムが外せなく完璧な清掃にはならなかった。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 洗濯機クリーニングは、経年による固着やドラム式洗濯機の乾燥機の使用による固着などで洗濯槽の取り外しができなことがあるため、今回は一部お客様のご期待にお応えすることができなかったようで、大変申し訳ございません。 今後もエアコンクリーニング等でご利用頂ける機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
宮地 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2日前
時間をかけて丁寧に作業してくださりました。子どものことを可愛がってもらえたり、手を止めてプライベートトークまでしてもらったりと、楽しい時間でした。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
豊田市民 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9日前
ある箇所を掃除しようとしたらカビが凄くて、急いで業者を探してプラスアルファさんにお願いすることにしました。 とっても丁寧に説明して下さり、料金も明瞭会計です!ドラムの中は乾燥を毎回使ってるおかげで、全く汚れてないのでやる必要がないと伝えてくれました! 熱交換器という場所もカメラで汚れ具合を見せて下さり、次回で良いと言われましたが、どうせなら綺麗にしたい性格なので小川さんの人柄も相まってお願いすることにしました! beforeafterの写真も撮らせてくれました😆 作業完了後も、日々のケアの仕方を丁寧に教えてくれました! ありがとうございました!
依頼したプロplusアルファ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
H 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
10日前
洗濯槽クリーニングをお願いしました。ずっと迷っていたのですが、今回思い切ってミツモアに見積もり依頼をしACYさんにお願いすることにしました。気になっていた届かないところのほこりや汚れがピカピカになって、もっと早くすれば良かったなと思いました。 キレイにしていただいて、和賀さんありがとうございました。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 仙台店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
ちびすけ 様(20代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
12日前
中古で購入した縦型メーカー不明洗濯機の 解体洗浄を依頼しました。 当初の予定より時間が遅れて 申し訳ないことをしてしまいました、、 作業前に工程を教えてくださり 洗濯機解体後の汚れや 洗浄後の状態を一緒に確認したり その後の試運転まで行ってくれて この価格でここまでやってくれるの!!! と驚きました。 その後の通常使う上での 相談もさせていただき、 お風呂場と洗面台の排水溝も 合わせてキレイにしてもらえて 感謝の言葉に尽きます。 エアコンもサラッと見てもらい 問題ないと言われ安心しました。 どーゆー状態になれば洗浄が必要かなども 教えてもらえて今後の参考になって とても助かりました。 今後、洗濯機やエアコンの洗浄が 必要な時はリピートしたいと思いました!
依頼したプロエアコン清掃救急隊
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
廣瀬 様(60代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
13日前
22年式の斜めドラム洗濯機です。 乾燥がなかなか終わらなくなったので、今回初めて清掃をお願いしました。 作業は非常に丁寧で分解した状態で内部の状態を説明してもらいました。予想以上の汚れ方でびっくりです。その他お手入れ方法も色々と教えていただき、今後役立てたいと思います。 皆さんにお勧めいたします。
依頼したプロおそうじアップ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
髙橋 様(40代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
15日前
本日洗濯機クリーニングをお願いしました。 分解後の汚れも見せてもらえて、きれいになったのがよく分かりました。 洗濯機の置き場も綺麗に拭いてもらいました、とても助かりました。 説明も分かりやす安心できましたので、またお願いしたいです。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
小山 様(20代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
21日前
思ってた以上に綺麗になり大満足です!
依頼したプロ株式会社凪美創
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
はちわれ 様(50代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
24日前
一番に見積もりが来て、テキパキと、そして社名の通り、さわやか! 解体して中を見せてもらい、掃除後も見て解説していただいて、完了でした。プロにお願いしてよかったです。またお願いしたいです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
チーズ 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
26日前
始めから終わりまで本当に丁寧に対応頂きありがとうございました! これから出産予定のため、子ども服の水通しの前に清掃したく依頼させて頂きました。 今回10年近く使ってる洗濯機を清掃して頂きましたが、解体してみるとカビの汚れよりも底のサビつきが目立っていました。 サビの原因や今後の対応など細かくアドバイスもいただき、買い替え時期や買うならどんな洗濯機が良いかまで相談にのって下さりとても参考になりました! 最後に、トイレについても匂いが気になる事をお伝えしたら一瞬で原因を見つけてくださり、早速掃除したところなんと一発で解決しました...!(何ヶ月も悩んだのに...) 一生懸命掃除しても限界がある時は、プロに一度依頼してみるのも大切だと改めて感じました。 初めて使うサイトでしたが勇気を持って依頼してみて良かったです。大手と比べて、金額もこんなにお安くていいのでしょうか? とても綺麗になって明日からの洗濯が楽しみです^^ またクリーニングで困り事があれば是非依頼させていただきます!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
料金に対する納得感
5
金額以上のサービスだと思います。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
色々質問させて頂きましたが、的確に答えて下さりプロだと感じました。
清掃の仕上がり
5
お風呂場までピカピカでした!
山本 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
29日前
洗濯機を購入してから約8年経ちますが、初めてクリーニングをお願いしました。 予想通りとても汚れていたのでbefore、afterを見るととても綺麗になっており嬉しいです。 お願いしてよかった!という気持ちになれました。 急な日程でのお願いでしたが快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。
依頼したプロ便利屋サービス