横浜市の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(6ページ目)

横浜市で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(406件)

5

4

3

2

1

横浜市

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

6

9ページ

杉山




4.0

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。 思っていた以上に汚れていなくてがっかり笑でしたが、またお願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり

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4

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

原田




5.0

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式洗濯機の乾燥フィルター掃除中、割箸を中に落としてしまいました。100均でツーウェイピックアップツールを購入して取り出しを試みるも全然無理でした。 当日23時頃からTAXELさんとチャットでやり取り開始、深夜の連絡対応は大変助かりました。翌日夕方に来ていただき、洗濯機を分解、ネジを60個は取り外したかと思います。迷うことなく作業が進み、60分弱で無事に割箸を取り出すことに成功しました。復帰作業では、どのネジがどこのパーツのものか覚えているようで、みるみる元に戻っていきました。さすがプロですね。概算作業時間45分と伺っていましたが、70分かかって完了です。 我が家の緊急事態発生から24時間以内に解決いただけて、大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

洗濯機の清掃はメニューにありましたが、乾燥フィルターの穴に落とした割箸の取り出しという事案に低価格(1万円)で対応いただきました。

電話・チャット対応


5

我が家の緊急事態に23時過ぎでしたが複数回のやりとりを対応いただきました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


-

清掃ではなく乾燥フィルターに落とした割箸の取り出しでした

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

やまて




5.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金26,400

ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 迅速丁寧にご対応くださり、綺麗に仕上げて頂きました。 大満足です。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

宮西




5.0

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったので、分解洗浄をお願いしました! 分解してみると予想通りに埃がびっしり、、、綺麗にしていただきました。 分解洗浄後は風量も全然違います。 乾燥に時間もかからなくなりました。 ずっと気になっていたので、お願いして本当に良かったです。 作業も丁寧で助かりました! またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

my




5.0

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金36,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に対応頂きました。 ・到着1時間前のご連絡 ・作業時間の明示 が事前にありました。 今後のメンテナンス方法なども丁寧に教えて頂きました。 洗濯機掃除後に脱衣所に飛び散った水の拭き残りが少し気になりましたが、改善して頂ければ問題ない範囲です。 また機会ありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

中前




5.0

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に仕事をしてもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?洗濯機を長年大切にご使用されていてとても感心致しました。お掃除して更に大切にご使用して頂ければ幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

こじま




3.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金20,425

乾燥機能の低下が見られたので、ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 分解洗浄していただき、中のゴミなどの汚れがひどく驚きました。 綺麗にしていただいてありがとうございます。 価格も相場より少し安かったためとても助かりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

タムラ




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金18,525

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。 とても綺麗にしていただきました。 また利用させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


-
清掃員の清潔さ


-
清掃時のコミュニケーション


-
清掃の仕上がり


-

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金8,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

迅速、丁寧でした また次回もお願いしたい業者さんです

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3

連絡のやり取りが遅かった

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

三木原




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金26,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の掃除及びウイルス除菌とカビ防止をお願いしました。 時間通りに作業を行なって頂き、とても満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

とくだい




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

7年ほど使っていたドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。 分解したうえで状況の説明を受け、大変わかりやすかったです。 日頃から乾燥機能を使っていたのでカビなどはなく、不具合もないとのことで安心しました。 清浄後、新品みたいな状態になり大変満足しています。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

S




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金30,600

洗濯パンをきれいにしていただきました。とても助かりました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


-
清掃時のコミュニケーション


-
清掃の仕上がり


-

黒田




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱まってきて内部に埃がたまってきていたのを確認したため、清掃をお願いしました。 手早い作業で、想定時間より短時間で完了していただきました。 綺麗にしていただけた結果、乾燥機能も復活して無事稼働できました。 また応対も丁寧で、質問には丁寧に回答していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

板橋




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機からの臭いが酷く、市販の洗浄液を使っても一時的にしか改善しなかった為お願いしました。 丁寧な作業と説明で、クリーニング後は気になった臭いも改善し乾燥まで出来るようになりました。 確認作業時に「(乾燥時の)音が大きいのが気になりますね。改善しないようであればメーカーに確認するので連絡ください。」と言って頂けたので安心しました。 (依頼後2日時点ではまだ音は変わりませんが…) もう少し様子みて、改善しないようであれば連絡してみようかと思います。 料金も他社さんより安く、また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

im




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金20,425

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。洗濯から乾燥まで完了するのに洗濯量により2〜3時間かかる様になっていたのが、1〜2時間になりました!!感激です!!定期的にお願いしたいと思っています!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

古賀




5.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金10,000

とても丁寧に対応していただきました。仕上がりも綺麗です。

前田




4.0

2023年11月上旬 / 祝日

実際の料金10,000

すごく丁寧に説明してくれました。 ですが、やると言ってたのにやってないところがあり少し残念でした。

プロからの返信

前田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 やり残しが少しあったようで誠に申し訳ございません。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県横浜市

圖子




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金21,375

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機のクリーニングをお願いしました 洗濯の度に黒いカビが付着するのが嫌だったので、ピカピカになった洗濯槽を見てとても満足です 作業も手早く予定より早く完了しました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

阿部 則子




5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯槽のお掃除をお願いしました。 プロの方にやっていただくのは今回が初めてでしたが、とても丁寧にやっていただき 大満足です。 今後は浴室やエアコンもお願いしたいと 思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横浜市

まつ




2.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金49,725

洗濯槽洗浄は内部綺麗になり乾燥機能が復活しました。エアコンは全体的にきれいになりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

S




5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金11,500

綺麗にしていただいたのはもちろん、こちらが気になることも丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

金木




5.0

2023年10月上旬 / 祝日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム洗濯機の清掃をお願いしました。来られる前に連絡を頂き、丁寧に作業して頂きました。 色々な点も説明して頂きました。 大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

芳賀




4.0

2023年10月上旬 / 土日

実際の料金9,500

洗濯槽の分解清掃してもらいました。 作業内容を丁寧に説明していただき、キレイになり感謝しています。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

國光




5.0

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金19,000

きちんと説明をしてから、清掃作業に入っていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

蓮池




4.0

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金24,000

丁寧な仕事をしてもらいました 洗濯機も綺麗になりました エアコンは 空気が違う様に感じます もっと早く頼む方が良かったです 次もお願いしたいです

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか?お客様が快適に過ごせるように頑張って参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

水上




5.0

2023年9月下旬 / 土日

実際の料金20,425

ドラム式の洗濯機のクリーニングをお願いしました。料金の安さと口コミの良さでこちらにお願いしました。時間丁度に訪問、作業開始前、作業中も細かく報告や確認をして頂き、丁寧でとても満足の行く作業内容でした。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

S




5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金21,375

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

エアコン掃除と洗濯機掃除をお願いしました。一度もプロの方にしてもらったことがないので、お願いしてみました。とても丁寧に、親切に対応してくださり大満足です。今後もお願いする予定です。またお世話になります。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ蔭山武史

依頼した地域神奈川県横浜市

清野




5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。 大変 綺麗にしていただきました。一年後また お願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

中島康子




5.0

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金10,500

丁寧な作業ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

S




5.0

2023年9月下旬 / 土日

実際の料金8,000

初めての依頼でしたが、迅速丁寧で作業前、作業後の写真も見せて下さり綺麗を実感する事が出来ました。また機会があればお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

古賀




5.0

2023年9月下旬 / 平日

実際の料金8,000

とても丁寧にご対応いただけました 次回も利用したいです ありがとうございました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

kami




5.0

2023年9月中旬 / 土日

実際の料金13,200

洗濯機の分解清掃をお願いしました。急な依頼でしたが迅速に対応で、排水のつまりも解消していただきました。洗濯は毎日の事なので本当に助かりました。 ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

根元




4.0

2023年9月上旬 / 土日

実際の料金20,425

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機クリーニングを依頼しました。時間通りで作業もスピーディーでした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

浅沼




5.0

2023年9月上旬 / 土日

実際の料金14,000

初めて洗濯機のクリーニングを依頼しました。とてもキレイに作業中も安心感があり良かったです。 又お願いしたいです!

西本




4.0

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金44,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム洗濯機とエアコン4台のクリーニングを依頼しました! 2日に渡って作業してくださいました。とても感じの良いスタッフの方達で不安なくお願いできました。 ドラム洗濯機は匂いが気になり依頼しましたが、ゾンビ臭なのか効果は感じられませんでした。でも綺麗に洗浄してもらったので、タオルを買い替えて様子を見たいと思います! 評価としては★5に限りなく近いのですが、洗浄後、ドラム洗濯機の真下の床に擦っても取れない極小さな黒い汚れが付いていましたので、こちらの評価とさせていただきました。 価格とスキルを考えると、とても良心的なので、また利用させていただきたいと思っています😊ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

宮塚




5.0

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

東芝

色々頑張って下さって本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

西園寺




5.0

2023年8月中旬 / 平日

実際の料金13,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯槽の洗浄依頼でした。 分解、洗浄、組み立て、動作確認まで1.5時間ほどでささっと作業していただけました。 洗濯槽に穴が無いタイプでしたが、分解したら驚愕の汚さ…洗濯物に茶色の汚れがつき始めていたのは、このカビ汚れが原因だったのだと知りました。お手入れの方法も教えていただきました。 ピカピカにしてもらい、今では綺麗な洗濯槽で洗濯できています。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

ポー

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5.0

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金16,475

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して5年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。 見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。 正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。 開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで5と入れました。 まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。 アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。 オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので1年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。 全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

松本

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5.0

2023年8月中旬 / 土日

実際の料金5,000

丁寧にありがとうございました

プロからの返信

松本 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県横浜市

matsuo

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5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金25,000

ドラム式洗濯機の手入れを購入して以来しておらず、このお願いしました。急な予約にも対応いただき大変綺麗にしていただき感謝しています。丁寧にわかりやすく説明くださるのでありがたかったです。また是非お願いしたいです。

プロからの返信

ご依頼して頂き有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか?

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

山口

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5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金22,000

接客も、お仕事もとても丁寧で良かったです。 洗濯機がキレイになって嬉しいです。 また機会があったらお願いするつもりです。暑い中本当にありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

さいとー

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5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金20,900

丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

ワタナベ

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5.0

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金28,025

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

エアコンとドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。 とても丁寧で対応もよく、3時間かからず両方ピカピカにしていただけました! ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下してきたため今回お願いしたのですが、お掃除いただいた後も少し乾燥機能について気になる点があり、再度ご相談したところお忙しい中また確認にきてくださってとても安心いたしました。 またお掃除お願いする時には依頼させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

藤本

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5.0

2023年8月上旬 / 土日

実際の料金38,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

ありがとうございました。日程を変更していただき、助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

こにー

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5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金9,975

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機の汚れが気になり、清掃をお願いしました。とても丁寧で素早く清掃してくださり、今後のケアの仕方も教えてくれました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

ミド

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5.0

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金29,800

本日、洗濯機分解洗浄していただきましたが、仕事が丁寧で、安心でき 29000円は高いイメージがありましたが、納得いく金額です。 皆様にもおすすめです

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県横浜市


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3.0

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金10,500

洗濯槽の掃除をお願いしました! 我が家の洗濯機は縦型のパナソニックですが、ボルト?が癒着してしまって外れず、完全に分解して掃除ができないとのことでした。 高圧洗浄するので8割ぐらいは汚れがとれるとのお話だったので、キャンセルせずお願いしました。 もちろん清掃前に比べたら見違えるほど綺麗にしていただきましたが、2回ほど洗濯した際、洗濯物にピロピロがついておりました。。。。 分解できないのが原因なのか、掃除しきれてないとこがあるのかはわかりませんが、せっかく頼んだのになーという気持ちです。 仕方ないのかもしれませんが…

項目別評価
料金に対する納得感


5

他の業者に比べてると安かったです

電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


3

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

いとう




5.0

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金18,700

洗濯機の分解清掃をお願いしました。 クリーナーをやっても、小さなゴミみたいなのが浮き、なかなか綺麗にならなかったのでお願いをしました。 当日は時間通りに来ていただき、分解の手順の説明や、汚れの様子を見て今後どのように洗濯機のお手入れをすれば良いのかなど細かくアドバイスしていただきました。 また、来て頂いたスタッフの方はすごく丁寧で、とても安心できました。 また、清掃後戻す時も丁寧に作業して頂き、とても満足度が高い作業内容でした。 清掃を行なったお風呂場や、洗濯受けの白いところも拭き上げて頂き、非常に良かったです。 また、困ったことがあればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

最後、洗濯機清掃で出たゴミが床面に少し落ちていたので、そこも掃除していただけると非常に満足度が高かったです。本体自体は非常に綺麗にして頂き大変良かったです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

中村


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5.0

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金22,325

3,4年使ったドラム式洗濯乾燥機の臭いが市販の洗濯槽用クリーナーで何度洗ってもとれなくなり、分解清掃を依頼しました。 内部に詰まっていた埃や水垢を取っていただき、臭いもなくなり満足です! 値段がもう少し安ければさらに良いですが、他の業者との比較では安い方だったとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

飯田


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5.0

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金31,050

期待通りの作業で助かりました、丁寧で作業後は安心して生活が送れてます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市